篇一：撰写工作总结的方法和技巧
撰写工作总结的方法和技巧
总结是我们认识世界、改造世界的重要手段和途径。写好总结是秘书工作者的重要工作和职责，是“笔杆子”必备的基本功。我在实践中体会到，总结要写好，“三要”不可少，即情况要清楚，思想要深刻，写作要创新。
一、总揽情况
总结总结，先总后结，总是总揽情况，结是结晶思想。总的情况要清楚，我的体会是“三要”。
一要“两下功夫”，弄清“半熟”情况。很多总结是“给我总结”，自己的情况当然是清楚的，再扩大一点，写本单位工作总结，情况至少是比较清楚的。但这种清楚和比较清楚对于写总结报告来说还只能算个基本清楚，我把它叫做“半熟”状态，还需要朝着“更加清楚”的方向“下更深功夫”。
功夫一：“纵、横、大、新”四遍梳理。“纵”是从时间上梳理，“横”是从事件上梳理，“大”是从大事上梳理，“新”是从创新（亮点）上梳理。“纵横”梳理是基本梳理，“大新”梳理是上层梳理，真正要写进总结报告的事情，主要是大的事情和富有创新亮点的事情。 功夫二：跳出局外对照比较。古诗有“不识庐山真面目，只 — 1 —
缘身在此山中”，古话有“当局者迷，旁观者清”。我们有必要跳出来看一看，请别人说一说，和外面比一比，这样，就更清楚哪些是真正的成绩，哪些是主要问题，哪些事大哪些事小，哪些当写或不当写。尤其是经验总结和先进材料，一定要比较，找出“个性事”、“特色事”、“独立事”、“亮点事”。
二要“六听三看三查”，弄清“陌生”情况。更多总结是“替人总结”。我们经常受命去总结某个地方或某个部门的工作，怎样在很短的时间内把一片从未接触过的领域摸清楚，变陌生为熟悉，变外行为内？我的体会是多听多看多查。
一是“六听”，即听主要领导宏观讲，听中层干部中观讲，听职工和群众微观讲；听正面的了解成绩，听中间的了解情况，听反面的了解问题。有了前三听情况就有了个“八九不离十”，加上后三听情况就更加明了清晰。正所谓“兼听则明，偏听则暗”。“六听”就是全方位去听，意在全面准确地了解和把握情况。
二是“三看”，即看材料、看数据和看现场。看材料包括看综合性材料、看单型材料、看方方面面的材料，有时不妨再看看举报材料。看材料其实是走捷径，写得好的材料是可以剪切粘贴为己所用的，但也容易被牵着走，自己要有判断。看数据包括看年度月度的报表，看一天的原始数据，看一个阶段的数据变化。当前经济社会各方面的总结，越来越重视数据这一块，君不见各级 — 2 —
政府工作报告，总结部门都用数字在表述。看现场包括看准备了的现场，看随机抽样抽到的现场，有时也要看负面现场。现场最具真实性和生命力，纸上得来终觉浅，深知此事看现场。
三是“三查”，即查上情，了解上一级直至中央精神；查外情，了解外地经验甚至外国经验；查史情，了解历史情况和发展变化情况。“查三情”很重要，它决定总结报告对“六听三看”所获材料的取舍。
“六听三看三查”是弄清情况的综合性过程，是总结工作和调查研究的常规过程，其间并无先后程序之分，也无区划界限之别，因人因事因地制宜，目的是在短时间内最有效地把情况弄清楚。
三要从情况总汇到情况总揽。我理解的情况总汇是“一天说不完”，情况总揽是“一两句话可以说明白”。前者是说情况了解得全面丰富，后者是说情况掌握得准确要害。用两个词形容，前者可以“铺天盖地”，后者一定“顶天立地”。前者是基础，后者是升华。总汇需要花功夫，总揽需要有能力，这种能力是从总体上驾驭、从宏观上把握、能够提纲挈领的能力。这是一种高度，是我们经常说的“一览众山小”、“不畏浮云遮望眼，只缘身在最高层”的高度。而我们有的时候，会困在大量的材料里，“坐拥其中”走不出来、“陷足里面”拔不出来。从总汇到总揽须有一个过程，一个学习与锻炼的过程，一个培养与成长的过程，一个从低到高的过程，这个 — 3 —
过程，应该从每一篇总结报告的写作中追求，更须从长期的学与思的过程中养成。
二、结晶思想
总结，总是事实，是依据，是基础和前提；结是结论，是思想，是本质和规律。总结总结，易总难结，总结的根本特性就在“结”上面。如何结出思想来？我的体会是“八个坚持”。
一是坚持正确的指导思想。一句话，以中国特色社会主义理论体系为指导。这是我们当前任何一项工作总结都必须坚持的指导思想。否则，我们的总结就不会有正确的思想结晶，就有可能出现偏差，偏离主航道，甚至会误入歧途，走向反面。于个人成长、于工作进步、于事业发展都是有害无益的。这是大道理，也是硬道理，还是实道理。
二是坚持实事求是的根本原则。毛泽东同志说过，我们研究问题“不凭主观想象，不凭一时的热情，不凭死的书本，而凭客观存在的事实，详细地占有材料，在马克思列宁主义一般原理的指导下，从这些材料中引出正确的结论”。以事实为依据，是成绩说成绩，是问题说问题，成绩不可夸大，问题不可回避。在实事的基础上求是，求本质求规律。既要“就事论事”，更要“就事论是”。实事求是是我们党的思想灵魂，更是搞好总结的根本原则。
三是坚持运用科学方法。我的理解是，看待事情和分析问题 — 4 —
要做到客观第一而不是主观臆断，要全面地系统地看而不是片面地断章取义地看，要从联系的发展的角度看而不是一成不变地僵死地看。既要看到现象，又要看到本质；既要看到主流，又要看到支流；既要看到成绩，又要看到问题；既要看到前景美好，又要看到道路曲折。任何事情都不要说得太过太满，哪怕是特别喜欢的东西；更不要说得太死太铁，哪怕是特别厌恶的事情。新事物需要敏锐发现，老问题需要挖掘发展；大事中发现小问题，小事中发现大价值；坏处不忘发现好，好处留心发现差；都在搞的工作要发现个性特征，单个搞的工作要发现推广价值。这些就是总结中的唯物论和辩证法的运用。
四是坚持具体情况具体分析。大到党的事业的总结，小到我们工作生活的小结，都应该坚持具体情况具体分析。如同“世界没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨”，成绩的取得总有来由，问题的出现总有原因，经验不会从天上掉下来，教训不会凭空生长，任何脱离了时代背景、周围环境、具体情景的总结分析，都是无作用的，也是不准确的，只会哗众取宠，贻害读者。
五是坚持与时俱进。总结报告要与时代和社会“同频共振”，体现时代性，保持先进性，力求前瞻性。有人说年年岁岁事相似，所以岁岁年年“总”相同。今年照着往年套，这届照着上届抄，年年总结一个样，届届总结差不多。这种“外甥打灯笼——照舅 — 5 —
篇二：个人工作总结写作方法
[个人工作总结写作方法]、总结的概念总结是国家机关、社会团体、企事业单位等通过对过去一阶段工作的回顾和分析评价，判明得失利弊，提高理性认识，用以指导今后工作的一种常用文书，个人工作总结写作方法。总结可以使本系统、本地区、本单位、本部门某一项工作的实践活动由感性认识上升到理性认识，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。它可以为各级领导和机关提供基层工作的情况和经验，以便加强科学管理和指导。它还可以用于表彰先进，树立典型、交流推广先进经验，指导和推动面上的工作，促进两个文明建设的发展。二、总结的特点(一)内容的自我性。总结是自身活动实践的产物。它以客观评价自身工作活动的经验教训为目的，以回顾自身工作情况为基本内容，以自身工作实践的事实为材料，其所总结出来的理性认识也应该反映自身工作实践的规律。所以内容的自我性是总结的本质特点。(二)回顾的理论性。总结应当忠实于自身工作实践活动，但是，总结不是工作实践活动的记录，不能完全照搬工作实践活动的全过程。它是对工作实践活动的本质概括，要在回顾工作实践活动全过程的基础上，进行分析研究，归纳出能够反映事物本质的规律，把感性认识上升到理性认识，这正是总结的价值所在。三、总结的分类根据内容的不同，可以把总结分为工作总结、生产总结、学习总结、教学总结、会议总结等等。根据范围的不同，可以分为全国性总结、地区性总结、部门性总结、本单位总结、班组总结等。根据时间的不同，可以分为月总结、季总结、年度总结、阶段性总结等，工作总结《个人工作总结写作方法》。从内容和性质的不同，可以分为全面总结和专题总结两类。四、总结的结构、内容和写法总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。(一)标题。总结的标题大体上有两类构成形式：一类是公文式标题；一类是非公文式标题。公文式标题由单位名称、时间、事由、文种组成，如《×集团公司2000年度思想政治工作总结》、《×县2000年普法工作总结》，有的只写《工作总结》等。非公文式标题则比较灵活，有的为双行标题，如《增强体质，全面贯彻执行教育方针--开展多种形式的体育活动》，有的为单行标题，如《推动人才交流，培植人才资源》等。(二)正文。总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。1、前言。即正文的开头，一般简明扼要地概述基本情况，交代背景，点明主旨或说明成绩，为主体内容的展开做必要的铺垫。例如：群众富不富，关键在支部；干部强不强，关键在班长。能否选配好支部一把手，是加强农村基层党组织建设的核心。在工作中，我们积极围绕支部班子建设这个重点，紧紧抓住配好支部书记这个关键，着力走好选人、育人、用人这三步棋，努力把工作引向深入。2、主体。这是总结的核心部分，其内容包括做法和体会，成绩和问题，经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上，深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训，揭示工作中带有规律性的东西。回顾要全面，分析要透彻。不同类型的总结，内容有所侧重，全面性总结其主体包括两个层次，即成绩和经验，存在的问题和教训。对于一般的工作总结，重点放在成绩和经验上。总结正文的结构，主要采用逻辑结构形式。全面性总结根据过去一段工作中的成绩和问题，或者经验和教训的内在联系去组织材料。专题性总结以经验为轴心去组织材料。3、结尾。可以概述全文，可以说明好经验带来的效果，可以提出今后努力方向或改进意见。例如：通过上述工作，促使支部书记和班子整体作用的发挥。不少村支部书记提出任职一届、致富一方，也出现了一批舍小家，顾大家的支部书记先进典型。(三)尾部。包括署名和时间两项内容。如果标题中已有署名，这里可不再写。五、撰写总结应注意的问题(一)首先要有实事求是的态度。工作总结中，常常出现两种倾向：一种是好大喜功，搞浮夸，只讲成绩，不谈问题；另一种是将总结写成了检讨书，把工作说成一无是处。这两种都不是实事求是的态度。总结的特点之一回顾的理论性，正是反映在如实地、一分为二地分析、评价自己的工作上，对成绩，不要夸大；对问题，不要轻描淡写。(二)总结要写得有理论价值。一方面，要抓主要矛盾，无论谈成绩或谈存在问题，都不要面面俱到。另一方面，对主要矛盾要进行深入细
致的分析，谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果如何，经验是什么；谈存在问题，要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，其性质是什么，教训是什么。这样的总结，才能对前一段的工作有所反思，并由感性认识上升到理性认识。(三)总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主，说明为辅，可以夹叙夹议说msn空间完美搬家到新浪博客！
篇三：工作总结方法
个人工作总结
通常个人工作总结主要是对已做过的工作进行回顾、分析并提到理论的高度肯定已取得的成绩指出应汲取的教训以便今后做得更好些。 定义 个人工作总结就是把一个时间段的个人工作情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的要以个人工作计划为依据制定个人计划总是在个人工作总结经验的基础上进行的。 格式标题即个人总结的名称有时可以将主要内容、性质作标题如不能表达出完整的意思时在正标题下可以再拟副标题。如《企业财务会计个人工作总结——在财务管理上的问题解决办法》。这里便是两个标题了。 前言。前言的写法多种多样有的概述变化情况及主要成绩有的介绍基本情况有的概述总结的目的、方法等等
主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、体会、做法、经验、
教训并且要作理论的概括总结出规律性的东西。总结的优劣这是决定性的部分。 结尾或提出今后努力方向或指出存在的问题或表示自己的态度。
书写格式
工作总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。
一标题
总结的标题大体上有两类构成形式一类是公文式标题一类是非公文式标题。公文式标题由单位名称、时间、事由、文种组成如《××村2008年度工作总结》《××镇2008年党建工作总结》有的只写《工作总结》等。非公文式标题则比较灵活有的为双行标题如《增强体质全面贯彻执行教育方针——开展多种形式的体育活动》有的为单行标题如《推动人才交流培植人才资源》等。
二正文
总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。
1、前言。即正文的开头一般简明扼要地概述基本情况交代背景点明主旨或说明成绩为主体内容的展开做必要的铺垫。例如“群众富不富关键在支部干部强不强关键在班长”。能否选配好支部“一把手”是加强农村基层党组织建设的核心。在工作中我们积极围绕支部班子建设这个重点紧紧抓住配好支部书记这个关键着力走好“选人”“育人”“用人”这三步棋努力把工作引向深入。
2、主体。这是总结的核心部分其内容包括做法和体会成绩和问题经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上深刻、透彻地分析取得成绩的原因、
条件、做法、以及存在问题的根源和教训揭示工作中带有规律性的东西。回顾要全面分析要透彻。
不同类型的总结内容有所侧重全面性总结其主体包括两个层次即成绩和经验存在的问题和教训。对于一般的工作总结重点放在成绩和经验上。
总结正文的结构主要采用逻辑结构形式。全面性总结根据过去一段工作中的成绩和问题或者经验和教训的内在联系去组织材料。专题性总结以经验为轴心去组织材料。
3、结尾。可以概述全文可以说明好经验带来的效果可以提出今后努力方向或改进意见。例如通过上述工作促使支部书记和班子整体作用的发挥。不少村支部书记提出“任职一届、致富一方 ”也出现了一批“舍小家顾大家”的支部书记先进典型。
三尾部
包括署名和时间两项内容。如果标题中已有署名这里可不再写。 基本格式
1、封面-最好是公司的形象在上面照片等。要有主题、汇报人、日期。如“XXX公司销售部半年度工作总结”第二排小字体“汇报人XXX”第三排或在页底“年月日”
2、第一页-目录。主要汇报的内容
1工作概述
2半年销售情况-最好做成柱线图。柱子表示实际数拆线表示增长率
3去年或前半年同期比较。
4既然是销售肯定要做库存分析。库龄、周转率、超长库存的原因分析等。 5销售团队各个销售人员的贡献比较分析
6销售短板分析-不同的产品畅销或滞销的原因分析
7销售团队的培训与考核
8下期的工作计划
3、根据以上内容每个项目做个一至两页即可并且可根据情况将老总想要关注的信息进行适当的说明。
4、别忘了在后面加上“销售部需要获得公司的支持”等内容
5、最后做一个漂亮的封底写上“谢谢聆听”或“THANKS”之类的话语。 总结的结构形式
总结常见的结构形式有四种
条目式
一为条目式就是把材料概括为要点按一定的次序分为一、二、三等条一项项地写下去。
三段式
二为三段式即从认识事物的习惯来安排顺序先对总结的内容作概括性交代表明基本观点接着叙述事情经过同时配合议论进行初步分析最后总结出几点体会、经验和存在问题。
分项式
三为分项式即不按事件的发展顺序而是把做的事情分几个项目也就是几类一类一项地写下去每类问题又按先介绍基本情况再叙述事情经过再归纳出经验、问题三个顺序写下来。
漫谈式
四为漫谈式如向别人介绍自己的学习经验就可用漫谈式把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。 各种方式都有利弊要从自己实际出发去选用也可创造其它形式。 个人总结并不能一朝一夕就能成功多回顾自己的生活将你认为是成功的事情或是活动写写总结提高自己的写作水平。
注意的问题
1总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式听取各方面的意见了解有关情况或者把总结的想法、意图提出来同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点到群众中找事实的写法。
2一定要实事求是成绩不夸大缺点不缩小更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3条理要清楚。总结是写给人看的条理不清人们就看不下去即使看了也不知其所以然这样就达不到总结的目的
4要剪裁得体详略适宜。材料有本质的有现象的有重要的有次要的写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分该详的要详该略的要略。5总结的具体写作可先议论然后由专人写出初稿再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔或亲自主持讨论、起草、修改。
《工作方法总结》
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