城市应急联动中心关于上半年工作总结及下半年工作计划的报告
xxxx年上半年以来，应急联动中心在市委、市政府的正确领导下，深入学习贯彻党的十八届五中全会精神及习近平总书记系列重要讲话精神，以深化接处警执法规范化建设为抓手，以加强信息化建设为支撑，以健全工作机制为保障，以队伍建设为根本，抓好各项基础职能工作，较好的发挥了应急联动中心在应急联动方面的综合、协调、服务作用。现将xxxx年x-x月有关工作情况汇报如下：
一、扎实开展“两学一做”专题教育，狠抓干部队伍作风建设
应急联动中心始终把队伍建设摆在首要位置，以学习贯彻十八届三中、四中、五中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神作为首要政治任务、结合当前“两学一做”学习教育活动，深入践行人民警察核心价值观，不断完善制度，规范管理，推进队伍建设。
二、按照xxxx年的工作计划、目标，各项主要职能工作顺利开展
（一）贯彻市委市政府领导决策，积极开展“美丽xx”各项工作
1、按要求完成“美丽xx·整洁畅通有序大行动”视频指挥中心值守工作。截止至x月底，“美丽xx·整洁畅通有序大行动”视频指挥中心共派遣各类事件xxxx起，其中，交警类事件xxxx起，城管类事件xxxx起，出版美丽xx视频整治信息周报xx期。
2、按照市委、市政府办公厅印发的《xx市扬尘污染治理专项行动方案》要求，开展x个“xxx”天的扬尘污染治理专项行动，联合执法工作领导小组办公室对扬尘严重的安吉大道、银海大道进行重点督查，截止至x月底，共出版工作简报xx期。
（二）深化接处警执法规范化建设为抓手，实现接处警工作新提升。
一是继续在全市公安机关各分县局全面贯彻落实《x壮族自治区公安机关xxx接处警工作执法细则》等x个通知xx个配套文件和x套执法标准，进一步规范工作流程。二是在严格执行自治区公安厅对xxx接处警回访工作要求的同时，不断探索更加有效的回访方式和改进工作中出现的新问题，较好地完成了x-x月份xxx接处警回访工作。三是完善接处警工作相关考评办法及细则。
接处警工作是我中心最基本的职能工作，作为平安xx建设的窗口服务单位，接好每一个警，处置好每一个事件，关系到我市社会安全感的建立。xxxx年x月x日至x月xx日，指挥中心共接到群众报警xxxxxx起，比去年同期下降xx.xx%；其中有效警情xxxxxx起，比去年同期上升x.xx%；刑事、治安、交通三类警情共xxxxxx起，比去年同期上升x.xx%，所有应急报警求助均得到高效、准确、快捷的处置，未出现重大责任投诉事件。
（三）不断健全应急管理体系，深入推进应急管理各项工作
一是在市、县（区）、乡镇（街道）三级应急管理组织体系基本建立的基础上，不断完善企业、学校、村（居）委会等基层应急管理组织机构。
二是为规范突发事件应急预案管理，编制了《xx市突发事件应急预案管理办法》并以市人民政府名义印发实施。
三是通过开展形式多样的科普宣教活动，普及突发事件预防、避险、自救、互救、减灾等应急防护知识，提高社会公众维护公共安全意识和应对突发事件能力。与有关部门一起开展xx市xxxx年“防灾减灾日”主题宣传活动，社区居民防灾减灾文艺表演、防灾减灾知识宣传版报展出、宣传资料发放、现场消防器材使用培训、灾害事故应急逃生知识讲解及演示等活动同步进行。同时，积极筹备全市应急管理培训班。
四是认真谋划，统筹安排好全市应急演练工作。根据xxxx年的新常态、新形势、新要求，于年初下发要求报送xxxx年市级重点综合应急演练初步计划的通知，经对各部门所报演练计划认真分析，多次沟通，拟定x个市级应急演练项目，并报请市政府常务会议审定通过，以市政府办公厅名义下发《关于做好xxxx年市级重点综合应急演练的通知》。x月xx日协调市交通局完成了xxxx年xx市轨道交通x号线东段运营突发事件综合应急演练，其余各项演练筹备工作按既定计划正紧锣密鼓进行。
五是做好突发事件定期会商分析工作。目前已印发x期《xx市突发事件定期会商分析报告》。通过每月收集的数据，对全市突发事件基本情况和发展趋势的全面分析，既加强与各有关单位的联系，又为市领导掌握新动态，科学决策提供了应有的参谋服务。
六是做好较大突发事件的现场协调处置工作。根据突发事件处置流程，积极做好上半年各类突发事件的现场协调处置工作。比如年初开展抗击雨雪冰冻灾害工作、协调做好万秀村民安公寓等火灾点处置工作、协调参与地铁百花岭站内涝抢险处置工作。
七是开展基层应急网格化管理工作。按照自治区应急办的统筹安排，积极协助自治区应急办开展基层应急网格化管理调研工作，协调xx市相关部门落实各项基础工作。
（四）做好系统技术保障工作，确保系统安全可靠运行
一是做好应急联动系统日常维护工作。中心技术人员认真落实xx小时值班制度，严格执行系统日检、月检、季检等各项巡检制度，同时对系统进行合理优化，确保联动系统运行平稳，未出现系统意外中断情况。
二是根据市政府常务会议决定事项，积极推进基站扩容项目，目前完成《应急联动xxx兆数字集群通信基站扩容项目建议书》编制工作，并获市发改委审批同意立项。
三是推进立体化指挥项目工作。在移动警务终端上推广电子派单功能，进一步深化勤务管理平台的应用，目前已完成该项目软件、硬件两个采购分项目的终验方案编制及终验相关前期准备工作。
四是完成轨道交通x号线东段部分的xxx兆集群通信系统测试和验收工作。
（五）做好xxxx年绩效考评总结工作，有效推进xxxx年绩效考评工作
中心承担的绩效指标主要由三块组成：自治区应急管理绩效考评任务、市绩效办职能性指标考评任务及市公安局绩效考评任务。以中心各科室为主体，做好xxxx年绩效考评总结工作；根据市委、市政府及中心重点工作，合理构建绩效指标体系，开展xxxx年绩效考评各项工作。
（六）按照上级部门部署要求，做好公务用车改革工作
按照市政府、市公安局关于公务用车改革的工作部署，多措并举完成单位车改工作，单位封存x辆公务用车，报废x辆，按照规定保留了x辆机要通信用车、x辆特种技术用车。并对车改后单位用车情况进行规范，坚决杜绝“拿钱又用车”的违规做法。
三、下半年工作计划
1、开展好中心党风廉政建设工作，确保党风廉政责任制落到实处，继续抓好队伍建设，推进教育训练工作。
2、做好警情测试工作，将其作为一项重点工作狠抓落实，针对在测警过程中出现的突出问题，研究改进办法及措施，形成规范化、常态化的工作机制，切实抓好成效。
3、继续做好警情回访工作。借助xxx短信回访系统，掌握接处警工作中存在的问题和不足，了解报警群众对接处警工作不满意的原因和诉求，为接处警工作的管理提供参考依据，持续提高人民群众的安全感和满意度。
4、加强技术保障，维护各系统安全可靠运行。对有线通信系统、无线集群系统、计算机网络、政府应急平台等系统加强巡检，发现问题及时处理，推行责任到人措施，落实责任到人，确保系统安全可靠运行。
5、继续推进全市基层应急网格化管理工作，协调市综治办，完善各级服务团队和机构队伍建设，做好各级应急委成员单位电脑系统账号和手机账号开通工作和培训工作，尽快实现基层应急网格化xxxx年年底全覆盖目标任务。
6、继续加强应急队伍建设工作队指导力度，大力推行应急志愿者队伍建设，力争在年底前完成基层应急志愿者、企业应急志愿者、专业应急志愿者、青年应急志愿者共x支队伍建设。进一步提高应急救援能力。
7、全面做好“两会一节”“国庆节”等敏感期间维稳安保任务，尤其事“两会一节”期间，要以更高的要求，负责好安保线路、大型活动的指挥调度及通信保障工作，为两会一节保驾护航。
8、按照xxxx年绩效考评指标要求，推动中心各项业务工作更好的发展。
9、完成上级部门交办的其它工作。
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