县城市管理执法局2021年工作总结与下一步工作打算
xxxx年，我局认真贯彻落实党中央决策部署，紧紧围绕县委、县政府中心工作，以推进城市管理高质量发展为目标，大力整治城市顽疾，努力改善城市人居环境，较好地完成了全年工作目标任务。
一、xxxx年主要工作
（一）强力推进行业管理，提升行政执法能力
1.开展“三乱”现象整治。城管执法人员延时值班、错时值班，重点路段、重点场所专人定点值守，对城区占道出店经营、乱牵乱挂、乱贴乱画等行为进行集中整治，共计整治占道经营、出店经营、流动经营现象xxxx余起，没收广告宣传单xxxx余份，清洗城市“牛皮癣”xxxx余处，清理乱牵乱挂杂物xxx余件。
2.合理规划设置临时疏导点。采取疏堵结合方式，在城区选址设置水果、烧烤等临时疏导点，引导无经营场所的商贩在疏导点按规定集中经营并明确经营时间、经营范围、管理人员，公布投诉电话，制定疏导点管理规定，确保疏导点规范有序经营。
3.集中开展户外广告清理。加大对户外广告的排查清理力度，重点对“一店多牌”及陈旧破损店招进行清理，集中拆除不符合设置标准、违规设置和外观破旧的广告牌xxx余块，督促商家换新店招xxx余块。
4.开展违章搭建治理。对城区违章搭建现象进行摸底登记，集中执法力量分阶段开展清理拆除。创卫期间，城区遮阳棚、伸缩棚、水泥石坡、石墩、地锁等各种违规搭建全部予以拆除。共拆除各类遮阳棚、伸缩棚xxx余个、活动板房、砖木结构简易屋xx余间、水泥石坡、石墩、地锁、空调外机和铁制台阶xxx余处。
5.开展车辆停靠秩序整治。联合交警部门规划了非机动车停车位，对城区占用停车位摆摊设点、堆物堆料、私设路桩等违章行为进行集中清理整治；从今年x月起，县城管局、交警部门针对违停行为采取联合执法模式，共查处违停行为xxx余起。经过长效整治和管控，城区车辆停靠秩序逐步规范。
（二）聚焦卫生县城创建，提升环境卫生质效
1.高标准做好清扫保洁。按照“保洁全天候、管理无缝隙、责任全覆盖”的要求，主干道实施“清扫、洒水、喷雾、捡拾”一体化作业的保洁方式，清扫、保洁率达到xx%，机械清扫率达到xx%，清扫保洁质量大幅提升。
2.生活垃圾做到日产日清。按照两级清运模式，城区垃圾箱（桶）每日清理两次，经垃圾中转站压缩后，全部封闭式转运至县生活垃圾处理场进行无害化处理。目前日转x区生活垃圾xxx余吨、乡镇生活垃圾xx余吨，渗滤液排放达标，处理生活垃圾x万余吨，城区生活垃圾无害化处理率xxx%，乡镇达xx%以上。
3.开展卫生死角集中整治。环卫、园林部门加大绿化带、水域、城乡结合部、背街小巷等地方的整治力度，对各种杂物、垃圾全部予以清理，共计清理各种杂物、垃圾xxx余车共xxx余吨。同时，环卫工人将清扫保洁时间延长到xx小时以上，确保了清扫保洁全覆盖，无死角。
4.完善环卫基础设备设施。政府投入资金xxxx万元购置了多功能抑尘车、清扫车、冲洗车、农用车各x辆，添置了不锈钢分类式保洁板车xxx辆、新环卫工人工作服xxx套；向城区投放不锈钢果皮箱xxx个、分类式垃圾桶xxx套，安装分类式岗亭xx个，勾臂式垃圾箱xxx个。拆除了城区所有老式旱厕，新建x座、维修改造x座，超额完成xxxx年城区“厕所革命”目标任务，开放了xx个机关事业单位厕所，保障城区环卫设施达到创卫验收标准。
（三）着力抓好绿化管理，提升城市宜居环境
一是扩绿。对建成区裸露土地进行补绿植绿，及时清理绿化带枯死树木并进行补植，开展了开源大道、五一路行道、东环线、荆x路、江滩、花园街、洪岭路、龙湖湾等地方的绿化工作，完成补绿植绿约xx.x万平方米。二是护绿。加大抗旱保绿工作，开展了破坏绿地行为专项整治，查处毁绿、损绿行为xx多起，拆除公共绿地私设广告牌xx余个，有效保护了园林绿化建设成果。
截止目前，建成区绿地总面积达xxx.xx公顷，建成区绿化覆盖率、绿地率分别达到xx%和xx.xx%，公园绿地面积xxx.xx公顷，人均公园绿地面积达到x.xx平方米。
（四）打好大气污染防治攻坚战，提升空气质量
1.持续加大城区扬尘管控力度。针对今年气候干燥少雨，环卫部门强化降尘措施，采用抑尘风炮车、洒水车、清扫车等机械化立体作业方式，加大汉津大道、洪岭大道、平湖路、荷花路等重点路段洒水降尘频次，重度污染天气按攻坚指挥部要求，对渣土运输车、拆迁工地进行停工，较大程度地减少了扬尘对空气的污染。同时，常态化开展城区施工工地巡查，严查建筑工地未按规定设置降尘措施行为，整治渣土运输车抛洒漏撒行为。截止目前，共整治施工单位未对建筑垃圾和建筑材料进行覆盖行为xx起，查处xx起。
2.持续开展油烟污染整治。城管执法人员对城区所有x个以上灶头餐饮单位进行排查登记，对xx家未安装或不符合规定的餐馆全部下达了限期整改通知。截止目前，城区x个灶头餐饮单位全部按要求安装了油烟净化装置，整治了xx起油烟污染扰民行为。
（五）稳步推进社会运作方式，提升规范处置能力
1.积极探索餐厨垃圾收运处置新模式。今年x月，为规范处置餐厨垃圾，我局对城区餐厨垃圾收运采取社会化运作方式，由政府出资xx万元购买设备，免费为餐饮单位配发专用收集容器，向社会公开招标x家专业收运公司进行集中收运，餐厨垃圾经专用收集车进行简易干湿分离后，再进行无害化处理。xx月份，我县开展餐厨垃圾就地无害化处理试点工作。由xx县政府投资xx万元建成的xx中学餐厨垃圾处理站投入使用。作为新型环保的项目，每天可自动化处理xxx公斤餐厨垃圾，实现了餐厨垃圾自主分捡，可产出回收油脂约x公斤、固体饲料约xx公斤，以较低廉的运营成本，实现餐厨垃圾就地无害化处理，为普及推广垃圾分类管理探索了经验。
2.积极推进建筑垃圾处置市场化运作。一是开展城区断头路、城乡结合部建筑垃圾排查清理，并在断头路设置临时围挡。今年共计设置警示牌xx块，印发告知书xxxx余份，教育劝阻非法倾倒行为xx余起，整治建筑垃圾堆放点xx余处，清理建筑垃圾xxxx多吨。二是根据今年x月份县政府出台的《xx县建筑垃圾无害化处理及资源化利用实施方案》要求，我局按照“政府主导、市场运作、特许经营、循环利用”的原则，公开招标x家企业进行建筑垃圾资源化建设项目，招标企业严格按照建筑垃圾消纳场建设要求，现已完成了厂房建设和设备安装调试，正进行投产试运行。
（六）全面推进城乡生活垃圾无害化处理工作，提升城乡人居环境
1.对农村生活垃圾治理工作开展专项整治及督办。加大督办力度，结合“魅力xx”村庄清洁行动战役及“国家卫生县城”创建活动，定期对各镇垃圾设施运行情况、保洁清运、垃圾转运情况进行督查暗访，对垃圾清运不及时的乡镇给予通报。同时，在全县开展存量垃圾“清零”行动，督促各乡镇全面清理河渠、沟塘、湖泊、道路、铁路沿线、村庄周边和田间地头的零散垃圾，共计清除积存垃圾及沟渠污泥xxx余吨。
2.完善了基础设施配备。投入xx余万元在xx镇x村、xx镇xx村、xx镇xx村等x个行政村配备分类垃圾桶xxx套。
3.推进了城区公共机构、企业生活垃圾强制分类。今年x月，我县出台了《xx县直机关生活垃圾强制分类实施方案》，召开了xx县党政机关生活垃圾强制分类推进会，发动党政机关、企事业单位积极开展垃圾分类。目前全县共有xx个机关单位、xx余家企业实行了生活垃圾分类，共计配备垃圾分类收集桶xxx余个，设置垃圾分类宣传栏xx余处，为农户订制垃圾袋xx万个，分发垃圾分类相关宣传资料x万余份。
（七） 积极回应群众诉求，提升办理满意率
将群众关心的市容秩序、环境卫生、园林绿化、工地噪声、扬尘污染、噪声扰民、焚烧垃圾、油烟超标排放、垃圾异味、建筑垃圾和运输车辆沿街撒落等方面的问题列为重点事项，公开投诉热线，进一步完善了举报投诉受理登记、转接、处理、反馈、回访机制，严格落实首问责任制、限时办结制，举报受理和办理工作质量全面提升。今年，共受理群众来电来访、市县长专线和网上投诉等举报投诉件xxx余件，办结人大政协建议提案xx件，按时办结率、回访率达xxx%，满意率达xx%以上，在今年政协提案评议中，获得“政协委员满意单位”称号。
（八）强化队伍规范化建设，提升执法队伍形象
xxxx年，我局结合“强基础、转作风、树形象”和“不忘初心、牢记使命”主题教育，健全完善各项执法制度和单位规章管理制度，组织开展了城管军训大练兵、法制宣传讲座、外出学习考察、城管六进及各种警示教育等活动，执法队伍依法行政、文明执法素质明显提升，队伍规范化能力大大增强，树立了一批以省优秀环卫工人张琴为代表的先进典型，打造了一支特别能吃苦、特别能奉献、特别能忍耐、特别能战斗的城管执法队伍。
二、存在的问题
虽然我局在城市管理工作取得了一定的成效，但也存在着一些问题。一是城市管理配套设施相对滞后。近年来，随着我县城市建设步伐加快，城区面积不断扩大，应配套完善的公共基础设施依然相对滞后，便民疏导点、公厕、垃圾中转站、停车场等基础设施不配套不完善问题，依然较为突出。二是城市精细化管理程度不高。城乡结合部、背街小巷等卫生死角清扫保洁程度还不高，垃圾清运不及时。城区占道出店经营、乱写乱画、乱牵乱挂等城市“乱象”容易反弹，各类投诉时有发生。三是城乡生活垃圾治理力度不够。群众环保意识不强，少数镇对农村生活垃圾治理工作重视不够，随意倾倒生活垃圾现象还比较严重。各镇村在购置环卫设备设施、保洁经费上资金投入力度不大，资金保障还不足。四是经费保障不足。园林部门管养经费和环卫部门的清扫保洁费用远远低于周边县市区标准，应逐年提高标准；县生活垃圾处理场设备老化，需加大资金投入，对设备进行更新维护。
三、xxxx年工作打算
（一）继续理顺城管机构体制。理顺我县各级城管权责，实现我县城市管理领域的机构综合设置，成立智慧城市管理中心，建立数字城管工作模式，逐步形成“大城管”格局。
（二）继续加大城市“乱象”整治。加强城市精细化管理，研究制定长效管理措施，持续开展“十乱”现象专项治理，配合交警部门继续开展车辆秩序治理，深入推进残疾人麻木车、载人电动车集中整治，确保市容秩序整齐有序；采取疏堵结合方式，合理规划临时疏导点，解决小摊小贩摆摊难、难管理问题。
（三）继续提升环卫作业水平。一是进一步完善环卫设备设施，完成开发区x座中转站建设，提升垃圾收集转运能力，力争城区机械化清扫率达xx%；对生活垃圾处理场处理设备进行改造升级，确保垃圾处理场运行正常。二是抓好大气污染防治工作。继续强化城区主次干道抑尘降尘工作，加强渣土运输管理，深入开展油烟专项治理，确保城区空气质量稳步好转。
（四）扎实推进园林绿化管护工作。加大城区绿化管养工作，对新建街道实行建设与绿化同步，做到路通街绿。公园、游园、街心转盘、广场等能绿则绿，以扩大绿地面积，确保完成全年绿化工作目标。进一步提高绿化养护管理水平，加大对毁绿损绿的执法力度，巩固园林绿化建设成果。
（五）深入推进城乡生活垃圾无害化处理工作。一是进一步完善收运网格体系。建立健全镇村垃圾三级收运体系，完成全县镇村垃圾收集容器、小型压缩点、中转站的合理布局，建立起“户分类、组保洁、村收集、镇转运、县处理”的城乡生活垃圾一体化收集处理体系。二是构建餐厨垃圾和建筑垃圾资源化利用体系。完善餐厨垃圾收运体系，新购置一批垃圾分类运输车辆，积极推广xx中学餐厨垃圾处理模式，规范县域范围内餐厨垃圾的产生、收集、运输和处理，实现餐厨垃圾减量化、资源化、无害化处理；实施建筑垃圾分类，完善建筑垃圾填埋场的硬化及基础设施配备。加强建筑垃圾处理厂项目运行监管，推动建筑垃圾排放减量化、运输规范化、处置资源化和利用规模化健康发展。三是深入推进城乡垃圾分类工作。城区公共机构和相关企业生活垃圾分类实现全覆盖，城区xx社区、x社区等社区和御水金都、洪森新世界等居民小区开展生活垃圾分类，毛李镇至少有三分之一以上的村（社区）开展生活垃圾分类，其它镇至少有x个村开展生活垃圾分类。同时建立工作责任体系和宣传培训、日常运行等长效机制。
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