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酒店网评回复范文

时间:2018-11-09 10:27 来源:免费论文网

篇一:酒店团购评论回复

商家回复:尊敬的宾客新年好!非常感谢您选择下榻金德福大酒店,您的满意是我们金德福人不懈的追求,我们再接再厉,为您提供更优质的服务,全体金德福人祝您生活愉快!期待您的再次光临! 感谢您给予我们中肯的评价,您的满意是我们金德福人的不懈追求,我们会再接再厉,保证我们的服务品质,期待您的再次光临!祝您生活愉快! 尊敬的宾客,您好!非常感谢您对我们酒店的选择,房间小而温馨,配备齐全,同时很抱歉由于热水泵突然出问题,给您带来不便,敬请谅解,为您提供满意的服务是我们的职责,期待您的再次光临,我们会为您提供更优质的服务! 尊敬的宾客,您好!非常感谢您对我们酒店的支持和认可,很高兴您能住的愉快,团购的房价已经很优惠了,所以不含早餐,建议您加入佳驿会员,不仅有赠送早餐,还可享受积分、打折、延迟退房的优惠,期待您的再次光临,我们会为您提供更优质的服务! 商家回复:尊敬的宾客,您好!非常感谢您对我们酒店的选择,同时很感谢您的宝贵意见和建议,我们会努力改进,为您提供满意的服务是我们的职责,期待您的再次光临,我们会为您提供更优质的服务!

商家回复:尊敬的宾客,您好!非常感谢您对我们酒店的支持和认可,如果有特殊要求(如安静的房间),可提前预定告知酒店前台人员,为您提供满意的服务是我们的职责,期待您的再次光临,我们会为您提供更优质的服务! 商家回复:尊敬的宾客,您好!非常感谢您对我们酒店提出的宝贵意见,我想您是不是记错了?我们酒店108间房间都有窗户的,房间暖气是市政统一供暖的,已开到最大程度,关于市政修路给您带来的不便,很是抱歉,敬请谅解,期待您的再次光临,我们会为您提供更优质的服务! 商家回复:尊敬的宾客,您好!非常感谢您对我们酒店的选择,团购是酒店做的促销活动,价位比较低,团购和会员的优惠不能同时使用的,团购房价:周五和周六是需要另外加收30元,周日到周四就是团购价位,不需要另外加收的,团购需要提前预约的,以便您的顺利使用,期待您的再次光临,我们会为您提供更优质的服务! 商家回复:尊敬的宾客,您好!非常感谢您对我们酒店的选择,同时非常感谢您对我们提出的宝贵意见,我们会加强对员工的服务意识培训,耽误您的宝贵时间很是抱歉,敬请谅解,期待您的再次光临,我们会为您提供更优质的服务!

商家回复:很抱歉给您带来不好的感受,下次发现问题时请第一时间反馈给我们的服务人员,我们帮您解决!再次感谢您对我们店的认可,欢迎下次继续光临!谢谢! 商家回复:尊敬的宾客:您好!感谢您的入住并在百忙中对我们进行点评。很抱歉给您带来了不好的入住体验,很感谢您对我们酒店提出的宝贵意见,我们会针对您的意见进行检查,如有问题我们会即刻进行整改。酒店全体员工期待您再次入住,祝您身体健康。谢谢! 商家回复:尊敬的宾客:您好!感谢您的入住并在百忙中对我们进行点评,服务好每一位宾客是我们一致的追求,我们会秉承如家的服务理念,给所有宾客回“家”的感觉。酒店全体员工期待您再次入住,祝您身体健康。谢谢!

商家回复:您好!感谢您对我们的点评,房间是根据不同价格和房型,面积也不一样的,下次如果您想住的更舒服,可以选择我们的商务A房型,比您住的C房型价格高出40元门市价,但舒适度就高很多,期待您的下次光临。

商家回复:感谢您这么认真的点评,以及对我们服务和酒店品质的肯定,我们一定会认真做好每个细节,让消费者更加满意,恭候您的下次光临!

商家回复:感谢您的光临,为了食品安全,我们房间内不提供免费或收费的食品,但我们茶餐厅可以有下午茶2及早中晚餐。下次如再有此需求,可以联系我们餐厅。期待您的下次光临。 商家回复:感谢您的认可和评论,我们的房型房价不同,房间面积也不一样大,但每间房的舒适度都是一样的,下次入住为您选个面积大的房间安排。期待您的下次光临 商家回复:感谢您宝贵意见,对于酒店内部装修细节问题,我们正在逐步逐点的进行维护改造,您所说的房间有点潮可能是个别房间原来跑水造成的,但我酒店房间的整体舒适度还是很高的,下次如碰到类似问题,可以第一时间联系我们总经理为您服务,服务电话18801225959.期待您的下次光临。

商家回复:您好!感谢您的入住,至于您所担心的安全问题是绝对不存在,夜间我们有保安每隔一小时的巡逻,电梯会启动门禁系统,外面的非酒店客人是不能够进入酒店的,酒店是24小时值班的。前台都有人,所以您不用担心安全问题。呵呵,期待您的下次光临。如有事情拨打店经理电话18801225959

对于该客人的评价,我们酒店很不认同,我们客房的卫生在客人住过

之后都是有专门的人负责打扫的,床上的床单、被罩、枕头套也都会换新的,地毯也是有专门的人负责打扫的,所以我们怀疑此人是某酒店的人来我们酒店故意抹黑我们。

尊敬的宾客:您好!感谢您的入住并在百忙中抽出时间对我们进行点评,服务好每一位宾客是我们一致的追求,我们一定会认真做好每个细节,让消费者更加满意,恭候您的下次光临!祝您身体健康、工作顺利。谢谢!

篇二:网评回复

1. 尊敬的客人:非常感谢您给酒店的点评,感谢您对我们酒店服务的认可,并提出宝贵的意见

反馈,我们深知酒店还存在诸多不足之处,我们会尽快改正,期待您的再次下榻!

2. 尊敬的宾客:感谢您选择美墅假期酒店,非常荣幸能为您服务,“亲情一家人”是我们的服务

品牌,愿美墅假期成为您在青岛的家,期待您及家人的再次下榻。

3. 尊敬的客人,感谢您的点评。您的满意是我们前进的动力。我们会一如既往的以每位宾客的

需求为中心,提供真诚的服务.同时也期待今后有更多的机会为您展示美墅假期酒店的高品质服务。

4. 尊敬的客人: 感谢您光临美墅假期酒店,也感谢您在百忙之中为我们留下点评意见。我们

很重视您的反馈。为了进一步了解情况,加以改进, 希望我们有机会能为您提供更优质的服务。

5. 尊敬的客人:感谢您入住美墅假期酒店,并留下点评意见。我们将逐步采取相应的措施,提

高和完善酒店的硬件设施,以达到客人的期望和要求。我们真诚的期望,您下次来青岛,还可以选择入住美墅假期酒店。

6. 尊敬的客人,感谢您入住青岛美墅假期酒店并与我们分享入住体验。对您入住期间出现的困

扰,我们向您表示真诚的歉意。您提及的几点问题,我们已经记录下来并反馈给相关部门。您的反馈使我们及时地发现了服务中存在的不足,将帮助我们不断完善我们的服务,为客人提供更好的入住体验。期待您的再次光临!

7. 尊敬的客人,感谢您入住青岛美墅假期酒店。您对酒店的认可让我们感到无比骄傲。酒店便

利的地理位置和优雅的环境令您的下榻更加方便和舒适。我们真诚期待您下次的莅临

8. 尊敬的宾客:感谢您选择美墅假期酒店,非常荣幸能为您服务,感谢您对美墅假期酒店的支

持与认可,非常抱歉给您在入住期间带来的不便,感谢您对我们提出的宝贵建议,我们深知这是对我们最大的爱护和帮助,我们会认真研究和解决,给我们一个改正错误的机会,再次向您道歉,期待您的再次下榻。

篇三:酒店点评回复评论

非常感谢您对我们酒店做出的好评,我们会再接再厉不辜负您的好评,也期待您的下次光临!

尊敬的宾客您好,非常感谢您选择入住花城酒店并分享您的入住体验,我们酒店位于四川省攀枝花市仁和区联通街55号,离总发高速路口只有8公里,酒店周边餐饮娱乐选择非常多,酒店背后就是烧烤城和水果市场,交通便利。 您的满意是我们最大的责任与荣幸,花城酒店致力于为客人提供卓越的服务;您的到来及肯定是我们不断进步的动力与方向,非常感谢您对酒店肯定及支持,我们真诚的期待您的再次光临。。。

尊敬的宾客您好!非常感谢您选择入住我们酒店并对我们酒店做出评价,有您的鼓励我们会做的更好,期待您的下次光临! 尊敬的宾客您好!非常感谢您选择入住我们酒店并对我们酒店做出评价,如果在等待期间没照顾好您请您见谅,我们也会多做培训提高员工技能,您的满意是我们最大的责任与荣幸,花城酒店致力于为客人提供卓越的服务;您的到来及肯定是我们不断进步的动力与方向,期待您的下次光临!


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