篇一：酒店会员积分礼品方案
内部公文
为配合酒店现阶段致力发展会员客户的营销目标，为提供给客人更丰富的消费体验，针对会员积分兑换礼品活动拟制定实施方案和备选礼品种类如下：
一、 积分方案针对客户：所有充值会员卡持卡消费客户。 二、 积分方法：客户每消费一元相当于会员卡积分一分。
三、 积分的有效期：自消费之日积分产生开始计算，有效期为一年。 四、 礼品价值与消费金额的比率：5‰； 五、 积分兑换操作详情：
1、 积分累计：会员消费后其积分自动在千里马系统里计入。 2、 积分查询：礼宾部（需经财务部批准开通查询积分权限）。
3、 积分礼品的兑换：礼宾部配合客人填写积分礼品兑换表（见附件1），员工和
客人双方确认内容签字后即可兑换礼品。
4、 礼品兑换后积分的消除：礼宾部在积分礼品兑换表确认后应即使消除千里马
系统内的相应积分，以免发生重复兑换。
5、 资料保存：礼品消耗表（见附件2）及积分礼品兑换表以月为单位统一交由
财务部存档。
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内部公文
备注:1、积分计算方法：礼品价格/5‰(客户需消费金额与积分等比)。
2、为方便置换，积分百位以下清零，四舍五入取百位整数。 以上方案可否请领导批示。
发出： 审核： 市场传讯部 市场营销部
审核：
财务部
审批： 审批： 总经理董事会
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篇二：酒店公关礼品管理办法
酒店公关礼品管理办法
1、目的
加强酒店的礼品管理工作，充分发挥礼品在维护酒店与重要客户交往中的作用，特制定本办法。
2、适用范围
本办法适用于礼品领用、赠送的全过程。
3、权责
财务部负责酒店对外礼品的采购、发放、管理。
4、礼品的购置
⑴礼品的购置根据酒店对外开展业务的需要，由相关部门提出，经总室领导批准后进行采购；
⑵酒店确定礼品购置计划后，由财务采购部负责购置，在购置时应当遵循“货比三家，质优价廉”的原则办理；
⑶采购的礼品应与酒店的市场地位及企业文化相符合，达到提升酒店对外形象的目的；在礼品的选材和品种上不追求贵重奢侈，要体现公司的特色，并且具有新颖、实用的特征，使礼品发挥最大效用；
5、礼品的保管和领用
⑴礼品由财务部仓库统一存放管理，随时掌握存量，保管员在礼品数量不足时应及时告知财务采购部协调补货；
⑵酒店公关礼品原则上以总室和营销部出面馈赠客户为主；
⑶需要公关时，申领人按程序填取领料单，并附以书面报告（赠与单位、姓名、职务、赠与原因等），经部门负责人、财务负责人、总经理签字批准后方可至仓库领取；
⑷财务仓库保管员严格执行见领料单和报告发货；
⑸申领人领取礼品后因故未送出的礼品，应及时退回仓库，由保管员重新进行登记；
6、本办法自发布之日起实施。
篇三：关于客户答谢礼品的申请
关于采购客户春节答谢礼品的申请
尊敬的**董：
时至年末春节，我酒店营销部在长期的经营活动中，优质客户群已基
本形成的，如何稳定客户、挖掘客户，提升客户群的规模和质量，是我部
门当前工作的重中之重。
时至年末传统春节，为稳定、开拓客户群，经研究，我部拟采购一批
礼品，于春节前夕（小年夜之前），开展客户走访工作，以期达到巩固优
质客户、感恩客户的目的。据市场调查和初步预算，采购礼品约需费用**
元（以*****计算），请董事长批准。
以上请求妥否，请复示为盼！
附件：初拟客户春节答谢名单
年月日
*****公司
营 销 部
《酒店送客人礼品》
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