篇一：2016年L1认证家客试题
2016年度L1认证家客业务考题
单选题：
1、 迁改工程中更换光缆接头盒时单模光纤的平均接头损耗应小于：A
A.0.1dB/个
B.0.08dB/个
C.0.05dB/个
D.0.01dB/个
2、 人行道及其它地段的管道埋深（PVC管材）：主管位深度为（B） 厘米
A.65
B.60
C.55
D.50
3、 代维公司的保密义务在（B）均为有效
A.双方合作期间
B.双方合作期间以及合作结束后
C.合作结束后
D.协定时间内
4、 代维公司应承担（D）的保密义务
A.有期限的
B.二十年
C.一年
D.永久性的
5、 代维公司未经许可不得擅自向外披露包含（A）的移动公司商业信息
A.企业信息和客户信息
B.企业信息
C.客户信息
D.技术信息
6、 在电气技术中，绿/黄双色导线用作 （A ） 。
A.地线
B.中性线
C.相线
D.以上说法都不对
7、 三相四线制的中性线上不准安装开关或熔断器的原因是C
A.中性线上无电流，熔丝烧不断
B.开半接通或断开对电路无影响
C.开关断开或熔丝断后，三相 不对称负载承受三相不对称电压的作用，无法正常工作，严重时会烧毁负载
D.安装开关或熔断器降低了中性线的机械强度
8、 以下不属于代维单位职责的是D
A.设立7*24小时热线电话，并落实专人及时响应
B.加强对代维工作信息化平台的使用和维护，确保系统和信息安全
C.制定代维工作作业计划
D.负责建设和完善代维管理信息化管理平台
9、 代维费用结算依据需要哪些人员签字确认？D
A.各级负责人
B.代维管理员
C.双方经办人员
D.双方经办人员、代维管理员及各级负责人
10、 依据《安全生产法》，生产经营单位与从业人员订立协议，免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任的，该协议（ C）。
A.成立
B.效力待定
C.无效
D.依具体情况确定
11、 小区ONU至用户侧户线布放采用沿墙钉固布放时，要求卡钉间距相同，网线每隔（ B ）应当用扎带或扎线进行绑扎，在转弯处应增大绑扎密度，且转角处需有保护防磨措施。
A.50厘米
B.80厘米
C.100厘米
D.150厘米
12、 家庭宽带安装过程中，当遇到网线从低楼层翻上楼顶时，路由应尽量选择楼梯通道的窗户外侧沿窗户边（A ）处、并在窗户上下同时进行钉固。
A.10厘米
B.20厘米
C.30厘米
D.50厘米
13、 域名被集团流控封堵后解封堵方法
A.发EOMS给集团处理
B.通过OA邮箱发邮件给到洛阳信息安全运营中心
C.发EOMS给省公司处理
D.以上都不对
14、 FTTH安装中，需要根据开通确认单上的信息在（B ）设备上进行LOID配置
A.ONU
B.ONT
C.OLT
D.OMC
15、 装机过程中，上门服务人员应在预约时间前（ D ）分钟到达现场
A.1-2
B.2-5
C.5-8
16、 装机服务前，若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（C）小时通知客户
A..5
B.1
C.2
D.3
17、 驻地网家客小区中，箱体设备需进行接电接地，要求接地电阻值小于多少？A
A.5欧姆
B.10欧姆
C.15欧姆
D.20欧姆
18、 代维中发生的低值易耗品的费用，原则上由（b）负责承担
A.装机人员
B.代维公司
C.移动公司
D.用户
19、 代维人员考核指标有A
A.家庭宽带装机时长
B.装机用户数
C.装机材料
D.预约时长
20、 WAP业务通过（ B）疏导
A.第三方出口
B.集团出口
C.第三方出口或者集团出口都可以
D.以上说法都不对
21、 下列哪些IP地址属于私有地址A
A.10.0.0.0/8
B.127.0.0.0/8
C.172.32.0.0/16
D.192.0.0.0/8
22、 MAC地址是一个以太网设备的物理地址，具有唯一性，其长度为（D ）位，通常表示为12个16进制数，每2个16进制数之间用冒号隔开。
A.16
B.24
C.32
23、 代维费用必须严格依据（A）进行结算
A.实际发生的代维工作量和考核结果
B.实际发生的代维工作量
C.考核结果
D.代维工作量和考核结果
24、 故障处理、随工、整改、异常情况处理等代维工作的安排应通过（d）的形式落实
A.电话
B.系统
C.书面资料
D.工单
25、 代维费用结算周期原则上不超过A
A.半年
B.三个月
C.一年
D.一个月
26、 用户的PC出现故障（包括网卡，拨号软件出现问题）用户MODEM出现故障拨号提示什么错误代码B
A.691
B.678
C.674
D.676
27、 OLT设备与ONU之间的光纤中断拨号提示什么错误代码B
A.691
B.678
C.674
D.676
28、 下列不属于故障处理反馈工单时的必须填写的内容的是D
A.故障恢复时间
B.故障原因分析
C.故障处理过程
D.故障级别
29、 下列哪项是专项工作处理流程的质量控制点A
A.任务完成质量
B.数据准确性
C.响应时间
D.现场到达时间
30、 PON技术下行采用（ B） 方式
A.拓传方式
B.广播方式
C.直连方式
D.TDMA方式
31、 PON技术上行采用（D ） 方式
A.拓传方式
B.广播方式
C.直连方式
D.TDMA方式
32、 下列（C）协议是用来发送电子邮件的TCP/IP协议。
A.PPP
B.POP4
C.SMTP
D.HTTP
33、 下列设备中被称为“光网络单元”的是C
A.OLT
B.C&C08
C.ONU
D.OAN
34、 PON（Passive Optical Network：无源光纤网络）技术是一种点到多点的光纤接入技术，它由局端侧的OLT、用户侧的（C ）以及ODN组成。
A.BBU
B.ONU
C.MSTP
D.SDH
35、 在GPON的网络结构中，介于OLT和用户侧ONU设备之间的设备是（B）
A.CMNET设备
B.分光器
C.PBX设备
D.交换机
36、 GPON的特征之一“无源”是指网络中的哪个部分 ( C）
A.OLT
B.ONU
C.ODN
D.其它
37、 在短距离测试的时候适合选取（B）nm作为测试波长
A.850nm
篇二：(最新)全国大学生网络安全知识竞赛
全国大学生网络安全知识竞赛试题及答案
一.单选题
1.大学生小吴在网上以一个知名作家的名义写博客,但事先没有征得该作家 同意。小吴应当承担(A)
A.侵权责任 B.违约责任 C.刑事责任 D.行政责任
2.绿色上网软件可以安装在家庭和学校的(B)
A.电视机上 B.个人电脑上 C.电话上 D.幻灯机上
3.以下有关秘钥的表述,错误的是(A)
A.密钥是一种硬件
B.密钥分为对称密钥与非对称密钥
C.对称密钥加密是指信息发送方和接收方使用同一个密钥去加密和解密数据
D.非对称密钥加密需要使用不同的密钥来分别完成加密和解密操作
4.浏览网页时,遇到的最常见的网络广告形式是(B)
A.飘移广告B.旗帜广告 C.竞价广告 D.邮件列表
5.下列选项中,不属于个人隐私信息的是(B)
A.恋爱经历 B.工作单位 C.日记 D.身体健康状况
6.根据《互联网上网服务营业场所管理条例》,网吧每日营业时间限于(C)
A.6 时至 24 时 B.7 时至 24 时 C.8 时至 24 时 D.9 时至 24 时
7.李某将同学张某的小说擅自发表在网络上,该行为(B)
A.不影响张某在出版社出版该小说,因此合法
B.侵犯了张某的著作权
C.并未给张某造成直接财产损失,因此合法
D.扩大了张某的知名度,应该鼓励
8.在设定网上交易流程方面,一个好的电子商务网站必须做到()
A.对客户有所保留
B.不论购物流程在网站的内部操作多么复杂,其面对用户的界面必须是简单和操作方便的
C.使客户购物操作繁复但安全
D.让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流程是有区别的
9.我国出现第一例计算机病毒的时间是()
A.1968 年 B.1978 年 C.1988 年 D.1998 年
10.表演者对其表演享有许可他人通过网络向公众传播其表演并获得报酬的 权利。该权利的保护期限是()
A.50 年 B.60 年 C.30 年 D.没有期限
11.国际电信联盟将每年的 5 月 17 日确立为世界电信日。2014 年已经是第 46 届,其世界电信日的主题为()
A.“让全球网络更安全”
B.“信息通信技术:实现可持续发展的途径”
C.“行动起来创建公平的信息社会”
D.“宽带促进可持续发展”
12.下列有关隐私权的表述,错误的是()
A.网络时代,隐私权的保护受到较大冲击
B.虽然网络世界不同于现实世界,但也需要保护个人隐私
C.由于网络是虚拟世界,所以在网上不需要保护个人的隐私
D.可以借助法律来保护网络隐私权
13.在原告起诉被告抢注域名案件中,以下不能判定被告对其域名的注册、使用具有恶意的是()
A.为商业目的将他人驰名商标注册为域名的
B.为商业目的注册与原告的域名近似的域名,故意造成与原告网站的混淆, 误导网络用户访问其网站的
C.曾要约高价出售其域名获取不正当利益的
D.注册域名后自己准备使用的
14.根据 《治安管理处罚法》 的规定,煽动民族仇恨、 民族歧视,或者在出版物、 计算机信息网络中刊载民族歧视、侮辱内容的,处 10 日以上 15 日以下拘留,可以 并处()以下罚款。
A.500 元 B.1000 元 C.3000 元 D.5000 元
15.关于网络游戏的经营规则,下列说法错误的是()
A.网络游戏运营企业应当要求网络游戏用户使用有效身份证件进行实名 注册
B.网络游戏运营企业终止运营网络游戏应当提前 60 日予以公告
C.我国对国产网络游戏实行备案制
D.我国对进口网络游戏实行备案制
二、多选题 1.“三网合一”的“三网”是指()
A.电信网 B.有线电视网 C.计算机网 D.交换网
2.未经权利人许可,不得将其作品或录音制品上传到网上和在网上传播。 这里 的权利人包括()
A.版权所有人 B.表演者 C.录音制品制作者 D.网站管理者
3.下列有关局域网的说法,正确的是()
A.局域网是一种通信网
B.连入局域网的数据通信设备只包括计算机
C.局域网覆盖有限的地理范围
D.局域网具有高数据传输率
4.用户可设置的文件的属性有()
A.只写 B.隐藏 C.存档 D.只读
5.下列属于网络服务提供者的是()
A.网络接入服务提供者
B.网络空间提供者
C.搜索引擎服务提供者
D.传输通道服务提供者
6.多媒体计算机可以处理的信息类型有()
A.文字 B.图形 C.数字 D.音频视频
7.乳业巨头甲公司为了打击竞争对手乙公司,雇佣公关公司在网络上大肆宣传虚假事实,称乙公司生产的牛奶中含有违禁添加剂,造成乙公司巨大损失。对此, 以下观点正确的是()
A.该行为可能涉嫌犯罪
B.该行为属于不正当竞争行为
C.针对这一犯罪只处罚个人
D.公关公司直接责任人员无需承担刑事责任
8.国家机关及其工作人员在对履行职责中知晓的公民个人电子信息,应当()
A.予以封存 B.予以保密 C.不得泄露、篡改、毁损 D.可以提供给第三人
9.网络服务提供者收集和使用个人信息应当符合的条件有()
A.告知权利人
B.明示收集、使用信息的目的、方式和范围
C.经被收集者同意
D.经监督管理机构许可或备案
10.按照刑法学的分类,网络犯罪可以被分为纯正的计算机犯罪和不纯正的计 算机犯罪。纯正的计算机犯罪指针对计算机信息系统本身的犯罪;不纯正的计算 机犯罪是指将计算机信息系统作为实施传统犯罪的犯罪工具的行为。 下列行为中, 属于不纯正的计算机犯罪的有()
A.盗卖他人的游戏“武器装备”,致他人损失巨大
B.侵入高校网站大批量更改学历信息,从而为他人办理假学历获利
C.在网上大肆散播邪教的教义,发展邪教组织
D.传播木马软件,致使大量网站瘫痪
11.下列选项中 , 构成网络信息违法犯罪行为 ,公民和其他组织有权向有关主 管部门举报、控告的是()
A.窃取公民个人的电子信息
B.出售公民的个人电子信息
C.为配合公安机关办案需要,披露犯罪嫌疑人的电子信息
D.将公民个人电子信息提供给第三人
12.对于网络用户利用网络服务实施侵权行为的,以下表述正确的是()
A.被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施
B.网络服务提供者接到通知后应采取必要措施
C.网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的,应承担法律责任
D.网络服务提供者只是提供平台服务,不承担法律责任
13.网络谣言有可能侵犯他人的()
A.知情权 B.公平竞争权 C.财产权 D.人身权
14.以下对电子邮件的表述,正确的是()
A.通讯双方必须都在场
B.邮件比人工邮件传送迅速、可靠且范围更广
C.邮件可以同时发送给多个用户
D.电子邮件中可以发送文字、图像、语音等信息
15.在电子商务条件下,卖方应当承担的义务有()
A.按照合同的规定提交标的物及单据
B.对标的物的权利承担担保义务
篇三：极通Ewebs常见问题解答
（常见问题解答）：
1，为什么极通客户端登录网页打不开？
答：请检查此电脑是否能打开其它网页及QQ是否能正常登录，如正常可能是服务器那边网络有问题，请联系系统管理员处理。否则，则有可能是您电脑网络有问题。
2，远程客户端访问服务器非常慢，是什么问题？
答:客户端连接服务器慢有以下原因： a，服务器端或者客户端电脑中毒；
b，服务器端的配置，内存达不到客户端连接的需要； c，实际传输的网速不够快。
3，为什么有的用户不能正常使用虚拟打印而其他用户可以？
答：客户端若是已经设置好虚拟打印后，在使用应用程序打印的时候必须选择NfEwebs虚拟打印机。
4, 为什么服务器上安装好虚拟打印后客户端依然不能使用虚拟打印？
答：1. 首先确认客户端打印本地文档是否正常，还有本地打印机支持的打印纸张范围是多大，若是软件设置的纸张范围超过打印机的打印范围请重新设置纸张格式；
2，在极通EWEBS中客户端在第一次使用虚拟打印不能进行正常打印时，建议先选择PDF打印，然后在选择虚拟打印就可以了。
注意：在选中虚拟打印后要重新退出应用程序这次的虚拟打印才有效。
5，登录后双击运行程序，显示“该应用程序暂时没有可供使用的服务器或许可，请稍后再试”？ 答：
第一种情况是：
1.是客户的点数满了，这个情况里包括实际使用人数占满了点数，还有客户端的用户操作时多占用了点数。 2。就是服务器的内存和CPU使用率超过80%，超过了软件负载平衡限制。建议稍后再试或通知管理员。
或者
第二种情况是：进入极通管理平台，查看是注册状态是否已过期。如已过期，请检查加密狗是否插，指示灯是否正常。如已插上，请检查电脑是否已检测到加密狗。然后进入开始?程序?极通EWEBS应用虚拟化系统?授权管理工具，刷新Ukey看是否有加密设备号。如没有则表示未检测到加密狗，请插到其他的USB口试试。否则表示加密狗已损坏或与操作系统不兼容。
6，客户端外网打开应用程序时提示“建立加密连接隧道失败，??
客户端外网打开应用程序时提示“建立加密连接隧道失败，情检查网络连接是否正常，或者服务器的协议端口是否正常，然后重新连接”？
答：有以下几种可能：
a，极通EWEBS 服务器的CAS Balance Server服务没有启动或者假死，重新启动；
b，极通EWEBS服务器上安装的防火墙或者杀毒软件屏蔽了2700端口；或者是未在服务器端的路由器上设置2700端口的映射；
c，Windows系统服务Terminal Services未启动； d，极通EWEBS服务端未启用远程桌面。
7，非正常退出后不能再次登录应用程序怎么解决？
答：请按以下步骤处理：
a，在服务器的【开始】-【程序】-【管理工具】-【终端服务配置】-【属性】中进行如下修改。
注意：如果管理工具中没有终端服务配置就在【管理您的服务器】中找到终端服务配置，或者在运行中输
入tscc.msc直接打开终端服务配置。
b，在极通客户端电脑，打开“任务管理器”查看“进程”里是否有Rapclient.exe进程，若有结束掉即可。
8，客户端登陆后为什么会自动运行应用程序？
答：这是因为在服务端的安装过程中会话选择了长会话，在极通EWEBS 管理控制台的集群属性配置的集群基本信息中把长会话改为短会话就可以了。
9，客户端打开应用程序一闪即逝？
答：原因一：客户端计算机染有病毒，删除病毒后在试。
原因二：查看服务端的错误日志看报错信息，根据提示适时处理问题。
原因三：发布应用程序的路径不正确，重新选择安装包中的.exe文件进行发布。
原因四：某些特定的软件在打开子模块的时候，它会先将主程序关闭，然后才运行子模块，但由于极通EWEBS监视的是主程序的信息，所以就会出现已经登录进去，但是打开子模块时会退出的情况；这时可以先将主程序做成“快捷方式”，然后在发布的软件的属性里将“主程序.exe”修改成”主程序.lnk”就可以了。以金蝶K3为例，如图： a，打开金蝶的安装目录，创建快捷方式；
《紧急大通知域名大升级》
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