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宁波银行经营理念

时间:2016-12-14 07:28:52 来源:免费论文网

篇一:宁波银行企业文化总结

宁波银行企业文化总结

宁波银行自1997年成立之初,就秉承着诚信敬业、合规高效、融合创新的企业文化。诚信敬业是维护我行信誉、确保我行合规高效经营的基础,合规高效是对我行各项经营活动的要求,融合创新是我行寻求更快更好发展的动力。 诚信?敬业

信誉是银行的生命,信誉直接关系到银行的价值,诚信是我行的品格准线,也是员工最为基本的品格和职业操守,我行始终恪守现代商业伦理和行业规范,坚持依法合规经营,诚信对待每项经营业务;确保客户资产安全,严格核算经营成果,真实披露经营信息;信守对客户、员工、股东和社会的承诺。诚信是宁波银行人最基本的品格和职业操守,每个员工要努力做到待人诚信、做事坦诚、忠于职守和信守承诺;要做到清清白白做人,明明白白做事;要诚信对待客户,不隐瞒、不欺骗、不歧视、不误导客户。有三层要求,一是对银行的整体要求;二是对管理者、对每位员工个体的品格和人格的要求;三是对我们经营每项业务的道德要求。

而敬业是宁波银行人应该具备的基本职业素养,敬业的前提是爱岗,敬业的最高层次是专业。每个员工要具备较高的专业知识、技能和正确的职业伦理道德,在坚持客户第一的基础上为客户提供专业、优质、高效的服务;要重视务实执行,注重方法,关注效果,严守纪律,用职业人的态度,用心做好每项工作;要拥有进取心、好奇心和敏锐的洞察力、前瞻性,自我挑战,自我超越,将工作做得更好。例如我行陈雪峰副行长被授予“2009中国客户服务领袖奖”、客户服务中心姜静被授予“2009中国客户服务杰出贡献奖”、吴晓晓被评为“2009中国最佳呼叫中心管理人奖”、座席代表俞丽雯被评为“2009中国最佳呼叫中心客户服务代表奖”,奥运志愿者徐赟被评为“2009中国呼叫中心行业杰出奥运会志愿者奖”。 合规?高效

合规是我行防范风险和持续发展的重要保证。我行始终坚持合规经营,严格遵守国家法律法规和监管部门监管要求,严禁违法、违规、违德的行为发生,严肃处理各类违规行为。通过独立完善的合规体系、合规流程和良好合规文化建设,切实做到经营管理的每一环节和过程首先确保依法合规、严谨审慎与风险可控。

高效是我们必须一以贯之、积极实践、矢志追求的经营作风和理念。我们经营管理的环节和过程、各项业务的开展首先必须确保依法合规、严谨精细、风险可控,在此基础上,建立高效的决策机制、业务流程、沟通机制与渠道,加强风险控制,杜绝官僚作风,优化组织流程,促进管理提升,确保各项业务高效决策、高效运行,追求最好效果,实现最佳效益,为股东创造更好的回报。在此我行建立了高效的组织架构,探索和建立扁平化的管理体系,不断提高管理效能和运行效率。对前中后台职能进行了明确的区分,建立了相互独立、相互制约的机制。前台推行条线管理模式,由总行业务部门统一管理全行的各项业务;中后台实施集中化管理,将支行的各项管理职能集中于总行相关管理部门。

融合?创新

融合创新是我行经营管理氛围和精神风貌的总体要求。有两层意思,对银行整体、对经营团队来说,作为一家中外合资银行,我们要保持良好的开放性,营造宽容的、和谐的、奋发进取的环境,善于调动各级员工的积极性和创造性,善于融合吸收各类优秀人才、先进文化和经营理念、管理技术,不断的进行变革和创新,努力提升自身的竞争力;对员工来说,相互间相融信任,善于协作,善于与不同的人一起和谐相处,友好共事,同时要善于学习、积极进取、不断创新。

创新是我行实行差异化竞争策略和持续发展的不竭动力。我行通过建立促进创新的组织、政策和支持系统,培养创新的理念,掌握创新的技巧,营造鼓励创新的环境,努力做到顺应行业发展趋势,不断进行产品、营销、流程、管理、文化、人才培养的变革和创新。

正是在这样优秀的企业文化的熏陶下,我行的员工的同心协力,着力打造形象良好、服务卓越、管理到位的精品银行。而我们的客户,也被他们良好的职业素养和专业的金融服务深深打动。2009年我行喜获“2008中国最具社会责任金融机构”奖项,陆华裕董事长获得“2008中国银行业年度人物奖”殊荣。在深圳举行“第三届中小板上市公司价值评选”活动,我行喜获全部奖项,荣获“中国中小板公司五十强第四名”、“中国中小板公司十佳管理团队第三名”,我行董事会秘书荣获“中国中小板上市公司优秀董事会秘书”奖项。像这样的荣誉数不胜数,我行的精神仍在传承,为社会创造的惊喜不已,宁波银行的明天会更加精彩。

篇二:宁波银行环境分析

宁波银行

宁波银行宏观分析

经营环境

宏观国内经济环境对商业银行影响分析

?连续非完全对称加息使银行存款定期化加剧,资金成本上升,银行长期存贷款利差收窄。

?不断创历史新高的存款准备金率将加剧银行业的流动性风险,削弱了银行业的盈利能力。

?央行将通过差别准备金动态调整引导货币信贷适度增长,资本充足率和资产质量将影响银行的信贷规模。

资产情况

截至2010年末,公司总资产2633亿元,比年初增加999亿元,增幅61.18%;各项存款1458亿元,比年初增加351亿元,增幅31.67%;各项贷款1016亿元,比年初增加197亿元,增幅24.08%。公司2010年度实现净利润23.24亿元,比上年同期增加8.67亿元,增幅59.47%。加权平均净资产收益率20.54%,比上年提高了4.75个百分点。基本每股收益0.91元,比上年提高了0.33元。报告期内公司完成了非公开发行及次级债券发行项目,进一步补充了资本,为业务发展和盈利增长提供了有力支撑,提升了公司的竞争力。公司盈利增长的主要原因是各项业务较快发展,随着资产规模扩大,盈利也相应增加。

社会环境

企业文化诚信敬业、合规高效、融合创新

诚信信誉是银行的生命是宁波银行的品格准线信誉直接关系到银行的内在价值。宁波银行始终恪守现代商业伦理和行业规范坚持依法合规经营诚信对待每项经营业务确保客户资产安全严格核算经营成果真实披露经营信息信守对客户、员工、股东和社会的承诺。诚信是宁波银行人最基本的品格和职业操守每个员工要努力做到待人诚信、做事坦诚、忠于职守和信守承诺要做到清清白白做人明明白白做事要诚信对待客户不隐瞒、不欺骗、不歧视、不误导客户。

敬业敬业是宁波银行人应该具备的基本职业素养敬业的前提是爱岗敬业的最高层次是专业。每个员工要具备较高的专业知识、技能和正确的职业伦理道德在坚持客户第一的基础上为客户提供专业、优质、高效的服务要重视务实执行注重方法关注效果严守纪律用职业人的态度用心做好每项工作要拥有进取心、好奇心和敏锐的洞察力、前瞻性自我挑战自我超越将工作做得更好。

合规高效合规合规是宁波银行防范风险和持续发展的重要保证。宁波银行始终坚持合规经营严格遵守国家法律法规和监管部门监管要求严禁违法、违规、违德的行为发生严肃处理各类违规行为。通过独立完善的合规体系、合规流程和良好合规文化建设切实做到经营管理的每一环节和过程首先确保依法合规、严谨审慎与风险可控。

高效高效是宁波银行保持竞争优势和持续发展的关键。宁波银行通过建立高效的决策机制、业务流程、沟通机制与渠道加强风险控制杜绝官僚作风优化组织流程促进管理提升确保各项业务高效决策、高效运行追求最好效果实现最佳效益

融合创新

融合

融合是宁波银行打造学习型企业和持续发展的基础。宁波银行将保持良好的吸收性善于融合吸纳各类优秀人才、经营理念和管理技术保持良好的宽容性善于营造和谐与进取的环境调动各级员工的积极性和创造性保持良好的开放性善于包容理解不同区域文化的差异与各地文化做到和谐共生。

创新

创新是宁波银行实行差异化竞争策略和持续发展的不竭动力。宁波银行通过建立促进创新的组织、政策和支持系统培养创新的理念掌握创新的技巧营造鼓励创新的环境努力做到顺应行业发展趋势不断进行产品、营销、流程、管理、文化、人才培养的变革和创新

宁波银行微观分析

微观环境因素分析

金融市场环境:中国的金融市场成熟度不高,客户对银行产品和服务的需求处于增加状态,这也为银行扩大销售提供了更多机会,同时也加剧了金融业的竞争。

竞争者环境:银行业、非银行业竞争者的增加,要求银行树立自己的品牌效应。第一,宁波银行的经营管理水平。如经营决策队伍素质和能力较强,职工素质、经营结构、盈利能力等良好。第二,宁波银行的营销策略。如产品、定价、广告、销售服务、企业文化等状况良好。

客户环境:宁波银行的客户类型较广,既有政府、各类金融机构,也有各类工商企业、事业单位及城乡居民等,而这些客户所具有的基本特点是不同的,

这就为银行改善业务经营、注重营销、开发新产品、培育客户、提高竞争力、实现健康稳定发展提供了动力,也为银行市场细分打下了基础。

.SWOT分析

优势(strengths)

1、身处经济发达的长三角区域,专注当地中小企业业务,成为具有极强区域竞争力的商业银行。 2、资产质量好、盈利能力强、资本充足率高、不良贷款率低、创新能力突出,不断推出创新产品推动个人银行业务快速发展。 3、公司治理架构完善,董事会、监事会都能独立运作,股权结构多元化,有利于促进股东价值最大化,减少股东损害公司利益的可能性,避免了“一股独大”。 4、管理团队有丰富的实际工作经验,并健全了长期激励机制,为银行的长期健康发展奠定了坚实基础。 5、业务管理流程高效,宁波银行建立了灵活、高效的扁平化管理体系和垂直条线管理模式,加强管理,提高了经营效率。 6、目标市场定位明确,以“了解的市场,熟悉的客户”为基本市场准入原则,坚持“门当户对”的经营策略,强化以中小企业为主的公司业务市场定位,同时积极拓展中高端个人业务,着力推动中间业务、资金业务的发展。 7、风险控制体系缜密,宁波银行建立了较为全面、独立和集中的风险管理和内部控制体系。 8、以人为本的企业文化确立了宁波银行“诚信敬业、合规高效、融合创新”的经营理念。 9、员工素质较高,具体表现为资历和专业性较

劣势(weaknesses)

1、宁波银行股份有限公司成立时间较短,且规模较小,因而作为城市商业银行其抗风险能力有限。 2、公司分布大都在长三角区域,因而其经营地域非常集中,使得公司对单一地区的经济发展较为敏感。 3、贷款集中程度偏高,不利

于分散风险。更由于近年来政府实施宏观调控,多次出台财政政策和货币政策,使得人们对于银行存款利率的预期不确定性增强,为了规避利率风险造成投资损失,近期短期存款所占比重明显大幅提高,进而使得流动性管理难度加大。 4、在开发低边际成本业务时,由于公司规模小,将不能有效分摊成本。在同等边际成本情况下,其平均成本将高于大型银行。 5、支行管理效率有待提高,具体表现为经常向总行汇报情况,对支行的信用评级有待改进,给支行管理者更多授权。

6、外汇模块有待加强,对于外汇业务的开展局限较大,就个别行有外汇结算业务,且形势单一,没有开发更全面的外汇业务。 7、黄金模块处于缺失状态,在这关键领域丢掉了业务,说明宁波银行迫切需要研究贵金属销售业务的可行性。

品牌优势

1、多年专注于中小企业业务和个人金融业务,宁波银行已逐步形成了自己的经营特色和竞争优势。

2、2007年宁波银行成功登陆A股市场后,成为5000万股民关注的上市公司。

3、国际知名的扬特品牌识别咨询公司设计完成企业品牌视觉识别系统。

4、形成成熟、稳定的“诚信敬业、合规高效、融合创新”企业文化,企业文化是品牌建设的灵魂。

5中小企业银行服务银行对市场进行细分根据自身及宁波市经济特点区别于国有银行及股份制银行 制定了以中小企业为目标客户的发展战略。这一措施使银行拥有一批忠诚度高、信誉良好的中小企业客户群体在推动银行中小企业快速发展的同时使自身也保持了良好的资产质量和经营效益。

6 中高端客户服务根据宁波经济特点选择中高端零售客户和个体

篇三:宁波银行资本分析

中国地方性商业银行资本结构分析

——以宁波银行为例

宁波银行简介

1、历史

2007年5月1日,宁波市商业银行更名为宁波银行(BANK OF NINGBO)。 宁波银行股份有限公司成立于1997年4月10日,是一家具有独立法人资格的地方性股份制商业银行。公司注册资本为人民币20.5亿元。全行下辖70个分支机构(包括1家营业部)。

几年来, 宁波银行凭借良好的区位优势, 秉承以客户为中心, 以市场为导向的经营理念, 努力探索地方城市商业银行的办行路径和管理模式, 在促进各项业务稳健、快速发展的同时, 逐步形成了适应市场需要的业务运行机制和管理模式, 初步建成了运行高效、管理科学、规范有序的扁平化业务运行机制和管理流程, 在同类银行中成为一家资本充足、运行良好、盈利水平较高的企业。

2、战略

(1)市场定位明确: 立足中小企业, 兼顾其他客户。宁波银行一直把中小企业看作重要的服务对象。目前, 宁波银行80%以上的客户为中小企业、民营企业, 70% 以上的贷款投向这些企业。同时, 这种差异化竞争策略, 也有效地避开了宁波银行与国有四大银行和全国性股份制银行的正面交锋。

(2)业务主要面向本土经营, 信用风险较低。宁波银行作为地方性的商业银行, 长期以来立足地方, 贴近众多的中小企业和广大的社区居民, 熟悉所服务客户的资信水平与经营状况, 与这些客户群建立了稳定的合作关系, 有助于预防和解决贷款的逆向选择风险和道德风险。此外宁波银行还与地方政府也有着密切的联系, 能够从

地方政府中获得稳定的客户资源、优惠的政策支持。

3、资本结构

2012年中期业绩报告显示,上半年公司资本充足率为14.71%,较去年末减少0.65个百分点;核心资本充足率为11.71%,较去年末减少0.46个百分点;不良贷款率为0.72%。

截至报告期内,公司总资产规模2776.43亿元,较去年末增长171.46亿元,增幅6.58%;各项存款2044.62亿元,比年初增加277.25亿元,增长15.69%,各项贷款1362.75亿元,比年初增加135.30亿元,增长11.02%;不良贷款率为0.72%,较去年末增加0.04个百分点;其中,逾期贷款较去年末增长10个百分点至9.84亿元

截至2011年一季度末,在上市银行中,资本充足率最高的是宁波银行,其资本充足率为15.22%。

宁波银行于2010年完成了43.76亿元的定向增发,此举大幅提高该行资本充足率水平至16.20%,这一数据在2010年年底各上市银行中也是最高水平。普遍的分析认为,宁波银行高企的资本充足率足以维持公司未来3年可持续发展。

值得注意的是,宁波银行的贷款区域集中度风险在降低。随着上海、南京、苏州、深圳等异地分行业务的展开,宁波本地贷款余额的占比已由2009年初的83%下降至2010年底的62%。区域经济不确定性对公司贷款信用风险的影响程度正得到逐步分散。

巴塞尔协议的要求——对资本充足率的要求

核心资本:实收资本或普通股;资本公积;盈余公积;未分配利润;少数股权

附属资本:重估储备;一般准备;优先股;可转换债券;长期次级债务

协议签署国银行的最低资本限额为银行风险资产的8%,核心资本不能低于风险资产的

4%

2巴塞尔协议的要求——中国版巴三协议

2011年5月3日《关于中国银行业实施新监管标准的指导意见》 此次银监会公布的新标准,杠杆率,即一级资本占调整后表内外资产余额的比例不低于 4%。此外,国内新资本充足率监管标准与结构安排和巴塞尔协议 III 总体上一致,差异包括两个方面:一是国内核心一级(普通股)资本充足率最低标准为 5%,比巴塞尔协议 III 的规定高 0.5 个百分点。二是国内系统重要性银行附加资本要求暂定为1%。

3时间表——过渡期的要求

普通股和一级资本过渡期要求。 最低普通股和一级资本要求将在 2013 年 1 月至 2015 年 1 月逐步实施。到 2013 年 1 月 1

日,最低普通股要求将由 2% 提高到 3.5%,一级资本将由 4%提高到

4.5%。到 2014 年 1 月 1 日,银行将必须达到普通股 4%和一级资本 5.5%的最低要求。到 2015 年 1 月 1 日,银行将必须 达到普通股 4.5%和一级资本 6%的最低要求。总资本一直要求保持 8%的水平, 因此不需要分阶段实施。 8%的总资本要求和一级资本要求之间的区别在于二级资 本和更高形式的资本。


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