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网络经济时代

时间:2018-11-09 11:01 来源:免费论文网

篇一:网络经济时代的管理变革

浅谈网络经济时代的企业营销管理变革 摘要摘要:伴随着计算机网络技术的迅猛发展和广泛应用,人类进入了全新的网络经济时代。本文探索了互联网对当代企业营销管理的深刻影响,分析了互联网环境下企业营销管理在营销对象、营销基础、营销方式、营销组织、营销沟通等方面的全方位变革及其特征,提出了我国企业迎接新时期营销管理变革的策略建议。

伴随着计算机网络技术的迅猛发展及其广泛应用,企业的营销管理也发生了深刻的变化。那么网络经济时代,互联网对企业的营销管理带来了怎样的影响和挑战?互联网环境下企业的营销管理发生了哪些根本变革?我国企业应如何应对新时代营销管理的变革?本文就上述新问题进行深入探索。

一、互联网对企业营销管理的影响和挑战

国际互联网络(Internet)是一种以TCP/IP网络协议连接全世界各个国家、各个地区、各个部门、各个行业和各个机构的计算机网络和计算机的数据通信网,是世界上唯一面向全世界的大众公用网。互联网向企业营销领域中的全方位渗透,创造了全新的现代营销模式和独特的企业竞争优势。

(一)创造全新的营销模式

1.营销环境 Internet将营销导向信息经济的环境,网络上的电子空间距离使得各方相隔的“时差”几乎不存在。Internet的开放性和公众参和性,吸引了越来越多的网络用户,上网人数和电子营销额同步激增。

2.营销界面 企业可以利用Internet制作介绍自身形象的主页、发布多媒体的虚拟产品清单、电子订单或在线客户支持系统,使Internet成为市场营销的新途径。

3.营销决策 决策内容及响应速度更多、更快且以企业Internet连接Internet构成的信息系统综合环境,将各种决策条件和资源有效集成,为网络营销的决策提供了支持。

4.产品 在Internet进行市场营销的产品可以是任何产品或任何服务项目。

5.价格 通过Internet进行营销时,可以把价格调整到更有竞争力的位置上。

6.分销 网上销售采用直接模式,实现零库存、无分销商的高效运作;电子营销将营销活动倾向于买方市场,众多客户通过Internet来寻找、提出实现自己的购买需求。

7.促销 各种广告、公关都可以在Internet上实现,而且具有更丰富的内涵,如实现动态广告、双向沟通等。

(二)重塑企业竞争优势

1.降低交易成本 互联网营销可以大大降低企业的促销成本和采购成本。据国际数据公司的调查,因特网上的广告活动,能使销售额增加十倍,费用却是传统广告的十分之一。通用电气公司采用网络采购系统后,人工成本降低了20%,原材料成本降低了20%。

2.减少企业库存 通过网络信息管理系统,生产商可以准确地依据销售商的需求进行生产,使库存保持在适当的容量,并提高库存管理水平。

3.缩短生产周期 企业可以利用网络进行快速市场调查,了解最新市场需求;利用信息的传播速度,及时了解产品的市场反馈,了解竞争对手的信息,实现对产品策略的及时调整。

4.创造市场机会 借助互联网络的开放性和全球性,使企业营销可以突破时空限制,从而

增加大量经营机会。

5.提供满足服务 利用互联网企业可以将产品介绍、技术支持和订货情况等信息都放到网上,顾客可以随时随地选择信息,并使企业随时为顾客提供高效满足的服务。

二、互联网环境下企业营销管理的深刻变革

(一)营销对象变革

变传统的大众规模化营销为现代个性化集中营销。建立在市场细分基础上的传统营销,无论怎样细分,仍然是以一定规模的细分市场用户群为服务对象,过度的细分需求在传统的规模生产和销售条件下无法满足。而在网络营销条件下,营销服务对象可以是每一个个体消费者,实现了服务对象的极限化。互联网的个性化服务体现在可以实现服务时空、服务方式及服务内容等全方位的个性化。通过互联网企业可以在任意时间为地球上任何一个地区、任何一个角落的顾客提供没有交易距离的服务;互联网使得市场的广度扩大,用户可以有更多选择余地,且企业也可以通过互联网为个体消费者提供独具特色的服务;利用互联网技术,企业可以设计出客户喜爱的新闻项目、题材栏目。为更好地培养网络客户,营销人员必须创建个性化的销售信息,根据每个顾客的喜好、购买习惯,设计和运用有针对性的说服技巧。

(二)营销基础变革

变以4P为基础的传统营销为以4C为基础的现代整合营销。传统的营销理论主要是由美国营销学家麦卡锡(E.McCanhy)总结的4P策略,即企业通过对产品、定价、渠道和促销这4个交易变量的调节来适应市场的需要及变化。美国闻名营销学家科特勒(P.Kotler)指出,4P营销“代表卖方的观点,4P是卖方用以影响买方的营销工具。”

1990年美国营销学家劳特伯恩 (R.Lauterborn)提出,“买方市场”条件下的营销应当从买方的观点或立场出发,将营销交易的要素从 4P转向4C摘要:从卖方的产品(Product)转向买方的需要和欲望(Customer needs and wants);从卖方的定价(Pricing)转向买方的成本(Cost to customer);从卖方的渠道或网点(Plylacing)转向买方的便利 (Convenience);从卖方的促销(Promotion)转向买卖双方间的沟通(Communication)。以买方(顾客)为出发点的4C策略,将顾客整合到整个营销过程中,将网络环境下的营销策略建立在了新的基础之上。通过

互联网营销,有助于最大范围和最快地捕捉和满足消费者的需要和欲望,降低顾客成本,给顾客带来各种便利,和顾客实现有效沟通。

(三)营销方式变革

变传统的间接营销为现代的直复营销。在传统营销中,企业的产品往往要经过多层中间商传递,市场反映和顾客的反馈信息周期长。而网络营销是典型的直复营销,直复营销中的“直”(其实是“直接”,Direct的缩写)是指不通过中间分级渠道而直接通过媒体连接企业和消费者,利用网络进行销售,顾客可以通过网络直接向企业订单付款;直复营销中的“复”(其实是“回复”,Response的缩写)是指企业和顾客之间的交互,顾客对这种营销努力有一个明确的回复(是买还是不买),企业可统计到这种明确回复的数据,由此对以往的营销努力作出评价。直复营销最大的特性是对营销效果的可测试性、可度量性、可评价性和可控性。利用互联网营销的这一特性,可以大大改进营销决策的效率和营销执行的效用。

(四)营销组织变革

变传统的实体营销组织为现代的虚拟营销组织。传统的实体化的营销组织的基本特征是摘要:(1)功能化,实体组织具有完成业务活动所需的全部功能。(2)内部化,实体组织依靠自身的功能、资源完成组织的活动。(3)集中化和规模化。实体组织将各种所需的功能、资源集中在一起使用,在地理范围和空间上具有连续性。

而网络信息时代,企业的营销组织具有虚拟性。虚拟营销组织具有不同于实体组织的根本特征摘要:(1)专长化,只保留自己的核心专长及相应的功能,使组织规模小型化、分子化;

(2)合作化,虚拟营销组织不再具有完整的功能和资源,而必须利用外部的市场资源和别的能在功能及资源上形成互补关系的虚拟企业进行合作;(3)离散化,虚拟营销的资源、功能呈离散状态分散在世界不同的地方,彼此之间通过高效的信息网络连接在一起。总之,虚拟营销组织突破了企业的有限界限,便于企业实现外部资源和优势的有效整合,发挥企业核心能力,是网络经济时代企业组织模式的典型形态。

(五)沟通模式变革

变传统的单向分离式传播为现代双向互动多媒体式传播。传统的营销手段只能提供单向的信息输送,消费者常处于被动的地位,且信息传播模式是分离的,电视主要传播视频信息,电台传播音频信息,而报纸、杂志等传播的是文字信息。在网络环境下,实现了信息的双向交流和传播,企业可以借助网络的互动功能在短时间内和世界各地的用户进行交流,使用户对商品和企业的服务有更多的发言权,并对用户的要求和建议马上作出积极的回应。同时,互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等,使得营销传播方式更加丰富多彩,增强了传播效果。

三、我国企业迎接网络经济时代营销管理变革的策略建议

(一)把握网络经济发展机遇,尽快形成网络竞争优势

互联网蕴藏着无限商机,互联网营销将成为 21世纪企业营销的主导方式。已有愈来愈多的企业熟悉到国际互联网对企业经营发展的重要功能,并将之视为未来竞争优势的主要途径。美国《财富》杂志统计的全球前500家企业几乎都已在网上开展了营销业务。原英特尔CEO葛洛夫曾声称摘要:5年之内所有企业必须上网,否则必然倒闭。网络营销消除了企业规模大中小之间的差别,使各个企业都站在同一起跑线上。为此我国企业应把握历史机遇,制定企业网络化经营战略,尽快形成网络竞争优势。

(二)建立企业的信息优势,加快构筑企业网络营销平台

信息优势是企业在网络经济时代的市场竞争中生存和立足之本。有关统计数字表明,目前我国建有网站的企业仅有15000家。国家经贸委对 300家国家重点企业的调查也显示,这些企业的信息技术和设备投资仅占总资产的0.3%,远远低于发达国家10%的水平。加强信息化建设我国企业可从以下方面着手摘要:(1)建立企业的网络站点和网页。 (2)建立企业内部的管理信息系统MIS,对企业内部产、供、销以及生产、经营、管理等主要环节实施全面的计算机管理。(3)建立企业的内联网和外联网。内联网是连通企业内部各组织、各成员之间联系的计算机网络;外联网是企业对外设立的一个营销运作的虚拟平台,企业可据此进行宣传品牌、企业形象、服务内容,沟通和外界的商贸联系,开展电子商务业务等活动。(4)建立合理的企业信息管理模式。包括对企业域名的树立和宣传,提高企业对有关基础数据的管理水平及对信息的管理和应用水平。

篇二:网络经济时代市场营销策略的转变研究

网络经济时代市场营销策略的转变研究

马国红 吉林科技职业技术学院 130123

摘要:本文从分析了网络经济时代市场营销环境的新特点;探究了网络经济时代促使市场营销策略转变的有效策略。

关键词:网络经济时代、市场营销策略、有效转变

当前,以网络技术、计算机为特点的网络经济得到了迅猛发展。受网络经济影响,企业经济作为社会经济的核心主题面临前所未有的挑战。怎样深刻了解网络经济及怎样转变市场营销策略,怎样高效利用网络技术运作与充实市场营销活动,已成为所有企业急需思考的问题。

一、网络经济时代市场营销环境新特点。

在全新的网络经济时代,信息技术与网络颠覆了以往的市场营销环境、营销方式、营销决策、营销截面等。另一方面,网络经济还降低了经营成本、提供了更优质服务、创造了营销机会、缩短了营销周期、减少了库存、重塑了企业优势。以上多种变化大大改变了网络经济时代的市场营销环境,使市场环境具有了新的特征,主要体现在以下几个方面。

第一,拓展了市场范围。这里所说的市场范围,是指空间与时间两个维度。从时间方面来讲,电子商务是一种虚拟市场,网络空间呈现出开放性特征,商家可24小时营业,这就突破了以往实体店有明确营业时间的局限性,营业时间成本延长。从空间方面来讲,以往市场都建立在特定的地理位置,比如某个城市或地区,这就使距离店铺较远的消费者很难买到所需要的商品。而网络是开放的,所有人都可角逐互联网浏览网店信息,以选择适合自己需要的产品,具有方便、快捷的特点。对企业来说也可借助网络向顾客宣传自己的商品,这种营销形式已经超越了时空限制,可以很轻易地跨出国门、走向世界。

第二,支付与交易手段多样化。在SET的出推出,各软件厂商、信用卡机构、银行等纷纷研发出了新型的网购支付方法,比如用储蓄卡、智能卡、电子现金、信用卡等都可支付网购款项。随着CA的引入,使得新型支付方法在电子化的基础上,还有很高的可靠性与安全性,大大提高了支付的信用度,另一方面也提高了政府对市场经济的调控力度。

二、促使市场营销策略转变的有效措施。

网络经济时代,市场营销环境发生了很大变化,这就需要企业市场营销人员及时转变营销理念,积极利用通信技术与现代信息技术进行多种形式的营销活动。

1、丰富营销方法。

网络经济的新特点,决定了市场经济营销手段也应该更加丰富与多元化,只有这样才能满足消费者的多种需求。

第一,积极搜集市场需求信息,满足消费者多样化需求。由于消费者是市场的主体,企业只有深入、广泛积极地收集消费者需求信息,才能将各种需求情况融进自己的产品或服务中去,从而设计出更加符合市场需求的产品或服务。只有这样企业才能不断拓展市场,获得更大的经济效益。在具体操作中应注意以下几点:①企业在获取消费者需求信息的基础上,应积极邀请消费者参与产品的策划与设计工作,将消费者看成合作伙伴,主动与他们对话,进而使所设计的产品更加符合消费者需求。②借助“快速制造系统”,加速促进市场需求与企业生产趋于一致与有机融合。

第二,测试产品定价,提高市场接受度。企业产品的价位高低直接营销了营销效果的优劣。为了使企业所生产的产品更加对路适销,实现最大营销成效,必须对产品价格进行测试。借助互联网快捷、方便的特点,企业与消费者可提前对产品定价进行商讨,定价时不仅要考虑生产成本问题,还要分析消费者的承受力与购买力,所以,企业在对产品定价时应综合多种因素,最终权衡出一个各方都可接受的价格作为售价。只有这样才能提高产品的销售量,

减少企业库存,这也有利于企业降低成本,获得更多的利润。从整体上看,通过测试产品价格,以确定合适的产品价格,不仅给消费者带来了实惠,还给企业带来了更大的利润空间。

2、扩大网络营销途径。

在网络经济时代,为企业市场营销提供了更加丰富的营销途径,使企业的产品更易被消费者搜索到,这就大大提高了营销效果。所以,在企业营销中,营销人员应积极地借助新型营销途径推广自己的产品,以获取更好的宣传效果。

第一,搜索引擎营销。网络经济环境下,搜索引擎营销是新兴的营销模式。当消费者需要某种产品或服务时,习惯在互联网上进行搜索,但是,只有消费者输入几个关键词,就能搜索到海量的相关信息,他们很难快速从大量信息中找出真正符合自己需求的信息。因为搜索引擎借助对内容或标题关键字的检索把有效信息进行归类后再展示给使用者。搜索引擎营销是利用互联网用户习惯阅读搜索后排列在最前面信息的习惯,依照企业所交服务费的高低将一些关键词按顺序从前到后排列在搜索结果中,对与出价较高企业有关的关键词排列在最前面。当互联网用户借助搜索引擎检索一些关键词时,就会优先点击排序靠前的信息,使得这些企业实现较好的宣传与推广效果。搜索引擎企业根据互联网用户对企业信息的点击率对企业进行收费,点击率高的收费就高。这种新型营销模式,大大提高了企业营销的精准度,因为互联网用户借助对关键词的检索,很可能优先点击排序在前的企业。

第二,微博营销。微博是一种实效性强、操作方便、广泛普及的新兴媒介,微博营销是非营利性单位或企业借助这一新兴媒体,影响广大受众的一种营销途径。企业营销人员可借助微博进行信息的互动、反馈、分享、传播,从了达到危机公关、品牌传播、管理客户、产品推广、市场调研等营销目的。在微博中,看似飘渺的东西都有其社会属性与生命特征。在微博领域中,人们可借助这一媒介建立多种联系,从而相互合作、相互分享、相互组合、相互吸引,所以营销人员可借助微博这一特点积极将自己的产品或服务发布到微博上,使之快速、大范围传播,实现较好的广告语推广作用。

总之,网络经济时代的到来,大大改变了传统企业的营销环境,迫使企业营销策略发生转变。所以,企业营销管理者必须全面了解营销新特点,并依据企业发展需求,积极利用搜索引擎、微博等营销新途径进行营销活动,以提高企业市场营销的效果,促使市场经济健康、有序、快速发展。

参考文献:

[1] 李 丽.论网络经济时代市场营销策略的转变[J]. 中国文房四宝. 2013(10)

[2] 王孟琪. 论网络经济时代市场营销策略的转变[J]. 管理学刊. 2013(03)

[3] 杨淑琴. 网络经济时代的网络营销策略研究[J]. 中国商贸. 2012(11)

[4] 乔瑞中. 网络经济时代的企业市场营销[J]. 现代经济信息. 2013(08)

篇三:网络经济时代

网络经济时代的企业财务管理的创新

[摘要]:随着网络通讯和多媒体技术的迅速发展,网上企业、虚拟企业等新的企业系统应运而生,网络经济逐渐形成。网络经济改变了人们的传统的资本、财富和价值观念,使财务管理的环境发生了变化,给企业参与市场竞争带来了新的机遇与挑战,对企业经营管理全面创新将发挥重要的推动作用。财务管理作为企业经营管理的重要组成部分,面临着自身能否快速跟上新技术、适应网络经济的挑战。

[关键词]:网络经济;财务管理;创新

一、引 言

进入21世纪以来,随着互联网技术的发展, 全球已进入网络经济时代 。 网络经济在给企业参与市场竞争带来新的发展机遇的同时, 也对企业的经营理念 、 经营模式及管理模式等带来了前所未有的冲击和挑战 。 财务管理作为企业经营管理的重要组成部分, 面临着能否快速跟上网络时代步伐的严峻挑战, 迫切需要进行财务管理创新 。 本文剖析了网络经济对传统财务管理的冲击, 并就如何开展网络环境下的财务管理创新做出思考 。

二、网络经济对企业传统财务管理的冲击

近几年,我国中小企业得到了较快发展。但有相当一部分中小企业单纯追求销量和市场份额,忽视了财务管理的核心地位,管理思想僵化落后,使企业财务管理和风险控制的作用没有得到充分发挥。由于受宏观经济环境变化和体制的影响,中小企业在加强财务管理方面遇到了阻碍。例如,政策“歧视”使中小企业不能和大型企业公平竞争;地方政府行业管理部门的干预使中小企业财务管理目标短期化;财务管理受企业经营者的影响过大等等。

(一)对企业财务管理主体的冲击。

财务管理主体是指财务管理为之服务的特定组织实体,是一定的社会经济形态下具有独立的物质利益的经济实体,这种实体是有形的、相对稳定的。然而在网络经济时代,随着网络技术的发展及电子商务的日益推广,出现了网上虚拟企业形式,虚拟企业无具体的实体形态,没有严格的企业边界,若干法人企业之间组成联合体,形成松散型的网络合作关系。这些虚拟企业往往只是一种动态的,当市场机遇存在时,它们结成短期的战略联盟,合作目标完成后迅速解散,因而它们不具备传统财务管理主体的特征,使财务管 理主体由实体化转向虚拟化。

(二)对企业财务管理对象的冲击。

传统财务管理的对象一般是指一个独立核算单位资金运动的实体,即我们所称的“资金运动论”。而网络经济,商业活动将主要以电子商务的形式在互联网上进行,电子商务的数字化、网络化,使许多传统的商业运作以电子支付、电子采购和电子定单等方式取而代之。因此,在网络经济环境下,财务管理的对象不在局限于资金的物质变换活动。

(三)对企业财务管理目标的冲击。

传统财务管理的目标一般定为企业价值最大化或是股东财富的最大化。网络经济使产品科技含量提高,具有共享性和可转移性的知识资本将占主导地位。知识的不断增加、更新、扩散和应用加速,深刻影响着企业生产经营管理活动的各个方面,此时的财务管理目标呈多元化,客观要求企业财务管理的目标必须向多层次转变。

(四)对企业财务管理模式的冲击。

在网络环境下,电子商务能在世界各地瞬间地完成传递与计算机自动处理,企业的原料采购、产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险、货物托运及申报等过程均可通过计算机网络完成,无需人工干预。电子商务的贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等均通过互联网完成,使整个交易远程化、实时化、虚拟化。然而,传统的财务管理使用基于内部网的财务软件, 企业可以通过内部网实现在线管理, 但是它不能真正打破时空的限制,企业各职能部门之间信息不能 相互连接, 财务资源配置与业务动作难以协调同步, 使财务管理与业务活动在运作上存在时间差,造成监管信息反馈滞后 、 对下属机构控制不力 、 工作效率低等不良后果, 无法适应信息时代发展的要求 。

(五) 对传统财务软件的冲击。

传统财务软件是为替代手工记账从以会计核算对外报告为主要目的传统会计中产生的,是基于内部网的财务管理系统 。 这些软件面对互联网及电子商务迅猛发展的网络经济时代显得如此脆弱而只能望 e 兴叹! 这体现在过分强调中国会计制度, 会计信息缺乏国际可比性和开放性, 体系封闭, 无法实现网络化管理, 更无法支持电子商务, 会计信息单一 、 滞后且缺乏前瞻性, 财务管理与业务协同更无从谈起, 难以满足信息时代的开放性要求 。

(六) 对财务管理安全的冲击。

网络经济要求财务管理必须通过互联网进行,而互联网体系使用的是开放式的 TCP/IP 协议, 它以广播的形式进行传播, 易于搭截侦听 、 口令试探和窃取 、 身份假冒, 给网络

安全带来极大威胁 。 如果继续沿用这种口令身份验证方式,那么随着互联网用户和应用的增加,口令维护工作将耗费大量的人力和财力,显然这种身份验证技术已不适合基于互联网的财务管理 。 另外, 传统的财务管理一直使用手写签名来证明文件的原作者或同意文件的内容 。 而在网络环境下, 电子报表 、 电子合同等无纸介质的使用, 无法沿用传统的签字方式, 从而在辨别真伪上存在新的风险 。

(七) 对企业财务人员的素质提出了新的要求。

在网络环境下,整个财务管理活动成为企业业务链中的中心环节之一, 一切经济活动都以快 、 准 、 全的信息为导向, 数字化技术 、 信息高速公路使企业的交易 、 决策在瞬间完成 。 这就要求财务管理人员,不仅要具有财务管理的知识, 而且还必须掌握相应产业的管理知识和网络知识; 既要有很强的专业知识能力, 更要有敏锐的处理

接受信息 、 创新 科学理财方法的能力, 以适应网络经济发展的需要 。科学理财方法的能力, 以适应网络经济发展的需要 。

二、网络经济下企业财务管理的创新

网络经济的重要标志之一是人类生产经营活动和社会活动网络化。财务管理必须顺应潮流,充分利用互联网资源,从管理目标、管理内容和管理模式进行创新。

1.财务管理目标的创新

传统财务管理目标以“利润最大化”、“股东财富最大化”或“企业价值最大化”为主,它是基于物质资本占主导地位的工业经济时代物质资源的稀缺性和使用上的排他性等原因产生的,体现了股东至上的原则。然而,在网络经济下,人力资源、知识资源在企业资源中占主导地位,企业相关利益主体发生了改变,若财务管理的目标仅归结为股东的目标,而忽视其他相关主体,必然导致企业相关主体的冲突,最终损害企业的利益。

2.财务管理内容的创新

(1)融资、投资创新。在传统经济形式下,企业的融资是指以低成本、低风险筹措企业所需的各种金融资本;投资资金的运用,主要指固定资产投资和项目投资。而在网络经济下,人力资本、知识资本的管理是企业财务管理的重心。因此,企业的融资、投资重心将转向人力资本和知识资本。目前,在网络经济下企业的竞争是人力资本和知识资本的竞争,谁拥有了人力资本和知识资本,便拥有了发展、生产的主动权。因此,筹集知识资本和储备人力资本将成为网络经济下财务管理的重要环节。

(2)资本结构优化创新。资本结构是企业财务状况和发展战略的基础。而网络财务中资本结构优化创新包括以下几个层面:一是确立传统金融资本与知识资本的比例关系;二是确立传统金融资本内部的比例关系、形式和层次;三是确立知识资产证券化的种类、期限,非证券化知识资产的权益形式,债务形式以及知识资本中人力资本的产权形式等。通常情况下,企业资本结构的优化创新是通过投资与融资管理而实现的。只有优化资本结构,使企业各类资本形式动态组合达到收益与风险的相互配比,才能实现企业知识占有与使用量的最大化。

(3)收益分配模式创新。在网络经济下,企业资源的重心转向人力资源和知识资源,有知识的劳动者成为企业的拥有者。企业的资本可分为物质资本和知识资本。企业的拥有者发生了变化,收益分配模式必然发生变革。收益分配模式由传统的按资分配变为在企业的物质资本和知识资本的各所有者之间分配,按照各所有者为企业做出贡献大小及所承担风险大小进行分配。

3.财务管理模式的创新

在互联网环境下,任何物理距离都将变成鼠标的距离,财务管理的能力必须延伸到全球任何一个结点。财务管理模式只有从过去的局部、分散管理向远程处理和集中式管理转变,才能实时监控财务状况以回避高速度运营产生的巨大风险。企业集团利用互联网,可以对所有的分支机构实行数据的远程处理、远程报账、远程审计等远距离财务监控,也可以掌握和监控远程库存、销售点经营等业务情况。这种管理模式的创新,使得企业集团在互联网上通过网页登录,即可轻松地实现集中式管理,对所有分支机构进行集中记账,集中资金调配,从而提高企业竞争力。

三、网络经济下企业财务管理的缺陷

网络经济是基于Internet为载体而运行的经济形式,也是电子商务充分发展的经济。由于经济活动的数字化、网络化,出现了许多新的媒体空间,如虚拟市场、虚拟银行等。许多传统的商业运作方式将随之消失,取而代之以电子支付、电子采购和电子订单,商业活动将主要以电子商务的形式在互联网上进行,使企业购销活动更便捷,费用更低廉,对存货的量化监控更精确。这种特殊的商业模式,使得企业传统的财务管理的缺陷暴露无疑。

1.不能满足电子商务需要

在网络环境下,电子商务的贸易双方从贸易谈判、签订合同到货款支付等,无须当面进行,均可以通过计算机互联网络在最短的时间内来完成,使整个交易远程化、实时化、虚拟化。这些变化,首先对财务管理方法的及时性、适应性、弹性等提出了更高要求;并使得企业财务分析的内容和标准发生新的变化。传统财务管理没有实现网络在线办公、电子支付等手段,使得财务预测、计划、决策等各环节工作的时间相对较长,不能适应电子商务发展的需要。其次,分散的财务管理模式不利于电子商务的发展。

2.不能满足新的管理模式和工作方式的需要

财务管理传统的结算资料主要来自于财务会计的成果,借助经济数学和统计学的一些基本方法,对以财务报表为核心的会计资料进行处理,并据以预测未来经济条件下企业可能达到的损益状况。而在网络环境下,电子商务能在世界各地瞬间进行,通过计算机自动处理,企业的原料采购、产品生产与销售、银行汇兑等过程均可通过计算机网络完成。

3.不能避免财务管理出现的新风险

在网络经济下传统企业财务管理首先遇到的是网络交易安全问题。由于财务管理中涉及到的交易用户由传统的面对面的交易改为了通过互联网进行交易,而互联网体系使用的是开放式的TCP/I P协议,并且以广播的形式进行传播,交易用户的信息很容易被窃取和篡改,即使是合法身份的交易人,由于采用无纸交易,交易对方也可能会抵赖交易,从而给网络交易安全带来了极大威胁。传统的财务管理多采用基于内部网的财务软件,没有考虑到来自互联网的安全威胁,而企业财务数据属重大商业机密,如遭破坏或泄漏,将造成极大的损失。其次遇到的是身份确认和文件的管理方式问题。

四、网络经济下财务管理创新的实施构想

企业财务管理创新是网络经济全球化的客观要求,也是企业发展的当务之急,在此笔者提出几点实施财务管理创新的构想:

1.树立新的理财观念

网络经济的兴起,使创造企业财富的核心要素由物质资本转向人力资本和知识资本。因此企业理财必须转变观念,不能只盯住物质资本和金融资本。首先,企业财务只有坚持以人为本的管理,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,才能从根本上提升企业财务管理的水平。其次,企业财务人员必须树立正确的风险观,善于观察和面对复杂的竞争环境,能够科学准确的预测市场环境下的不确定因素。再次,要重视和利用知识资本。企业既要为知识创造及其商品化提供相应的经营资产,又要充分利用知识资本使企业保持持续的利润增长。

2.加强财务人员的网络技术培训

在以数字化技术为先导的网络经济下,财务管理创新的关键是对于网络技术的普及与应用。而对财务人员进行网络技术培训,可提高财务人员的适应能力和创新能力。因为,对于已拥有经济和财会理论基础的财务人员学习现代网络技术,就可将经济、财会、网络有机地结合起来,从多角度分析新经济环境的需要,制订合适的财务策略。同时,通过技术培训可使财务人员不断汲取新的知识,开发企业信息,并根据变化的理财环境,对企业的运行状况和不断扩大的业务范围进行评估和风险分析。只有这样财务管理人员才能适应网络经济发展的要求,实现财务管理的创新。

参考文献:

[1] 葛家澍 . 成功企业如何做好财务管理 .[M]. 北京: 企业管理

出版社, 2006 年 1 月 .

[2] 胡元木 . 信息资源会计研究 .[M]. 北京: 经济科学出版社

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[3] 董惠良 . 网络财务 .[M]. 北京: 高等教育出版社, 2008 年 7 月

[4] 徐光华 . 现代企业财务管理 .[M]. 北京: 北京交通出版社

2006 年 9 月 .


网络经济时代
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