篇一:市场部招聘面试具体方案
市场专员面试指导环节及测试要求
在面试的开始阶段,为了减轻应聘者的压力,创造良好的面试氛围,面试考官可以拉一下家常或问一些能够使应聘者回答上来的简单问题。然后逐步加深对应聘者个人能力等方面的了解。
针对市场助理、专员一职主要考察的方面有:工作经验、专业知识、技能技巧、业务水平、沟通能力、学习能力、抗压能力、责任心、工作态度、协调能力、团队意识、形象气质。
面试流程及测试题目
一、 简单寒暄
1. 怎么过来的?还顺利吧?
2. 这里还好找吧?
3. 你是哪里人啊?
4. 今天天气……
二、 表达能力和形象气质
简单问候或寒暄之后,自然过渡、导入正题。一是让应考者放松,能自然进入面试情景;二是看应考者自我认知能力如何;三是使面试官获得对应考者的初步印象。对时间的规定可以考察面试者组织语言的能力。
1. 请你简单介绍一下自己的基本情况和主要经历。
2. 请用二三分钟时间简单介绍一下你的简历和家庭情况。
3. 你能简单地谈一下你自己吗?
4. 如果让你自己选择五个词来形容一个你自己,你会选择哪些呢?
5. 您先说说您最近工作的这家公司(由简历而定)的基本情况吧?(规模、产品、市场)
6. 您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些?
通过简单的交流,观察应聘者的形象气质,主要包括:衣着整齐度,精神面貌,行、坐、立动作,口头禅、礼貌用语等。
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三、 能力考察
根据职位的素质要求对求职者进行以下问题提问,包括需要考察的每一个素质要求,时间为20分钟左右。
1. 你的简历中提到你担任XX职务,你都具体做什么呢?(考察工作经验)
2. 请说说你为什么要离开现在工作的公司?(考察离职原因,对人产生初步判断)
3. 你认为作为市场助理、专员你应当具备什么样的素质?(考察专业知识)
4. 对于基本的办公设备,比如打印机,传真机等,你的操作水平怎么样?(考察基本
技能)
5. 你的office使用水平怎么样?(举个较难的例子进行考察,包括:目录、页码、页
眉、页脚等)、(上机操作,具体考察基本能力水平)
6. 作为市场助理、专员,需要处理很多琐碎繁杂的事情,比如上网查找资料等。你甘
于做这些事情吗?(考察态度)
7. 在以往的工作中你是怎样开拓客户的?(考察业务水平)
8. 你是如何与潜在客户交朋友的?(考察人际交往能力)
9. 你认为家庭重要还是事业重要?(考察价值观)
10. 在你工作中你遇到的最大的困难或者说是问题是什么?你是怎么解决的?(考察沟
通能力、协调能力、团队意识、工作态度)
11. 说说你工作中不尽人意的地方看,你认为应当如何改正?(考察个人认知、真诚和
解决问题思维等)
12. 接到上级任务安排,你认为个人无法完成任务,你会怎么办?(考察沟通能力、协
调能力、团队意识、责任心)
13. 在实际工作中,你的观点同事们非常赞同,而你的上司却不满意,这时你会怎么办?
(考察沟通能力、责任心)
14. 当你有位同事意想不到地对你大发脾气的时候,你会怎样处置?(考察沟通能力、
协调能力、团队意识)
15. 如果你进了公司之后工作很努力,但是上级一直不提拔你、不喜欢你,你会怎么办?
(考察沟通能力、工作态度、抗压能力)
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16. 当布置的任务很多而且要求完成的质量很高时,你会怎么做?(考察抗压能力、协
调能力、沟通能力、工作态度)
17. 如果给你布置了一个任务要求你3天完成,但是你用1天的时间就能完成,接下来
你会怎么做?(考察责任心、工作态度)
18. 假如你在应聘成功,你希望得到什么样的支持?你任职后的计划安排是什么?(考
察责任心、工作态度)
19. 假如上司安排给你的任务不在你的职责范围之内,你怎么办?(考察沟通能力、团
队意识、协调能力)
20. 你对我们咨询行业有什么了解?(考察专业知识)
21. 请说出一个你知道的咨询类公司,说一说它的业务范围?(考察专业知识)
22. 你对应聘的工作是否了解?(考察专业知识)
23. 请谈一谈你对所应聘的岗位的认识?这一职位在哪些地方对你具有吸引力?你对
自己在这一职位上的工作有何设想?(考察专业知识)
24. 你为什么想来我们咨询公司,对于咨询工作你有什么想法?(考察工作态度)
25. 你对于市场调查报告的了解有多少?(考察技能技巧)
四、 求职意愿
考察应聘者的基本素质之后,我们应对应聘者的求职意愿做进一步的询问,建议问题如下:
1. 你对我们公司了解多少?
2. 我们公司的哪些东西吸引了你前来应聘呢?
五、 总结交流
经过近30分钟面试过程,面试官已经对应聘者有一个全面的了解,最后可以做一个简单的交流,总结一下今天的面试,并询问薪资要求,可以用一下方式结束:
1. 请问你对还有什么需要了解的吗?
2. 请问你对于薪资有什么样要求?
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面试结果
一、 基本素质评分(很好:5分;好:4分;较好:3分;一般:2分;差:1分) 工作经验:______________ 技能技巧:______________ 专业知识:______________ 业务水平:______________ 学习能力:______________ 抗压能力:______________ 沟通能力:______________ 工作态度:______________ 协调能力:______________ 责任心:______________团队意识:______________ 形象气质:______________
二、 整体评价:
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篇二:市场部招聘计划
招聘装修销售人员名单
电话销售:
专业要求: 不限
招聘人数: 5人职位性质: 全职学历要求:中专及以上 工作经验: 应届毕业生及以上性 别: 女
岗位职责:
1、通过电话进行产品销售,与外部销售人员合作完成各项销售指标; 2、通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩;
3、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;
4、协调公司内部资源,提高客户满意度;
5、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。
相关要求:
要求普通话流利,声音甜美,良好的心态,责任心强。 〔20-29〕
业务拓展专员:
专业要求:不限
招聘人数: 2人 职位性质: 全职学历要求:不限 工作经验: 不限 性 别: 不限
岗位职责: 负责店面区域内的市场楼盘调研及踩盘工作;
获取客户信息及楼盘信息并整理汇总,定期以汇报小区营销推进情况直接上级; 建立客户信息与楼盘档案,时时更新;
负责渠道资源及场地资源的调研,为后期活动做准备;
对于初步判断具有开拓价值的小区完成推广预案,提交主管审核;
深入目标小区进行踩点及勘察,负责其广告的洽谈、投放执行;
负责投放的小区广告的监控、维护、调整和反馈;
负责目标小区内落地活动的洽谈、组织、执行和反馈;
跟踪落地效果并进行分析、反馈与改进;
进行拓展项目房地产、物业、广告商、经纪公司渠道的开发;
保持有效的客户追踪及拜访,定期进行关系维护;
竞争对手在小区内广告、活动的关注、统计及分析; 市场部大型营销活动的支援及相关执行;
各类月度、季度、年度小区营销工作计划及总结审核;
其他部门主管交办临时性工作。
相关要求:
具有很强的客户沟通能力,能吃苦耐劳,有市场开拓精神。〔30左右〕
网站营运管理:
专业要求: 不限
招聘人数: 1人职位性质: 兼职学历要求:大专以上 工作经验: 两年及以上性 别: 不限
岗位职责:
1、负责网站后台功能模块的开发
2、负责网站程序日常的维护
3、 负责网站优化、包括站内优化和站外链接优化以及友情链接类
4、 推广工作:主要是对公司品牌进行推广
相关要求:
懂得windows服务器维护和web服务器搭建及迁移
熟悉百度及相关装修网站的排名算法,
能够独立设计专题,指导编辑和优化分别对文章及站内站外进行优化, 能够做优化链接,推广链接,建博客等常用手法。
篇三:招聘策划书
北京谷歌科技有限公司
招聘策划书
人力资源部
二零一五年 六月
第一部分 招聘需求
1、招聘岗位:市场部经理 2、该岗位说明书(1) 职位概要:
建立、发展客户支持项目,推广公司产品、服务,提升公司形象,以维护客户关系,管理好部门日常事务。(2)工作内容:
1. 协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;
2. 根据公司政策协议、销售计划和预算结构,建立和发展客户;
3. 保持和发展适当的数据,对客户支持项目做出计划和分析,为公司整体战略 规划提供依据;
4. 培训、发展和支持客户关系员工;
5. 制定公司品牌管理策略,维护公司品牌;
6. 制定销售、市场和售后计划、程序和方式,提高公司形象和保持客户的忠诚 度;
7. 为外包加工商、经销商和下属确定培训项目,准备和提出其所需的相关资料; 8. 建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈); 9. 向领导和质量部门提供数据、产品质量信息,为解决问题提供建议; 10. 管理好本部门的日常事务; 11. 完成总经理交代的其他任务。(3)任职资格:
*教育背景——市场营销或相关专业本科及以上学历。 *工作经验——8年以上企业市场管理工作经验;从事过木材家具行业的优先。 ? *培训经历——接受过战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合 同法、财务管理、谈判技巧等方面的培训。
? *能力要求——对市场营销工作有深刻认知;有较强的市场感知能力、敏锐地把 握市场动态、市场方向的能力;熟练操作办公软件。
? * 态 度——工作积极热情,责任心强;具有较强的沟通、协调能力和公关能 力,良好的团队合作精神;积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。(4)工作条件:
?工作场所——办公室,部分时间会去生产基地; ? 环境状况——比较舒适;
危 险 性——基本无危险,无职业病危险。
第二部分 招聘方式
建议采取现场招聘后进行复试。
一、本次招聘工作的基本要求
1、通过现场收取、审核简历和面试,确定录用候选人。
2、从有关部门抽调人员组成工作小组,负责本次招聘工作。
二、招聘工作小组构成及分工 (一)小组成员
1、活动总负责1名:xxx担任; 2、现场总协调1名:xx担任;
3、招聘工作人员3名:xxx、xxx担任; 4、面试官:由xxx、xx担任。 (二)各责任人分工 1、活动总负责
工作描述:负责本次招聘活动的人员安排、责任分工、内部协调、费用审核以及简历筛选方面监督。
2、现场总协调
工作描述:负责招聘现场流程布置,维持招聘现场的秩序,
应知信息:所需资料的准备情况;所招聘岗位的任职要求;初谈内容;如何筛选简历;部门基本情况等。
3、招聘工作人员
工作描述:发放并回收应聘人员登记表,收集整理应聘人员资料,按步骤组织面试引导。
应知信息:所招聘岗位的任职要求;如何筛选简历;部门基本情况等。
三、招聘工作安排(如下表所示)
备注:
3、如有需要,有招聘负责人进行必要的指导。
《市场部招聘策划案》
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