篇一：定期存款与银保产品的区别
定期存款与银保产品的区别
定期存款指存款户在存款后的一个规定日期才能提取款项,期限可以从3个月到5年,10年以上不等。一般来说,存款期限越长,利率越高。银保产品是指商业银行代理的保险业务，主要包括分红险、万能险、投连险等，它是一种以人的生死为保险对象的保险，即被保险人在保险责任期内生存或死亡，由保险人根据契约规定给付保险金的一种保险。
定期存款与银保产品的区别：
1、当事人不同。定期存款签订人一方是银行，一方是存款人；寿险签订人一方是保险公司，一方是投保人。
2、法律文本不同，一个是存款单，一个是保险单；
3、约定内容不同。定期存款一般会约定几年，利率多少；在银行驻点的保险人员售卖保险时，会有保险提示，比如银保产品，保险理财产品或新型理财产品等。
4、提前支取的后果不同。定期存款你可以提前取，你损失的只是利息差，本金还在；银保产品你一旦在合同未到期时提前支取即算作退保，绝大多数情况下都需要客户自行承担损失。一般保险理财在合同里会注明2年之内退保会扣除手续费，再退还保费，2年之后退保，退还的是保单的现金价值。不过通常3年后保单的现金价值也只有用户所交保费的三四成，比如第一年，用户缴纳的保费中，大部分是用于保险的初始费用被保险公司收取，这些钱如果退保是不会退给用户的。
篇二：银保销售话术汇总
银保话术
一、销售话术
第一步：接触
(一)、厅堂客户
1、我们：XX先生/女士，您好，我看您天天都来，天天存钱，多好啊。
客户：没有咧，都是做生意呢
我们：那我觉得我们这里有一款产品，法律保护只有您自己能取，任何时候都只属于您！你可以考虑为家庭风险和事业风险进行隔离。我觉得你必须了解！
我们：您看您今年攒一万明年攒一万，有问题吗？ 客户：没有
我们：那正好，我们这里正在热销一款零存整取的银保理财产品，现在办理的人可多了！这笔钱您如果不急用，我们有一个零存整取型的保险理财产品，给您介绍一下？
2、您这样存定期，一旦利率又上调了，您就享受不到啦。现在只需每年1万，连续存5年，就有十年的固定收益，十年的红利和十年的保障。头五年是存钱，后五年是开花结果。 这是攒钱又不是花钱，就像把左兜的东西放到了右兜去，换一种理财方式而已。（直接递彩页）我们这有一款相当不错的产品，你了解一下
3、XX先生/女士，您好！我们正在热销一款银保理财产品，收益稳健每年分红，给您介绍一下
4、XX先生/女士，你一年存那么多次定期，还不如拿一笔存下这款我们行正热销的分红型定期产品。每天都有固定的利息加分红的，每一年的分红都是跟着银行的利率水涨船高的方式去分，国家调控利息升这款产品分红也随着升，总体下来收益高于银行的利息。
5、为应对银行降息，我们正代理一款“年年返钱”的保险理财产品，即可为自己准备丰厚的养老金、旅游金，也可用于子女创业金、婚嫁金，一举多得。
6、您这笔钱既然不急用，您可以考虑将这笔钱专款专用，用来养老或者是作为孩子的教育金，这样一个定期存款，就是一种强制储蓄，可以保障这笔钱用在刀刃上。您还可以指定这笔钱的使用者，这样保证其他的人员不能随意动用这笔钱。
7、目前我们有一款银保理财产品，缴费期限短收益期限长，有保底带分红，降息期间可以保值增值，涨息期间又可以水涨船高，另外还有保障，您值得了解一下。
（二）、商贷通客户 1、关于收益
强调: 当然，可能任何银行的理财产品对于您做大买卖来说，并不显眼。但是高收益的同时伴随着高风险，很多东西是无法用金钱来衡量的，有些事不是我们能避免的，如果一旦发生意外。这份银保产品就是您的最后张底牌。况且这不是要你花钱，每年存几万相信你
是有实力的。
2、关于还有没有其他理财产品
还有我们银行的基金和期货，那这产品起点很高，而且风险非常大，以现在的股市行情来看，十买九亏。银保理财是我行唯一一款绝对保本保息，保值增值的产品，最重要的是它还有附
带的保障。
第二步：产品介绍
针对特定的客户群体： 1、对于带小孩的客户
A、XX先生、小姐，这是您的小孩吗？真可爱(小帅哥/小美女)
您是来办理财的吧？我们这正热销的一款最新的银保理财产品，现在很多人都在办理呢，我觉得非常适合您。
就当给小孩开个小存折一样，每年存一点钱，等到孩子长大了，用来出国留学，读大学或创业金都是不错的选择。孩子年纪小没有自主理财的观念。您这么年轻，有一定的实力。可以先给你办理，正好我们这段时间搞活动还有礼品送呢。
（如果是40以上的客户切入点为养老，25-40切入点为给小孩做教育年金）
B、反正钱是你自己的，你要怎么用都行。我个人建议你如果有闲散资金90%用来作银行的短期理财产品，10%用来做银保理财。这样做一个资产配置，因为90%的资金需要流动，10%用来给你小孩将来读书或自己的养老存一笔专款专用的钱，就这笔受法律保护，只有你自己才可以领出来。
2、针对炒股的人群
现在大家都在炒股、买基金，大部分人一段时间都能赚钱，是吗？（当然）但却并不是一直能够保证只赚不亏的，对吗？所以，无论选择什么方式赚钱，都还是需要有一个稳健的方式。您可以了解这款刚推出的一款市场上最具竞争优势的理财保障规划，让我们共同探讨一下，相信您一定乐意
3、针对做生意的人群
保险理财产品，是合法合规的帮您避税，无论是对于您自己还是您家人来说，都是一个生活质量的保障。因此，刚和您讨论的避税计划您觉得怎么样呢？凡事要早做准备，你辛辛苦苦闯出的这番成就，难道就不想通过一种合法稳妥的方法来避税吗？在我看来，你签下这份合同，比你现在做一笔大生意可重要的多。
我们做理财首先它是必须保本，其次在资金安全的基础上稳健收益。对么？
您看，到期之后这10万的本金是原封不动的退还给您，这是保本；其次10年的固定收益，这是保值；然后10年的分红分配，这是增值。这款产品的最大卖点是它的分红，因为分红是不确定的，所以不会因市场的浮动而产生影响，一定程度的抵御了金融的通货膨胀，就去年银行的1年定期利率是2.85%，而我们的分红就达到了5.1%，从来就不低于银行的定期利率。每年的分红如果不取的话，还继续按4.8%复利计息计算。除了享受高收益的同时还享受高保障。
其实我们都一样，钱往往在不轻易之间就这样花掉了。根本没为将来做一个理财规划，
而这款产品最大的特色就是能起到一个强制储蓄的功能，每年为自己攒一万，一共攒5年，到期的时候就是一笔不小的数目了。
第三步：促成
1、如果往兜里放一个兵乓球，没有感觉；如果放一个小皮球，略有感觉；如果放一个铅球，就沉重了。年轻时缴保费很轻松，因为收入稳定，但年纪越大，负担越大。世上用钱不一定
买的到的有两个：爱情和保险。年纪大了，疾病多了，会失去投保资格，甚至会加保费，保费也高了，同样保障，为什么要多花钱呢？死并不可怕，可怕的是老了活着却没钱！只因为年轻，所以我们要趁早投保，我们还要工作几十年。在工作、生活中难免遇到意外事故，只要我们稍加留意，就会发现意外、疾病其实往往就在我们的身边；另一方面，我们一生中肯定需要保险的，既然迟早要投保，况且年轻时投保，保费也便宜，保障时间也长，所以必须趁年轻的时投保。 “您看，您是买2万还是买3万？”
2、当前我国已进入加息通道，不断转存的结果会造成我们的投资收益不断降低，这款产品最大的理财优势在于，它不但有着固定的收益，还拥有上不封顶的投资分红收益，有理财专家帮我们打理资金，让我们的资金保值增值，何乐而不为呢？ “请问您的身份证号码是多少？”
3、您只需要在银行柜面进行办理就可以了。
4、通过刚才的分析，针对您的具体情况，在不影响您日常开销的前提下，您看您是选择2万，还是3万呢？
5、根据刚才我们所谈到的，你似乎更关心您的孩子，想要给孩子一个永远的保障。也难怪，现在的父母谁不疼孩子呢？您为孩子付出的这一切等他长大了一定会好好报答您的，您准备为他每年投保多少呢？
二、拒绝、疑问话术处理
1、这产品有风险吗？——没有任何的风险，它年年有固定收益，还有每年平均4.5%的分红。分红是根据保险公司的投资项目规模来的，我们银行合作的这家中国人民人寿是1949年跟新中国一同成立的，它80%的投资项目都是国家的大型工程，如三峡水电站，大亚湾核电站，京速高铁，青藏铁路 。国家规定保险公司的年收益的70%必须拿出给予客户的分红，稳赚不赔，这样就保证了您的分红水平。您看您是存一万还是两万？
2、这是保险吧？我不需要！——是的,您说的没错，这是我行代理的一款类似国债定期高收益的银保理财产品，就像银行里买的基金，期货，短期理财其实并不是银行自身的产品，但是唯一不同的是银保产品的话只有银行才可以买得到。我介绍的这款理财产品它不会因市场的浮动而影响，有效地抵御金融的通货膨胀。我来给您介绍一下吧。不会耽误你太长时间，就当是了解一下新的理财渠道吧。
3、十年太长了！——短期投资靠机遇，长期投资才是金嘛！
A、时间永远是和收益成正比的，我们的红利就像滚雪球一样，时间越长雪球越大。您看前五年是你浇水施肥，后五年是开花结果。如果哪一年您急需钱用的话，还可以把钱做一个部分领取。同时，每年的收益和保障是不会产生影响的。
B、这样才可以保障您这笔资金的专款专用，资金运用也需要时间；
理财专家都会告诉您，“长期理财产品才具有稳定、高收益的特性”；
正确的家庭财规划应该要包括：短、中、长的各种理财产品组合，保障家庭资金的安全，合理分配，谁都希望是钱生钱。
4、中途需要钱怎么办——您可以考虑分几份单存款，这样既可以有利于您资金的管理，也可以在您需要钱的时候，只需要拿出一份存单领取，不影响其他的分红收益。
5、分红不确定——什么是固定的？利率吗？固定的能保值增值吗？利率波动时代，只有以
变应变，才是不变的真理。我们是一家有着50年历史的国有大公司，我们的投资运营项目大部分都与国家投资项目相关，等于说您的钱就参与了国家建设。您说，国家投资的项目会有收不回成本的吗？
6、我已经买了保险——很恭喜你已经买了保险，说明你的保险意识高，认识到这个是好东西，但我们是不会拒绝好东西的，对吧？相信你也是这样。
7、 我把这个钱拿去投资，利润比保险高——是的，如果能把风险和各种不利因素除掉，投资肯定会赚钱，但现实是需要您有本钱的投入、时间的付出、还得自己承担不可预知的风险，不到最后一刻又很难断言是赔是赚，你说是吗？
三、拒绝话术 1.时间太长：
（1）如果投入10年，让您领一辈子钱，您愿意吗？但我们只能让您领取20年，您还觉得长吗？同时还有20年的保障，您还觉得长吗？
（2）时间长，返还也快，保障时间也长啊！您看，您的钱每年都到银行转存一次，多麻烦，赶上利率下降还受损失，选择这个产品既方便，又划算！ 2.分红不确定：
不确定才能抵御利率波动，带来更多惊喜。分红固定的话，将来银行升息就不合适了。
3.满期收益能有多少？
产品收益分两部分：保底+红利。因为红利是浮动的，所以满期收益现在不能确定。如果存银行，利率也经常变动，现在无法预知。不过只要您能存满期，收益一定会令您满意。
4.银行升降息对产品有没有影响？
影响不大。因为分红多少是根据公司的经营状况而定的，保险公司的投资途径很多，空间较大，专业理财，保证资金稳健增值。因此，银行无论升息还是降息，这款产品都能保证您的收益最大化！ 5.中途用钱怎麽办？
把您手中的钱分开理财，一部分作中长期投入，防病防老；一部分选择短期储蓄，满足不时之需。
可以随时支取，但收益会受影响。如果急用钱，可选择保单贷款，以解燃眉之急。 6.缴费期和领取期为什麽不一致？
只缴10年费，可领取20年，缴费结束后给您延长10年的收益与保障期限，重大疾病也保20年，时间越长越划算啊！ 7.我担心后期缴费有压力：
先建议您根据家庭收入状况选择适当的投保额度，同时在续期缴费时我们还为您提供60天的宽限期和两年的保单复效期。
如果到时候缴费实在有困难，您还可以选择减保或减额交清。 8.买保险不如银行存款： 从某种角度讲，保险可以保证银行存款的安稳。如果您的钱全在银行，一旦出现风险，需要现金时，您只会不断地向外拿；但如果既有银行存款，又有保险，就可以银行的钱不取，由保险公司来支付。 引入观念：
不去比较保险和银行存款孰好孰劣，让客户明白，两样都是好东西，两样都需要。 9.回去和家人商量一下：
当然要商量，不过我想问问您：您家人是保险方面的专家吗？俗话说的好，隔行如隔山。在您的行业里您是专家，在我的行业里我是内行，您为什么不把问题提出来，让我来帮您分析呢？
我建议您和家人商量一下：是每年投10,000、还是每年投5,000？是想侧重养老、还是侧重医疗？ 引入观念：
要让客户带着问题回家商量。如果客户不带问题，他会商量买和不买；但如果带着问题回家，他会围绕着问题去商量。
回去和家人商量一下（客户是男士）：
像您这样有身份的人一定要留一些私房钱吧？现在家里女人当家的比较多，每年少留一点
钱，将来自己有些事情要用钱，就可以拿出来用了啊！
每年拿5,000，20年下来也是一笔不小的数目呢，我们现在有很多客户都这样的。 回去和家人商量一下（客户是女士）：
这还用跟家人商量？现在都是女人当家，掌握了经济就有地位，男人有钱不一定是好事情。女人在家有地位的，存钱都不会让爱人知道，办房产证什么的都不会用老公的名字。 这样，办一点吧！每年投1万，每年至少返1,000，零存整取把这个钱攒下来，掌握在自己手中，以后不管发生什么事情，都是一笔自己的积蓄！这钱投入进去短时间拿不出来呀！ 您觉得这个钱投入进去短时间拿不出来？这可是必须要投入的呀，在单位交养老金也需要几十年呢！
您现在年轻，有能力挣钱，等到退休后就不一定有现在的收入高了。您肯定不想到时候生活水平下降吧？
现在做准备是为了退休后生活得更好，到时候想出国旅游，或者万一生病用钱，都能用得上！
11.我对保险不感兴趣：
保险不是讲兴趣，而是讲需要。您可能对保险没兴趣，但您对攒钱感兴趣吗？对养老金、子女婚嫁金感兴趣吗？对医疗费报销感兴趣吗？这就足够了，保险就是解决这些问题的。 12.我很有钱，不需要保险：
保险是不分有钱没钱的，没钱人买保险，有钱人买身价。 像您这样有身份的人士，可以把保险作为本人身份、身价的体现嘛！再说它有赔偿、有返还，钱多总不会扎手吧？ 引入观念：
富裕的生活不代表没有风险,而意味着风险来临时将会失去的更多! 13.我的钱都投在股票上，抽不出来： 既然您已经在股海里拼搏过，肯定知道什么是投资风险。我们只是建议您将一小部分资金做一点保险支出，这既不会影响您正常的投资，也符合目前海外流行的投资三分法则：即一份不动产、一份股票和债券，一份保险。
专家这样建议我们：不要把鸡蛋放在一个篮子里啊！ 四、促成话术1.用连续提问的方式使客户回答“是”： （1）您是不是每年都要存钱呢？
（2）您是不是想选择安全、收益稳定的理财产品呢？
（3）既然是为将来留的钱，就不要随意动用，您说对不对？
（4）很多客户都喜欢这个产品，它可以抵御通货膨胀，也一定能满足您的需求吧？ （5）您看每年您能投入5,000、还是10,000？
2.如果每年投入10,000元，您想每年领2000、还是1500、还是1000元？ 3.你是考虑办几份、还是考虑为谁办呢？你还有哪些问题需要了解？ 4.我们这边办的人可多了，许多像您这样有实力的客户都选择了这个产品，为自己攒养老金有什麽好犹豫的？
5.您想不想只缴120元，拥有长达一年、高达10万元的意外保障？
6.限量发行，预约销售，我们自己都在买。身份证带了吗？在这儿签字就可以了。 7.办理的人非常多，早办早受益。今天办理的话，明年的今天就可以领钱了。
8.您现在办，不仅明年的今天可以领钱，24小时后就享有3倍的公交意外保障了，抓紧时间吧！
篇三：银保合作存在的问题及建议论文
当前银保合作存在的问题
及建议
专
班业：金融保险 级：10级金融保险
学生姓名：指导教师X X X
完成时间：2014年3月23日
目 录
一、银保合作状况 ---------------- 错误！未定义书签。
二、银保合作发展存在的问题及原因 错误！未定义书签。
（一）存在的问题 ------------------ 错误！未定义书签。
1、合作比较短期化、认识不深刻 ------- 错误！未定义书签。
2、银行保险产品形式单一
3、缺乏专业化的银保销售队伍
4、技术有待于进一步升级
5、宣传不到位
6、收续费比较高 45 5 5 5
（二） 原因 ----------------------- 错误！未定义书签。 1、缺乏专业人士.......................................6
2、监管不善...........................................6
3、经营理念陈旧.......................................7
4、缺乏激励机制.......................................7三、 对银行保险发展的创新建议 ------------------ 7
（一） 从“银保通”即时出单系统上寻找新出路 ------- 7
（二） 培养专业人士 ------------------------------ 8
（三） 要增强银行的主动性 ------------------------- 8
（四） 丰富产品形式 ------------------------------ 8 参考文献.......................................9
当前银保合作存在的问题及建议
摘 要：在当下在保险市场，银行和保险的合作，作为金融创新的重要发展，而且银行、保险、证券之间的的合作关系成为金融业发展的主题之一。阔步前进的同时各种困境也会随之显现。这些问题表现在宏观政策因素、银保系统因素和技术性因素上，造成这些问题的原因表现在专业人才的缺乏、监管不善等方面。通过对这些问题的研究和对的提出，能够促进银保合作的深入发展，从而推动整个保险行业的更好发展。
关键词：银保合作状况 、 存在问题 、 创新建议
一、银保合作状况 银保合作是指通过共同的销售渠道向同一客户群提供银行与保险产品及服务的一种安排，是经济全球化、金融一体化以及金融服务融合和创新的产物，是指银行或保险公司采取的一种相互融合渗透的战略，是充分利用和协同双方的优势资源，通过共同的销售渠道为共同的客户群体提供兼备银行和保险特征的金融产品，以一体化的经营形式来满足客户多元化的金融需求的一种综合化金融服务。
考察我国的保险市场，它还是一个初级、不成熟的市场，在加入WTO之后， 面临市场全面开放之后的巨大冲击。在与国际市场接轨的过程中，我国保险市场 创新加快了步伐：国有保险公司的产权改革、市场组织体系的创新、监管制度 的创新和产品创新，有力地促进了保险市场快速地发展。从1999年起，中国金 融业开始出现“银保合作”热，国内众多保险公司和包括国有商业银行及部分 股份制银行和农村信用社在内的银行机构建立了业务合作关系，其中大多数保 险公司（银行）都有一个以上的合作伙伴。当前，纵观全国产、寿保险公司都 与银行业建立了代理保险业务合作关系。绝大多数一家保险公司同众多家银行 建立合作关系;银行也是一家银行与多家产、寿险保险公司建立代理保险业务关
系。
寿险公司与银行合作发展较好。寿险公司主要是通过银行网点代理销售保 险产品合作的方式;合作内容有销售保险产品、代收保费、代给付保险金、资金 汇划网络结算、客户信息共享等方面;银行网点代理销售保险产品业务已成为险 公司重要的业务增长点和销售渠道之一，部分寿险公司的银行代理业务占公司 全部业务的比例已经超过50% 。
二、我国银保合作发展存在的问题及原因分析
（一）存在的问题
银行、保险作为当今金融系统的两个重要组成部分．两者的合作是全球经济一体化趋势下的一种必然，更是金融产品创新、渠道创新的一种外在表现。但是，由于我国的银保合作仍处于初级阶段，发展速度快、合作深度不够、管控不到位、产品同质化严重等特点必然导致银保业务开展的多种问题的出现。具体表现在以下几个方面：
1、合作比较短期化、认识不深刻
这样一个双赢模式需要双方对该项业务的充分认识和规范管理。保合作都是签订一年期的代理协议，且存在签约多合作少、缺乏长期性合作行为。有的银行觉得代理寿险业务会对自身主营存款业务产生冲突，出现不代理或少代理销售保险产品现象;有的保险公司也认为支付较高手续费成本高，做这类业务要亏本，做多贴本多，根本谈不上长期合作规划，干脆就收缩在这条渠道;有些银保管理层签订了代理协议，但具体经办保险代理业务是基层行和员工，没有人际关系，业务根本无法开展。
2、银行保险产品形式单一
目前各保险公司特别是各寿险公司在银行柜台上推出的产品绝大部分为简易
型人身保险、投资分红型产品，如投连险和万能险等。这些产品的保障功能设计不足，无法满足客户的差异化需求．但却成为占据银保市场份额的主力军，占比达到99％左右。主要表现在：一是银保产品高度同质化。目前，银行保险产品名目繁多但大同小异，主要是一些适合柜台销售的意外险产品和低保障、侧重储蓄或投资的寿险产品。这些险种设计简单，除了名字各有讲究外，它们的费率和功能基本没有太多的差异。二是由于产品基本雷同不能满足客户多通过降低手续费来博得与银行合作的机会，这实质上损害了合作双方的利益，大大限制了银行保险可持续发展的广度和深度。
3、缺乏专业化的银保销售队伍
作为联系银行和客户纽带的保险公司的银保业务员，有时为了提高业绩从而 提高个人收入，不惜采取缺乏道德的不良手段，使得公司声誉受损，进而影响整 个银行代理的声誉。银保产品的销售由银行网点的柜台业务人员完成。银行柜台 人员缺乏系统的保险知识。
4、技术有待于进一步升级
先进的技术手段可以保证银保合作体系的稳定运作，是确保银行保险业务安 全、健康、高效运作的技术基础，但目前我国银行和保险公司的合作由于安全与 技术等方面的因素，银行和保险公司之间的信息系统尚未实现联网操作，电子化 管理水平参差不齐，信息不能互通，使相应的客户不能获得良好的金融服务，进 而影响双方的深入合作和利益。
5、宣传不到位
银行在销售寿险保险产品时是把保险的有关宣传品放在柜台上，让客户自己了解其内容;而客户如不主动了解情况，银行工作人员就不会主动介绍，没有给客户必要的宣导;特别是当前在广大消费者对保险的消费意识不高、对保险产品知识缺乏的情况下，严重影响销售保险产品。产险公司没有把保险产品宣传资料给银行。
6、收续费比较高
《银保》
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