篇一：明察暗访方式
明察暗访方式
采取录音、录像、拍照、随机询问等方式。
明察暗访内容
1、就医环境：院容院貌、就医环境卫生情况，医疗设
施、设备维护保养等情况；
2、就诊秩序：就诊病人排队情况，包括门诊挂号、收
费、药房、候诊和检验检查等科室排队服务情况，是否存在院内人员插队现象；是否因安排不当存在加床或病人住走廊等现象；
3、服务态度：服务是否热情、规范，举止是否文明、
端庄得体等情况；
4、工作秩序：上班工作纪律遵守情况，包括人员在岗
在位情况，是否存在上班期间违反规定上网、玩游戏和做其他与工作无关之事等情况；
5、满意度测评：一是通过门诊随访或随机抽取患者或患者家属召开座谈会，广泛收集对医疗服务的意见和建议，主要是在医疗服务环境、服务态度、医疗收费、是否收受“红包”、是否合理用药等几方面进行满意度测评；二是通过科技测评平台，以发信息方式收集意见；
7、纠医专项治理实施情况，特别是合理用药、合理检查、规范收费、“红包”专项治理等情况；
8、其他需要明察暗访的内容。
中共滕州市委滕州市人民政府
关于进一步整治机关“庸懒散奢疏”行为
的实施意见
滕发?2013?14号
（2013年2月16日）
为认真贯彻党的十八大精神，全面加强党员干部作风
建设，进一步优化发展环境，促进科学发展，市委、市政府决定在全市开展整治“庸懒散奢疏”行为、整顿干部作风活动，制定如下实施意见：
一、目标要求
围绕市委、市政府《关于进一步加强干部作风建设的
意见》和《关于进一步改进工作作风、密切联系群众服务群众的十项规定》的贯彻落实，坚持以奖优罚劣为原则，以解决“中梗阻”提高执行力为重点，综合运用纪律专项监察、重点项目跟踪督查等措施，大力整治机关“庸、懒、
散、奢、疏”行为，促进机关工作提质提速提效，为滕州科学发展、跨越发展、转型发展提供坚强保证。
二、整治重点
（一）以治庸提能力。着力解决机关干部中存在的不
思进取、学风不正、工作畏难、能力不足等问题，促使机关干部想干事、能干事、会干事、干成事，增强进取精神，提升工作能力。具体整治下列行为：
1、不自觉主动学习各种知识，满足于一知半解、理论脱离实际，忙碌于迎来送往的；
2、对市委、市政府的决策部署不执行或消极对待，执行不力，影响工作正常开展的；
3、工作原则性不强，对分管的工作不敢抓不敢管，该教育的不教育，该批评的不批评，当老好人，甚至掩盖问题的；
4、创新思维不够，因循守旧，“卡条条、设框框”，遇事只说不能办，不说怎么办的；
5、继续使用已废止的法律、法规、规章及其他规范性文件，或者使用虽没有废止但其中已经自然失效的条款规
定，导致损害公民、法人和其他组织合法权益的。
（二）以治懒提效能。着力解决机关干部中存在的精
神不振、贪图安逸、拈轻怕重、推诿扯皮、应付差事、行政“慢作为”、机关效能不高等突出问题，促使机关干部进一步增强责任意识、效率意识，始终保持奋发进取、雷厉风行的工作状态。具体整治下列行为：
6、对依法依规应当办理而不立即办理造成不良后果
的；
7、在实施政府投资建设项目中，因前期工作不主动、政策落实不全面、问题处理不及时、实施监管不到位等原因影响工程进度的；
8、对职责范围内的事能解决而不及时解决，对群众反映的问题不妥善处理，没有提出有效解决措施而造成影响的；
9、违反政务公开有关规定，拒不公开办事依据、条件、程序、时限、结果及承办部门、承办人员等有关信息的；
10、行政慢作为，办事拖拉、效率低下，不能在规定
的工作时限内完成任务的。
（三）以治散聚合力。着力解决机关干部中存在的纪
律涣散、阳奉阴违、各自为政、工作松散等问题，促使机关干部严格遵守政治纪律、财经纪律、工作纪律，把思想和精力集中到干事创业上来。具体整治下列行为：
11、散布违背党的理论和路线方针政策的意见，公开
发表违背上级决定的言论，泄露党和国家秘密，参与各种非法组织和非法活动，制造、传播政治谣言及丑化党和国家形象的言论，搞“上有政策、下有对策”，有令不行、有禁不止的；
12、在招商引资项目签约后，不认真履职、懈怠误事
导致引资项目不能及时落地的；
13、机关工作人员擅离职守、随意脱岗、迟到早退、
无故不上班，或者上班时间干私活、办私事，玩电脑游戏、炒股、上网聊天看电影等的；
14、无故不参加会议或迟到、早退、请人代替开会，
开会不守纪律，在会场上暄哗、打瞌睡、看报纸杂志、玩手机等的；
15、在固定资产投资统计或项目建设形象进度报告中
弄虚作假、虚报浮夸的；
篇二：明察暗访制度
***安全生产明察暗访工作方案
为认真贯彻落实【***安全生产委员会关于转发《四平市安委会关于做好春节等重点时段及当前安全生产明察暗访工作的通知》的通知】*安委字[2014]1号文件精神，并严格按照《***安委会关于元旦期间强化安全生产责任“回头查”的通知》规定的检查内容，依据先政府
【2013】20号文件，对辖区内所有监管部门和所有被监管企业、以盈利性为目地的经营业户的监管责任、主体责任连带责任的落实情况，普遍进行一次明查暗访，为确保全乡安全生产形势稳定，按照上级安排部署，现制定工作方案：
一、明察暗访对象
全乡机关各监管部门、乡属事业单位、村委会、企业、以盈利性为目地的经营业户及其工作人员。
二、明察暗访内容
1.查企业资质证照：看有无营业执照，是否过期是否超范围经营。
2.查审批手续：有无行业部门的审批手续，对没有的登记列表。
3.查行业专项监管的检查意见，包括公安、消防、电力等部门的专项检查意见书。
4.查企业主体责任落实情况：（1）基础管理是否到位。（2）企业主体管理网络是否健全。（3）安全培训教育是否到位。（4）安全生产隐患治理是否到位。（5）应急预案是否制定，演练是否到位。（6）安全生产投入是否到位，有无安全投入预算。（7）安全生产“三同时”是否到位。
5.查监管责任逐级落实：各行业监管部门是否与企业负责人签订安全生产目标责任状；是否与包保干部签订包保目标责任状；企业法人是否与车间主任、班组长签订安全生产责任书，是否与企业员工签订安全生产责任书。
6.各行业监管部门、村委会对辖区内新建企业、临时性销售点是否排查到位，安全生产工作检查部署是否到位。
三、明察暗访组织
组 长：
副组长：
成员单位：
注：暗访组人员由组委会对各站所人员进行抽调。
四、明察暗访方式
明察暗访工作采取定期与不定期的方式进行。
定期明察暗访：原则上每周一次，抽取某一部门或某村、某单位进行明察或暗访。
不定期明察暗访：对企业和群众反映突出的问题随时组织人员进行明察暗访。
每个明察暗访小组必须由2人以上组成。工作过程中，
工作人员可根据不同情况，采取书面检查、谈话、摄像、录音、座谈、走访等多种方法进行。
明察暗访小组在工作中如遇需要与组委会沟通的，如察访各监管部门、企业情况特殊，文件数据采集存在故障等方面的问题，及时联系组委会共同妥善解决。
明查暗访小组对所有不合格企业，下达整改指令，落实整改措施，提出整改处理意见。同时组委会对包保干部的包保责任落实问题做出专项检查。
五、明察暗访工作纪律
（一）明察暗访工作由组委会统一安排，组织工作人员进行明察暗访。
（二）工作人员需按照规定进行明察暗访工作。暗访工作人员必须绝对保密，严禁向被暗访部门及相关人员泄露暗访的相关情况，保证暗访结果的真实性。
六、明察暗访结果处理
（一）明察暗访小组将明察暗访情况予以公示。
（二）对明察暗访中发现的问题，按市、县、乡有关规定处理。
***人民政府
201*年 月 日
篇三：明察暗访登记表
纪检监察明察暗访登记表
《明察暗访》
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