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超星泛雅公共关系礼仪实务第七章答案

时间:2016-12-20 07:26:52 来源:免费论文网

篇一:超星公共关系礼仪实务习题答案综合

这是目前多套试题及课后练习的综合,请用查找功能查找试题

公共关系的概述(一)已完成成绩: 100.0分

1

?

?

?

? 【单选题】关于营销中应有的言行,下列说法错误的是()。 A、营销人员应该本着对良好的职业操守,解惑顾客的疑问 B、“诚实”就要知无不言,就要把自己知道的一切都说出来 C、要善于抓住顾客的需求,在真实有效的基础上,去宣传产品和理念。 D、“诚”还有另一层内涵就是要讲诚信

我的答案:B得分: 25.0分

2

【单选题】兄弟骑驴的故事说明()。

A、做事不能太主观妄断

B、要虚心以待

C、不必太过在意别人对自己的议论,要有自己的主见,只要认定是正确的,就要义无反顾的去践行

D、应该多听取他人的意见

我的答案:C得分: 25.0分

3

【判断题】只要是道德和法律允许的办法,都可以用来实现自己的目的。() 我的答案:√得分: 25.0分

4

【判断题】所谓的行要有果指的是行动的效果一定会向良好的方向发展。() 我的答案:×

公共关系的概述(二)已完成成绩: 100.0分

1 ? ? ? ?

?

?

?

? 【单选题】()是公共关系的根本目的。 A、提升社会组织在公众的影响力 B、为了让公众更加了解社会组织 C、为了塑造社会组织的自身良好形象 D、为了促进社会组织与公众的交流与合作

我的答案:C得分: 20.0分

2

【单选题】关于公共关系,下列说法错误的是()。

? A、它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人,也可以是社会组织 ? B、它特指社会组织与其所面对的公众的社会关系网络

C、公共关系是关系的一种

? D、它的客体一般是指公众

我的答案:A得分: 20.0分

3 ?

【判断题】公共关系侧重于对经验的总结,并不具有科学性。()

我的答案:×得分: 20.0分

4

【判断题】学界公认的公共关系创始人是现阶段只有爱德华博纳斯一个人。() 我的答案:×得分: 20.0分

5

【判断题】公共关系虽然与广告有相类似的地方,但是二者并不完全一样。()

6.公共关系是社会组织为了塑造自身形象,通过传播、双向沟通手段和活动影响公众的科学和艺术。

正确答案:√ 我的答案:√

我的答案:√得分: 20.0分

2

公共关系也是一种行为规范,对此下列说法错误的是()。

A、

社会组织进行的传播活动也是一种公共关系

B、

公共关系表示的是社会组织与公众之间的互动

C、

公共关系作为一种行为规范,具有法律效力

D、

通过公共关系,社会组织与公众可以达到相互了解和相互合作的目的

正确答案: D

公共关系的三大要素不包括()。

A、

社会组织

B、

传播沟通

C、

公众

D、

影响力

正确答案: D 我的答案:D

公共关系的概述(三)已完成成绩: 75.0分

1

【单选题】我国第一家公关公司成立于()。 ?

?

?

? A、70年代中期 B、70年代晚期 C、80年代早期 D、80年代中期

我的答案:D得分: 25.0分

2

【单选题】我国古代的公共关系不是严格意义上的公共关系的原因不包括()。 ?

?

?

? A、没有平等意义上的双向沟通 B、没有职业的从业人员 C、没有确切的传播手段和宣传活动 D、没有专门的组织

我的答案:A得分: 0.0分答案c

3

【判断题】通知强调单向的行为,公共关系强调双向的行为。()

我的答案:√得分: 25.0分

4

【判断题】中国古代的公共关系萌芽与战国时期,远远晚于西方国家。() 我的答案:×

三国时期,三顾茅庐的人物是刘备√

1

【单选题】公共关系参与决策的职能一般来说不会考虑()。 ?

?

?

? A、在互动中使公众直接参与决策 B、在决策中确立公共关系的目标 C、使公众利益进入决策的视野 D、站在公众的立场上发现决策的问题

我的答案:A得分: 20.0分

2

【单选题】在公共关系的活动中,产品形象的信息收集一般不考虑()。 ?

?

?

? A、公众对组织外部环境的评价 B、公众对组织管理水平的评价 C、公众对组织人员素质的评价 D、公众对组织的评价

我的答案: 分a

3

【单选题】公共关系活动种的信息采集职能不包括采集()。 ?

?

?

? A、产品形象的信息 B、组织形象的信息 C、公众需求信息 D、组织环境信息

我的答案:C得分: 20.0分

4

【判断题】公共关系信息采集中的环境信息包括政策立法信息。()

我的答案:√得分: 20.0分

5

【判断题】公共关系沟通与协调的只能包括组织内部的协调和组织外部的协调。()

我的答案:√

1

【单选题】()不是互利性组织。 ? A、政党

? B、氏族

? C、群众性团体

? D、宗教性团体

我的答案:B得分: 20.0分

2

【单选题】公共关系的特性不包括()。 ? A、创造性

? B、长期性

? C、人情性

? D、单向性

我的答案:D得分: 20.0分

3

【单选题】在定义社会组织时,不需要专门强调()。 ? A、以盈利或非盈利为区分标准

? B、有一定的社会成员

? C、围绕一定的目标聚合

? D、具有一定的规范

我的答案:A得分: 20.0分

4

【判断题】成员之间的自觉是实现社会组织的系统性特征的重要途径。()我的答案:x

5

【判断题】公共关系的重要特征之一是全员性。()

我的答案:√

篇二:超星泛雅《公共关系礼仪事务 杜汉荣》答案

超星泛雅《公共关系礼仪事务 杜汉荣》答案

1.1——1.对于每个人而言,如果想要在社会中有所成,下列的说法错误的是()。

A、

要有良好的人生规划

B、

要有坚持不懈的毅力和勇气

C、

要全面发展,因而对各领域都要有所涉猎,以便在谈话中应对自如

D、

要广泛涉猎,但 要有目的的攻坚克难,学有所专。

正确答案: C 我的答案:C

2

针对在营销中的言行,我们应该崇尚真诚,或者说诚实,下列说法错误的是()。

A、

营销人员应该本着对良好的职业操守,解惑顾客的疑问

B、

要善于抓住顾客的需求,在真实有效的基础上,去宣传产品和理念。

C、

“诚”还有另一层内涵就是要讲诚信

D、

“诚实”就要知无不言,就要把自己知道的一切都说出来

正确答案: D 我的答案:D

3

“兄弟骑驴”的故事主要告诫了我们()。

A、

不必太过在意别人对自己的议论,要有自己的主见,只要认定是正确的,就要义无反顾的去践行

B、

应该多听取他人的意见

C、

做事不能太主观妄断

D、

要虚心以待

正确答案: A 我的答案:A

4

对于管理人员和创业人员而言,应该要在道德和法律允许的范围内,想尽一切办法来实现自己的目的。

正确答案:√ 我的答案:√

1.2

1

下列有关“公共关系”的说法,不正确的是()。

A、

公共关系是关系的一种

B、

它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人,也可以是社会组织

C、

它的客体一般是指公众

D、

它特指社会组织与其所面对的公众的社会关系网络

正确答案: B 我的答案:C

2

公共关系也是一种行为规范,对此下列说法错误的是()。

A、

社会组织进行的传播活动也是一种公共关系

B、

公共关系表示的是社会组织与公众之间的互动

C、

公共关系作为一种行为规范,具有法律效力

D、

通过公共关系,社会组织与公众可以达到相互了解和相互合作的目的

正确答案: D 我的答案:C

3

公共关系的三大要素不包括()。

A、

社会组织

B、

传播沟通

C、

公众

D、

影响力

正确答案: D 我的答案:D

4

公共关系是社会组织为了塑造自身形象,通过传播、双向沟通手段和活动影响公众的实践经验总结,不具有科学性。

正确答案:× 我的答案:√

5

一般认为,只有爱德华博纳斯,是公共关系的创始人。

正确答案:× 我的答案:×

1.3

1

下列案例不能说明我国古代公共关系的萌芽于发展的是()。

A、

孔子周游列国

B、

郑国子产不毁乡校

C、

孟尝君食客冯谖火烧券契

D、

孟母三迁

正确答案: D 我的答案:D

2

我国古代的公共关系不能被看作是严格意义上的公共关系,理由不包括()。

A、

没有确切的传播手段和宣传活动

B、

没有专门的组织

C、

没有职业的从业人员

D、

没有平等意义上的双向沟通

正确答案: A 我的答案:D

3

我国第一家公关公司成立于()。

A、

1986年

B、

1985年

C、

1984年

D、

1987年

正确答案: A 我的答案:B

4

中国古代的公共关系相比于其他国家较晚,萌芽于战国时期。 正确答案:× 我的答案:√

1.4

1

采集信息时公共关系活动的一项重要职能,其中采集的信息不包括()。

A、

产品形象的信息

B、

公众需求信息

C、

组织形象的信息

D、

组织环境信息

正确答案: B 我的答案:D

2

在公共关系的活动中,公众的评价不包括()。

A、

篇三:超星泛雅公共关系礼仪实务第一章答案

【单选题】针对在营销中的言行,我们应该崇尚真诚,或者说诚实,下列说法错误的是()。 ?

?

?

? A、营销人员应该本着对良好的职业操守,解惑顾客的疑问 B、要善于抓住顾客的需求,在真实有效的基础上,去宣传产品和理念。 C、“诚”还有另一层内涵就是要讲诚信 D、“诚实”就要知无不言,就要把自己知道的一切都说出来

我的答案:D

2

【单选题】“兄弟骑驴”的故事主要告诫了我们()。

?

践行 A、不必太过在意别人对自己的议论,要有自己的主见,只要认定是正确的,就要义无反顾的去

?

?

? B、应该多听取他人的意见 C、做事不能太主观妄断 D、要虚心以待

我的答案:A

3

【判断题】对于管理人员和创业人员而言,应该要在道德和法律允许的范围内,想尽一切办法来实现自己的目的。

我的答案:√

4

【判断题】我们说“行要有果”,就是指在追求行动的效果方面必须要朝好的方面去发展。 我的答案:×

1

【单选题】下列有关“公共关系”的说法,不正确的是()。

?

?

?

? A、公共关系是关系的一种 B、它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人,也可以是社会组织 C、它的客体一般是指公众 D、它特指社会组织与其所面对的公众的社会关系网络

我的答案:B

【单选题】公共关系的根本目的是()。

?

?

?

? A、为了促进社会组织与公众的交流与合作 B、提升社会组织在公众的影响力 C、为了塑造社会组织的自身良好形象 D、为了让公众更加了解社会组织

我的答案:D

3

【判断题】一般认为,只有爱德华博纳斯,是公共关系的创始人。

我的答案:×

4

【判断题】公共关系是社会组织为了塑造自身形象,通过传播、双向沟通手段和活动影响公众的实践经验总结,不具有科学性。

我的答案:×

5

【判断题】公共关系既是一种状态,也是一种活动,它与广告既有相似之处,又有很大不同。 我的答案:√

1

【单选题】

我国第一家公关公司成立于()。

?

?

?

? A、1985年 B、1986年 C、1984年 D、1987年

我的答案:A

2

【单选题】下列案例不能说明我国古代公共关系的萌芽于发展的是()。

?

?

? A、B、郑国子产不毁乡校 C、孟尝君食客冯谖火烧券契 D、孟母三迁

我的答案:D

3

【判断题】中国古代的公共关系相比于其他国家较晚,萌芽于战国时期。

我的答案:×

4

【判断题】公共关系是一种双向的行为,这一点与单向的通知不同。

我的答案:√

1

【单选题】采集信息时公共关系活动的一项重要职能,其中采集的信息不包括()。 ?

?

?

? A、产品形象的信息 B、公众需求信息 C、组织形象的信息 D、组织环境信息

我的答案:B

2

【单选题】在公共关系的活动中,公众的评价不包括()。

?

?

?

? A、公众对组织的评价 B、公众对组织管理水平的评价 C、公众对组织人员素质的评价 D、公众对自我的评价

我的答案:D

3

【单选题】参与决策的职能不包括以下()项。

?

? A、站在公众的立场上发现决策的问题 B、是公众利益进入决策的视野

? C、D、在决策中确立公共关系的目标

我的答案:C

4

【单选题】下列关于公共关系的意识,不正确的是()。

?

?

?

? A、树立形象的意识 B、以盈利为首要目标的意识 C、服务公众的意识 D、沟通协调的意识

我的答案:B

5

【判断题】政策立法信息属于信息采集中的组织环境信息内容之一。 我的答案:√


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