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优质护理演讲观后感

时间:2016-12-23 07:18:24 来源:免费论文网

篇一:优质护理演讲稿

简单的事情重复做,用心服务呵护生命

肾内科:李翠萍

尊敬的各位评委、各位护理姐妹们:

大家下午好!

很荣幸能参加此次优质护理服务演讲比赛,能与各位护理姐妹们一起交流探讨护理服务工作。我今天演讲的题目是“简单的事情重复做,用心服务呵护生命”

记得有人曾说过:创优无止境,服务无休符。我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。

在从事导诊那段时间里,每天最让人繁忙的事情莫过于患者或群众过来咨询相关就医信息。很多人虽然看似简单,其实导诊的工作一直不简单,它涉及方方面面的事情太多了。举个例子“一年长的患者,按着他的剑突下面,在院内左右徘徊着,不知道怎么办?见此情景,我只是走过去轻声地问一句:您好!大爷,有什么事,我可以帮你吗?老大爷脸上此时露出一丝的笑容向我说:护士,我这里隐隐约约地疼,怎么办?”我想这时候很多人都会想到,应该送他去消化内科看看才是!然而事实真的是那么简单么?这时候我们

应该用基本的医学知识来想想,年老的患者如果患有心血管疾病会不会影响到那个部位疼呢?膈神经炎的患者会不会也出现同样的症状?肝脏方面的疾病会不会也会有影响呢…于是我不停地在思考,一边用手去搀扶着这位老人家,一边耐心的询问他的病情。“大爷,请问你除了那里疼痛之外,还觉得哪里不舒服么?”就几句简单的话,陪着患者聊聊天。不仅拉近了护患之间的距离,也有助于帮助患者解决问题,何乐而不为呢?

在肾内科的这段时间里,我的工作很简单,每天就重复以下这些事情:对着电脑录资料、配药、打针…有时候还会帮行动不便的患者倒杯水、剪指甲、打饭等等,这或者是护理工作中十分普遍的事情,可它就真的那么简单么?我们知道,人的心是有懒惰的结节存在,简单的事情重复做会使人厌倦这份工作,以至于不想去做,我想说的是,我很快乐,我很开心,为什么?因为我是在帮助患者恢复健康,是在做有意义的事情,同时也是帮助我自己。著名打假专家陈晓兰女士曾说过:我们不可能每位都是医生,但我们注定要成为病人。今天,我这这里去服务患者;明天,就有可能别人在这里服务我。如果今天我不能用自己的行动去服务好患者,明天的护理姐妹们会不会用心去服务他人呢?

在照顾年长患者的时候,如果他们没有儿女在身边照顾,那我会亲切地对他们说:(大爷)阿姨,你就把我当做

你的女儿吧!有什么事随便说,这里就是你的家,没关系的。这里我想大家想想看,换位思考,如果我们病人,听到这句话会是怎么想?

其实患者需要的不仅仅是单纯的治疗性护理,更需要的是心灵上的护理,只要我们每天坚持一个信念:简单的事情重复做,用心去服务患者,呵护生命。那么,未来的世界会因为你而更加精彩、美丽。

谢谢大家,我的演讲完毕。

2015年1月29日星期四

篇二:以优质护理为主题”演讲稿

优质护理,实现职业价值

尊敬的各位领导、同行的姐妹们:

您们好!

我是来自儿二科的护士金雪城,很荣幸能参加此次“以优质护理服务为主题”的演讲。我演讲的题目是:优质护理,实现职业价值。

随着科学的进步发展,人们生活水平的提高,我们的医疗服务也提出了优质护理服务,它不仅仅是提高医疗护理人员的素质管理、技术管理、制度管理等,更重要的是提升了“以病人为中心”的护理服务理念,提高以优质护理为根本的服务质量,满足患者的需求,这是新时代发展的要求,也是现代护理服务发展的必然趋势。 优质护理服务的宗旨是为患儿提供安全、优质、满意的人性化的护理服务。首先要求我们要做好本职工作,为患儿创造一个舒适的住院环境:病室干净整洁,温湿度适宜,床单被褥清洁干燥。其次是保证治疗、护理工作的顺利进行,准确及时地执行医嘱,不断提高自己的专业知识和专业技能。再次要做好各项基础护理:如晨晚间护理,饮食护理、口腔护理,高热护理等等。另外,我们还要做好病人的身心护理:及时巡视病房,观察患儿病情,倾听患儿及其家长的现时需要,及时解决病人问题。

优质护理服务的宗旨也是以病人为中心,对病人实施正确的诊疗和护理,提供必要的医学照顾,它并不是流水作业,不是今天完成了多少项基础护理,而是多少病人的需求得到了满足,多少病人的问题得到了解决。所以,优质护理服务并不是一成不变地执行规范,而是和病人沟通交流,了解病人到底需要什么,才能规范地去满足病人需要,解决病人现存的问题。

比如我们儿科,患儿基本上都有家长陪护,不需要我们去给患儿洗脸、喂饭、洗头、更换尿布之类的,我们要做的工作就是指导家长做好患儿的基础护理以及相关疾病的健康指导。例如,小儿的臀部护理,对腹泻的小儿尤其重要,我们就会指导家长便后用温水清洗臀部,擦干之后,及时更换尿布,推荐家长选用透气性好、吸水性强的尿布。记得有位年轻母亲不会喂奶,总是发生呛咳,我们给她示范正确的喂奶姿势,喂奶后拍背的重要性,喂奶后患儿睡觉一定要取侧卧位。经过我们的细心教导,患儿没有再吐奶呛奶,那位母亲很感激我们。好几次上夜班收了高烧的病人,医嘱要求先吃退烧药,我们提供开水,可是没有提供杯子,所以那个家属就先办入院、到药房拿药、又到外面的超市买杯子,来来回回好几趟,如果我是家属我也会急的。如果我们能够提供纸杯,那个孩子就可以早点吃退烧药,早点退烧,家长也不用着急那么久。我当时只好先给家属找来纱布先护理降温,把抗生素先用上。如果我们注重人性化护理就不会出现这种尴尬局面。

让我们将优质护理服务的理念贯穿渗透到具体的日常工作中,做到让患儿满意、家长满意,我相信护理工作将会更加的庞杂,工作量也会更大,我们可能会更累,但是患儿与家长满意了,不再埋怨,我们会得到理解,得到更多的感激、得到更好的尊重。我们会重拾护士的崇高,感觉一下自己的伟大,感受一下白衣天使的荣耀,我相信大家还是愿意“痛并快乐着”的。

我的演讲到此结束,谢谢大家!

篇三:唤醒护理之观后感1

读唤醒护理之观后感

继《唤醒医疗》后,张中南教授又一著作《唤醒护理》。在本书中,教授对人本位整体护理的起源、内容、流程以及护理管理做了更系统、更全面的梳理,对于显著改善医疗、安全、效益和医患关系,确保优质护理真正落地有着现实的指导意义。

而在本书的开头,教授就指出了我们现任的护理模式所存在的缺陷。这些缺陷导致了病人的病情被延误,导致了病人在治疗期间发生了重大的并发症,导致了病人的预后变差,导致了病人病愈后的生活质量下降。综上的所有原因,致使现在的医患关系越来越紧张。造成这些缺陷的正是现今的医疗模式——病本位的医疗模式。

作为一名护理人员,南丁格尔的誓言始终铭记在心,“终身纯洁, 忠贞职守,尽力提高护理之标准;勿为有损之事,勿取服或故用有害之药;慎守病人家务及秘密,竭诚协助医生之诊治,务谋病者之福利。”而临床不比理论,咱们每天面对的是活生生的人,每次的加药,每次的换水,每次的静脉输液,甚至于每次的交流,都需认真对待,每个一言一行代表的是整个护理团队,是整个护理团队的核心。面对越来越激烈的医患矛盾,医疗制度的改革已经迫不及待了。代替病本位的护理模式的是人本位的护理模式。

在现实的工作中,我们怎样把人本位护理模式融入其中?我觉得有以下做法:

第一:我认为要改变我们传统的护理理念。我们护士要竟可能的帮助患者,在护理上做好“以病人为中心”的护理理念,尽可能的为患者谋利。以病人为中心是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都把病人放在首位。比如我们为病人提供生活护理,就像书中提到的这不是简单的洗头、洗脚,而是我们在病人有生活自理能力的时候鼓励病人自己动手,在病人没有生活能力的时候,协助其完成。在通过做生活护理时,观察病人的病情变化,减少病情了解滞后的发生。人本位护理相较于病本位护理更加的注重了病人的情感,心理,身体的功能恢复对病人的影响。我们在为病人提供治疗的时候要多注意病人情感,心理上的变化,及时发现病人心理上的变化。

第二:注重护患沟通。语言是人类交流思想感情的工具,美好、善意、热情的语言可以使病人感到温暖。我们可以通过多跟病人交流,运用我们的专业知识,增加病人对自己疾病的认识,增加他战胜疾病的信心。我们工作中面对的是身心处于痛苦状态的病人,要带着关心、爱护、体贴之情去进行护理。相信只要我们用心付出,回报我们的同样是病人用心的对待。

第三:注重人文关怀,体现人文精神。要以患者为中心,关注人、关心人,重视人的个性,真正做到把人当做人,而不是疾病的附属躯体。事实上,在医疗界开展以人为本的治疗理念,早在上世纪20年代美国人本主义学家卡尔.罗杰斯就提出了。罗杰斯认为,人人都有一种成长、发展的潜能。也就是说,人人都有积极向上的自然倾向。将人本管理的理念引入医院管理实践中,理解医疗执业的特点,尊重医护人员的辛勤付出,给予医护人员更多的理解、尊重、支持和人文关怀。 第四:继续大力开展优质护理工程。张中南教授的《唤醒护理》提到的“整体护理”“优质护理”包括心理护理、治疗处理、生活护理、教育指导。这种护理模式完美的诠释了“爱心、耐心、细心和责任心” 为此,一名优秀的护士,首先要能站在病人的立场,学会为他们着想,关心、体贴病人,用娴熟的技术和优良的服务为患者清除病痛。利用自己的知识,帮助解决病人心中的疑虑,告知疾病的相关知识,注意事项,提高在病人心中的位置,让病人相信你可以协助医生治疗她们的病,得到尊重,从而也就减少了不必要的医疗纠纷。 真正领会张中南教授的护理思想,重拾人们对护理工作者的尊敬,让护理事业真正得到发展,让护理工作者快乐工作,安全工作,用心工作…


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