篇一：家政公司广告语大全
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篇二：家政服务
“微笑家政”创业计划书
日组 长：刘林 成 员：邳冠男
翟昊 宋政成 梁煜 李雨芩 戚瀚中
期：2013年5月23日
目录
前言.................................................3 一、 执行总述........................................4 二、 产品/服务介.....................................6 三、 定位策略........................................7 四、 市场分析........................................9 五、 营销策略.......................................14 六、 企业管理.......................................17 七、 财务规划.......................................25 八、 风险评估及应对策略.............................30 九、 投资说明.......................................34 附录............................................... .36
前 言
根据前期市场调查显示，大学生对与家政相关的一些产品及其服务存在一定的需求，造成这种需求的主要原因是，生活水平的提高极大程度上刺激了大学生的消费欲望，对物质的追求也彰显出一定程度上的市场潜力。
针对这样一种情况，7位不同年龄和专业的大学生组建而成的“微笑家政”小组。我们主要面向大学生群体，致力于为其打造一个整洁舒适的居住环境。与此同时，在社会的高速发展下，大学生的价值观趋于多元，个性化也开始彰显，而寝室作为其独立私人空间，个性化设计与布置也是凸显大学生自身品味和追求的体现，在这样一种诉求之下，我们的家政服务项目除了一些传统上的打扫清洁以外，还附加了室内设计。
由于我们所选择的是低投入，低产出的项目，在创业资金上我们采用集资方式。如果发展到一定规模，我们会选择银行贷款和吸收直接投资两种主要的融资方式，奠定好我们创业的良好基础。通过财务可行性分析与评估，我们信心满满的迎向各种挑战，相信能够为消费者带来全新的个性化的家政服务。
一、执行总述
<一>项目名称及服务特征
项目名称：微笑家政 服务特征：大学校园宿舍
<二>项目背景
大学生由于学业紧张，精力有限等因素，没有充足的时间对寝室进行全方位打扫，一定程度上会直接影响居住环境和学习心情，同时个性化室内装饰处于摸索阶段，大学生所购买的物品及个性化设置缺乏有效引导和培训，造成顾此失彼的结果，因而广大师生对个性化家政服务的需求是持续的。
<三>项目简介
为改善居住环境，服务广大师生，我们项目组主要为大学生中的男生宿舍提供拖地，清理卫生间，擦拭门窗，清洁阳台，废品处理等家政服务。针对一些个性化需求，我们将组织人力和资源去针对性地提供有效服务。
<四>项目竞争优势
“微笑家政”是率先提出个性化服务的服务商户，我们不但要为用户创造一个良好的生活环境，我们还要向他们传授一些清洁技巧及清洁方法。
将个性化与家政服务完美结合，在家政服务的高效与专注中加入用户的个性化需求，为广大消费者创造一个温馨，和谐，有品位的居住环境。
“微笑家政”的经营理念是：“家政，不仅仅是清洁”，我们会在“低价消费，高档服务”的宗旨下在经营管理中融入多样元素，为消费者带来不一样的享受。
<五>项目成功的关键要素
1.赢得消费者的信任。如果没有信任，那么我们也就无法进入到他们的寝室之中而提供个性化的服务。如果没有信任，我们更加无法拓展我们的业务从而获得在激烈的市场竞争中生存下去的机会。
2.做好与学校方面及物业管理方面的沟通交流工作，获得学校的许可及物业的认可，这样就可以极大方便家政服务的开展工作，从而达到携手共创美好校园的目的。
3.“低价的消费，高档的服务”易赢得消费群体的追捧。 <六>项目目标规划
第一年：在天津商业大学开展家政服务，打开目标市场。
第三年：天津市各高校开出分户，支持连锁增强知名度，逐步占领天
津地区的市场。
第五年：争取扭亏为赢或尽力保持盈亏平衡。 第十年：成立“微笑家政”家政服务有限公司。
篇三：家政服务员职业道德
家政行业职业道德
为了确保职业活动的正常进行，必须建立调整职业生活中发生的各种关系的职业道德规范。职业道德与职业密不可分。
什么是职业
所谓职业，是指由于社会分工而形成的具有特定专业和专门职责、并以所得收入作为主要生活来源的工作。职业是在人类社会出现分工之后而产生的一种社会历史现象，家政-是21世纪的朝阳行业，随着社会的进步，家政行业越来越受到社会的重视和关注。
任何一种职业都是职业职责，职业权利和职业利益的统一体。
职业既是人们谋生的手段，又是人们与社会进行交往的一种主要的渠道。
在交往中必然涉及到各方面的利益，于是如何调节职业交往中的矛盾问题摆在了人们的面前，这就需要用道德来调节。
什么是职业道德
所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。
每个从业人员，不论是从事哪种职业，在职业活动中都要遵守道德。如教师要遵守教书育人、为人师表的职业道德。医生要遵守救死扶伤的职业道德等等。
职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求，而且是本行业对社会所承担的道德责任和义务。职业道德是社会道德在职业生活中的具体化。
要理解职业道德需要掌握以下四点：
1 、首先，在内容方面，职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。它不是一般地反映社会道德和阶级道德的要求，而是要反映职业、行业以至产业特殊利益的要求；它不是在一般意义上的社会实践基础上形成的，而是在特定的职业实践的基础上形成的，因而它往往表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯，表现为从事某一职业的人们所特有道德心理和道德品质。甚至造成从事不同职业的人们在道德品貌上的差异。如人们常说，某人有“军人作风”、“ 工人性格”、“农民意识”、“干部派头”、“学生味”、“学究气”、“商人习气”等、
2、其次，在表现形式方面：职业道德往往比较具体、灵活、多样。它总是从本职业的交流活动的实际出发，采用制度、守则、公约、承诺、誓言、条例，以至标语口号之类的形式，这些灵活的形式既易于为从业人员所接受和实行，而且易于形成一种职业的道德习惯。
3、再次，从调节的范围来看，职业道德一方面是用来调节从业人员内部关系，加强职业、行业内部人员的凝聚力；另一方面，它也是用来调节从业人员与其服务对象之间的关系，用来塑造本职业从业人员的形象。
4、最后，从产生的效果来看，职业道德与各种职业要求和职业生活结合，形成比较稳定的职业心理和职业习惯。
职业道德的特点
1、 职业道德具有适用范围的有限性。
每种职业都担负着一种特定的职业责任和职业义务。由于各种职业的职业责任和义务不同，从而形成各自特定的职业道德的具体规范。
2、 职业道德具有发展的历史继承性。
由于职业具有不断发展和世代延续的特征，不仅其技术世代延续，其管理员工的方法、与服务对象打交道的方法，也有一定历史继承性。如“有教无类”、“学而不厌，诲人不倦”，从古至今始终是教师的职业道德。
3、 职业道德兼有强烈的纪律性。
纪律也是一种行为规范，但它是介于法律和道德之间的一种特殊的规范。它既要求人们能自觉遵守，又带有一定的强制性。就前者而言，它具有道德色彩；就后者而言，又带有一定的法律的色彩。就是说，一方面遵守纪律是一种美德，另一方面，遵守纪律又带有强制性，具有法令的要求。例如，工人必须执行操作规程和安全规定；军人要有严明的纪律等等。因此，职业道德有时又以制度、章程、条例的形式表达，让从业人员认识到职业道德又具有纪律的规范性。
职业道德的社会作用
职业道德是社会道德体系的重要组成部分，它一方面具有社会道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用，具体表现在：
调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系
职业道德的基本职能是调节职能。它一方面可以调节从业人员内部的关系，即运用职业道德规范约束职业内部人员的行为，促进职业内部人员的团结与合作。如职业道德规范要求各行各业的从业人员，都要团结、互助、爱岗、敬业、齐心协力地为发展本行业、本职业服务。另一方面，职业道德又可以调节从业人员和服务对象之间的关系。如职业道德规定了制造产品的工人要怎样对用户负责；营销人员怎样对顾客负责；医生怎样对病人负责；教师怎样对学生负责等等。
2、 有助于维护和提高本行业的信誉
一个行业、一个企业的信誉，也就是它们的形象、信用和声誉，是指企业及其产品与服务在社会公众中的信任程度，提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量，而从业人员职业道德水平高是产品质量和服务质量的有效保证。若从业人员职业道德水平不高，很难提供优质的服务。
3、 促进本行业的发展
责任心是最重要的，而职业道德水平高的从业人员其责任心是极强的，因此，职业道德能促进本行业的发展。
4、 有助于提高全社会的道德水平
职业道德是整个社会道德的主要内容。职业道德一方面涉及到每个从业者如何对待职业，如何对待工作，同时也是一个从业人员的生活态度、价值观念的表现；是一个人的道德意识，道德行为发展的成熟阶段，具有较强的稳定性和连续性。另一方面，职业道德也是一个职业集体，甚至一个行业全体人员的行为表现，如果每个行业，每个职业集体都具备优良的道德，对整个社会道德水平的提高肯定会发挥重要作用。
家政从业人员的职业道德
1、 树立良好的服务形象，明确服务宗旨，增强服务意识；
2、 发扬艰苦奋斗的优良传统，提倡勤俭朴素作风，做到爱岗爱业；
3、 不得泄露雇主的私人秘密和有关家庭信息，使消费者遭受人身、财产损害的问题；
4、 要尊重消费者的生活习惯，不干预雇主的私生活；
5、 不得擅自引领他人进入雇主家中；
6、 要保守雇主的隐私，不得泄露雇主及其亲友的家庭和工作地址、电话号码、电子邮件信箱及其他私人信息。
《家政打扫卫生标语》
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