篇一:韵达快递的发展战略
二〇一二级学年论文
韵达快递的发展沿革
学院:经济与管理学院
专业:物流管理
姓名:张博亚
学号:201223070122
指导教师:黄丽萍
完成时间:2015年8月
二〇一五年八月
2015年学年论文
摘要
随着信息技术的发展,电子商务应运而生。电子商务的快速发展正在影响着企业、个人生活的各个方面。而物流企业和电子商务有着密切的关系,物流是电子商务交易过程中的一个必要的环节。 本文首先简单的介绍了韵达快递公司,其次调查阐述电子商务环境下快递行业的现状以及韵达快递在电子商务环 境下的现状,韵达现阶段的优势和存在的问题等等,最后结合 电子商务对快递行业的要求提出了适合韵达的发展策略。
关键词:韵达快递、O2O、发展方向
2015年学年论文
2015年学年论文
目录
1 绪论.................................................................................................................. 3
1.1韵达简介 ................................................................................................. 3
1.2各发展阶段 ............................................................................................. 3
2韵达存在的问题................................................................................................. 4
2.1加盟带来的隐患 ..................................................................................... 4
2.1.1服务质量差 .................................................................................. 4
2.1.2利润低,运输时间长 .................................................................. 4
2.1.3保价和到付服务价格高 .............................................................. 5
2.2民营企业的通病 ..................................................................................... 5
2.2.1低价竞争。 .................................................................................. 5
2.2.2管理混乱 ...................................................................................... 6
2.2.3 从业人员素质不高 ..................................................................... 6
2.3物流程衔接不流畅紧密 ......................................................................... 6
3针对问题提出的解决方案................................................................................. 7
3.1提供增值服务,实现差异化竞争 ......................................................... 7
3.2塑造企业品牌,全面提高服务质量 ..................................................... 7
3.3,加强员工培训,提高员工素质 .......................................................... 7
4韵达现今的发展重心......................................................................................... 8
4.1开拓海外市场 ......................................................................................... 8
4.2开启O2O合作新模式 ............................................................................ 8
4.3联合打造丰巢平台 ................................................................................. 8
4.4韵达与顺丰等十大快递公司成立工会 ................................................. 9
5我认为韵达的发展方向..................................................................................... 9
5.1逐步由加盟商改为直营 ......................................................................... 9
5.2为“最后一公里问题”寻求一个规范、可行的方案 ......................... 9
5.3积极争取海外市场 ............................................................................... 10
6总结................................................................................................................... 10
篇二:走进韵达
小组成员:刘莉、李琴、付西、万永翠、李思颖、郭欢
走进韵达
公司简介
上海韵达货运有限公司(简称“韵达快运”)成立于1999年8月,注册资金5000万元,是一家集速递、
物流、电子商务为一体的大型民营快递品牌企业,公司网络覆盖名列全国前列的知名快递公司。是经国家
主管机构批准的全国快递及物流全程解决方案供应商,公司总部设在上海,现已发展成为拥有国内56个转
运中心、8个分拨点、8000多个配送网点、近5万名员工,服务范围覆盖国内各省市自治区(含港澳台)、
1700多个县级以上城市的国内大型第三方快递物流企业,公司全部采用机械化分拣流水线作业,是集转运
分拣、办公和生活于一体的大型综合性快递物流企业,开通了全国主干线班车线路1000多条,航班线路
300多条,形成了一个庞大而流畅的速递物流网络。 公司成立十三年来,立足国内、面向国际,致力于
开拓和发展国际、国内快递、物流市场。公司主营50KG以内包裹快递和普货航空运输,服务涵盖仓储、配
送及特种运输等一系列的专业速递服务,并为客户量身制定速递方案,提供个性化、一站式的服务。十三
年来,勤奋务实的韵达人,本着“为客户创造价值、传递速度和快乐”的服务宗旨,全力打造中国民营快
递业优秀品牌。
品牌历程
? 1999年大事记
8月,在上海市虹口区溧阳路109号,300㎡的营业场地上,正式成立了韵达货运有限公司,
员工人数为30人左右。
9月,韵达在江苏、浙江省会和地级城市建设服务网点。
10月,韵达开通上海到南京,上海到宁波每日专线班车。
? 2001年大事记
1月6日至7日,韵达快递在上海(溧阳路老公司附近某宾馆)召开第一届网络大会。
7月,溧阳路109号场地不能满足发展需要,韵达公司搬迁到物华路178号的两幢办公
楼内,新场地占地面积约为6000m2 ,直属员工发展为180人左右。
8月,开发快件操作初级软件,运用条码技术,提高操作速度和改善查询方式。
? 2002年大事记
1月5日至6日,韵达快递在上海(物华路一宾馆)召开第二届网络大会。
9月,开设韵达网站:/,为客户和服务网点查询提供便利。
公司大事记
? 2003年大事记
1月4日至5日,韵达快递在桐庐金鑫宾馆召开第三届网络大会。
6月,建立了杭州、无锡转运中心,对包裹分发处理、运输交接、信息跟踪,进行标准
化操作,近距离管理和控制服务网点----限时把包裹送达收货人。
7月,由于受到卡车进入上海市区限制和优化航空转运速度,韵达公司迁址到离虹桥机
场较近的老青沪路 489号,新场地占地面积约为10000 m 2,直属员工人数增加到400人左
右,并开始全面建设转运中心,改进操作现场,简化操作程序。
8月,开通杭州到无锡每日对开车辆,江浙沪互通。
10月,通过对全国地级城市网点建设,扩大快运服务通达的城市。
10月, 韵达的软件工程师成立IT部。
12月27至28日,韵达快递在上海市沪闵路7388号南方商城大酒店一楼会议室召开第
四届网络大会。
? 2004年大事记
5月,建立南京转运中心,整改南京服务。
12月25至26日,韵达快递在上海市沪闵路7388号南方商城大酒店召开第五届网络大
会。
12月,建立广州转运中心。
? 2005年大事记
3月8日,成立嘉兴转运中心,初始场地仅仅70平米,现地址在嘉兴市南湖区七号桥
梁林桥村委会苗场大院内,占地面积800㎡
7月,成立台州转运中心,现地址在浙江省台州市临海大田刘工业区古城减振器厂内,
占地面积为1947㎡
7月,成立宁波转运中心,现地址在鄞州区石碶镇朱韩村创峰企业内,占地面积约4000
㎡
7月,成立温州转运中心,现地址在温州市瓯海区南白象镇白象后村塔下停车场,占地
面积为650㎡
7月,成立潍坊转运中心,现地址在潍坊市友爱路民主西街交叉口,占地面积约2900
㎡。
11月,成立郑州转运中心,现地址为郑州市航海东路第八大街经南四路63号,占地面
积为1689㎡。
12月30日,韵达第三次搬迁,总公司搬迁到北青路88号,场地面积约为20000㎡,
直属员工1500人左右。
? 2006年大事记
1月7日至8日,韵达快递在上海东方绿舟大酒店召开第五届网络大会。
3月,成立武汉转运中心,现地址为武汉市汉阳区龙阳大道新华工业园区,占地面积为
3060㎡。
4月, 成立南昌转运中心,现地址为南昌市南昌县小蓝经济开发区金沙二路598号,
占地面积约为600㎡。
6月, 成立福州转运中心,现地址为福州市晋安区福马路91号浦东公交站旁,占地面
积约为440㎡。
9月, 成立淮安转运中心,现地址为淮安市楚州区边寿明路59号,占地面积约为2100
㎡。
10月, 成立镇江转运中心,现地址为龙江路高架和中吴大道的交叉口,中天凤凰电器
城-18栋,占地面积约为4000㎡。
? 2007年大事记
1月6日至7日,韵达快递第七届网络年会在著名的快递之乡——浙江省桐庐县(桐庐
剧院)召开,本届年会的主题是"群策群力、数一数二"。
2月3日,韵达董事长应邀参加国家邮政局快递企业负责人座谈会,此次会议是国家邮
政局成立以来的第一次有快递公司负责人参与的座谈会,是对快递业
快递业的重视和认可,标志着中国民族快递业将进入新的格局。
3月,成立泰州转运中心,现地址在泰州野徐镇姜高路中意服饰辅料有限公司内,占地
面积约为5000㎡。
4月,成立晋江转运中心,现地址在晋江大霞浯新华旭物流园,占地面积约为2100㎡。
5月12日,韵达快递召开了以"业务指标分解"为主题的07年第2期中转站站长、网管
员业务培训会议,参训人员主要为全网络中转站站长、网管专员,总人数达50人。
5月31日,国家邮政局政策法规司规划统计处金处长及信息调研组成员在上海邮政局
综合处崔处长和王主任的陪同下,到达韵达总部进行工作指导。
6月22日,中共桐庐县委上海韵达公司党支部委员会在上海正式成立。在中国共产党
成立86周年之际,韵达总部开通了"流动党员红色直通车"
6月25日,韵达成立VIP客户服务部。VIP客户服务部基本职能包括:客户回访、客服
受理、客服协调、客服回复、需求整理、需求分析等。
7月14至15日,为期两天的2007年韵达江浙区域中转站财务人员培训班在总公司如
期举办。
8月8日,在韵达欢庆八周年之际,全国各省公司经理、省级专管员、江浙沪皖专管员、
中转站长、公司相关部门负责人在上海总公司统一参加了公司举办的岗位职责培
9月18日,建立天转运中心,现地址为天津市北辰区双街镇双街工业园创业路26号,
占地面积约为2000㎡。
9月,重视服务 创造价值——韵达快递推行标准服务用语
为了提升韵达快递品牌,为客户提供更好更全面的服务,韵达快递于07年9月对标准
服务用语的使用进行了推广。
10月27日,加强合作、提升自我——上海、苏州韵达网点开展互动交流活动。
11月1日起,韵达总公司所有的办公用固定电话和公司管理人员的手机及小灵通都将
开通彩铃功能。
12月9日,韵达之光,亮相济南大学城。济南韵达参与到"中医药大学第三届纪念一二
九运动"千人长跑活动中,纪念这个伟大日子的同时,也为韵达快递在济南大学城起到了宣
传和推广作用
2008年大事记
1月5日至6日,韵达快递第八届网络大会在上海南汇(惠南镇培训中心)隆重召开,大会的主
题是"人人都是主人翁,提升韵达品牌价值"。
2月4日,上海邮政管理局2008年工作会议在节前胜利召开。这次会议除上海邮政单位外,
还特意邀请了韵达等民营快递企业和中铁、中外运、民航快递的代表,共有50余人参加了会议。、、。
3月20日,为提升公司网络的运营发展、提升仲裁售后服务品质,保障公司各职能部门的执行效率
和品质,经公司研究决定,成立监察保障部。
4月,建立许昌转运中心,现地址在许昌市东城区蒋关池,离107国道1公里,占地约900㎡。
5月14日,情系灾区 奉献爱心 韵达总部为汶川地震受灾地区发出捐款献爱心公益活动,召开全网
络抗震救灾捐款动员会,首批捐款将近15万元。
5月18至20日,韵达网络关于奥运期间寄递物品安全工作召开签约仪式会议。全国各营销发
展经理在此期间,召集所管辖片区韵达网点公司负责人,全面开展了关于奥运期间寄递物品安全任务
书签约仪式会议。
5月24日,在公司董事长及总经理带领下,韵达快递举行交纳特殊党费支援抗震救灾捐款仪式,
向广大党员发出号召,鼓励广大党员交纳特殊党费,支援灾区抗震救灾,向灾区人民伸出爱心之手。
6月22日,国家邮政管理总局安司长、刘处长,上海市邮政管理局李局长、邵局长、周处长、
夏处长一行6人,到韵达快递总部检查指导奥运安全工作。
7月29日,韵达员工踊跃报名参加为奥运会储备血液无偿献血活动。 8月1日,传承奥运精
神,弘扬韵达风范—— 韵达快递奥运南京至北京徒步行 韵达网络江苏省曲阜韵达员工张向忠,为传
承奥运精神,弘扬韵达风范,从南京市中山陵出发,徒步行走到韵达北京中转站,总行程1500多公
里,历时32天。、
8月8日,为庆祝上海韵达货运公司成立9周年纪念,支持北京奥运会,体现全民健身的精神,
韵达总公司举办"韵达货运成立九周年庆暨为奥运加油"篮球赛。
9月,为贯彻落实《快递服务》标准和《快递市场管理办法》等国家邮政法规,积极配合国家
第四阶段行业标准达标工作,韵达快递全网络掀起了行业达标学习高潮。
。 10月9日,韵达快递参加了上海邮政局组织召开的"上海市庆祝第39届世界邮政日"座谈会,
今年邮政日的宣传主题是"世界邮政网-网络连天下"。
10月,近日,韵达快递与阿里巴巴集团携手举行"一床被,一件衣,让我们一起温暖灾区"活动。活动由阿里巴巴集团组织,阿里巴巴集团所有下属公司参加,并由韵达快递免费将社会各界人士的爱
心送达四川灾区。
11月12日,韵达快递获得由上海市"知荣辱、讲文明、迎世博、建诚信"系列活动组委会及上海市快递行业协会共同颁发的"诚信创建企业"荣誉称号牌匾及证书。
12月,昆明韵达获得"2008年云南邮政业统计报表实施先进单位"称号。
2009年大事记
1月,韵达第四次搬迁,总部迁至青浦区盈港东路6679号,场地面积约为40000㎡,直属员工7000多人。
3月,韵达快递被授予"2008年邮政业统计工作先进企业"称号,受表彰的企业有:韵达总部以及下属的陆家嘴、石家庄、南通、杭州四家公司。
3月,建立沙县转运中心,现地址为沙县金沙园金沙高级中学路口兄弟物流对面,操作场地78㎡。 3月,建立惠州转运中心,现地址为惠州市陈江镇仲凯大道武夷路口鹤堂牌1号,占地面积285㎡。
3月,建立成都转运中心,现地址为成都市武侯区武侯大道三河段138号 ,再生资源回收市场,占地面积约为1800㎡。
3月,为方便网络内各站点财务对账与结算,韵达快递自主研发的预付款系统近日已经正式投入使用。
4月1日起,韵达快递开通香港公司。
4月,韵达快递被评为"浙江省质量服务双诚信单位"。
5月7日,建立西安转运中心,现地址在西安市未央区店子村,占地面积约为350㎡。 5月,上海韵达速递有限公司再次通过ISO9001:2008质量管理体系认证。
6月4日,建立重庆转运中心,现地址为重庆市 九龙坡区 含谷镇天赐路2号,占地面积约为3540㎡。
6月,建立临沂转运中心,现地址在临沂市罗庄区化武路林村社区对面,占地面积约为220㎡。 6月14日,华北区财务培训会议在北京召开。
篇三:韵达快递报价
义乌韵达快递报价
省份
一区 江、浙、沪
二区 福建、广东、山东、北京、天津 三区 河南、湖北、湖南、江西 四区 重庆、陕西、海南、河北、四川
五区 广西、山西、云南、黑龙江、吉林、辽宁、贵州六区 青海、甘肃、内蒙古、宁夏
七区 新疆、西藏
手机:15957992057(吕)查件QQ:452690564
首重/KG/元 续重/KG/元 5 1 8 4 9 5 11 10 12 11 15 14 20 20 舟山、安徽6+2
《韵达快递格口号》
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