篇一：企业信用管理工作总结
企业信用管理工作总结
我公司自被认定为,,市“重合同、守信用”企业以来，一直将信用管理工作作为公司日常管理的一项重要的工作内容坚持开展，在市场经济日益发达的现代社会，我们深知“重合同、守信用”是企业生存发展之本，企业的信用资质已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签。我公司始终坚持以诚待人、以信为本，近年来通过不懈的努力和认真的工作得到了广大客户的积极评价和充分信赖。为进一步做好本年度信用管理工作，我们主要从以下几个方面着手：
一．由财务部牵头组织各部门管理人员进行合同法、税法及会计知识培训。改变以往对信用的淡薄观念，积极参与各级工商管理部门的各类信用管理培训，坚持不懈地抓好《合同法》及相关法律普及，并注意在平时工作中强化宣讲各种合同、信用管理的新政策。
二．加强合同管理的组织机构建设，不断完善各项制度。机构建设是创建“重合同、守信用”企业的组织保证，2012年公司进一步强化了对“重合同、守信用”工作的组织、管理，由公司总经理负总责，分管领导分工负责，公司办公室具体负责审批核查。
三．加强、完善合同档案的管理工作。改变了以往对信用管理不明晰的状况，明确了信用管理由信管科统一管理，
由相关的管理人员严格按照档案保留期限分类保存。
2012年公司信用管理工作在公司领导的大力支持下没有发生一起纠纷合同，合同履行率达到99%。尽管我们在企业信用管理上取的一定的成绩，但对照上级部门的要求，与其他先进“重合同、守信用”企业相比，仍然存在一些差距。今后我们将在目前工作的基础上，继续完善合同管理体系建设，加强注重诚信经营、守法经营，始终坚持以诚待人、以信为本，积极开发新产品，不断扩大生产规模，把汉家酒业信用管理工作提升到一个新的水平。
,,,,,,,,,,,,有限公司
2013-3-30
篇二：信用管理工作总结2012
努力强化信用管理 实现又好又快发展
——关于我公司2011年度企业信用管理工作总结
XXX有限公司
根据XX省企业信用管理协会苏信协〔2012〕第2号《关于参加省级重合同守信用企业2011年度复查及培训工作的通知》要求，现将我公司2011年度企业信用管理工作主要情况总结如下：
我公司是1985年创办的专业生产XXXX的企业，系国家级重点高新技术企业、一级计量单位、XX省质量信得过企业、AAA级资信企业、XX省文明单位、XX省优秀民营企业。2001年9月，公司被XX省人民政府命名为“重合同、守信用”企业。1996年，在全行业率先通过了IS09001质量体系认证；2005年，又通过了质量、环境和职业健康安全“三标一体化”认证。生产的“XX”牌系列XXXX是国家免检产品、XX省名牌产品。主要产品有：XXXXXXXX等20多个系列。产品广泛应用于电力、冶金、石化、能源、交通、通信等系统，先后为XXXXXXXXX等国内外重点工程配套，产品质量和服务受到用户一致好评。
多年来，我们在企业信用工作中，不断借鉴和吸收其它重合同、守信用企业的先进经验，逐步建立健全机制，明确责任，加强管理，使公司的信用工作逐步走上了制度化、规范化的轨道，产品的市场美誉度和用户满意率进一步提高。
一、在组织领导上不断“优化”。2011年，公司继续充分发挥企业信用管理机构——公司信用管理工作领导小组的作用，严格各项考核，狠抓各项措施落实到位。合同管理的具体方法、各项工作措施由组长负责制定和落实。管理不到位或工作造成失误的，由组长承担相
应的责任，并给予一定的经济处罚，在其年终报酬中予以扣除。组长再把这种责任层层进行分解，落实到信用管理工作领导小组每位成员身上，做到职、权、利三者有机统一，这样就从根本上解决了管理难、管理不到位的问题。同时，我们根据机构设置及人员变化情况，及时调整、充实了合同管理网络成员，保证了合同管理工作正常、顺利地开展。
二、在培训学习上不断“强化”。为增强公司员工信用管理认识和工作水平，我们还聘请了有关专家来公司授课，不断提高从业人员的自身素质，千方百计防范合同风险，努力提升合同管理水平。我们先后从工商、质监、法院和大专院校邀请了数名同志来公司为全体管理人员、营销人员进行了相关知识培训。通过这些形式的培训和学习，极大地帮助了从业人员和管理干部对《合同法》、《招投标法》、《反不正当竞争法》及企业各项合同管理制度的学习，让他们懂法、守法，依法办事，按章操作，从而减少了经济纠纷，有效规避了合同风险，牢牢掌握了工作的主动权。
三、在制度建设上不断“深化”。根据日益激烈的XXXX市场竞争形势，我们在过去工作的基础上，坚持“三路并进”：一是进一步健全了合同管理各项制度。修订了《关于合同执行过程中有关人员职责分工》、《关于合同评审及生产计划执行过程中若干问题的规定》等规章制度；二是进一步规范了合同评审程序。根据合同的性质、标的，进行分级签订、审查、批准；三是进一步加强了合同台帐管理。完善了《销售合同台帐》、《产品销售台帐》、《半成品、库存产品台帐》以及《客户信用档案》等。
四、在工作责任上不断“硬化”。合同书的发放，合同的编号，合同的签订、审查、批准，合同印章与合同纸的管理，原始合同的及时追缴登记，销售发票的管理，货款回笼，包括客户信用管理以及每位销售员个人业务量、发货数、开票额、个人往来情况、货款回笼情
况等等，都有专人负责，严格把关。负责这些工作的同志，平时工作管好、管不好与各个人的工资报酬和年终奖金是紧密挂钩的，所以，这些同志平时能够主动管、善于管、敢于管。
五、在合同审查上不断“细化”。2011年，我公司共签订各类到期应履行合同4056份，实际履行合同4056份。当年，我公司无一份无效合同，无一份风险合同，无一份严重违约合同，无一份违法合同。近几年中无一份合同被行政执法机关处罚及判、裁决败诉的案件，数次化解了合同中存在的纠纷，受到上级党委、政府和工商行政管理部门的表扬。我们之所以能够取得上述如此好的信用业绩，是因为在每份合同审查时，我们都做到“严”字当头。我们认为：在经济交往活动中，企业的合法权益能否得到切实保护，关键看合同是否得到了正确的签订和履行。因此，在签订合同之前，审查对方的主体资格、资信状况、履约能力等相关要素就显得尤为重要。公司在每份合同推进中，都严格进行把关，逐项进行检查，从不放过任何一个疑点，不留任何隐患，发现问题，刨根究底，直至找出原因，并拿出对策。作为每天与合同打交道的市场部，其责任与要求就显得尤为突出，从合同签订前的洽谈，标的价格、质量、交货期、付款方式等，到合同的正式签订、履行，他们都全过程跟踪，严格审查，力争使公司合法利益不受一丝一毫的损害。
六、在守信形象上不断“美化”。我们坚持这样的一个理念：讲究诚信，信守承诺，不仅是一种美德，而且可以美化自己在市场中的形象、在客户心目中的印象。为此，多年来，我们始终信守合同承诺，严格履行合同约定，不打折扣，不钻空子，不拿合同当儿戏，千方百计保证自身与用户的利益，最大限度地追求“双赢”，在平等、协商、沟通的基础上，用我们真诚的态度，想用户之所想，急用户之所急，办用户之所需，由此，我们与许多用户建立了较为稳固的合作伙伴关系。负责销售工作的各分管副总，常常告诫销售员，要珍惜公司声誉，
珍惜个人名誉，珍惜省级“重合同、守信用企业”称号的来之不易，不要在客户面前耍小聪明，干损人不利己的事情。这不仅仅是目光短浅的表现，更伤害了公司在客户心目中的美好形象，最终搬起石头砸了自己的脚。公司要想长久发展，就必须严格按合同办事，恪守承诺，守法经营。大家都知道，这些年来电缆行业生存状况极为恶劣，特别是这几年来，XX主要原材料XX的价格涨跌频繁，落差很大，导致XXXX市场竞争形势更加恶劣，竞争中的花样如数量短少、截面缩小、使用再生料等不诚信的事情也层出不穷。但不管什么时候，不管别人怎么做，我们都恪守一条：诚信经营。长期以来，我们在生产过程中从不偷工减料、从不弄虚作假。我们始终认为：企业经营者无论何时，都必须始终坚持诚信为本，合法经营，规范操作。同时，我们也应该时时、处处维护省级“重合同、守信用企业”这份荣誉。可以这样说，我们是这样想的，也是这样做的。
在过去的一年中，尽管我们在企业信用管理上取得了一定的成绩，但对照上级部门的要求，与其它先进“重合同、守信用”企业相比，仍然存在着一些差距。今后，我们将在目前工作的基础上，继续完善合同管理体系建设，更加注重诚信经营、守法经营，始终坚持以诚待人、以信为本，积极开发新的产品，不断扩大生产规模，打造XX信用品牌，把XX企业信用管理工作提升到一个新的水平。
二0一二年四月十二日
篇三：企业信用管理工作情况汇报2013
信用、合同管理工作情况汇报
我公司自被市人民政府认定为市“重合同、守信用” 企业后，在市工商局的正确领导下，一直将信用管理工作作为公司日常管理的一项重要工作内容坚持开展，在市场经济日益发达的现代社会，我们深知“重合同守信用”是企业生存发展之本，企业的信用资质已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签。我公司始终坚持以诚为本，以信迎客，几年来通过不懈的努力和认真的工作得到了广大客户的积极评价和充分信赖。本年度我们为进一步做好信用管理工作主要从以下几个方面着手：
一、由办公室牵头组织各部门管理人员进行了合同法、税法及会计知识的培训。
改变了以往对信用的淡薄观念，积极参与各类信用管理培训班，充分利用外派培训、集中学习、网络教育等形式进行重点学习。坚持不懈地抓好《合同法》及相关法律法规的教育、宣传和培训工作，在全公司范围内形成了学好、用好《合同法》的局面。一年来，公司多次举办相关员工《合同法》学习班，公司领导在繁忙工作之中挤出时间，带头学习，起到了很好的示范作用。同时为员工发放有关《合同法》书籍，让大家利用业余时间学习相关法律法规，并注意在平时工作中强化宣讲各种合同、信用管理新政策，在公司营造出了学习《合同法》、争创重合同守信用企业的良好局面。
二、加强合同管理的组织机构建设，各项制度得到不断完善
机构建设是“重合同守信用”企业的组织保证。2013年，公司
进一步强化了对信用、合同工作的组织管理，由公司总经理负总责，分管领导分工负责，办公室具体负责审批核查。公司所有的经济合同，均需由办公室人员参与洽谈、起草，重大合同报公司总经理审批，最终，由总经理审批签订。杜绝了在合同、信用工作中可能发生的职责不清、职权不明的问题。在合同商定过程中，公司合同管理部门和合同管理员做到严把法人资格关、个人身份关、合同条款关、履约能力关、资信等级关、担保能力关，严格按照公司的经营范围对外依法开展经营活动，今年，公司没有发生一起合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失误”。
三、加强、完善合同档案管理工作。
明确信用管理由办公室统一管理，设兼职专管员二名，为使档案管理详细有序，办公室确定了2名分管组长， 2名工作人员。负责合同审核的同时对签订合同及时建立了合同台帐，规范了合同信用管理。建立健全了合同档案的管理，设立了专门的合同档案管理室，由相关的管理人员严格按照档案的保留期限分类保存。合同借阅按照严格的借阅手续办理，企业在签订合同时，严格依照《合同法》的相关规定，由专门的签订人员审查签订对方的主体资格，证明材料，履约能力和资信等，并做到合同条款齐全、内容合法，并制订了相关的定期考核奖惩措施。
四、加强信用客户日常管理工作。
在供应商供货方面，我公司由采购部门考察、咨询、联系，在综合各方面因素后形成书面合同工，报总经理签字，转交办公室，办公
室留存签字联并审核后给予盖章，在付款时转财务一份，财务针对合同的付款方式、期限及产生纠纷所采取的办法进行最后的审核通过后按合同要求予以付款。对公司客户根据上年度合作情况做出信用等级评价。并将所有销售客户上年度销售情况汇总成册，按意向收入合同，实际完成合同；已完合合同货款，应收合同货款做出明细，及时跟踪，以免造成大额应收款无法收回，影响公司销售业绩。
2013年公司信用管理工作在公司领导的大力支持下没有发生一起纠纷合同，合同履约率达到100%。同时我们将进一步加强信用管理工作，通过信用管理降低企业风险，树立良好信用形象，增强企业的竞争力。
浙江东厦装饰工程有限公司
2014年2月10日
《信用工作总结》
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