篇一：天猫双11计划方案
缤绿旗舰店双11计划方案
背景
“双十一”天猫商城一年一度的大型促销活动，官方宣传为全年最低价，消费者消费目的及购物情绪都会达到最高点。
活动目的：打造明星产品
缤绿作为新店难以得到商城活动展示位支持，利用这次高流量高成交额的机会推出店内活动，稳定老客户，增加流动客，提高店铺关注度、知名度、美誉度，提高市场占有率，为下一步活动奠定基础，最终达到提升销售额的目的。
双11打造明星产品
一、
明星产品的目的
明星产品是指在商品销售中，销售量很高的商品，人气很高的商品。明星产品对于店铺来说的意义极为总要。中闽弘泰，87元买一送一的明星产品占总成交额的40%，占总流量的53%（免费流量91.3%）；宏源馨，99元买一送一的明星产品占总成交额的49%，占总流量的44%（免费流量88.9%）；因此，打造缤绿的明星产品，不仅可以使品牌的形象在市场中占有优势，更可以给店铺带来更多的免费流量，活跃店铺气氛，带动店铺其他产品的销售，提高店铺销售额、品牌关注率等重要作用。
双十一，是全网都知道的购物节日，有很好的购物气氛；利用双十一打造明星产品，可以更好的缩短及达到更好的打造效果。
通过双十一，缤绿店铺的明星产品达到的效果为：月销量1000件以上（刷单200-300单右---为15000元销售额）。
二、
利用双十一打造明星产品
1. 选款
根据缤绿品牌定位，将明星产品的打造制定的几个竞争对手：宏源鑫99元买一送一，中闽弘泰，87元买一送一，森舟99元，香友90元买一送二。通过对这些产品的包装、品质、促销、产品重量的分析，决定拿“绝作”这款产品做买一送一的促销，来打造成明星产品。 2. 内页
根据消费群体的了解（上班族的人群），在产品描述的过程中，提出办公室用茶的概念，以健康、简单、方便的卖点来迎合消费群体的需要，重新制作产品的详情页排版。 3. 炒作
数据调查显示：消费者在购买产品的时候，90%的人最关注的是产品的销量及评价（有体验过的人评价内容），最大程度上决定了是否购买产品，所以在推广前、中、后都要通过炒作销量、评价来维护产品的体验评价，达到更好的转化消费群体。
炒作数量：前期为15单/天，中期为20单/天，后期为5单/天，成熟之后出现不好评价再刷部分单覆盖不好的评价。
4. 推广
在炒作完成后，需要培育产品的销量，逐渐累加更多的销量；在搜索中拥有更多的排名权重，达到获取搜索流量的目的，从而降低推广流量的占比。
推广的途径为：站内以钻展、直通车为主，活动为辅；站外以淘客为主。
在天猫双11期间，购物热情更高，气氛更好，是不可错过的一个好时机。在双11预热期间，单品销售20单/天，双11当天，“绝作”单品销售400单左右。
流量构成比例：前期80%的推广流量，中期60%的推广流量，后期40%的推广流量，成熟后，20%的推广流量。 5. 资源整合
店铺通过明星产品，可以让缤绿旗舰店在淘宝同行业综合排名上升，从而能获得更多的淘宝站内资源（免费/付费），聚划算品牌团、天猫积分、类目活动等，用来更进一步的提高店铺的品牌形象，店铺销量。 6. 维护
在明星产品成熟后，保持每天200-300单的销量，在保证流量的基础上，进行产品的包装、质量各个方面维护“绝作”的明星产品形象。
对购买过“绝作”明星产品的消费者，额外赠送7彩体验装，提高并促使消费者体验店铺其他产品，推荐更多其他产品，并促成销售。
在明星产品成熟后，对拥有的订单资料，通过微博、短信、电话等渠道维护顾客，对顾客进行CRM管理，针对性提高顾客的购买频率，提高品牌粘度，提高品牌形象。
一、 活动计划
促销方式
以全店打折为基础结合多种促销形式进行。 1、打折——全场九折
2、买赠——针对绝作、总裁专供两款单品（赠品待定）
3、优惠券——①无门槛无限制使用：10￥ ②有门槛限制使用：20￥ 注：优惠券在活动前发放，活动当天只限领10￥面额优惠券，其使用日期为11月15日前。 4、套餐优惠搭配（方案） 5、秒杀
注：①活动当天分时间段开秒，以10元邮费的形式。
②频率：11当天共秒杀6次，每次5件产品，每次秒杀限购1件。 ③时间点、产品设置：11:45 绝作 14:45 造境 16:45总裁专供 20:45 绝作 21:45 造境 22:45总裁专供 B、活动内容：秒杀，目的：活动氛围的营造
秒杀活动费用预算：绝作 40*5*2=400元 造境 128*5*2=1280元 总裁专供 268*5*2=2680元活动策划价值总计：4110元 （成本合计约：2000元）
二、 流量计划
流量构成：
工作内容：
一、钻展
1. 投放位置：新首页首焦、首页banner
2. 流程：钻展文案编辑—钻展设计制作—钻展投放测试—钻展数据分析—钻展优化 二、直通车
1. 投放产品：绝作单品；总裁专供单品；店铺首页推广 2. 投放地域：广东、福建、北京、山东、海南、河南 3. 直通车活动：首页热卖单品 三、淘客
主推产品及佣金：绝作20%；总裁专供15%；造境10%; 四、搜索
1. 热搜关键词查找：数据魔方、top排行、淘宝首页；双11、狂欢节、疯抢节等实时
性的热门词汇。
2. 标题优化：融入到宝贝标题里面，覆盖到茶叶消费群体的搜索习惯里 五、店铺联盟
1. 联盟商家：有共同消费群体的商家（男性、消费年龄25-45岁、中高消费能力、追
求品质的人群。）建立独立页面或者友情连接方式，多方面资源共享。 2. 商家数量：至少4家。 六、微淘
推广内容：店铺双11的促销：秒杀、优惠券、赠品等内容。结合双11的活动气氛。
七、微博
1. 推送内容：店铺促销；单品促销；
2. 推广方式：通过微博官方推送工具（5元/1000次展现）；精准选择人群推送。 3. 广告设计：设计发微博的产品广告（流程：活动产品—活动文案—促销内容—设
计—投放）
三、 客服及微博、微信计划
一.电话回访
A.重点客户的回访（200元以上） B.一级顾客的回访（100-200元） 会对顾客进一步的分类
a.14--19号 开始对之前购买200元金额客户开始电话回访 （店铺需要前台人员的配合） B.10.21---11.1 开始对 一级客户的回访（100-200元以上）
内容：( 电话内容 以秋茶上新为题展开，在沟通的时候以单纯的问候形式 再在谈话内容直接再说明秋茶上新，希望老顾客们可以前来品鉴） 备注：1.客户分类-----购买的产品及购买的频率分类
2.拨打电话短信先行（先发短信给顾客之后再电话进行沟通，消除顾客对陌生电话的疑虑与尴尬性），短信要针对编辑
3.11月1日前完成所有电话回访。并针对重点客户进行再次回访。
二.短信沟通 （与小楠，小芸商讨） A.周五发（10.11）（秋茶上新短信），告知老顾客店铺的秋茶已经上新，前来购物我们就送七彩体验装一盒 B.周一发（10.14）（慰问式短信，拉近与老顾客之间的距离，体现人味性） C.周六发 （10.19）（周末问候短信） 周一发 （10.21）（店铺活动上线，双十一预热开始） D.周六发（10.26）（周末问候短信）
E.周二发 （10.29）一级顾客的短信 （100-200元） F.周五发 （11.1）重点顾客短信 （200元以上）
G.周日发（11.10）短信通知所有顾客 凸显店铺活动（找准合理时间点发送）
三.微博
A.秋茶上新在微博的宣传
B.微博内容 ----怎么品茶，对品茶的要素，茶具或者泡法在微博上一个普及 C.微博-----茶叶知识的普及
D.铁观音茶叶----重点说明 店铺手工茶叶的好处 E.双十一店铺活动上线 预热开始
F.茶叶制作说明（体现手工）区分于其他机械茶叶，体现手工茶的优势
G.双十一宣传/店铺宣传 --------针对优势产品 的一个亮相 （5元展现 1000次的 微博推广）
篇二：2014年双11活动方案
传真函件 PP20140710301A
广州喜登露易皮具有限公司
传 真
Facsimile Transmission
致送：各代理商 传真号码：
抄报： 总经办页数（含本页）： 3 页
由： 广州喜登露易皮具有限公司 日期： 2014年9月15日
主题：关于双11促销方案
存档号： PP2014091501A
签发人： 市场管理部
所有传真若有不清不齐之处请速联系 ＴＥＬ：86-20-61812988FAX：86-20-61812977
双11促销方案
一、 促销活动目的；
1、清库存，特别是滞销产品。
2、通过这次活动，促进销售，提高市场占有率，进一步巩固喜登露易皮具
的市场地位。
二、 活动主题：
双11来了
三、 活动内容
1、11月11日11:11分至14:30分，部分商品买一送一！疯狂秒杀！
2、、 活动期间消费满110元，即减少11元！
活动时间：
自2014年11月8日至11月11日止，统一行动。
五． 广告支持及费用方面：
1、 卖场现场用POP和天花吊旗、台卡、柜贴、地贴来营造节日气氛，
吸引消费者注意。 （广告物料费用由我司承担）
六．其他注意事项：
1、各级代理商、经销商必须严格按照公司的要求来开展促销活动，如果当
地有实际情况，不便按公司要求来执行的必须将当地活动方案传真至公司备
案。
广州喜登露易皮具有限公司
2014-09-15
篇三：双11方案
网购狂欢节，在这一天，可以产生一个店铺全年50%
的销售额，甚至是80%-90%
的销售额，我们到底应该做些什么具体的事情，应该注意哪些，将风险降到最低，将资源用到最好，将利润赚得更稳
“双11”已经成为网购狂欢节，这不仅是天猫或者是阿里的狂欢，更是全民的狂欢，在这一天，可以产生一个店铺全年50%的销售额，甚至是80%-90%的销售额，所以这一天对所有从事电商的人都意义非凡，因此如何做好这一天，我们到底应该做些什么具体的事情，应该注意哪些，将风险降到最低，将资源用到最好，将利润赚得更稳，这个就是我们今天的最主要的话题。
一丶3大阶段以及时间节点安排
1.双
11大促的3大阶段
在针对这样一个重大的话题，我们最好的方法是逐步分解丶层层剖析，了解每一个工作环节以及每一个注意点，因此我们从时间的角度把大促分为3各阶段，第1阶段：促前（7.1-10.25），第2阶段:促中（10.26-11.12）【搜索的综合排名会提前15-25天，进行全面的大促调整，基本上就已经进入了大促的节奏，所以大促不是1天】，第3阶段:促后（11.13-11.25）【双12同样提前15-25天会进行流量封锁】
2.时间节点安排方法查找
知道了大致的划分时间段，这个时候就要落地到计划的执行方案中，这样我们就需要以下几个落地的时间节点: 产品的生命周期节点-搜索指数丶产品的推广计划节点-推广节点丶产品的目标节点-销量预估节点，这样我们就可以清晰地知道:什么时候迎来我的主推产品的第一个起量时间点；根据起量点的安排，我应该在什么时候选品丶拍照丶做页面等工作；根据起量点的销量预估，可以推算我每到一个时间点需要多少的量来占住流量入口，那接下来我根据量的要求，怎么安排活动资源丶怎么维护流量入口等等事项，接下来我们具体看看这些表格怎么去做。
2.1产品的生命周期节点-搜索指数
这个数据项中有三个：一个是关键词（来源:数据魔方）：了解主要流量入口，一个是搜索指数（来源:淘宝指数）：了解主要流量入口的时间趋势，另一个是类目占比（来源:淘宝指数）：了解主打关键词的优先选择顺序与类目摆放的优先顺序
关键词的第一个突破性增长点（寻找方法:搜索指数功能，可查询关键词得近一年的搜
索指数，然后根据搜索指数制作折线图，
这样就可以一眼查找出来哪一个时间点有明显变化，下同）
关键词的热销时间点，这时候我们不仅可以看时间点与搜索指数是否存在正方向丶反方向或者不变的关系，也可以通过具体数字，计算出不同时间点的倍数关系，借助这样的倍数关系，我就可以估算出今年同期的搜索指数，如：去年A关键词的8月12日的搜索指数为100，今年是200，那么倍数关系为2倍，那么去年的10月1日的搜索指数为300，那我可以估算出今年的搜索指数大约为：600【参照上面的2倍关系】，同样道理，所需销量也可以估算出来。
关键词的结束点（清仓点），了解流量入口的衰退以及结束时间点，可以帮助我们因贪图利润而盲目备货，可能导致不必要的损失，另外，
也可以提醒我们在设么样的时间节点
进行清理库存，以免过季，低价不售！
2.2产品的推广计划节点-推广节点
承接上一步骤，我们了解了目标流量入口的时间节点和流量，这个时候我们可以根据时间节点来安排整店的营销计划即推广节点和安排节点，可以根据计划的事项安排以及官方活动时间点来安排计划事项，如：
《双11方案》
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