农业银行网点查询

时间：2018-11-09 10:55 来源：免费论文网

篇一：中国农业银行上海分行各支行营业网点及联系电话大全

中国农业银行上海分行各支行营业网点及联系电话大全网点名称地址电话邮编

中国农业银行上海分行分行营业室延

安东路518号延安东路隧道口

63513315 200001

中国农业银行上海分行分行营业部联

行科延安东路518号延安东路隧道

口 63521114 200001

中国农业银行上海分行分行第二营业

部营业室徐家汇路601号金玉兰广

场打浦路 53961888－8206/8207

200023

分行外汇业务部营业大厅中山东一路

26号近北京路 63291836 200002

莘庄支行莘庄镇莘建路1号 (近沪闵

路) 54955020 201100

七宝支行七宝镇漕宝路3158弄1号

(近七宝镇) 64792672 201101

纪王分理处纪王镇纪翟路2789号

(近北翟路) 62960594 201107

华漕支行华漕镇北翟路5201号 (近

74路终点站) 62211161 201107

北翟路支行华漕镇华美西路268号川南奉公路3395号62201154 201106 卫生院旁边闵行虹桥支行虹桥镇吴中路918号

(虹梅路口) 64061781 201103

梅陇支行梅陇镇一村37号 (近锦鸿

公寓) 64102740 200237

曹行分理处曹行镇虹梅南路3005号

(近曹行) 64973131 201108

塘湾分理处塘湾镇三新街128号 (近

北吴路口) 64501006 201109

颛桥支行颛桥镇光华路58号（近沪

闵路） 64891936 201108

北桥分理处北松路49号 (近沪闵路)

64901719 201109

马桥支行北松路2219号 (马桥镇镇

府对面) 64091032 201111

浦江支行浦江镇陈行陈南路86号

(近陈东路口) 64292574 201114

杜行支行浦江镇谈中路208号 (农工

商超市对面) 64110927 201112

鲁汇分理处鲁汇镇闸航路2801号

(浦江卫生院对面) 64914211 201112 68961014 201202

江川支行兰坪路508号 64308296 200240

水清南路支行莘庄镇水清南路58号 (在北广场) 64122662 201100

南方物流分理处银都路2889号 (近高架四号线)) 54430182 201108 南方商城支行沪闵路7388号 (南方商城内) 64121120 201102

吴泾支行剑川路141号 (龙吴路口) 64504743 200241

昆阳分理处昆阳路360号 (江川路口) 54723103 200245

莘庄工业区支行莘庄工业区银都路3980号 54423725 201108

莘松储蓄所莘潭路296号 (莘凌路口) 64923815 201100

朱行储蓄所莘朱路1922号 (虹梅南路西面) 64760287 200237

颛兴储蓄所颛兴路100弄8号 (近沪闵路) 64895817 201108

杜行储蓄所杜行镇老街（近杜行码头） 64110274 201112

嘉定支行营业部嘉定镇塔城路355号（城中路口） 69919667 201800 南翔支行南翔镇解放街185号（沪宜路口） 59121762 201802

安亭支行安亭镇昌吉路185号 59577790 201805

封浜分理处封浜镇翔封路13号（曹安路口） 59137172 201812

马陆支行沪宜公路2255号（马陆镇上） 59156143 201801

戬浜分理处戬浜镇嘉戬支路1号（嘉戬路口） 59511024 201818

嘉西支行嘉定镇西塔城路826号（加油站对面） 59534586 201800

徐行支行新建一路105号（徐行镇上） 59558644 201808

曹王分理处曹王镇徐潘路 59945982 201809

华亭支行华亭镇澄浏路1815号 59970429 201811

娄塘支行娄塘镇南新路336号（中心桥边） 59543049 201807

唐行分处理唐行镇嘉行公路3211号 59951450 201816

朱家桥分理处朱桥镇宝钱公路3688号 59961813 201815

外冈支行外冈镇外青松公路82号（镇政府对面） 59588559 201806

方泰分理处方泰镇宝安路4501号（一级方程式赛车场西南面） 59509125 201814

黄渡支行黄渡镇绿苑路186号（农工商超市边） 59596921 201804

江桥支行江桥镇华江路18号（曹安路口） 59144461 201803

开发区支行嘉定叶城路555号（沪嘉高速公路到底） 59162564 201821 新成分理处嘉定区仓场路2961号（海关后面） 59989861 201822

菊园分理处嘉行公路66号（徐行私营经济城北面） 59923163 201800

真新分理处曹安路1525号（轻纺市场边） 59192561 201814

嘉定区城中支行嘉定区人民街18号（城中路） 59529952 210800 泰宸储蓄所金沙江路2808号 59188399 201824

洲桥储蓄所嘉定镇南大街328号 59529044 201800

桃园储蓄所嘉定镇温宿路62弄5号（温宿路菜场边） 59527387 201800 金沙路储蓄所嘉定镇金沙路383号 59916686 201800

德华储蓄所南翔镇德园路357号（菜场边） 59122023 201802

塔城储蓄所嘉定塔城路355号 69919649 201800

真华储蓄所真华路1100号近华灵路 66670338 200436

友谊支行友谊路134号团结路友谊路路口 56608444 201900

杨行支行杨泰路363号宝杨路杨泰路路口 56802413 201901

月浦支行月浦龙镇路78号宝泉路龙镇路路口 56646916 201941

盛桥分理处盛桥古莲路187号蕴川

路古莲路路口 56150224 201942

罗泾支行罗泾陈行街25号城中路口 56871154 200949

罗店支行罗店镇市一路251号农工商朝东镇政府朝西 56863075 201908 罗南分理处南卫路46号富锦路南卫路交界处 56011955 201908

刘行分理处刘行菊泉街638号靠近宝安公路 56020079 201907

顾村支行顾新路17号老沪太路顾新路路口 56042148 201907

宝山工业区支行陈太路1250号祁连山路陈太路路口 56133419 200436 大场支行沪太路2240号靠近南大路 56680115 200436

水产路分理处牡丹江路359号靠近水产路海滨八村门口 56561200 200940

高境支行高逸路7号逸仙路殷高路路口 65916333 200439

庙行支行长江西路1889号共和新路长江西路交界处 56737975 200431 淞南支行淞南路350号靠近长江西路煤气厂对面 56147668 200431 宝德路分理处共和新路4779号宝德路往北 56881209 200435

长兴支行凤西支路1号 56850537 201913

大华支行华灵路1088号靠近新沪路九百购物中心对面 66375308 200436 横沙支行丰乐路2611号靠近新窑路 56890595 201914

张庙支行长江西路1178号虎林路口 56993584 200431

吴淞支行同济路131号靠近吴淞大桥在宝山支行下面 56679296 200940 牡丹江路储蓄所牡丹江路881号夏园发展有限公司底楼 56565479 200940

陈太路储蓄所锦绣路716号(陈太路716号) 上海大学北门 66134668 200436

友谊路储蓄所友谊支路245号社会保障中心对面 56789243 201900

共富新村储蓄所共富路260号邮局对面 56040242 201907

江湾支行万安路298号靠近逸仙路口 65421374 200434

大柏树支行曲阳路851弄9号靠近沪办大厦 65533264 200437

大连支行四平路845号靠近大连路 65213365 200092

广中支行中山北一路191号靠近广中路 56973462 200083

大明支行东大明路359号靠近塘沽路 65851676 200080

虹口支行营业部四川北路2113号靠近多伦路 65402944 200081

溧阳支行溧阳路1088号靠近四平路 56668573 200081

虹口区中山支行中山北一路909号靠近大柏树 65617745 200083

水电支行水电路688号靠近广灵二路 65263030 200083

江湾储蓄所新市南路1124号靠近万安路 65317165 200434

凉城储蓄所凉城路435号靠近广灵四路 65295013 200434

翔殷支行翔殷路1128号大西洋百货一楼 65656509 200433

国权支行四平路1812号国权路口 55052587 200433

世界路支行世界路89号靠近国和路 65057871 200043

营口支行靖宇东路280号营口路口 65300076 200093

二军大储蓄所翔殷路800号二军大 25074264 200433

复旦支行邯郸路216号复旦大学 65645291 200433

中原支行殷行路285号靠近军工路 65749353 200438

武东路营业所武川路95号同济大学本部 55399101 200434

长阳路支行长阳路1919号靠近双阳路 65198000 200090

控江路支行控江路1673号靠近鞍山路 65159057 200092

篇二：中国农业银行深圳市分行营业网点一览表

中国农业银行深圳市分行营业网点一览表

篇三：中国农业银行网点文明标准服务手册

中国农业银行网点文明标准服务手册

第一章网点服务精神

在当今金融产品同质化日趋激烈的环境下, 网点服务精神是银行发展的灵魂，而农行网点服务建设的核心就是要实施“赢在大堂”策略，从网点类型、岗位职责、服务礼仪、服务流程、现场管理、营销服务、投诉处理、应急处理等方面明确标准，促进网点转型，改善客户体验，提升品牌形象，推动银行业文明服务质量和水平，创建金融服务健康发展。

第一节农业银行的网点服务精神

农业银行的网点服务精神是：以客为尊，激情创新，团队合作，合规经营，追求卓越。以客为尊，是指网点各岗位人员必须以客户为中心，以满足客户需求、改善客户体验为己任，尊重客户的人格、尊严和价值，在提供热情、积极、规范、得体的金融服务基础上，实施客户分层管理，提升客户满意度和忠诚度。

激情创新，是指网点各岗位人员在服务、营销、管理、学习等方面积极创新，让团队永葆活力，让客户感觉到农业银行是一个具有创新精神和创造力的银行。

团队合作，是指网点各岗位人员认真履行自身岗位职责，同时必须以客户和网点利益为大局，加强与其他岗位的协调与配合，让客户感觉到农业银行是一个整体。

合规经营，是指网点各岗位人员在业务操作和经营活动中，必须自觉遵守国家的法律法规、政策及相关规定，向客户提供高质量、高效率、高层次的优质服务。

追求卓越，是指网点各岗位人员在服务中要为自己设定更高的标准，积极进取，努力超越自己和客户期望。

第二节网点服务精神建设的实现途径

网点服务精神建设的主要实现途径包括：指导、表扬与奖励、巡检制度、神秘人制度。

一、指导

指导是保证岗位行为规范有效执行的重要措施，要求网点负责人要经常检查下属的工作的规范性，通过亲自示范，指导员工进行正确操作，并通过针对性、建设性的谈话，指导员工以后如何处理类似情况；同时更多地提供赞赏性地指导，表扬员工的努力和成就，提高员工对本职工作的满意度，为客户提供更好的服务。

（一）指导的主要内容

1.赞赏性指导：是指网点负责人和员工对团队同伴的正确行为表示赞赏，给予肯定和鼓励；

2.建设性指导：是指网点负责人通过亲自示范、与员工相互讨论等方式，为员工行为提出改进措施，并对客户反应进行分析。

（二）指导的主要流程

1.网点负责人发现员工工作中需要改进的地方，或指出做得好的地方；

2.网点负责人清楚地阐述所观察到员工行为细节，并明确对员工的要求；

3.与员工交流沟通取得成功的想法与经验，与员工共同进步；

4.共同商定取得预期效果和业绩的计划，必要时确定再次谈话的时间；

5.最后总结谈话内容，对员工正确的行为给予积极的表扬，并表达大家精诚合作的意愿。

（三）指导的主要形式

1.现场指导：网点负责人或上级行观察到员工正面的或需要改进的行为时，立即给予的赞赏性或建设性的指导。

2.每日晨会：网点负责人或上级行在每日晨会上对体现网点服务精神的事迹给予的表扬。

3.每周例会：网点负责人或上级行在每周例会上针对员工正面的或需要改进的行为，进行赞赏性或建设性的指导。

4.每月（季）总结会：网点负责人或上级行在每月例会上对表现优秀的员工进行表彰，并评选出综合表现优秀的服务明星和优秀客户经理。

二、表扬与奖励

表扬和奖励：是网点负责人为对模范遵守岗位行为规范、取得杰出成就的员工个人和团队给予的一项全面的奖励与表扬计划。表扬不仅针对员工的业务绩效，同时针对员工网点服务精神行为规范的模范执行。通过表扬和奖励员工，促使员工都自觉贯彻执行网点服务精神行为规范，改进员工和客户体验，并通过建设性指导，改进员工未来的表现。

（一）表扬和奖励的原则

网点负责人或上级行对执行网点服务精神行为规范的先进员工和团队给予表扬时应遵循以下原则：

1.及时性原则。发现员工的正面、积极行为时，要在现场当面及时给予表扬。

2.包容性原则。表扬每个级别所有面对客户的员工，包括个人团队。

3.适当性原则。根据模范程度，选择运用适当的奖励方法。

4.一致性原则。表扬和奖励要形成制度，定期进行，使员工有预期。

5.创造性原则。运用所有可行的方式，对执行网点服务精神行为规范的行为给予表扬。

（二）表扬奖励的主要形式

根据个人或团队贯彻执行网点服务精神行为规范的情况，表扬和奖励分三个级别。

1.口头表扬。个人或团队日常行为中表现出网点服务精神即可获得实时表扬，或在适合的场合获得表扬。

2.优秀奖。个人或团队每月（每季度）做出重大贡献，并体现领导能力便可获得优秀级表扬。原则上，优秀级表扬面向网点全体员工，荣获该级别表扬人数一般不超过网点员工总数的40%。

3.卓越奖。个人或团队每年度持续表现网点服务精神并且得到上级领导肯定，便可获得卓越服务的荣誉。原则上，卓越级表扬面向全体员工，但获得该荣誉人数一般不超过网点员工总数的10%。

三、巡检

巡检是指一天内对营业网点进行的三次巡检，包括对营业厅环境的巡检和对营业人员工作表现的巡检。营业网点巡检的目的在于及时发现存在于营业网点内的服务问题并予以改正，使原本杂乱无序的营业网点现场管理工作条理化、制度化，通过现场管理提高服务质量。

第一次巡检由大堂经理在营业网点刚开门营业，第一批客户未到来时；

第二次巡检由网点负责人或大堂经理在营业网点第一次高峰期时；

第三次巡检由大堂经在营业网点一天营业结束前。

主要管理工具是营业环境巡视表，该表是营业网点负责人或大堂经理对网点实施关键点管理和监督的基础性工具，也是网点负责人对营业网点实施关键控制点和关键流程阶段自检的有效工具。通过填写和统计《营业厅现场巡检记录表》，可以准确发现营业网点存在的问题，因此该表也是上级部门检查、考核营业网点的依据和对新员工的工作加以指导和管理的途径。

四、神秘人检查

神秘人检查制度，是对营业网点服务情况进行暗访，客观评价网点的服务水平，加强和改善网点规范化服务的制度。目的是为了加强对网点客户服务工作的监督检查，建立提高服务质量的长效机制，满足客户服务的要求。主要检查内容包括营业环境规范、仪容仪表规范、大堂经理服务规范、柜员服务规范、自助设备、客户满意度等方面。神秘人检查可以分为内部神秘人检查和外部神秘人检查。内部神秘人检查是由内部人员不定期进行的检查；外部神秘人检查是聘请外部独立机构（或内部交叉检查）每月一次进行的检查。

第三节网点服务精神建设理念

一、让追求卓越成为习惯

面对激烈竞争，金融产品的同质化，以及零售业务的转型，如何服务好客户，关键靠人的素质，而人的素质的关键不仅仅在于其拥有多少知识，更重要的是养成良好的行为习惯，习惯决定一个人的成功。金融从业人员要养成不断学习、不断创新、与时俱进、超越自我、追求卓越的习惯，以构建学习型的组织，打造企业持续竞争力。

二、保持积极的心态

银行的工作就是为客户服务，就是与人打交道，积极的态度面对客户，就是要把注意力集中在为客户有效解决问题上，提升客户满意度。善于发现周围环境、人员的优点是树立积极心态的一个重要步骤。无论我们是谋求一致的意见，取得相互理解，还是采取行动，树立积极的态度都是提供最佳服务的首要也是最重要的因素，以此才能践行“以客为尊、激情创新、团队合作、合规经营、追求卓越”服务精神。

三、尊重客户价值和人格

对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务内容的差异化，而不是指服务质量的差异化。对客户的服务要体现一致性，平等性的原则。无论中高端客户、还是低端客户在人格尊严上都是平等的，提供服务的人格尊重是一致的。所以我们在对客户提供服务时，无论是哪类客户，都要体现对客户主体的人格尊重。在此基础上我们才能再根据客户价值提供差别服务，体现客户价值的差异化。

四、自觉遵守客户服务标准和流程

客户服务标准和流程的内容主要是指网点类型与岗位设置、服务礼仪、服务流程、现场管理、营销服务、投诉处理、应急处理等。建立系统规范的服务标准和流程是农行服务精神的体现，制度的建设与实施是实现目标愿景的路径。服务标准和流程是能为客户提供满意服务的必要条件，是为客户提供优质文明服务的保障。

五、加强与客户的有效沟通

银行的服务主要是与人打交道，只有通过有效的沟通才能识别客户、了解客户需求，在营业网点内与客户的沟通要善于倾听，才能从客户的表述中发现潜在需求，提供满足客户需求的服务。

六、提供文明标准服务,满足客户需求

银行提供的产品主要是服务，这种服务是无形的，它需要通过银行工作人员传导给客户，而我们的银行人员各不相同，如果没有服务标准，那么提供的服务也会千差万别，而客户对银行服务有着共性的要求，所以我们必须为客户提供优质文明的标准服务，这既是银行网点服务精神的体现，也是满足客户的需求。

七、虚心听取客户意见和建议

银行服务的目标是满足客户的需求，没有客户的参与，服务质量是无法提高的，客户对银行提出意见和建议，说明客户很在乎我们的银行，离不开我们的银行，可以说是我们的忠实客户，我们最怕客户不满意而又不提意见，最后和我们断绝往来。所以，征询客户的意见和虚心听取客户意见是我们提高服务质量、满足客户需求的最佳途径。针对客户的建议和意见，我们要积极采取措施，解决存在的问题，切实提高服务质量。

八、感恩客户，提高客户的满意度和忠诚度

客户为我们带来了市场，创造了价值。我们要通过营造尊重、鼓励、协作和卓越的网点服务氛围，使客户感知焕然一新，从而使客户体验到愉快的服务，提高客户满意度。当客户认同了我们的文化，我们才有机会为客户提供持续服务，提高客户的忠诚度，提升网点的经营能力。

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