篇一：《5分钟打动人心：善用赞美的13种方法》读后感
《5分钟打动人心：善用赞美的13种方法》读后感 《5分钟打动人心》运用阶梯状的结构方式，将人的品格作为基座，再将处事策略方面的内容逐渐提高，抽丝拨茧，层层递进，一步一步引导大家迈向为人处世的巅峰。书中用精辟的论述、务实的语言、典型的实例，将如何赢得人心的80个细节多角度、多层次地展现给了出来，作为高校教师我们如何赢才能得学生的“心”呢？读了这本书深有感触。
让别人喜欢你？凭什么？用周星驰的话是：给个理由先？喜欢一个人，需要理由吗？就像爱一个人，需要理由吗？需要的，只不过很多人并没有仔细去分析与琢磨那些理由。世上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。同样，世上也没有无缘无故的喜欢与讨厌。要成为一个可爱的人，让别人喜欢你，你首先要有高尚的品格，才能获得别人的尊重。作为高校教师，教好书的前提条件不仅仅是技能和知识，而是让学生喜欢自己，然后在喜欢和尊重自己的基础上，运用教学技巧，一点一滴地培养感情，最大限度地获得学生的好感，学生只有喜欢你，才能喜欢听你的课，你的知识和技能才能发挥作用。
读了《5分钟打动人心》我深受启发，看似非常简单的十三种赞美的方法，要不断尝试和应用。在工作和生活中，对同事对学生都需要善于给予真诚的赞美。赞美可以给平凡的教师工作带来温暖和欢乐，赞美也可以给学生的心田带来雨露甘霖，给学生以鼓舞，赋予他们一种积极向上的力量。善用赞美可以给你的学生带来令人欣喜的改变。有些时候很多教师在处理学生问题时经常指责和抱怨学生，但这种指责和抱怨的结果往往事与愿违，而有时候换一种沟通方式，发现学生的优点，表达赞美之辞，往往能达到超越你沟通的意愿。
马克吐温说过：“一句美妙的赞语可以使我多活两个月。”细想起来，这句话，不无道理。他坦诚地倾吐了我们人类所共同需要的精神食粮——赞美。我想只要我们不断去运用好它们，我们可以减少和学生的对立，赢得支持；激励学生，赢得尊重；改善环境，赢得信任；提升魅力，赢得幸福；??
在当今社会人与人之间需要太多的沟通和交流，在工作与生活中同样需要别人协助与合作。那么，作为教师，和学生和睦相处，使师生间的人际关系得到改善是我们每一个教师需要做到的，如书中所提供的独到的赞美方法，和应用实例一起，看了以后深有感触，书中的理论和方法可以在我们的教学工作与生活中去不断去实践。
书中第一章就分析了发生指责和抱怨状态。事实上每个人看问题的角度不同，看法会有不同，想想其实没有一个当事人认为自己是做错事，并且都会有很多的理由来为他自己辩护。所以，指责和抱怨他人是没有用的，除非他自己想明白。正如卡耐基所说：“一百次中有九十九次，没有人会责怪自己任何事，不论他错得多么离谱。”所以作为一名高校教师，我们用批评和指责的方式，并不能使学生产生永久的改变，反而会引起愤恨。所以，不要轻易的去责怪学生，要试着了解他们，试着明白他们为什么会那么做，这比批评更有益处，也更有意义得多。
无论学生错得多么离谱，都不要指责和抱怨，先抽出哪怕一分钟的时间，问问学生为什么这么做。当你了解了背后的原因时，你就不会对结果感到吃惊了。抱怨最容易毁掉我们的生活，使我们情绪低落，对学生的抱怨也会使我们心中充满了阴霾，使我们痛苦而不快乐。
在生活中，许多人常自以为是，以自己的价值尺度去衡量他人的生活方式，结果常常令其困惑，我在教学工作中也经常出现这种状况的，为什么我当时就没有很淡定的去问学生这么做的原因呢？只有先问当事人才能了解出真正的因由，不然，只会增加双方不愉快的心情。请记住“一个人做一件事情，其背后的原因往往是复杂多样的，需要了解和分析才能得到答案。”
在师生交往的过程中，要和学生达成良好的人际沟通，获得学生的支持与合作，营造利人利己的双赢局面，就必须学会换位思考——凡事要从对方的立场去想想："如果我是他的话??"
最后，想到书中卖西瓜的例子，就是赞美到实处达成自已意愿。只有用心而认真地观察学生，才能说出他的优点，越具体，表明你越
关注对方，局部的赞美也就等于整体的肯定。
XXXX
2012年4月24日
篇二：5分钟打动人心
无论别人错的多么离谱，都不要指责和抱怨，先抽出哪怕一分钟的时间，问问对方为什么这么做。当你了解了背后的原因后，你就不会对结果感到吃惊了。
抱怨最容易毁掉我们的生活，使我们情绪低落，使我们充满阴霾，使我们痛苦不快乐。
子曰：“已矣呼!吾未见能见其过而内自讼者也。”
全然的了解，就是全然的宽恕。
在人际交往的过程中，要达成良好的人际沟通，寻求他人的支持与配合，营造利人利己的局面,就必须学会换位思考——凡是从对方的立场去想，“如果……”
战场上知己知彼，可以百战百胜；社会交往中，也需要换位思考，才能知己知彼，从而达到人际交往的高境界。
彰显自己可以，不应贬低他人。
即使一个人的做法在你看来错得离谱，也不要嘲笑他，可以不赞美但应表示尊重。
不可以改变的事——适应它；可以改变的事——努力改变。
人生的起点不是自己所能决定的，而人生的过程却是自己走出来的。
既然指责和抱怨不能达成你的愿望，为什么不换成赞美 这种方式呢？如果你放下不满的情绪，传递出美好的信息，那么回馈给你的，也许会超出你的想象。
你眼中有了别人，别人心中才会有你。
敢于自我贬低的人，其实内心充满自信。
压低自己便是相对的抬高对方，自然会赢得她的好感。 你虚心的承受了自己的错误，也等于满足了对方“高人一等”的心理，他将会以更宽容的态度来对待你。
鞠远华
二○一二年二月二十八日 星期二
篇三：五分钟内打动人心的交际法则
五分钟内打动人心的交际法则！
回报的人际交往法宝。 赞美是春风，可以吹开彼此的笑脸；赞美是桥梁，架起双方沟通的通道！赞美换来的是别人的赞美，冷漠换来的是别人的冷漠！
赞美的原则：
1、赞美必须是真诚，这是赞美的先决条件。只有名符其实、发自内心的赞美，才能显示出它的光辉，它的魅力。其一赞美的内容应该是对方拥有的、真实的，而不是无中生有，更不能将别人的缺陷、不足作为赞美的对象，比如，对一个嘴巴大的人，你夸他：“瞧，你的小嘴多可爱！”或对一个胖子说：“呀，你多苗条！”还有比这更糟糕的赞美吗？这种赞美不但不会换来好感，反而会使人反感，甚而造成彼此间的隔阂、误解，甚至反目。其二，赞美要真正发自肺腑，情真意切。言不由衷的赞美无意是一种谄媚，最终会被他人识破，只能招来他人的厌恶和唾弃。
2、赞美要适时。交际中认真把握时机，恰到好处的赞美，是十分重要的，一是当你发现对方有值得赞美的地方，就要善于及时大胆的赞美，千万不要错过机会。二是在别人成功之时，送上一句赞语，就犹如锦上添花，其价值可“抵万金”，考了好成绩，评上先进，受到奖励时，人的心情格外舒畅，如果再能听到一句真诚的夸赞，其欣喜之情可想而知。赞美是有有效期的，过期作废！
3、赞美要适度。赞美的尺度掌握如何往往直接影响赞美的效果。恰如其分、点到为止的赞美才是真正的赞美。使用过多的华丽辞藻，过
度的恭维、空洞的吹捧，只会使对方感到不舒服，不自在，甚至难受、肉麻、厌恶，其结果是适得其反。假如你的一位同学歌唱的不错，你对他说：“你唱歌真是全世界最动听的。”这样赞美的结果只能使双方都难堪，但若换个说法：“你的歌唱的真不错，挺有韵味的。”你的同学一定很高兴，说不定会情不自禁一展歌喉向你送上一曲呢！所以赞美之言不能滥用，赞美一旦过头变成吹捧，赞美者不但不会收获交际成功的微笑，反而要吞下被置于尴尬地位的苦果。古人说的好，过犹不及。
赞美的具体技巧：
1、学会寻找赞美点。只有找到对方的贴切的闪光的赞美点，才能使赞美显得真诚，而不虚伪。
寻找赞美点的方法如下：
（1）外在的具体的。如：衣服打扮（穿着、领带、手表、眼镜、鞋子等）头发、身体、皮肤、眼睛、眉毛等等。外在的具体的，也可以称为：硬件。
（2）内在的抽象的。如：品格、作风、气质、学历、经验、气量、心胸、兴趣爱好、特长、做的事情、处理问题的能力，等等。内在的抽象的可以称为：软件。
（3）间接的关联的。如：籍贯、工作单位、邻居、朋友、职业、用的物品、养的宠物、下级员工、亲戚关系的人，等等。这一种可以称为：附件。附件具有间接赞美的作用。
2、善于找到对方真正的闪光点。闪光点是对方独一无二的、无可比拟的优势，这样的赞美才能讲到别人心坎里面去。而且闪光点越是具体，效果越好！比如，你赞美对方很漂亮，就显得空洞。究竟漂亮在哪里？是眼睛还是身材，眼睛又是如何的漂亮，越是具体感觉越是真实，效果会越好！
3、生人看特征，熟人看变化！第一次见面，寻找最闪光的特征，第二次见面学会寻找对方的新的变化，这样赞美对方表示你对对方的每一点改变都很关注、看得见，对方会非常感动。
4、逢物加价，遇人减岁。赞美对方物品时，适当的提高价钱，表示物超物值，听者会觉得自己有眼光没有吃亏，而如果一味的贬低对方物品，对方会觉得您不尊重他。对于成人，适当的把对方讲得年轻一些，听者感觉自己显得年轻，会感觉特别舒服。
5、赞美对方最得意而别人却不以为然的事。让对方获得认同感非常重要。如果对方把你看成知音了，表示你的赞美到家了。
6、第一时间送上赞美。赞美是有有效期的，否则，过期作废。及时送上赞美那才是锦上添花；不及时的赞美显得画蛇添足吃力不讨好。
7、赞美你所希望对方做的一切。一般领导对下属常常运用这种方法。这是赞美的超级“必杀”技巧。学会建立对方的“自我心像”，你赞美对方是什么的人，对方就会变成那样的人。比如，你赞美客户非常有气质显得高贵优雅，他就不好意思买便宜的产品。你赞美对方大方慷慨，对方就不好意思和你讨价还价的。
8、运用第三者赞美。第三者赞美是一种间接赞美的方法，对方容易接受，而且，对方的感觉是：我已经有知名度了，效果更好。如，听某某人讲，你是个项尖销售高手；听你老板讲，你去年表现很棒；听你们员工讲，你们去年又加薪又去旅游等等。
9、背后赞美。我们很多朋友背后不是赞美别人，而是传播小道消息、流言蜚语，这是非常不明智的。背后赞美别人，不要在乎别人是否听到，这没有关系，关键是用心做人，用心沟通。别人听不到也无所谓；如果别人听到了，那会更加珍惜你这位朋友！
在我们训练赞美技巧时，霍老师给大家整理了男人和女人最喜欢听的一些赞美语句，现分享如下供大家参考：
女人最喜欢听的11句赞美语
1、你看起来好有气质
2、你穿的衣服真漂亮
3、你的笑容很迷人
4、你的头发好飘逸
5、你的身材好棒
6、你真的好可爱
7、你看起来好有灵气
8、你让人觉得你好幸福哦
9、你的举止动作好优美
10、你非常有女人味
11、你真的很有音乐细胞
男人最喜欢听的13句赞美语
1、你好有才华
2、你真的非常与众不同
3、你处事相当稳重成熟
4、你真的好幽默
5、你非常聪明（聪颖）
6、你真的很精明能干
7、你很有品味
8、你真的很帅气
9、你做事相当的实在
10、你做事很有激情
11、你全身上下充满活力
12、你看起来很有派
13、你的心胸非常宽阔
男人和女人都喜欢听的20句赞美语
1、你的行为举止让人感觉非常有魅力
2、你做事很有思维
3、你让人感觉很自信
4、一看你就感觉你的心地很善良
5、你的生活肯定很精彩
6、你给人的感觉非常年轻时尚
7、你的见解和想法非常独特
《5分钟打动人心》
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