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交警车管所办理业务加大工作优质服务态度

时间:2016-11-01 13:52:35 来源:免费论文网

篇一:交警车管所个人先进材料

开拓创新睿翼进取

热情服务 求真务实

——* * *个人先进材料

* * *,男,现年** 岁,* * *市公安局交通警察支队车辆管理所民警,中共党员,一级警司。从警十三年来,先后在* * *区交警大队机动中队、* * *县交警大队、支队车管所等多个岗位上工作过。无论是作为一名普通民警,还是担任支队车管所考试办负责人,* * *都始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,以饱满的工作热情,一心一意谋事、扎扎实实干事。他所负责的每一项工作,都做到了让领导放心,让群众满意。在支队车管所领导眼里,他是不可或缺的得力干将;在同事们眼里,他是令人敬佩的榜样;在群众眼里,他是一名热心的交通民警。一直以来,他始终以一颗赤诚的心和满腔的热情投入到交通管理工作中,凭着对公安事业的无限热爱,一干就是13年,多年的车管工作积累了丰富工作经验,锻造了他坚毅的性格和顽强的精神。他勤勤恳恳,任劳任怨,无私奉献,从不计较个人的事;他默默地战斗在交通管理工作的最前沿。车管所考试工作既辛苦又繁琐,日常工作的头绪多、具体事情多、加班加点多。他并没因为考试工作时间紧、人员少、工作业务量的实际情况而退却,二

是在所领导的关系、支持下,其他同志的齐心协力、群策群力下,以车管所为家,以服务群众为己任,全力做好各项工作,尽力落实好各项便民措施,用实际行动践行了公安车管工作事业不断向前发展,受到上级及群众的一致好评。

* * *热爱考试工作,有较强的工作责任心和协调能力。多年来,他通过自己不断的努力,在政治素质、业务学习、知识技能和窗口工作中始终以共产党员的标准严格要求自己,没有丝毫的懈怠。他对担负的考试工作始终保持着清醒的认识,高水平的业务技能是做好考试工作的基础,在日常工作中熟练运用政策法规,使自己的服务工作水平达到一流是他的工作目标,让群众满意就是他服务工作的目的,为此他的工作无一次群众投诉,并多次得到群众的表扬与感谢,他本人也多次评为优秀先进工作者,他的一言一行影响着身边的每一个同志,大家都能从她身上感受到那种处事果断、办事稳妥、遇事不乱、积极热情,取信于人的良好的工作作风。

* * *始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,在车管考试工作中,真正把人民群众的需要作为第一选择,把人民群众的利益作为第一考虑,把人民群众的满意作为第一标准,既立足本职从小事着手,认认真真做好每一次考试工作,做到时时、处处、事事让人民满意。

一、 立足本职,不断创新。

作为考试中心负责人,* * *同志始终牢记“在其位、谋其政、尽其力、认真履行职责”的信条。在日常业务的办理过程中,有针对性的对工作方式、方法进行转变,因事而宜,因人而宜,做到有的放矢。他善于主动发现问题,对考试员工作中还不完善的地方进行改进,在此基础上,抓好制度落实,结合考试中心实际,针对新情况做出相应的管理办法,进一步规范业务操作流程。同时,他以身作则,与民警和工作人员一起努力,积极推进机制创新、技术创新、管理创新。

2009年11月28日,* * *市公安局交通警察支队车辆管理所考试中心正式成立以来。为了给群众提供一个良好的办事环境,和清晰的办理流程,* * *同志不仅要对考试的工作场地进行合理安排布局,将考试路线的情况做了认真细致的分析,确保考试群众和考试员的安全,有时还要从群众来办事的角度出发,进行指示牌、流程图、业务办理公示牌等硬件的设置以及内容的制定,为群众办理业务进行指引,使群众办事一目了然,快捷舒心。大到整体规划、小到桌椅板凳,无一不体现了他认真、细致的工作表现。

二、求真务实,服务群众。

他拥有求真务实的精神,坚持为人民服务、办实事、求实效,并在实践中不断提高坚持求真务实的自觉性和坚定性。考试工作是人民群众比较敏感的工作,满足群众办考试

业务需求,是工作的重点。所以,他一直坚持以人为本的服务理念。他认为,对群众的一些合理需要,在处理过程中不能只强调原则性而缺乏灵活性,解决问题就要拓宽思路,就要增强主动性。对关系群众利益的切身问题要重视,对处理群众一些急迫的问题的方式、方法要恰当,特别是在暑假、寒假期间,为了方便教师学生考试,考试办加班加点,并开设绿色通道,为假期天来考试的教师和学生提供方便,得到了社会和各驾校的好评。

三、沉着冷静、耐心细致。

* * *刚到考试办工作就遇上桩考大部分仪器故障损坏,除了要与维修人员沟通协调处理问题,还要一边向因为桩考仪器或网络故障而引起的考生不满,面对不明情况的考生进行解释,并坚持做到有理、有据、有节。

有一次,有一位考生在考试时因为红外线考场而出现误判,过后马上请这位考生到监考室核对录像,并告知他由于场地误判,被误判的那一次考试成绩并未记录,可以回到桩位再重考一次,那位考生也许当时并未搞清楚状况,情绪非常激动。* * *耐心的一再向他解释:考场仪器的故障谁都不希望发生,但却都是无法避免的,监考民警是本着对考生负责的态度请你到监考室看考试录像,并向你解释原由。这位考生听了解释平复了激动的心情,并向民警们表示道歉是自己刚才太冲动了。

四、以人为本,换位思维

作为考试中心负责人和一名考试员,由于科目二桩考耗时较长,群众等候考试的时间较长,在等待的过程中考生容易产生紧张情绪,致使在考试时因为急躁而无法正常发挥,他总是用平和的语言,安慰、平抚考生的心情。点名时偶尔会开个无伤大雅的小玩缓解一下紧张的气氛,尽量以通俗易懂的语言说明考场纪律,同时提醒考生进入考场和考试时应注意的事项。对于考生提出的一些要求,在合法合理合情的情况下,都尽量予以满足。有时,总会有一些年纪较大的考生或者孕妇会要求是否可以提前考试,* * *都会根据分管领导的指示精神为他们开通绿色通道,并时时提醒考生,考场已经为这一类考生开设绿色通道,有需要的话可以优先进行考试。

因为深知考官的情绪总是会直接影响到考生,所以他每天都会怀着乐观的心情,严谨的态度进行工作,通过开一些无伤大雅的玩笑给紧张考试的考生们带去一阵清风。

五、严于律已,立场坚定。

车管工作向来引人注目,所领导和前辈们都一再告诫,作为一名考官要坚定自己的立场,不受诱惑。* * *也一直以自己的行动回报领导和同事们的信任,严于律己,始终坚持严格考试的原则。

有时,会有一些不自信的考生会暗示愿意付酬劳换得自

篇二:2013年交警大队车管所工作总结

2009 年,车管所在大队和上级业务部门的正确领导和大力支持下,认真贯彻落实党的十七大精神,以等级评定为目标,以服务交通管理工作为中心,大力加强车管所正规化建设,取得明显成效。现将一年来的工作情况总结如下:一、业务办理情况随着支队车管所业务的下放,截至目前,共办理国产小型汽车注册登记362辆,五类车注册登记134辆,检验小型汽车379辆,检验五类车108辆,补换登记证书15本,补领号牌20副,补领行驶证31 本。提交驾驶人身体条件证明1260人次,补换汽车驾驶证230本,补换五类车驾驶证130本,注销c3c471本,五类车科目一预约50人次,科目二三预约40人次,发放五类车驾驶证40本。

二、队伍建设1、加强队伍建设,全面提高民警素质和业务水平,扎实开展政治思想和纪律作风集中教育整顿活动。全体车管民警按照上级的部署和要求,深入学习,认真查找摆在依法办事、服务群众等方面存在的问题,提出了针对性整改措施,通过学习教育,使民警进一步转变执法观念,端正了态度,提高了工作效率。2、建立健全业务培训制度,加强对车管民警的业务培训。为了保证每位民警熟悉车辆管理工作的法律、法规、政策和标准。今年来,我所共参加总队支队举办的业务培训十多人次,:并组织民警对公安部102号令进行集中培训学习;通过一系列的培训学习,有效提高了民警的业务水平三、便民、利民服务深入贯彻落实便民、利民措施,不断提高服务质量,加强基础服务建设,完善办公设施,提高便民利民措施。一是按照《机动车登记规定》(第102号令)的要求,科学合理设置业务窗口,对外设置机动车窗口3个,驾驶证窗口2 个,基本实现了“一窗式”服务,有效地缓解了业务量大,办事群众拥挤的现象。二是为了确保公安部第102号令顺利实施,在上级的大力支持下,大队投资10万元增添了电脑、电子洗相系统、激光打印机,照片切割机,触摸查询屏等设备。三是丰富警务公开内容,进一步完善便民设施。把办理业务的法律依据、办事指南、办理程序、收费项目及标准、表样、大厅业务范围、服务时限等依法进行公示。并在大厅摆放座椅、笔墨、胶水、剪刀、饮水机、纸杯等。

篇三:车管所述职报告

车管所所长述职报告

1、工商车管所所长述职报告一年来,在局党组正确领导、关心、支持下,我带领车管所全体同志团结一心,大胆实

施个运监管,勇于开拓创新,以昂扬奋进的姿态,发扬不怕吃苦,不甘落后,唯先是夺的工

商精神,克难奋进,个体运输业监管工作再创佳迹,各项目标任务都取得了突破性的好成绩。

年完成财政收入1,501,725元。办理一般程序案件76起,罚款13.5万元,送审率100%,

结案率100%,归档率100%,且无一件复议或引起诉讼。个体运输户由1300户增长为今年

的2116户。各项业务指标连续三年居市八县三区车管之首。我热爱工商事业,心系红盾,以

所为家,立足本职,立足实际,一步一个脚印,扎实完成领导分配的各项工作任务,为车管

工作的健康发展,为地方经济建设付出了不懈的努力。现将年的工作向局党组和同志们汇报

如下:

一、加强学习,练过硬素质 一年来,我团结带领全体同志,认真学习邓小平理论和三个代表重要思想,以优化经济

发展环境为前提,率先提出有旗必夺、有位必争,带一流队伍、创一流业绩的总体设想,制

定了党支部会议、所务会议、班子分工和政治业务学习、廉政建设、财务管理、考核出勤、

卫生值班、目标分解、所务公开、政务公开等十一项制度,并响亮的喊出向我看齐的口号,

用自己的一言一行、一举一动来影响和带动全体同志,和大家摸爬滚打在第一线。始终把提

高全所政治思想水平和业务技能放在首位,坚持每周五学习制度,每月进行考评,力争政治

学习制度化,思想教育经常化,业务技能系统化。要求人人有笔记,各个写心得。通过一周

一题、模拟办案和评选每月一标兵等形式切实提高队伍整体素质。平时做到以完善的制度约

束人,以科学的管理激励人,以标兵模范引导人。注重思想政治工作,定期同全所同志交流

思想,结合职责找差距,面对问题找原因,普遍问题会上谈,个别问题单独谈,激励先进,

帮助后进。通过不断的加强学习练就了过硬的思想和业务素质,队伍的综合素质明显提高。

二、率先垂范,带过硬队伍 廉政勤政是内强素质、外树形象的重要保证,做为所长,我首先管好自己的手、嘴和腿,不该拿的坚决不拿,不该吃的坚决不吃,不该去的地方坚决不去,在廉政工作上做出了

表率。同时在全所大力倡导廉洁奉公、依法行政的职业道德,树立甘为公仆、廉洁自律的廉

政形象。带头加强作风纪律教育,不断增强遵章守纪意识,切实转变工作作风,提高办事效

率,培养廉洁高效的优良作风,保证全所人员奉公守法、勤奋敬业、廉洁从政。工商所长虽

然官不大,但手中也有一定的权力,在处理案、费、证、照过程中,稍有私心杂念,就容易

滋生出不廉洁行为。因此我时刻绷紧廉洁自律这根弦,有常在河边走,就是不湿鞋的坚定信

念和政治觉悟。一年来拒贿近万元。车管工作是工商行政管理工作的重要组成部分,和其他工作相比有其特殊性,这就要求

我思路清晰,真抓实干。工作中我注重调查研究,坚持实事求是的科学态度,对新情况、新

变化,能够做出正确分析判断,提出解决和处理的办法及对策。善于用与时俱进的理论来指

导不断变化的工作新形势,提高工作的预见性和超前性。紧紧围绕个体运输业监管这个轴心,

全身心地投入到工作中,不为个人谋私利。自觉地严格遵守各项规章制度,确确实实地起到

模范带头作用,要求同志们做到的,自己首先做到;禁止同志们去做的,自己带头不做。通

过自己的实际行动,给同志们树立起一面旗帜,一把尺子,吃苦在前、享受在后,勇于挑重

担,攻难点、解热点,决不有了成绩归自己,出了差错怪别人,敢于认认真真地查找自己的

缺点和不足,多做批评和自我批评。时刻不忘记自己的职责和使命,以身作则、率先垂范。

俗话说火车跑得快,全凭车头带、领导带了头,群众有劲头,我的模范行动就是无言的命令,

能对全所人员产生一种无形的感召力和推动力。严以自律,以自身模范言行当好排头兵,工

作就有权威,管理就有基础,就能使全所人员做到言出行随,就就带出一支合格过硬的车管

队伍。

三、开拓进取,创一流业绩 运输市场是一个流动市场,点多、面广、线长,难于管理。为提高工作效率,我年初多

次组织所内人员的座谈会,让大家各述己见,充分的听取了所内人员建议,并制定了以分组

巡查为重点,以互助监管为核心,所长居中调度,有分有合的监管格局,工作效率和监管能

力不断增强。打破旧有的定人分片的监管模式,将人员分成四个组,即注册登记组、财务组

和两个外勤巡查队,巡查队由两个副所长负责,确定工作职责,明确目标任务,严格纪律约

束。同时要求各组以全所工作目标为中心,形成一处有困难全所齐动员的团结战斗局面。年

初验照时间紧,工作量大,外勤组全力配合,建立起了详实、有效的经济户口;外勤两个组

在巡查时碰到困难,利用通讯工具相互联络,以经济户口为平台,及时交换信息,很快使问

题得到解决。新的工作模式不但加大了执法力度,提高了工作效率,也使全所的凝聚力大大

增强。 一年来,我严格按政策按纪律办事,告戒全所坚决杜绝公路三乱,坚持从源头抓起,认真把好市场准入关,严格执行核准登记程序,对新入户实行一次告知、一站式服务;对

运输业户停业凭征费部门报停手续办理;对监管对象分车型,分乡镇建立经济户口,档案实

行微机管理,使每个业户的车辆注册数据、缴费情况一目了然;严格票据管理,选派业务精,

原则性强的同志开票收费,有效的控制了规费的流失;加大对无照经营的打击力度,强化业

户自觉缴费意识;针对各种车辆不同的运营特点,指挥发动查处大货、小货、客车等战役,

实行巡回检查,从县城到农村到各业户,从运输网点、各企业到各有形市场进行拉网式巡查,

并对巡查情况进行登记,做到对业户的经营情况了如指掌;组织全所打攻坚战,第二季度为

规费收缴突击月,带领大家放弃所有节假日,早起黎明四时,晚到夜间十点,全所团结协助、

奋力拼搏,人均增加工作日60天。这期间曾遭到不法个体司机的漫骂和围攻,也曾连续三天

四夜和无照经营的车主斗智斗勇,有时甚至连续十几个小时吃不上饭喝不上水,繁重的工作

使我本人和许多同志累出了病,但大家都带病坚持工作,没有一个人有怨言。科学的管理和

勤奋的耕耘换来了丰硕的成果,车管所年年超额完成县局下达的各项任务,年完成县局下达

的130万元任务后,又创记录地实现财政收入150.1万元,超额任务20余万元,创八县三区

同行业最好水平,三年综合收费414万元,为建所十周年献上了一份厚礼。 面对成绩,车管所全体人员不会骄傲,不会停步,将以更加饱满的工作热情迎接年的到

来。我们决心在县局党组的正确领导下,坚持以三个代表重要思想和十六届四中全会精神为

指导,以服务县域经济为宗旨,以团结、进取、民主、创新,建一流队伍、创一流业绩为立所

方针,全面总结年工作,继续确立以服务促发展,以监管促增收的工作思路和监管到位,财

政增收的工作目标。坚持以人为本,从严制所,内强素质,外树形象,从严制所,务实创新,

誓争一流的精神,以执法任务具体化、执法责任明确化、执法行为规范化为目标,紧密结合

车管工作实际及县局党组的要求,始终把开拓思路,创新监管模式贯穿于车管工作的全过程,

力争在自身建设、队伍建设、法制建设、作风建设、精神文明建设等方面实现新的突破,使

我局个体运输业监督管理工作继续实现一年一个新台阶的总体设想。

2、公安交管大队车管所所长述德述职述廉报告 根据组织安排,本人担任市公安局交管大队车管所所长及党支部书记。近年来,在上级

机关和大队党总支的正确领导下,我们按照建设“阳光车管、便民车管、素质车管”的工作

理念,积极强化内部管理,优化服务流程、创新服务模式,完善便民措施,本人和车管所集

体在工作上取得了一些成绩,先后被评为赣州交警支队“交通管理工作先进个人”及嘉奖、

瑞金市政法系统“十佳政法干警”、瑞金市新农村建设工作先进个人、优秀共产党员、优秀人

民警察、优秀公务员、“精神文明创建工作先进个人”、“奥运圣火传递安保工作先进个人”、

20xx年6月被瑞金市委评为“优秀党务工作者”、20xx年8月荣立“个人三等功”、20xx年

被市公安局评为“优秀人民警察”、20xx年被瑞金市委市政府评为“精神文明创建工作先进

个人”和市公安局评为“十佳科所队长”、20xx年被公安局党委评为“优秀共产党员”。车管

所先后获得江西省、赣州市、瑞金市“青年文明号”、“文明服务示范窗口”“十佳政法单位”、

“三八红旗”集体;多年被赣州交警支队评为车管工作先进单位;车管所推行的延时服务制

被瑞金市委、市政府评为全市“十大文明新风新事”;20xx年3月、20xx年8月、20xx年6

月连续三届被 公安部评为“全国优秀县级车辆管理所”,也是目前全省唯一获此殊荣的县级车管所;20xx

年12月车管所被省公安厅批准荣立“集体二等功”;20xx年12月被省公安厅政治部评为“江

西省十佳所队”;20xx年8月被中共赣州市委评为创先争优工作“群众满意窗口单位”。我的

具体做法是:

一、加强源头管理,强化监管措施,着力建设“阳光车管”车辆管理所工作是公安交通管理的源头基础工作,我们坚持从基础工作入手,在规范上

做文章,细化各项工作监管措施,严把道路交通安全第一道防线。 一是严把机动车注册查验关。我们严格按照授权规定,坚持“谁检验,谁签字,谁负责”

的原则,按照《机动车登记规定》、《机动车登记工作规范》和《机动车查验工作规程》,严格

审查机动车及所有人提交手续凭证,杜绝非公告车辆、技术参数不符车辆、非法拼装车、改

装车、盗抢车辆办理牌证。20xx年7月份起,我大队对汽车查验岗和检测站各岗位实现了远

程视频监控,使汽车查验检验工作完全置于阳光下。 二是严把驾驶人考试关。积极完善“五小车辆”考场设施,严格落实签名制度,严把考

试关,20xx年1月起推行了指纹识别仪验证考生身份,20xx年6月份起,对大队和各中队的

“五小车辆”考场各考试项目均实现了视频监控。消除了“五小车辆”培训考试不规范的现

象。 三是严格重点车辆和驾驶人管理。与交通、教育等部门联合,着力加强校车及重点驾驶

人管理。校车标识100%落实到位;我们督促了百余辆不符合国家标准的货车更换了防撞装置;

对校车、客车、危化品车辆及驾驶人我们严格落实户籍化管理,做到底数清、情况明、台账

全。

二、加强自身政治和业务学习、廉洁自律,并以实际行动影响全所其他同志,提高服务

群众的能力。车辆管理所为公安交通管理工作的一个形象窗口,工作人员素质的高低,直接

影响公安交通管理机关的形象。为打造公安交通管理窗口服务新形象,我们把提高工作人员

的业务素质和服务能力作为加强车辆管理所规范化支撑点和关键点。 一是建立规章制度。建立了《队伍建设规章制度》、《车管业务大厅管理制度》等相关制

度和服务措施73项。多年来,车管民警都能自觉遵守工作纪律,严格按照操作规程办理车管

业务,无违规行为和有效投诉。 二是强化警示教育。每月定期组织民警、职工、协管员进行警示教育和廉政教育,实行

阳光工作制度,在业务大厅、考试中心、检测站均悬挂工作人员公开栏,公开工作人员的照

片、姓名、警号或编号,同时公开举报电话及投诉意见箱,让群众对我们的各项工作进行直

接监督。三是常抓岗位练兵。开展车管“大培训”活动,在网上平台开展车管业务大练兵,进行

网上学习、网上考试,并坚持“逢会必考,逢查必考,逢训必考”,不定期进行竞赛,使全所

民警得到全面的业务培训,绝大多数民警抽考车驾管业务知识成绩均能达到90分以上。

三、转变思想观念,创新科学管理,倾力打造亲民化服务型便民车管所 一是优化业务流程。按照公安部令确定的业务流程规范,我们将办证大厅岗位全部设置

为综合业务受理窗口,实现了一个窗口对外的“一条龙”服务体系。为方便群众办理相关业

务,我们积极协调保险、邮政、医院、税务等单位在大队院内设立服务点,为群众大大节省

了时间,受到群众的普遍欢迎。 二是规范便民服务。实行值日警官制和导办员服务,为群众提供导办、咨询、求助及维

护大厅秩序等服务。推行“首问负责制”、“限时办结制”和“错办追究制”,和提前告知制度,

对机动车年检、驾驶证期满换证及审验,我们经常通过手机短信、电视流动字幕和互联网红

绿灯网站进行提醒告知。向办事群众提供亲情化服务。车管所推行延时服务制度,即在群众

未办完有关手续时,办理业务的民警不能下班,不能让群众跑第二趟,此举得到了广大办事

群众的好评。近两年,我们推行预约上门服务,服务乡镇、企业达160余个,上门服务200

余次,深受广大群众的好评。三是延伸服务范围。为更好地服务人民群众,我们采取多种形式将车驾管业务延伸至农

村和企业。一是推行“流动车管所”下乡上门服务。定期派车管民警下乡上门巡回办理摩托

车检测和受理部分车驾管业务;二是将部分车管业务下放中队;三是委托五个最边远的乡镇

派出所受理代办车驾管业务,解决了边远乡镇农民办牌办证难的问题。四是构建农村“双站”

服务网络。我们在人口较集中的乡镇建立了“交通管理服务站”和“保险服务站”11个,方

便群众在家门口就能办理车管业务。五是在汽车4s店、汽贸市场、摩托车行建立车辆登记服

务站使购车群众可以现场购车、现场选号、现场上牌。我们多举措延伸车管窗口,增加了车

管服务的触点,进一步消除了服务盲区,缩短了与人民群众的距离。

四、存在不足和努力方向一是要进一步加强政治理论、业务知识的学习,不断提高政治和业务水平。 二是要进一步提高窗口单位服务群众的水平,服务群众无止境,要不断创新服务手段,

提高服务水平,让群众更满意。

3、公安车管所所长20xx年述职报告

一、主要工作成绩

1.依法许可。严格遵守公正、公平、公开、及时便民的原则。全年共办理许可xxx次,

其中新许可农村客运班线两条,客运班车4台,极大的方便了该区域农村居民的出行。新许

可道路货物运输经营业户xxx家,积极发展大型化,专业化运输,其中发展重型载货汽车五

台,专业载货汽车3台,极大的改善了我县货运市场的运力结构,提高了应对突发公共事件

的应急能力。 全年共更新报废县内班线客车xxx台,以提高车辆安全性、车辆舒适性为重点,提高了

篇二:设备科车管领导述职报告 述职报告

尊敬的各位领导、各位同事:“经验总结辞旧岁,绩效提高是新春”,2011年度的工作已经结束,回顾过去的一年,

质量设备科全面贯彻公司在2011年初制定的目标、任务和要求,我科对设备的管理、技术改

造、大中修理安排等工作做了具体的工作部署。一年来在公司领导的正确领导和指引下,各

部门的紧密配合下、全体科员的关心支持下,我认真履行工作职责,基本上完成了上级领导

交给的各项任务,为我们公司持续正常生产作出了应有的贡献,现我对设备科全年的工作情

况作如下简要的总结。 2011年度主要工作情况如下:

一、健全机构配置,完善制度建设 一是按照设备管理需求,健全完善设备科、修理厂和归场检查站的机构设置。二是对公

司现行的设备管理制度和文件进行梳理,结合本单位生产实际,修订、完善本单位制度体系。

三是每季度进行一次车辆购置的讨论研究,统筹规划设备购置、报废的工作,以利于发挥集

中采购优势,每年研究讨论一次设备报废计划,便于集中管理。

二、运用监管手段,加强车辆检查 今年,对车的控制重点放在时刻保持车辆具有良好的技术状况的控制上。通过对车辆严

格管理来降低减少故障率,杜绝车辆带病运行。从车辆例保管理、维修管理、车况检查等方

面实施预防控制。1、车辆例保管理方面,培养驾驶员认识例保作业的重要性,严格按照作业

内容要求做好例保,定期组织车容车貌和车况检查;2、在维修管理方面,采取强制保养原则,根据车辆的行驶里程和车质情况制订维修保养计划,保证车

辆定期进行维护保养。3、在车况检查方面,运营车辆出发后,除了规定定时停车自查外,现

场安全员和安全监督员还应采取路上巡查方式,看是否由超速、捆绑是否有松动、车辆是否

有故障等等一旦发现立即解决。

三、强化技术培训,提升员工技能 对设备管理的不同岗位,结合实际,制定详细的培训计划,分层次,分阶段培训。对驾

驶人员安全意识、驾驶作风、驾驶技术和驾驶适应性等方面采取全面的预防控制管理。在安

全意识方面,坚持开展形式多样的安全学习和教育。要注重教育活动的效果,不停留在做表

面文章上。对驾驶技术一般及新招的驾驶员,做好三项培训,即入厂培训、技能培训、安全

培训。在驾驶技术上、车辆三清上、日保和例保作业上及驾驶作风上进行带教,定期进行测

评考核,不合格坚决不用。在驾驶作风方面,注重培养和控制驾驶员遵章行车的自觉性,对

工作认真的态度,要求他们掌握自身的性格习性,把握好自控能力。

四、加快修理厂建设,实现产业化发展按照总经理提出的“一个省公司建设一个修理总厂”总体目标,各单位必须建立汽车修

理厂,以确保车辆的修理质量和周期。为了进一步做好设备修理管理,提高对修理制度、流

程的执行力,坚决消除因执行制度不严、操作方法不当而造成的安全隐患,修理厂建设为当

务之急。11月初,根据《修理厂建设标准》要求,我积极投入修理厂资质申办工作,并于11

月23日成功申办货车维修(二类)、乘用 车维修(二类)资质。

五、推行erp管理,实现规范运行 erp财务融合系统于7月11日正式上线。一是主动使用erp系统,持续查询核对系统中

的基础数据,纠正错误信息,确保车辆信息准确真实。二是理顺各种数据的录入渠道,当天

产生的数据当天录入,保证系统中各种信息传递的连续性。三是做好持续的培训工作,提高

业务素质,减少系统操作错误。四是强化考核,确保系统录入数据的准确性和及时性,做到

数据录入和分析及时、问题解决及时,保障erp系统应用顺畅。

六、抓好三项工作,持续夯实基础

1、落实设备例行保养制度。所有车辆要按《车辆日常维护规程》做好例行保养工作,把

出车前、行车中、收车后的检查和6s活动结合起来,坚决把驾驶员例行保养的被动行为转变

成自觉习惯行为。严格按日常维护规程进行维护,依靠管理人员的随机抽查和归场检查,对

不达标者进行相应的经济处罚。采用通报、曝光、脱岗培训等措施,全面规范员工例行保养

行为,使车辆早期磨损、非正常损坏及材料消耗等降到最低。

2、落实设备一、二级维护制度。设备管理部门同生产管理部门紧密结合,依靠erp系统

的维护保养提示功能,强制车辆进行一、二级维护保养。充分利用自有修理厂和社会入网修

理厂进行维护,禁止不按作业范围进行维护,禁止以项修代保养。对于长期在外点的车辆和

一些偏远地区的服务车辆,充分利用维修抢险车,及时派人上点维 修保养。对于小车维护,要按照公司《小车管理规定》责任到车属单位直接领导,设备

部门按月监督考核。

3、落实归队(场)检查制度。重点解决归场检查覆盖率不够、归场检查质量不高、归场

检查查出设备问题处置不及时的问题。逐步实现归场检查的erp管理;凡是没有经过复查的

车辆均视为“隐患”车,严禁放行;凡是因检查不到位出现故障,私自放行未复检车辆,视

为违章指挥行为,要按违章指挥进行处罚,造成事故的要加重处理。 在已经到来的新一


交警车管所办理业务加大工作优质服务态度
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