篇一：口才艺术与社交_网络通识_课后作业答案
礼仪与做人（一）已完成
1
礼仪属于情商范畴。（）
我的答案：√
2
关于礼节的说法错误的是（）。
? ?
?
? A、礼节是有形的 B、礼节是无形的 C、礼节是礼貌的具体表现形式 D、对交往对象表示尊重、友好的各种惯用形式。 我的答案：B
3
礼貌是无形的。（）
我的答案：√
4
礼仪的三层含义不包括（）
?
?
?
? A、制度 B、规范 C、尊重别人 D、轻视他人
我的答案：D
礼仪与做人（二）已完成
1
人与动物的本质区别是（）
?
? A、人会走路 B、人有生命
?
? C、人有羞耻心 D、人生病可以找医生
我的答案：C
2
礼仪是有形的纪律（）
我的答案：×
3
关于礼仪的内涵说法错误的是（）
?
?
?
? A、礼仪的敬人是发自肺腑的 B、礼仪是对他人的约束和管制 C、礼仪是无形的纪律 D、礼仪是强调做人的
我的答案：B
4
关于夏季正式场合穿衣礼仪说法正确的是（）
?
?
?
? A、男士穿不带领子的T恤衫 B、男士穿衬衣不穿背心 C、女士的裙摆应在膝盖以下 D、女士穿超短裙
我的答案：C
5
礼节是无形的（）
我的答案：√
6
关于穿西服的礼仪说法正确的是（）
?
?
?
? A、正式西服的口袋是有盖子的 B、正式西服的口袋盖可以不拿出来 C、西服的口袋可以装东西 D、钢笔可以挂在西服外面
我的答案：A
7
下列关于礼仪说法错误的是（）
? A、是礼节与礼仪的统称
? B、是由一系列的礼节组成的
? C、是自始至终的敬人行为
? D、是不完整不全面的敬人行为
我的答案：D
礼仪与做人（三）已完成
1
一个人一举手，一投足是不能表现出一个人的家教和教育程度的。（）我的答案：×
2
做人的第一个层次是（）
? A、己所不欲，勿施于人
? B、人是有羞耻心的
? C、做一个好人、大人、能人、伟人
? D、礼仪无处不在，无时不有
我的答案：B
3
中东地区人们穿白袍，主要是为防热。（）
我的答案：√
4
关于衣服的功能说法错误的是（）
? A、遮羞蔽体
? B、防热避寒
? C、扬短避长
? D、穿出品位
我的答案：C
礼仪与做人（四）已完成 1
不属于好男人的五个标准的是（） ?
?
?
? A、有血性 B、敢担当 C、胸怀宽广 D、凡事需要他人约束
我的答案：D
2
吃的礼仪在整个礼仪中所占的比例是（） ?
?
?
? A、五分之一 B、四分之一 C、三分之一 D、二分之一
我的答案：C
3
下列不违反礼仪的行为是（）
?
?
?
? A、用脚踹门 B、当众抠鼻 C、当众化妆 D、对长辈称“您”
我的答案：D
4
当众嚼口香糖是（）
?
?
? A、没有教养的表现 B、是可以允许的行为 C、讲究卫生的表现
? D、对尊重别人的表现
我的答案：A
5
吃相最能反映一个人及其家族的文化。 我的答案：√
6
好男人既要敢担当又要能担当（） 我的答案：√
礼仪与做人（五）已完成 1
形成贵族，不需要（）
?
?
?
? A、传承礼仪 B、接触的人需要有层次 C、有好的生活习惯 D、好的家庭教养
我的答案：B
2
养成好的习惯不会改变你的命运（） 我的答案：×
3
礼仪是一个长期的做人过程（） 我的答案：√
礼仪与做人（六）已完成 1
礼仪讲究是（）
? A、礼貌
篇二：2015-口才艺术与社交礼仪-章节测试习题与答案(完整版全部正确的答案)
2015-《口才艺术与社交礼仪(南开大学)》习题与答案完整版 礼仪的概念已完成
1礼的三层含义不包括（）。
? A、
? B、规范
? C、
? D、
我的答案：D
2礼貌是无形的。（）我的答案：√
3礼仪属于情商范畴。（）我的答案：√
礼仪的内涵已完成
1关于礼仪的内涵说法错误的是（）。
? A、
? B、
? C、礼仪是无形的纪律
? D、
我的答案：B
2关于穿西服的礼仪说法正确的是（）。
? A、
? B、正式西服的口袋盖可以不拿出来
? C、
? D、
我的答案：A
3关于夏季正式场合穿衣礼仪说法正确的是（）。
? A、男士穿不带领子的T恤衫
? B、
? C、女士的裙摆应在膝盖以下
? D、
我的答案：C
4下列关于礼仪说法错误的是（）。
? A、
? B、是由一系列的礼节组成的
? C、
? D、
我的答案：D
5人与动物的本质区别是（）。
? A、人会走路
? B、
? C、
? D、
我的答案：C
6礼节与礼仪是孤立的。（）我的答案：×
7礼仪是有形的纪律。（）我的答案：×
做人的层次已完成
1做人的第一个层次是（）。
? A、
? B、
? C、
? D、礼仪无处不在，无时不有
我的答案：B
2一个人一举手，一投足是不能表现出一个人的家教和教育程度的。（）我的答案：× 礼仪无处不在无时不有已完成
1当众嚼口香糖是（）。
? A、没有教养的表现
? B、
? C、
? D、
我的答案：A
2吃的礼仪在整个礼仪中所占的比例是（）。
? A、
? B、
? C、
? D、
我的答案：C
3下列不违反礼仪的行为是（）。
? A、
? B、
? C、
? D、对长辈称“您”
我的答案：D
4不属于好男人的五个标准的是（）。
? A、
? B、
? C、胸怀宽广
? D、
我的答案：D
5礼仪不只存在于特定的场合。（）我的答案：√
6吃相最能反映一个人及其家族的文化。（）我的答案：√
礼仪的坚持已完成
1形成贵族，不需要（）。
? A、传承礼仪
? B、
? C、
? D、
我的答案：B
2礼仪是一个长期的做人过程。（）我的答案：√
3养成好的习惯不会改变你的命运。（）我的答案：×
礼仪的真谛（一）已完成
1礼仪的本质要求是（）。
? A、
? B、
? C、
? D、以美为主
我的答案：C
2礼仪的艰苦和痛苦在于（）。
? A、
? B、
? C、包容
? D、
我的答案：D
3关于主流观点叙述正确的是（）。
? A、
? B、不被大众认可的
? C、
? D、
我的答案：D
4礼仪讲究的是（）。
? A、礼貌
? B、
? C、
? D、
我的答案：B
5礼仪将不会成为入职的门槛。（）我的答案：×
6讲礼仪要懂得忍耐。（）我的答案：√
礼仪的真谛（二）已完成
1礼仪需要慎独。（）我的答案：√
2礼仪不讲究自然得体。（）我的答案：×
礼仪的真谛（三）已完成
1关于礼仪真谛说法错误的是（）。
? A、礼仪是讲究从众的
? B、
? C、
? D、
我的答案：C
2一视同仁，一视敬人，人有（）不同，没有高低贵贱之别。
? A、
? B、
? C、
? D、
我的答案：D
3想要尊严，首先（）。
? B、
? C、
? D、
我的答案：B
4礼仪倡导宽容。（）我的答案：√
5礼仪倡导平等。（）我的答案：√
礼仪的重要性（一）已完成
1修身齐家治国平天下，体现了我们传统文化中家国文化的（）。
? A、
? B、由小到大
? C、
? D、
我的答案：B(正确答案B)
2礼仪是高素质的表现。（）我的答案：√
3文化，文就是文明，化是融化在血液里，体现在行动中。（）我的答案：√ 礼仪的重要性（二）已完成
1关于核心价值理念说法正确的是（）。
? A、
? B、
? C、具有西方特色体系
? D、
我的答案：B
2我们中国的礼仪还要吸取国际惯例中的合理成分。（）我的答案：√ 礼仪的缺失（一）已完成
1下列哪项是日常生活中讲礼仪的事例？（）
? A、
? B、骂街
? C、
? D、
我的答案：C
2下列说法错误的是（）。
? A、抽烟时应争取周围人的意见
? B、
? C、
? D、
我的答案：D
3在国外景区不能随便扔垃圾，在国内无所谓。（）我的答案：× 4吃法国大餐时不可大声说话。（）我的答案：√
礼仪的缺失（二）已完成
1下列选项不讲礼仪的是（）
? A、
? B、尊重妇女
? C、
我的答案：D
2下列选项不讲礼仪的是（）。
? A、
? B、
? C、爱护环境
? D、
我的答案：D
3在马来西亚，用左手握手是对对方的尊重。（）我的答案：× 4女士优先这一理念源于对母亲的尊重。（）我的答案：√ 礼仪关乎成败已完成
1口才起到的作用是（）。
? A、
? B、
? C、
? D、沟通
我的答案：D
2成功需要专、恒以及（）。
? A、
? B、
? C、严
? D、
我的答案：C
3口才指的是（）。
? A、
? B、外语好
? C、
? D、口语表达能力
我的答案：D
4德国奉规矩为至上。（）我的答案：√
口才艺术的释义、特点与要求已完成
1下列哪项不属于口语表达的特点？（）
? A、口语表达是个大系统
? B、
? C、
? D、
我的答案：D
2体态语主要表现在手势和（）。
? A、
? B、
? C、
? D、
我的答案：C
3下列对艺术的特点描述最全面的是（）。
篇三：时代光华 金口才 考试及答案100分
时代光华 金口才
考试得分
100
单选题
正确
1.关于销售人员建立产品标准的技巧，下列选项表述正确的是：
? A 如果有八个标准，八个标准都要是自己的
? B 全部用别人的产品特点为标准 ? C 把产品特点都变成选择同类产品的标准
? D 如果有五个标准，三个是自己独有的标准，其余的是公共标准
正确
2.关于异议处理技巧，下列选项描述不正确的是：
? A 营造一个轻松的对话环境
? B 采用制约询问技巧 ? C 顺势促单
? D 一味地解释
正确
3.按照逻辑秩序，在对方话语的基础上抛出一个优先秩序话题进行谈论，这是：
? A 转移打岔法
?? B 承接打岔法
?? C 询问打岔法
?? D 忽视打岔法
正确
4.关于垫子技巧,理解不正确的是：
?? A 引导顾客 ?? B 在悄无声息中说服顾客
?? C 可以用“我的地盘我做主”一句话来形容 ?? D 可以消除顾客的防范意识
正确
5.关于制约技巧，描述不正确的是：
?? A 提前猜测对方心理
?? B 强迫对方成交
?? C 将对方的思想扼杀在摇篮之中 ?? D 主动提问占据优势地位
正确
6.在终端店面销售过程中，销售口才存在着很大差异。那么，销售口才的最高境界是：
?? A “用嘴说”
?? B “用心说”
?? C “用情说” ?? D 肢体语言
正确
7.销售人员要善于寻找产品的卖点，下列选项中，对于产品卖点的描述不正确的是：
?? A 能够吸引消费者眼球的独特利益点
?? B 一种传播的诉求点
?? C 一种语言借口 ?? D 一种独特的销售主张
正确
8.在销售行业里，一流的销售员卖的是：
?? A 产品
?? B 品牌 ?? C 人品
?? D 标准
正确
9.作为销售人员，想要赢得顾客的好感，不正确的做法是：
?? A 情绪上要比客户超前一点
?? B 尽可能多采用归纳迎合法和分析迎合法
?? C 想办法判断对方当时的心理 ?? D 在言语上满足对方的心理需要
正确
10.关于运用忽视打岔法，下列选项错误的是：
?? A 顾客与销售人员各说各的
?? B 从顾客的立场出发
?? C 陈述对顾客来说更重要的话题
?? D 让顾客忽视先前关注的焦点
判断题
正确
11.影响销售口才的三大因素是：知识储备、训练程度、个人形象。此种说法： ?? A 正确
?? B 错误
正确
12.情景描述语言就是描述顾客使用产品时的那种场景、情绪反应、心理感觉，让对方如同身临其境。此种说法：
?? A 正确
?? B 错误
正确
13.如果产品的卖点有很多，销售员可以按自己的意愿强调任意一个卖点。此种说法：
?? A 正确
?? B 错误
正确
14.在跟客人交往的过程中，销售人员一定要善于表达自己强烈的成交意图。此种说法：
?? A 正确
?? B 错误
正确
15.所谓迎合技巧，就是对顾客拼命赞美和认同。此种说法：
?? A 正确 ?? B 错误
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