篇一：国内外档案网站信息服务比较及启示
国内外档案网站信息服务比较及启示
锅艳玲
2012-11-21 15:19:36 来源：《档案管理》(郑州)2011年4期
【英文标题】Comparison between Archives Websites Information Service at Home and Abroad and Its Enlightenment
【作者简介】锅艳玲，河北大学管理学院。保定 071002
【内容提要】 档案网站是网络环境下档案信息服务的必然产物，提供档案信息服务是档案网站的本职所在。本文通过对国内外档案网站的信息服务功能进行比较，以档案检索服务、咨询服务、开放利用服务三种方式为切入点，提出我国档案网站还需从调整定位、加强资源整合、植入现代技术、提供个性化服务四个方面入手，以提升其信息服务水平。
Archives websites are inevitable products of archival information service under the network environment. Providing archival information service is the websites responsibility. Through comparison to the domestic and foreign archives websites' information service function, it concluds that, to promote information service level, measures must be taken in our archives websites from adjusting localization, strengthening the resources conformity, implanting the modern technology and providing the personalized service.
【关 键 词】档案网站/信息服务/档案检索/档案咨询/开放利用Archives websites/Information service/Archives retrieval/Archival
consultation/Opening use
档案资源与生俱来的社会记录性、原生性、权威性是其他信息资源不可比拟的，注定了档案网站的信息服务，会受到广大的用户青睐。[1]但从ALEXA排名来看，档案网站的这一优势并没有发挥出来。笔者于2011年2月查询结果显示，上海档案信息网在ALEXA上的全球综合排名为1968537位，这是我国档案网站在ALEXA上排名最靠前的，其次，为北京市档案信息网、浙江档案网，排名分别为2825542、4045556位。而国外档案网站在ALEXA上的综合排名情况为：加拿大国家档案馆网站排名为628位，其次，为美国档案与文件署网站、英国国家档案馆网站，排名分别为18690位、22729位。同为档案网站差距如此之大，笔者认为，除了历史、经济等原因外，信息服务也是其重要原因。纵观国内外档案网站，大多提供档案检索、咨询、开放利用服务。本文以这三种服务方式为切入点，比较国内外综合性档案网站，以期获得完善我国档案网站的借鉴意义。
1 国内外档案网站信息服务的相同点
1.1 信息服务方式总体一致。从总体上看，各档案网站大多提供检索、咨询和开放利用服务。其中，检索服务是通过档案网站的检索系统和检索途径，向用户提供基于馆藏的各种形式、各种层次的档案信息。咨询服务是通过非实时咨询方式和实时咨询方式，与用户互动交流，解决其在档案利用、档案教育及其他档案业务上的问题。开放利用是档案资源“取之于民，用之于民”的重要体现，将公开的档案信息公布于众，这一方式在信息公开环境下更是大放异彩。以上三种服务方式，在国内外档案网站中均被充分利用。
1.2 信息服务中重视网络法的规制。档案网站基于网络空间向用户提供服务，虚拟世界同现实世界一样，需要法律规范，网络法应运而生。规范档案网站信息服务的网络法主要有《政府信息公开法化》、《个人信息保护法》以及《网络空间的管辖制度》和《证据制度》。网络法，一方面，维护网民的合法权益，一方面，促进网络世界的健康发展。国内外各档案网站在提供信息服务时均重视网络法的规制。如，美国档案与文件署网站专门设置“隐私权保护方针(Privacy Policy)”和“信息自由法(Freedom of Information Act)”栏目。前者说明用户信息的有效保护和合法利用政策，后者提供信息自由法相关内容，并作为该网站信息公开的依据。我国的档案网站在提供服务时，也都非常注意保护权利人的相关权利。如，用户申请咨询服务时，不必提交不必要的个人信息，提供档案信息时注意档案的著作权保护。《中华人民共和国政府信息公开条例》明确规定，档案馆是政府信息公布和查询的场所，各档案网站以现行文件公开、政府信息公开等形式将已公开信息公布于众。国内外档案网站都通过权限设置，对用户的访问，尤其是全文阅读和下载进行规范。如，英国国家档案馆网站只对付费用户提供全文阅读、下载服务，我国的一些档案网站只对付费的注册用户提供全文检索服务。
1.3 信息服务中均重视民生档案的提供利用。国外档案机构重视民生档案的提供利用，这从其档案分类体系中就能看出，如，美国档案与文件署网站专设“老兵档案”、“家谱档案”类。在国内，随着档案管理从国家模式向社会模式的转变，民生档案的提供利用逐渐得到档案网站的重视。如，北京市档案信息网专设有“民生档案资源共享”栏目，该栏目将“民生档案”分为人员调动档案、独生子女档案、房产档案、工商档案、户籍档案、婚姻档案、计划生育档案等33类。这些资源，由北京市档案馆与各区档案馆基于各馆馆藏共建而成。如，房产档案由北京市档案馆、大兴区档案馆等10个档案馆建设而成，点击每一类得到的是
查询这类档案的指导说明及相关信息。[2]虽该栏目还存在分类体系欠完善、全文获取水平差等问题，但这毕竟是近几年来民生档案建设的新成就，非常值得肯定。
2 国内外档案网站信息服务的不同点
2.1 信息检索服务的不同
2.1.1 检索系统的种类与数量不同。在构建检索系统的过程中，用户需求分析、信息组织与加工是至关重要的两点。从总体上看，国内档案网站的检索系统数量少、种类单一。如，北京市档案信息网提供目录查询系统和全文查询系统，前者供用户进行档案信息的目录查询，后者将档案按来源(如，北平市政府、北平市社会局等)组织，供全文查询和下载。国外档案网站也都能提供目录检索和全文检索，但在构建检索系统时，大多会基于用户需求组织档案信息，允许用户选择相应的检索入口。从数量上看，加拿大国家档案馆网站的数据库检索系统有82个，按数据库的首字母顺序排列。[3]由于国内外档案组织、加工的角度和深度以及用户需求的重视程度不同，国外档案网站检索系统的种类和数量比国内档案网站丰富。
2.1.2 检索途径与方式设置的角度不同。国内档案网站设置的检索途径大都基于档案与档案工作，专业性强，普通用户很难把握，系统的易用性差。如，北京市档案信息网的目录查询系统只有“关键词”这一检索途径，上海档案信息网的网上查档提供“档号”、“正题名”、“第一责任者”三个检索途径。国外档案网站提供的检索途径多样化。如，加拿大国家档案馆网站中档案分类在首页中占很大篇幅，主题索引中，将主题按首字母“A~Z”的顺序展开，加上导航检索
的使用，用户对所需信息不甚明确，也可通过浏览使其具体化。在“馆藏查询”中，用户可选择按媒体形式、产品类型检索，不同数据库的检索途径不同，如，“1881年加拿大人口普查数据库”，提供“姓”、“名”、“年龄”、“出生地”、“宗教信仰”等16个检索途径，用户可选择档案以“PDF”或“JPEG”格式呈现。
浏览检索、导航检索、高级检索、简单检索等检索技术在国内外档案网站中应用程度不同。从形式上看，这些检索方式在国内档案网站中是有的。如，北京市档案信息网的目录查询系统将档案信息分成六类，简单检索提供关键词检索，高级检索提供“档号”、“题名”、“起始时间”、“终止时间”四个检索字段，前两个字段的检索条件为“包含”或“等于”，后两个字段的检索条件为“大于”、“等于”或“小于”，四个字段之间是“逻辑与”的关系。而国外这些检索技术、方法的应用程度较高。首先，导航贯穿于整个检索过程。如，在美国档案与文件署网站中，将用户分为11类，点击进入某一类，如档案管理者，系统将档案管理者所需信息从各个角度细分。如，其中的“档案资源管理”又分为“档案管理常见问题”、“联邦文件中心”、“电子档案管理”、“档案管理手册”等13类。其次，检索技术和方法综合应用程度较高。如，美国档案与文件署网站的AAD检索系统，简单检索和高级检索分别供用户描述欲查找信息的一个或多个特征，并选择特征之间的逻辑关系，[4]这将极大地提高检索的灵活性。
2.1.3 检索体验不同。从全文获得情况来看，国内大多数网站只提供案卷目录或文件目录信息，提供全文信息的只有北京市档案信息网、青岛市档案信息网等寥寥数家，各网站所提供信息都基于自身馆藏。而国外，有相当多的档案网站提供全文查询，如，美国档案与文件署网站、英国国家档案馆网站等。所提供的信息在更大范围内实现了集成，如，美国档案与文件署网站的ARC、AAD能提供
篇二：大众点评网成功的启示
作为第三方点评网站，大众点评网无疑是其中最成功的网站之一，我们从分析其经营理念和盈利模式等可以从获得一些有用的启发！
当地的哪个餐馆服务最好？口味最佳？曾几何时，人们对于这些实用性信息的需求大多通过浏览市民类报纸、传统网站的美食健康页面来满足；而如今，更多的人通过查询大众点评网等第三方点评类网站（网页内容源于受众对各种产品的体验式评论）来获取自己所需要的信息。
大众点评网自张涛2003年创办以来，在5年的时间里，从上海覆盖到全国309个大中小型城市，从餐饮业发展到囊括休闲、住宿等各种门类的生活资讯，获得了美国最大风险投资机构红杉资本千万美元投资，发展成为全国最大的生活消费指南网站。与之类似的是侧重于影视、书籍类信息点评的豆瓣网的成功，这都昭示着注意力经济2.0时代下第三方点评类网站的崛起。
大众点评网作为第三方点评网站，它传播的信息主要是网民对于商家产品服务体验式的评论，最重要的主流点评内容聚焦在餐饮业。相比之下传统网站提供的生活服务类信息，多是由编辑、记者精心编排，针对性较强，并且有建议、生活贴士等延伸信息。大众点评网内容没有编者人为策划的痕迹，全面性权威性不及传统网站。既然大众点评网在内容上存在劣势，何以能成为万千食客搜索餐饮信息的重要工具？可见“内容为王”的媒体决胜策略，在注意力经济2.0时代已经受到了挑战。大众点评网的成功在于以长尾理论为指导，成功运用渠道为王战略，为分散的评价信息提供了聚合的平台，方便受众顺利获取所需信息。
一、渠道聚合理念：注意力经济2.0时代的成功范式
互联网经济在某种程度上是注意力稀缺经济，即信息是无限的，而注意力是有限的，在信息爆炸的时代锁定有限的注意力往往能创造出巨大的商业价值。媒体通过创新内容、更新形式来吸引受众的注意力，被称为注意力经济1.0的操作手法。注意力经济2.0的革新在于受众夺回了自主选择权，自己根据需要去选择相应的信息，这对于受众最主要的意义在于减少决策成本。姜奇平提出“基于意义的注意力经济，对于厂商来说，不再意味着用广告式推销来消解消费者的选择，相反意味着要通过对话中的意义挖掘、接近用户，使用户将注意力真正集中在自己的需求上。①”
注意力资产实质上是影响力，注意力付出者由于持续注意被注意者而重构其头脑和行为，从而更容易响应客体，而且更容易依照客体(被注意者)传达的价值讯息而响应。注意力付出者从而更容易顺从被注意者的意志力。
如何聚焦受众的注意
力，这是媒体竞争的制胜法宝。“谁控制了渠道，谁就控制了天下”，
渠道在注意力稀缺的互联网经济中尤为重要。施拉姆提出：“人们对于信息的选择率等于信息的报偿率与获得信息的难度之商”，控制渠道等于缩小这个经典传播公式的分母，从而聚焦人们对于信息的注意力。
大众点评网对于渠道战略的创新之处在于，采用长尾理论的操作手法，有效地聚焦受众的注意力，为受众提供了自主选择餐饮评价信息的渠道。
长尾理论是新经济时代的重要营销理念，其中心观点在于只要存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额，就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。当前时代，我们的文化和经济重心正在加速转移，从需求曲线头部的少数大热门（主流产品和市场）转向需求曲线尾部的大量利基产品。在一个没有货架空间的限制和其他供应瓶颈的时代，面向特定小群体的产品和服务可以和主流热点具有同样的经济吸引力。
对于如何抓住长尾市场，Chris提出了三项法则：
⒈让所有的东西都可以获得。（Make everything available.）
⒉将价格减半，现在让它更低。（Cut the price in half. Now lower it.）
⒊帮我找到它！（Help me find it!）②
受众对于餐饮业的评价信息零散而琐碎，不属于互联网关注和提供的主流信息，而大众点评网提供了这些小众信息聚集的平台。它实时传播受众的评价信息，符合网络经济新颖的digg技术〔它的理念就是用户提交文章——阅读者对文章评价（继续挖或埋葬），被挖得最多的文章会被顶得越高。Digg思想是以“民主”投票输出信息，而提交者（digger）是希望提交的内容被广泛地传播。〕
大众点评网提供的所有信息服务都是免费的，并且提供餐饮优惠券等附加服务，通过一系列关键词对评价内容进行编排，使受众能够更方便地检索到自己所需的信息，采用chris提出的抓住长尾市场的操作手法，实现了商业意义上的成功。大众点评网采取关键字搜索的模式，使网民掌握了发布信息的权利，他们自发采编信息，并且由网络技术客观地按照多数人的喜好决定议程设置，这种逆向传播模式代表了新媒体的精神，即所有人都是传播者。
二、 赢利渠道：精准广告与会员制
以大众点评网为代表的“点评模式”，所有信息采集与更新都由有实际消费体验的网民上传提供，网站方面只需做一些信息筛选、整理等工作。“点评模式”需要较长时期的用户、访问量积累，起点较高，进入难度很大。不过“点评模式”一旦跨越人气凝聚的坎儿，则无需大量人力物力投入
，网民就会自发生成网站所需要的信息。第三方点评的内容聚合本身
是一种“分众”的内容，这样的内容依附到不同的媒介载体上就成为不同类型的“分众媒体”。所以，第三方点评具有发展成为好的分众媒体的先天气质，好的分众媒体具有吸纳广告的能力。
对于任何一个商业类网站来说，赢利都是其运营的重要目标。大众点评网的立身之本在于独立性与公正性，受众通过大众点评网搜索信息主要是缘于对其传播信息（无论是网民的点评还是由数据自动生成的餐饮榜）的信任。因此，大众点评网出于对独立性的坚守，没有贸然引入如banner广告等形式的传统网络广告。
大众点评网的广告模式是精准广告，为商户开展关键字搜索、电子优惠券、客户关系管理等多种营销推广。大众点评网的关键字搜索类似于Google和百度，输入关键词，会有相关的商家信息出现，在此类搜索热词附近，大众点评网推出竞价排名，并向消费者明确指出这是广告。这类广告模式，并没有给用户的体验效果带来直接的负面影响，反而成为满足用户需求的针对性信息，拓宽了网站的营收渠道。
大众点评网的第二个赢利模式是会员制，与商户签订合作协议。任何人都可以注册成为大众点评网的会员，免费申请积分卡。会员凭积分卡到餐馆用餐可享优惠并获积分，可折算现金、礼品或折扣。大众点评网凭借其渠道平台的优势，向餐馆收取佣金，以积分形式返还给会员一部分后，剩下部分就是网站收入。
另外，它整合了电子商务模式，提供网上订餐服务，这也是其营收来源之一，大众点评网可以凭借为会员提供订餐服务向餐馆、饭店收取相关费用。
三、渠道隐忧：信息粘着度不足
大众点评网的“渠道为王”战略尽管获取了巨大的成功，仍然有其不尽完美之处。大众点评网“渠道战略”的隐忧在于信息粘着度。关于粘着度对于网站的价值，已经被人们广泛认可，但是目前还没有精确的定义。笔者认为，粘着度具体来说是指用户对某一网站的依赖度、忠诚度。
一般来说，可以从以下几方面来衡量网站粘着度：（1）用户浏览网站的频率，需要的信息是否经常从该网站获取；（2）用户阅读网站内容的程度，是浅阅读还是深度阅读；（3）用户与网站之间或用户与用户之间互动性程度，如用户是否会主动对网站内容作点评、留言等；（4）用户与网站建立起品牌认可，潜移默化地推广和宣传网站，并以该网站为品牌追随者。通常一个网站的用户粘度越高，其商业价值也就越高。
自创建以来，大众点评网的内容集中在用户的评价信息上，由于其前期的渠道聚合
，使该网站在提供生活类信息上有着信息广度即美誉度的优势。为了获取详细的商家信息，做出相应的消费决策，网民对其信息的阅读方式往往比较深入并参考相关信息。但是，用户评价信息的易复制性，使大众点评网很容易被别的竞争对手网站攫取数据库评价资源，从而失去对受众的粘着度。
例如，2008年4月大众点评网向北京市海淀区人民法院提出诉讼，认为爱帮网在生活搜索结果中引用其网站中对餐饮商户的简介与网友点评内容，侵犯了其版权，要求爱帮网撤下相关网页。该案被称为“国内生活搜索引擎第一案”，“技术的进步是无止境的，但技术不能被无限制地随意使用。”该案判决书给出的或许是个“糟糕的理由”。
该案引起了业界的广泛关注，酷讯、大旗、奇虎、RSS等做内容聚合的第三方应用网站都可能成为被告。未来，这连串的诉讼风暴可能还会波及到著名的搜索引擎谷歌、百度。无论此次诉讼结果如何，牵扯其中的Web2.0网站都将因其两面的态度遭到质疑：对创造内容的用户高喊要分享，对分享其内容的搜索引擎闭关保守。虽然该案以大众点评网的一审胜诉暂告一段落，爱帮网被判停止使用源自大众点评网的内容，并支付经济损失及相关诉讼费用。但是，网站通过法律手段维护版权所耗费的时间、经济成本无疑是非常巨大的，如果不能从技术上对网站的信息妥善地实施保护，那么前期通过“渠道为王”战略所积累的优势将很容易被竞争者所利用。
大众点评网如何增强用户粘着度，笔者认为可以从三个方面入手，第一是提高资讯服务的质量，大众点评网可以在提供餐饮评价信息上分类可更为细致，更加考虑受众的需求，使他们检索更为方便快捷。也可以借鉴传统网站的操作手法，根据时令季节推出相应饮食专题，比如秋季进补、健康保养等延伸信息，使受众关于餐饮的信息需求尽可能都得到满足。第二是提供更多种类的服务，大众点评网应当尽可能多地利用其已有的影响力，关注受众在化妆品、汽车等领域的消费信息需求，尽可能长久、多主题地聚焦他们的注意力。第三是有计划地组织一系列激发受众参与发布信息的活动，这样既可以使网站本身的内容得以充实，也可以培养受众的媒体忠诚度，使他们潜移默化地长期使用推广网站。
篇三：江苏省南京市建邺区2015届中考政治二模试题
江苏省南京市建邺区2015届中考政治二模试题
一、单项选择题（每题只有一个最符合题意的正确答案，每题2分共30分）
1．2015年1月9日，国家科学技术奖励大会在北京举行。被誉为▲中国科学院院士、中国工程物理研究院高级顾问▲获得2014年度国家最高科学技术奖。
A. “中国氢弹之父”、于敏B．“杂交水稻之父”、袁隆平
C. “激光照排之父”、王选 D．“中国导弹之父”、钱学森
2．2014年12月12日，国务院决定将上海自贸试验区的部分开放措施辐射到浦东新区，并在▲ 特定区域再设三个自由贸易园区，以推动我国新一轮高水平对外开放。
A. 一带一路 B. 广东、天津、福建 C. 长江经济带D.京津冀
3．“享受数字时代，别忘带上父母”，为教会父母使用微信，80后男孩张明画了一份图文并茂的9页操作说明书，让无数网友感受到一股强大而温暖的正能量。他的做法启示我们
A. 孝敬父母体现在平时的一言一行之中 B.未成年人有承担赡养父母的法定义务
C. 互联网的使用是造成代沟的重要原因D.使用微信交流有利于弘扬社会正能量
4．李某因容留他人吸毒被法院一审判处有期徒刑九个月，并处罚金2000元。从刑罚的种类看，罚金属于
A.主刑 B.附加刑C.行政处罚D.民事处罚
5．近年来，我国游客的文明素质在不断提高，但不管是巴黎街头“请勿喧哗”的中文标语，还是纽约地铁站内“请勿插队”的中文劝导牌，这些标牌警示我们：必须进一步提升国民的文明素质，这是因为
A．文明素质决定了一个国家的国际地位 B．文明素质关系到我们国家的形象和尊严
C．我国公民的文明素质还有待提升D．中文告示更加方便中国游客的出行游玩
6．《消费者权益保护法》第五十六条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。这一规定
A。从法律的层面为消费者提供了维权的方法和途径[
B。有利于使消费者形成诚实守信的消费观念和行为
C.保护消费者的权益，杜绝了经营者的不诚信行为
D.体现国家用法律和道德手段维护消费者合法权益
7．中央纪委监察部网站正式开通。该网站第一时间权威发布中央纪委监察部重大部署、重要通报及查办的重大案件等，同时接受网络举报，方便群众监督。这一做法说明了
A．我国公民积极参与国家的政治生活B．中央纪委是我国的最髙国家权力机关
C．网络监督有利于人民行使选举权D．网络监督是当前反腐倡廉的重要渠道
8．小彬途经一书摊时，老板热情向他推荐读物并强行要求购买，小彬一看是不健康读物就乘老板不注意逃走了，回到家后小彬的父亲建议他向有关部门举报。对此事情的正确认识是
A．我们要树立防微杜渐意识，远离违法犯罪
B．小彬自觉履行了同违法行为作斗争的义务
C．我们要学会自我保护，千万不要多管闲事
D．书摊老板的做法违反了义务教育法，应受到制裁
9．以下两幅图共同启示我们
A.我国城乡居民生活水平正在不断提高 B.科技是促进农村经济发展的重要动力
C. 我国城乡居民收入差距大，发展不平衡 D.我国致力于实现社会主义的根本原则
10．关于违法行为理解正确的有
①犯罪的特征体现了犯罪与一般违法行为的区别②犯罪具有严重的社会危害性
③违法行为应承担法律责任④一般违法行为包括民事违法行为和刑事违法行为
⑤一般违法行为发展下去就会走向犯罪
A. ②③④ B. ②③⑤ C. ①②③D.①④⑤
11．去市场购物，明知塑料袋会造成白色污染，仍然习惯性地接受；明知纸张可以双面使用，但还是习惯性地用完一面后就丢弃，这表明??
①我国资源利用和环境保护形势不容乐观②人们普遍缺乏保护环境、节约资源意识 ③摒弃不良生活习惯，需要依靠法制力量④保护环境、节约资源需要落实在行动上
A．①② B．③④ C．①③D．①④
12．近几年，互联网上制造传播谣言的违法犯罪活动猖獗，面对网络谣言，我们中学生应该 ①做到不信谣、不造谣、不传谣②正确分辨，理性参与
③依法举报并严厉打击网络谣言④提醒身边的人提高警惕
A.①② B.①③C. ①④ D. ②④
13．我国民族区域自治制度
①是我国的根本政治制度 ②是我国的民族政策
③是我国的基本政治制度 ④体现了我国处理民族关系的原则
A．①②④ B．①③④ C．②③④ D．①②③
14．我国设立知识产权法院保护公民的智力成果权，这是因为
①它是公民首要的和最基本的人身权利 ②它是成年公民才能享有的一项经济权利
③它是依靠人类脑力劳动创造的劳动成果 ④我国鼓励创新精神和激励人们创造无形财产 ⑤它包括著作权、专利权、商标权和商业秘密
A．④ B．⑤C．②③ D．①③⑤
15．最高人民法院规定，从2014年1月1日起，除了涉及国家秘密、个人隐私、未成年人违法犯罪等几种情况，我国各级人民法院判决文书须在网上公布，对这项规定理解正确的是 ①体现了国家对未成年人的司法保护②体现国家用法律保护公民的隐私权
③有利于保障公民的监督权，扩大了我国公民的民主政治权利
④有利于促进司法机关公正司法，严格执法，维护社会的和谐
A.②③B.①④ C. ②④ D.③④
二、非选择题（30分）
16．（本题10分）某班围绕“舌尖上的安全”开展法制教育实践活动，同学们积极参与。通过活动，同学们对自我、他人、集体与社会有了更多认识。以下的片断记录了他们的点点滴滴：
片断一：周日下午，第二小组的同学克服困难来到某商业街搞调查活动。同学们分工协作，每个人都全身心地投入，最后大家很好地完成了任务。而第四组同学因为意见不和，互相推诿，随意编写数据，导致任务没有很好完成。
片断二：第一小组的小杰在图书馆查找相关资料时为争抢座位与同学发生争执，一气之下，小杰动手打了同学。经班主任教育，小杰跟同学道了歉，同学表示不会计较。
片段三：明明为了赶上因参加小组活动而落下的功课，晚上复习到很晚还没睡觉，妈妈担心这样会伤害身体就不断催促他休息，明明不耐烦就冲妈妈发了火。
片断四：在调查过程中，同学们发现一些食品安全问题，及时制止并向有关部门反映。
参考答案：①第二小组的同学克服困难周日下午来到某商业街搞调查活动，说明了同学们有艰苦奋斗的精神，能正确认识个人利益与集体利益的关系,是对集体负责的表现。同学们分工协作，每个人都全身心地投入，说明他们养成了竞争与合作的品质。
②小杰经班主任教育，跟同学道了歉，说明他能正确对待老师的表扬与批评，知错就改是负责任的表现。同学表示不会计较说明具有宽容的品质，懂得换位思考与人为善。
③明明为参加小组活动而复习功课到很晚，说明他能珍惜受教育的权利，履行受教育的义务，对自己负责，有利于自己的成长。
④同学们发现一些食品安全问题，及时制止并向有关部门反映情况，说明他们能运用法律同违法犯罪行为作斗争，这是有社会责任感的表现，积极参与了政治生活。
（1）（6分）请根据上述材料和提供的参考答案写出本题的设问。（要求：设问内容完整，指向明确）
运用所学知识，结合上述片断，谈谈同学们有哪些值得学习之处？（所学知识/上述片段/值得
学习之处。各2分，共6分）
（2）（1分）上述片断中，有些做法值得我们反思。班级准备为此召开一次主题班会：
请推测本次班会的主题为： 正确与他人交往（与他人交往的艺术）（1分）
（3）（3分）同学们的做法启示我们要学会正确认识自我；请结合自身实际，谈谈“正确认识自我的要求”有哪些？
答：①正确认识自我，要求我们学会用全面的眼光看待自己；
②正确认识自我，要求我们学会用发展的眼光看待自己；
结合自身举例（如我成绩一般，但是我的书法特别好；一模考试我没有考好，但是我相信经过努力我一定会有进步的。）（3分，观点2分，举例1分）
17.（本题20分）2014年5月，习近平主席第一次提及“新常态”。其主要内容要求更加注重满足人民群众需要，更加注重市场和消费心理分析，更加注重引导社会预期，更加注重加强产权和知识产权保护，更加注重发挥企业家才能，更加注重加强教育和提升人力资本素质，更加注重建设生态文明，更加注重科技进步和全面创新。
在学习理解习主席上述讲话过程中，某班同学收集了以下信息：
信息一、今年我国要深入实施知识产权战略行动计划，坚决打击侵权行为，切实保护公民个人的发明创造和专利。
信息二、今年以来，在财政收入增幅有所下降的背景下，民生支出稳步增长。全国社会保障支出同比增长12.9%；医疗卫生同比增长10.4%；教育支出同比增长9%。
信息三、国家对生态的重视程度前所未有，坚持打好节能减排和环境治理攻坚战；努力建设“美丽中国”。
信息四、当前我国的消费结构正在升级，住房、汽车、旅游等方面的新消费点不断出现，人民生活水平的提升反过来又为产业发展提供更广阔空间。
(1)(3分）运用所学知识，结合上述材料，请判断下列说法是否正确，正确的打“√”，错误的打“×”。
（ ╳ ）①在社会主义初级阶段，我们应该将新常态建设作为国家一切工作的中心。 （╳ ）②加强知识产权保护体现了我国坚持四个尊重，有利于实现社会的同步富裕。 （ √ ）③之所以要提升人力资本素质，因为国际竞争归根到底是教育和人才的竞争。
（2）（17分）运用所学知识，分析同学们收集的信息是如何体现我国发展的新常态的。
答：①深入实施知识产权保护计划说明我国积极实施依法治国和科教兴国战略，体现了法律的特征和作用；有利于保护公民的智力成果权，有利于维护国家安全、荣誉和利益；从而体现了我国发展更加注重加强产权和知识产权保护，更加注重科技进步和全面创新。（知识点3分，新常态知识2分）
②民生和教育支出的稳步增长说明我国坚持科教兴国战略，积极实施共同富裕原则，有利于社会主义精神文明建设和解决初级阶段的主要矛盾；从而体现了我国发展更加注重满足人民群众需要，更加注重加强教育和提升人力资本素质。（知识点3分，新常态知识2分）
③建设“美丽中国”说明我国坚持可持续发展战略，发扬艰苦奋斗精神，有利于缓解我国严峻的资
源环境形势；从而体现我国更加注重建设生态文明。（知识点2分，新常态知识1分）
④我国消费结构的升级说明我国坚持党的基本路线，从而体现了我国发展更加注重市场和消费心理分析。（知识点1分，新常态知识1分）
⑤总之，上述材料共同体现了责任意识，立足基本国情，努力构建和谐社会，有利于实现共同理想和总任务，提升我国的国际地位，从而体现我国发展的新常态。（知识点2分）
《网站升级维护启示》
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