篇一：新闻报道策划案例
“双十一”电商盛宴的报道策划——以报纸为策划载体 前言
“双十一”即每年的11月11日，2009年以前的这一天仅仅是被冠以“光棍节”的称号。但是在2009年，天猫（淘宝）开始在11月11日举办促销活动，最早的出发点是要打造一个属于淘宝商城的节日，开发一个吸引消费者的新窗口。尽管光棍节处于十一黄金周和圣诞促销的中间“淡季”，但巨大的让利折扣还是吸引了大量的网购群体。截止到2013年，双十一已经成为了电商消费节的代名词，参与的平台从最初的淘宝到现在的天猫、京东、易迅、当当、国美和苏宁易购，在网络商家相互较劲拼低价的时候，这一天俨然成为了全民疯狂购物日。
一、可行性分析
（一）行业现状分析
目前我国的电子商务仍处于发展阶段，追求廉价多销。双十一的出现加快了电商平台的发展，集中的销售大大降低了库存，对传统的线下销售提出了巨大挑战，这也无疑会对传统零售业的发展模式带来影响。同时过于于密集的销售也带来了诸多问题，比如节前节后的订单“空窗”、巨大的物流压力和支付压力以及商家的提前提价的不实行为，都值得社会的关注和思考。
（二）受众分析
在原有报纸受众群体的基础上吸引更多的网购群体以及关注我国电商发展的群体。
（三）经费分析
可以联系电商平台进行广告宣传，与前期造势相组合，利用广告来源增加经费。同时也可以举办招商活动，寻求赞助支持。
二、具体报道内容
（一）前期准备
1、市场调研
以问卷的形式对网购群体进行采访，主要收集消费群体对双十一的关注度以及期待值。同时注意各大电商的库存情况，追踪其宣传造势活动，注意不同平台间的差异化，抓住各家的特色。
2、前期造势
在社会新闻版面进行提前宣传：“双十一”来了你准备好了吗？可以具体采访一些有资深网购经验的卖家以及卖家，分享他们的看法和以往的经历，将前期调研数据引入进去。然后联系不同电商促销活动的负责人，介绍他们的促销战略及筹备情况。
（二）前期报道
报道主题：双十一 ——电商们的盛宴
报道定位：两篇消息报道
第一篇报道的侧重点在于数据的分析，重点突出时间、交易量，尤其是在双十一的前几个小时，同时注意与上一年的数据相对比。大体形式为“最新数据显示,今年淘宝“双十一”交易额突破1亿只用了55秒;达到10亿用了6分7秒;50亿用了38分钟;凌晨5:49:,阿里当日交易额突破100亿;13:39达200亿元;17:31突破250亿”（2013年）。
第二篇报道的侧重点在于统计卖家的销售情况以及分布情况（主要集中在华南地区），重点关注浙江、江苏和广州等地，梳理金牌卖家的品牌分布情况。
这两篇报道以数据为基础向受众主要介绍了双十一的宏观销售情况，让受众对双十一有更准确的认识。
（三）后期报道
报道定位：一篇深度报道和一篇
《当“双十一”狂欢过后》
深度报道利用立体三角采访法，对电商业、物流业和工商局（消费者协会）的相关负责人进行采访，针对统计数据来提问：“双十一”网购高峰中一旦出现商品或服务质量问题出现消费纠纷时的措施，如何保证网购热潮中商品的质量，是否存在虚标价格和库存的现象存在。
《“双十一”能走多远》
双十一的热点效应凸显了电子商务近年来的快速发展，但同时问题也不断显现，，单纯拼价格难以长久的发展，差价的不断消失势必会逼迫电商加快转型，加之电商的发展地区性不平衡，电商的发展前景其实并不乐观。同时电商界的大折扣销售对传统零售业提出了挑战，零售商如何应对争取消费者也可以进行预测。可用增加专家的看法来增强科学性。
三、具体实施方案
（一）报道规划
前期造势：在十月份下旬，以大约2~3篇的数量，报道篇幅1/8版面 第一篇报道：11日报道篇幅大约1/2版面
第二篇报道：11日~12日报道篇幅1/4版面
深度报道：报道篇幅1/2版面，报道时间大约在12~13日
评论：报道篇幅1/2,报道时间大约在17~18日
（二）人员安排
两名记者、一名媒体评论人
（三）预算安排
视情况而定，但控制在报社承受范围内
篇二：20131204双十一新闻汇总
万国清编辑自语：2013年“双十一”占据了各大新闻媒体重要篇幅，销售大战后
回头看看，谁赢了？恐怕最大的赢家是物流公司，电商平台也算赢家，卖家呢？很难说。
“双11”捷报频传 电商趋向大平台
2013年11月13日 证券时报
“双11”购物狂欢节已经落幕，各电商不断攀升的交易额再一次见证了网民们的购买实力。淘宝(含天猫)的交易额同比增长83%达350亿元，易迅交易额为去年同期5倍，京东预计11月1日至12日的促销活动中总交易额将达100亿元，苏宁、1号店等电商也捷报频传。传统电商的强势行业中，服装纺织、3C、家电等延续了较高的热度。在天猫销售前十名排行中，小米、海尔、罗莱家纺位居前三。此外，今年首次“触电”的汽车行业也取得了不俗的战绩。
“线上狂欢”过后，快递行业正迎接大考。数据显示，“双11”全天电商产生快递约1.8亿件，各快递企业共处理6000多万件快件，是去年“双11”最高峰3500万件的1.7倍。菜鸟网络公关部负责人说：“目前没有爆仓现象，今明两天将是包裹揽件的最高峰。”能否承受住包裹的爆炸性增长，是电商接下来真正的考验。
多行业创佳绩
作为天猫王牌品类，纺织服装业在今年“双11”销售前十名中占据半壁江山。今年首次在“双11”推广LOVO品牌的罗莱家纺取得1.55亿元的销售佳绩，较去年不到1亿元的销售额有了大幅提升。另一家纺巨头富安娜也获得了1.16亿元的佳绩。
申银万国分析师王立平表示，从去年的情况来看，多数传统品牌以清库存为主的销售模式，均在子品类中取得了前十的销售成绩，今年从模式上企业更多的以专供款、子品牌等方式差异化进行促销活动。
同样被寄予厚望的家电行业亦有不错的表现，根据天猫方面公布的数据，海尔电器以单日销量1.75亿元的成绩成为家电类销量冠军。
而在电商销售中，消费类电子产品向来是大头，诸多家电类公司“触电”后业绩暴增。中金公司行业分析师何伟表示，“‘双11’对彩电、厨卫电器的刺激作用最明显，今年由于格力电器的参与，可以期待空调淡季旺销，目前海尔电器、老板电器、华帝股份O2O销售领先行业，同时品牌强势，因此获益良多。”
事实上，从天猫公布的数据来看，“双11”总支付宝金额单品排名前十的产品当中，超过半数为消费电子产品，其中小米的4款手机产品包揽前四。
除了这些传统优势行业，国内最大的酒类电商酒仙网“双11”当天交易额达2.21亿元，
同比大增370%。而中酒网董事长赖劲宇也透露，“双11”当天的总销量达到了5000万元。分析人士认为，面向大众人群的电商渠道是更加有利于高端酒企向中低端市场的转型。相对于传统的渠道，电商渠道的种类与可挑比性是前者无法所企及的。另外，更重要的是后者在渠道费和推广费用的节省上优势更明显。
首次“触网”的汽车行业表现不俗，汽车之家订购总量达1.78万辆，订购总金额26.43亿元；易车惠订购总量9.05万辆，订单额超过117亿元。根据易车网前两个月试水电商的数据推算，汽车电商订单的转化率大概在9%~10%。汽车行业专家张志勇分析，汽车电商目前主要为线上预购、线下体验的模式，可以有效降低交易成本，但目前形式大于内容，主要是电商、经销商和汽车厂商的品牌推广。
电商趋向大平台
单日营业额达350亿元，再次创造新纪录的阿里系，也将迎来自身营收的新高。依靠入驻商家缴纳保证金、年费和实时技术服务费的天猫早已实现盈利，中国电子商务研究中心分析师冯林表示：“从盈利角度来看，天猫具备十足平台优势，也不用考虑商品的利润问题，固定的抽成已经可以保证极高的收益。”
相较而言，京东、苏宁等以自营为主的电商就没那么好过了。苏宁三季报显示，苏宁易购亏损额1.08亿元。京东在经历今年“618”、“815”、“双11”几次大促销后，仍是烧钱的节奏。
易观国际分析师宋阳认为：“互联网渠道只有形成绝对优势才能形成有力的分销渠道，目前远没有形成规模效应，所以电商需要通过烧钱争夺品牌话语权，抢占市场份额。”如何实现盈利成为自营类电商的首要难题，各家电商都试图从“天猫模式”中吸取经验。依靠自营业务起家的京东在2012年正式推出开放平台，开始了“自营+平台”的复合型电商之路。去年京东开放平台交易额为120亿元，而按照京东的计划，在2015年将达到千亿元。刘强东曾表示：“开放平台是京东未来盈利的希望，如果开放平台没有做成功，京东将必死无疑。”苏宁也于今年9月推出了开放平台，并预期年内招商1万家；亚马逊也宣布投入开放平台的运营。
宋阳分析认为，“天猫、京东、苏宁都在往互联网分销渠道的方向发展，以后都会成为一个大平台，目前正处于做完全开放平台化的过程。三者之后应该会整合移动端互联网、物流等各种优势，最终发展殊途同归，成为更加开放的大平台。”
对于其他中小电商，宋阳则认为，电商发展需要大量的投入，仍是烧钱的模式，所以小平台发展不会长久，“从目前来看，1号店、国美、当当这些电商不太可能发展成为与这三者抗衡的大平台”。
京东双十一成绩单：单日订单超680万单
2013年11月12日 15:04新浪科技
新浪科技讯 11月12日下午消息，京东商城今日公布了双十一促销成绩单，其中11月11日当天订单量达到680万单，是2012年11月11日订单量的3倍多。京东的促销期间是11月1日至12日，整个促销期间，交易额预计达到100亿元。
流量方面，11月11日，京东网站的访问量超过5.3亿次，达到平日的2.7倍。
各品类方面，家电销售额是去年同期的5倍，小家电突破130万台，电视达到16.3万台，洗衣机超过10万台。
京东手机及配件全天销售量超40万件，平均每秒有超过4件手机类商品被下单，其中中兴努比亚小牛手机，10分钟内就售出了5万台。iPhone手机当天销售超过3万部，其中iPhone 5C销量过万。
电脑方面，京东售出了16万台电脑，平均1秒卖出2台；全天售出60万台网络设备，130万件办公用品，20万台移动存储设备，8万台显示器，6万部相机。
此外，京东开放平台交易额达到了去年同期的6倍，在京东整体订单量占比超过1/3。其中，双立人、永久、新百伦、波司登、百丽、茵曼、哥弟等品牌销售额同比增长均超过1000%。 日用百货方面，京东全天售出奶粉25万桶，销售纸尿裤超过2000万片；护理与美妆品类满199减100的活动受热捧，其中面膜销售超过50万片。 (爱文)
购物狂欢后快递业迎大考：1.8亿件包裹待消化
2013年11月13日 京华时报
京华时报记者廖丰李斌综合新华社电
1.8亿件，这是国家邮政局初步统计出的今年双11所有电商产生的订单包裹量，而去年这个数字为8000多万件。对于电商来说，双11当天的狂欢已经结束；而对快递公司来说，真正的考验才刚刚开始。昨天，许多网友已经在微博上欢欣鼓舞的晒单，但快递公司却在为防止爆仓和能否盈利担忧。还有那些在一线的快递哥，他们忙碌的身影成为双11这场狂欢散去的最后画面。
数据
快递处理量大增
随着2013年11月12日零点钟声响起，阿里巴巴官方发布的数据显示，天猫双11购物狂欢节全天交易额达350.19亿元，1.67亿个订单也带来了1.52亿个包裹，平均每分钟产生10万个包裹。在一天的网购狂欢后，快递业的“春运”紧跟着来临了。
昨天清晨，北京申通亚运村分部一派繁忙景象，分部库房内堆满了密密麻麻的快件，二十多名申通员工正在紧张地忙碌。4名操作工对着快件不停地在扫描，现场不时发出“嘟嘟嘟”的扫描声。快递员林杰告诉记者，当天他的快件有点多，平常基本都是150票左右，当天超过了200票。“今天晚上准时下班肯定不可能了。”
据国家邮政局的统计，今年双11当天所有电商产生订单快递包裹约1.8亿件，预计电商企业全天交易总额超过400亿元。全天各快递企业共处理6000多万件快件，是去年“双11”最高峰3500万件的1.7倍，达到今年快递日均处理量的2倍以上。
昨天，已经有全国各地的网友晒单，显示已经收到包裹。根据往年惯例，今天11月12日为包裹出仓的高峰，而13、14日包裹向干线和末端转移，为运输和配送的高峰。业内人士称，这些包裹量至少要一周才能基本处理完。
□预测
爆仓or不爆仓
所购的货物何时送到是每个网购者关心的问题，每年双11快递公司因爆仓推迟送货的问题也饱受诟病。尽管多家快递公司负责人昨天都信心满满地表示今年不会爆仓，但一些业内人士表示爆仓的可能性还是存在。
“年年都说不会爆仓，但还是会出现爆仓。”一位不愿具名的业内人士透露，“爆仓可能转移到了其他二三线城市，不易被察觉到。”该人士称，昨天江苏、广东等发货量大的沿海省份和郑州、长沙等地面枢纽的某些运转中心和分拨中心接近爆仓。该人士预测，这些仓库的货如果天气没有恶化，可能要到3天才能运出去。如果平时运转正常，像“三通一达”当天就可以从中心发出。
北京申通总经理麻洪根也坦言：“压力肯定非常巨大，局部地区的拥堵不排除会有，但我们一定会想办法去解决，也希望消费者对我们宽容一点。”
□观察
快递公司难赚钱
“双11让商家赚得盘满钵满，但是最后要通过配送消化上亿个订单的快递企业却可能血本无归。”快递行业专家赵小敏告诉记者。据他了解，从2010年起，快递公司(尤其是70%的业务量来自于电商的通达系)在双11中赚得的利润越来越少，去年双11开始出现一定程度亏损，到今年亏损面积越来越大。事实上，2010年到2012年快递行业平均利润率越来越低，从8%降到7%再降到5%，今年估计差不多是3%。
某大型快递北京加盟商也证实了上述说法。“双11能够平本已经不错了，很容易就要赔掉。”这位负责人说，为保障双11集中投入成本太大，例如平时一辆车从北京运货到哈尔滨可以收两趟双边的钱，但是由于双11单向流动的货量增加，且车辆增加，往往是一趟满车过去空车回来。另外，人工费用也在涨，快递临时工不好招，临时工区域性强，多家快递公司在抢就抬高了价格。而且如果货物量太大，还得临时租仓房，临时租肯定比平时要贵不少。据悉，此前为迎接双11挑战，国内主要快递企业投资新建、改造分拨中心300余个，新增干线班车2500台，新增航空日均运力800吨，同时还增加了国内各区域间的铁路运力。中国快递物流咨询网首席顾问徐勇告诉记者，按照经验，每年双11产生的快递一周左右便能消化完，但是有些场地、汽车起租就要三个月，还得提前招用人工。对于利薄的快递企业来说，双11显然是卖力不讨好的事情。
还有快递公司加盟商吐槽，阿里等电商对双11的物流保障要求越来越高，双11的邮费由电商、商家和快递公司一起谈，电商往往掌握了主动权，而技术含量较低的电商件占据了中国的绝大多数快件量，目前市场竞争激烈，谁都不愿意放弃市场份额，只能拼命搏一把。□吐槽双11
购物节变商家清库存大赛
尽管一年一度的双11促销挑动很多消费者的购物欲望，但他们也发现很多品牌也在借机消化库存，夹带着大量的“存货清仓”等“私货”。
想在双11买服装的小薇表示，今年的双11让她很失望，商家居然把这一天当成清库存的大好机会。“卖的都是平常的滞销货，新款全部下架。”
一位在河南安阳卖Vans鞋的线下店家说，她看到双11当天一天猫卖家所卖的Vans鞋居然是2011年的库存，“甚至还有四年前的老鞋”，2013年生产的一分钱也不优惠。
电商业内人士黄亮指出，双11不是新品大促，更多的是库存清理。据他所知，尤其是服装类的卖家，由于服装周期特别快，库存积压很严重，占用了大量资金，所以借助双11清理多年来的库存是普遍做法，甚至还有的服装厂商会把几年前积压下来的布料赶制成服装借着双11去卖。
浮云互动项目总监费西表示，国内大牌服装都面临库存危机，如美邦、李宁、安踏等，甚至连淘品牌都背着库存巨大包袱，大部分品牌销售转为以清库存为主，很多品牌库存足够一年销售额，电商作为“下水道”的属性更加明显，双11更像是各品牌的清库存大赛。节前消费者频遭短信骚扰
记者了解到，很多消费者在双11之前手机接到数个卖家的促销短信，除了天猫、京东、当当、易迅等大电商公司的促销短信之外，还有很多自己曾经购物过的小卖家也给消费者发促销短信，甚至从未购过物的一些卖家居然也掌握了一些消费者的手机号。
篇三：淘宝网“双十一”购物狂欢节营销分析
江西外语外贸职业学院
毕业论文
论文名称_ 淘宝网“双十一”购物狂欢节营销分析
学生姓名_XXXX __
学 号_ XXXXXXXXX_
专业__ _电子商务__
班级 11高职信息二班
指导老师_ XXX __
2014年 6 月
淘宝网“双十一”购物狂欢节营销分析
摘 要：2009年前，11月11日还只是人们口中调侃的“光棍节”，但如今它已不仅仅只是光棍节，同时也成为商家炒作的节日，还成为了人们口中津津乐道的购物狂欢节。在淘宝网的大力推广下所有商场、超市以及网购电商都在这一天前后推出各种抢购活动来促销。“双十一”已经演变成了消费者们一年一度的购物狂欢节，也成为了国内各界电商、网商的“掘金节”。 今年的互联网“双十一”不再是淘宝一个人的独角戏，早在“双十一”购物节前，各大互联网电商就已经摩拳擦掌，京东商城发起“沙漠风暴”，当当网推出“119惹火行动”，腾讯则是投入3亿元发礼包举办“QQ网购疯狂抢购节”，苏宁则利用线下优势，启动了11月8日到11月11日为期四天四夜的“第一届O2O购物节”等。
关键词：淘宝网；天猫；“双十一”；购物狂欢节；营销。
“双十一”购物狂欢节，是由淘宝网自2009年发起的活动。2009年11月11日，淘宝网当天的销售额达到一亿元；2010年，淘宝以及淘宝商城销售额大幅增至9.36亿元；2011年，淘宝以及天猫促销业绩飙升至52亿元，其中淘宝商城达成33.6亿元。2012年的“双十一”火爆场面更是令人惊叹不已，纪录被再次刷新为天猫132亿、淘宝59亿，合计191亿，是2011年“双十一”的 三倍之多。来自阿里巴巴的数据显示，2012年11月11日凌晨仅过10分钟淘宝天猫交易额就达到2.5亿，37分钟10亿，2小时17分钟33.7亿超过2011年“双十一”全天交易额。而2013年的双11网购狂欢节开始第1分钟内，深夜守候的342万人涌进淘宝商城，狂欢节大幕开启8分钟后，淘宝商城交易额突破1亿元。当人们还在为这一速度惊叹的时候，更令人亢奋的数字滚动而至--21分钟破2亿，60分钟达到4.39亿，早上10点交易额破10亿，超过淘宝商城2012年11.11全天9.36亿，下午4点突破20亿，订单达到1000万个之多，总价值达350.19亿元。阿里巴巴他们究竟采取了怎样的贸易策略，才达到如此骄傲的成绩呢？下面让我们就淘宝这一骄傲成绩的产生，展开详细的分析。
一．网购的兴起，及淘宝的扩大。
在中国很久很久以前就有贸易发生了，最早期的人们为了满足日常生活需要，将自己的物品与别人的不同物品进行交换，各取所需。古书有记载，《易·系辞下》:“日中为市，致天下之民，聚天下之货，交易而退，各得其所。”。
经过人类社会的不断进步，而交易的方法手段也随之发生了很大的变化，就比如说近些年发展尤为迅速的网购，对大部分的人来说，既方便又时兴，所以很多人都尝试着去网购，这样也使得类似于淘宝的网上购物商城发展的很快，
1.网购在中国的发展概况。
1999年底，随着互联网高潮来临。中国网络购物的用户规模不断上升。2010年中
国网络购物市场延续用户规模、交易规模的双增长态势。据《2013-2017中国网络购物行业市场前瞻与投资预测分析报告》统计数据显示，2010年中国网络购物市场交易规模接近5000亿，达4980.0亿元，占到社会消费品零售总额的3.2%;同时，网络购物用户规模达到1.48亿，在网民中的渗透率达30.8%。前瞻网认为对于一些传统企业而言，通过一些传统的营销手段已经很难对现今的市场形成什么重大的改变了。如果想将企业的销售渠道完全打开，企业就必需引进新的思维和新的方法。而网络购物正好为现今的传统企业提供了一个很好的机会与平台，传统企业通过借助第三方平台和建立自有平台纷纷试水网络购物，构建合理的网络购物平台、整合渠道、完善产业布局成为传统企业未来发展重心和出路。中国第一次网络购物发生在1996年的11月，购物人是加拿大驻中国大使贝详，他通过实华开公司的网点，购进了一只景泰蓝“龙凤牡丹”。
二．淘宝商场更名为天猫，淘宝与天猫的区别。
天猫原名“淘宝商城”，是一个综合性购物网站。2012年1月11日正式更名，标志天猫从淘宝剥离。很多人不明白，淘宝和天猫有什么区别，淘宝和天猫的区别在于：
淘宝网是C2C(客户对客户)的个人网上交易平台；而天猫则是B2C(商家对顾客)的商业零售模式，直接面向消费者销售产品和服务。天猫从淘宝的剥离，淘宝B2C发展的产物。天猫一词，是随着B2C的发展，消费者需要全新的与阿里巴巴大平台挂钩的代名词，“天猫”将提供一个定位和风格更加清晰的消费平台。
首先，淘宝网店铺是任何人都可以开的，而天猫(也就是商城)是需要公司进行注册，也就说是，没有注册公司就没可能开店。而且开一个淘宝店，不需要缴纳什么，随便一个人就可以开；而入驻天猫商城则至少需要缴纳一万的保证金（当然了，淘宝店也可以自愿加入消费者保障，缴纳保证金）。
天猫里所有的商品都有七天退换货保障，而淘宝则没有，除非有加入七天退换货服务（目前还有很多人是没有加入的，消费者的权益很难受保障）。
天猫里是可以买运费险的，就是说，无理由退货也可以理赔；淘宝网就没有哦。 淘宝网上的所有保障，天猫上都必须有，但淘宝网上面的保障都是得开店者自愿加入的。简而言之，淘宝商城是个大型超市，而淘宝网是摆地摊的；天猫在商场里卖出东西，是需要向淘宝上交佣金 淘宝店则不需要。
天猫就是原淘宝网专卖街。现在的天猫（淘宝商城）是淘宝首页的一个频道，申请入住淘宝商城的会员需要满足相应的条件才可以申请加入。成功入住淘宝商城的商家，有机会在淘宝商城页面获得推荐位，从而增加您店铺的浏览量, 而且将会被大力宣传的。天猫商城的宣传重点是诚信与商品质量品质，可以让更多想买而不敢买的买家放心购买。
天猫商城具有普通店铺和旺铺都不具有的功能：
1、信用评价无负值，从0开始，最高为5，全面评价交易行为。
2、店铺页面自定义装修，部分页面装修功能领先于普通店铺和旺铺。
3、产品展示功能采用flash技术，全方位展示您的产品。
4、全部采用商城认证，保证交易的信用。
5、可进行分销管理，扩大品牌知名度。
6、拥有数据魔方服务，可进行数据分析。
三．“双十一”天猫网实行的购物促销及营销方略。
要想实现好的促销方略，首先需要了解市场的需求，以及对市场的分析，这些都了解之后才能对制作出盈利的营销方案作为强有力的后盾。
由于经济危机的影响，许多人面临着失业与就业的压力，许多家庭都尽量避免消费。如何刺激消费？恰好是因为经济危机给网络消费的发展带来了机遇，在经济危机的背景下，许多人为了节省开支，对应同样的商品会尽量寻求较低的价格。这就给网店带来了机会，在C2C的平台上，天猫网无疑占据了龙头老大的席位。由于网络的快速发展，截至2008年底，中国网民规模达到2.98亿人，下图可以看出21世纪网民的增长速度。
无可置疑，网民的增长为网上购物的未来发展奠定了坚实的基础，但也并不是所有上网的人都有网购的习惯，随着社会的进步发展，网上购物必将成为一种浪潮，越来越多的人将会加入到网购的队伍。下面我们来看一组揭示我国网民结构的数据，与2007年相比，10至19岁的网民所占比重增大，成为2008年中国互联网最大的用户群体，青少年的大量加入给网购增添了更广阔的发展空间。2008年40岁及以上网民所占比重略高于2007年。
四．“双十一”活动营销分析
（一）淘宝网选择光棍节当日进行天猫促销的缘由分析
1.11月11日，是近几年在年轻人之间兴起的节日，讨论光棍节是年轻人对时髦的追求。在这一天打着光棍节的名义进行营销，会在年轻人中起到很大的作用，而年轻人在网购人群中占很大的比重。且年轻人在双十一网购也会成为大众跟风的现象。
2.大部分公司企业都会选择在每个月的10号前进行工资结算，在11日发起促销活动，消费者手中拥有较多可自由支配的资金，从而提高了消费者的购物积极性和购买数量。
3.每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理，回笼资金，进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作，因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现，11月的销售是一个较为重要的销售时段。
4.随着电商这一行业的不断壮大扩展，作为一直一家独大的淘宝网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台，因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动，而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作，让淘宝网也加大了对淘宝商城“双十一”购物节的重视。
5.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争，致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案，获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。因此对于2011年进行史上最为疯狂的“双十一”5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。
（二）淘宝所针对的目标消费者分析
天猫所针对的购物群体概括起来有以下五种，包括数量庞大的网民群体、追捧新兴购物方式的年轻群体、追求更多便利与实惠的居家群体、忙于工作，没有时间逛街的办公一族以及崇尚个性，更佳生活方式的小资、白领人士。
（三）淘宝网所使用的宣传媒介分析
《双十一新闻报道》
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