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投诉信怎么写

时间:2016-09-07 10:56:37 来源:免费论文网

篇一:投诉信怎么写

不用具体的文章供参考,一定要写的简洁、明了: 投诉信的格式内容如下: 1、题头应写“投诉书”。 2、其次是受理投诉的公司名称,如“××公司”。 3、损害事实发生的过程以及与主任交涉的情况。 4、投诉请求和具体要求。 5、被投诉方的单位名称、联系电话、地址、邮编等;投诉方的姓名、联系电话、地址、邮编等。 6、有关加班时间、次数、食堂饭菜质量等凭证及相关证据的复印件。如:员工签名、饭菜详单、价格等。 7、投诉的日期。 8, 员工签名。

投诉信是当单位或个人的某种权利受到伤害和侮辱,某种利益受到侵占后向有关部门所写的信件。投诉者往往是直接受害人,其投诉的目的在于向上级机关、新闻机构或纪律检查部门反映真实情况,揭露事实真相,或请求帮助解决问题。

投诉信在写作时应注意三点:一是投诉的事实一定要准确无误;二是用语要讲究分寸,对事实既不能夸大,也不能缩小;三是语言应简明、通俗、准确。

范文如下:

投诉信

XXX地区信访办:

我是×县X乡×村人,由于腿脚不灵便,因而不能参加重体力劳动,家里生活十分困难。为求生存,多方筹措,于1993年9月在×乡开了一家小饭馆。开业后,当地乡政府经常在此吃喝,都是只记账,从不当时结账。我因没有资金,l994年末被迫停业。停业后我请乡长结算饭费,共欠13056.5元,由乡财政所打一欠条。此后,我数次前往索债都被乡长以各种理由拒绝。

为了糊口,1995年在亲戚朋友的帮助下,我又在县城里开了一家小吃店。由于乡政府欠款迟迟不还,缺乏周转资金,开业不到4个月就又停业了。这么一来,房租、装修等先期投入就打了水漂,违约还得赔偿,全部损失2万元左右。

无奈我于l995年12月7日诉至县法院。立案后我去法院五六十次,每次差旅费都四五十元。而法院直到l996年6月13日才开庭审理。最后仅判决乡政府赔偿13000多元欠款,对我的其他损失则不予支持。 但就是这一万多元欠款,乡政府仍然拖延不付。我到法院申请执行,先缴了执行费,如今,7个多月过去了,我才拿到2500元。找被告,被告说钱已缴给了法院;找法院,法院说被告未付,还叫我放弃利息,如不放弃利息就不给钱。

如今我一文不名,外债累身,妻子离我而去,8岁的女儿上不了学。巨大的精神压力和沉重的生活负担,使我几次萌生死的念头。但我死也不相信,作为共和国的一级政府,X X乡政府为什么欠债不还?作为共产党领导的人民法院,头顶国徽、肩扛天平的法官们为什么不依法办案,急百姓之所急?

请上级领导为我做主,讨回公道!

×X县X x乡X×村

×××

××X X年×月×日

举报投诉信范文

尊敬的各级有关领导及网友:

您们好

我们向您们检举xx省xx市xx镇xx村委党支部书记朱和生同志带领xx村委会xx行政村干部所做的违法违纪违规挪用及贪污行为,望各级领导引起重视。现举报如下:

一、克扣村民国家发放的粮油补贴,收取村民费用不开收条。

自温家宝总理上任至今,党中央国务院反复强调,不管哪级政府和部门,不管什么理由不准克扣村民粮油补贴,但xx村级干部把党中央国务院的指令当作耳边风,自国家发放粮油补贴至今他们年年克扣,克扣剩下的钱才给村民,所以村民至今都有不知道国家每年发放了多少粮油补贴,村委会收了什么费用村民一概不知,更为严重的是,克扣村民的费用不开收条,这不是违法违纪违规的行为吗?

二、收取村民计划生育罚款没有收条,资金管理不善全。

近几年村委会收取村民计划生育罚款不开收条,有严重的违法贪污行为,例如:2012年收到刘家村小组村民刘冬第三胎计划生育罚款三万元至今没开收条;20xx年收取马黄村第七小组村民曹二林第二胎计划生育罚款二万二千元未开收条等等,以上事例很多,我们就不一一列举。

三、不按规划乱批建房,收取村民建房费用没有收条。

我们xx村是xx镇最边远的一个村,靠近村前镇,村庄零散,本来村民建房是最好规划的,可是村干部不坚守原则,不按规划乱批人情房,人面房,使村庄道路不通畅,村容村貌不整齐,使村民怨声载道,更为严重的是,收了村民的建房费用不开收条,不按期办理建房手续,每幢房屋收取的费用少则上千元,多则上万元,收了钱不开收条,这些钱到哪里去了,为什么不帮村民按期办理建房手续,这难道不是严重的违法贪污么?

四、请问有关领导及有关单位在我们xx村干部一年有多少工资,有没有标准?

我们村委会有部分干部家里没种田又没办什么企业,但在几年内要供几个子女念大学,结婚成家,还要建房买房买车,这些钱哪里来的,这可不是一笔小数目,一般的小老板都很难做到,还有个别干部经常在外饮酒作乐,严重影响党在群众心中的崇高形象,严重破坏了党群关系。这样就形成了我们村委会和行政村的干部不为群众办实事,只为钱,更谈不上为人民服务,

以上情况属实,我们有举报到xx市纪委、反贪局,但他们不作为,我们只好发到网上望引起上级领导的重视和网友们的支持,给xx村委会的一个村民合理的回复。谢谢!

xx村民

举报人:刘定国 何榨根 熊先八 张定梅 周千金 刘冬等等

举报人电话:1347518263

消费者投诉信范文

投诉人:张先生

投诉时间:20xx-10-28 16:51:23

投诉内容:

投诉事实与理由:

原告于20xx年9月23日于重庆龙华实业集团众友汽车销售服务有限公司处购买一汽-大众汽车有限公司生产的速腾轿车一辆。因一汽-大众汽车有限公司生产的装有耦合杆式后悬架存在严重的安全风险,给投诉人的生命、财产带来极大安全隐患,特向贵委投诉。20xx年10月17日一汽-大众汽车有限公司宣布召回563,605辆一汽-大众新速腾,召回方案为在受影响的车辆后悬架纵臂上安装金属衬板。从召回公告中对加装金属衬板的作用来分析,“在车辆后轴纵臂上安装金属衬板”这一相当于给汽车“打补丁”的召回措施,并不能根本解决后悬架断裂问题,不能彻底消除后悬架断裂所带来的不安全风险。

20xx年10月24日大众在媒体沟通会上又明确表示为新速腾后悬架纵臂加装金属衬板是目前最理想的解决方式,并不建议更换悬挂,因为可能带来更多的不确定因素。如果加装金属衬板不能彻底消除安全隐患且又不能更换***悬挂,大众又没有其他解决办法有效消除后悬架断裂风险,就应当根据《缺陷汽车产品召回管理条例》第十九条之规定采取退车的方式彻底消除风险。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十七条之规定,“对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼”。据大众官方统计搭载耦合杆式后悬架的新速腾车共计563,605台,受侵害的消费者人数众多,符合该条规定的由消费者协会提起诉讼的条件,因此,特请求贵协会向被投诉人提起诉讼。

投诉人认为,被投诉人生产的装配有耦合杆式后悬架的速腾车存在严重的安全隐患,具有危害驾乘人员人身及财产安全的风险,严重侵犯了投诉人的合法权益。根据《消费者权益保护法》第三十九条、第三十七条之规定、第四十七条,向贵协会进行投诉,望贵协会履行《消费者权益保护法》规定的相关职责,切实维护投诉人的合法权益。

此致

xx市消费者协会

投诉人:张xx

二〇xx年十月二十八日

房屋质量投诉信范文

投诉人:xx公寓5号楼部分业主

代理人:焦慧君,电话:137008245

被投诉人:xxxx置业有限公司,注册地址:xx市金水区园艺路东农科路南,公司营业执照注册号:4xxxx02209249,企业资质证书号:4xx14313,法定代表人:xxx。

市建委有关领导:

你们好!我们是xxxx置业有限公司开发的“xx公寓”5号楼的业主。三年前甚至四年前我们拿出积攒了十几年的积蓄,想在“xx公寓”为自己营造一个温馨、幸福的家,更多的业主还是依赖银行贷款,背负十几年甚至二十几年的债务才购置的住宅。经过漫长的等待,大家终于迎来了竣工交房的日子。然而,当广大业主兴高采烈、欢欣鼓舞的准备收房时,却被房屋质量、房屋验收、提前2----3年收走的房屋维修基金未向房产局交纳而被开发商挪用等一系列问题泼了一大盆凉水,其当头一棒的打击令很多第一次购房的业主、一辈子供一套房的业主几乎完全失去了对房产市场的信任。

此后,我们去房产局进行了投诉并与开发商多次的交涉过程中,尽管解决了一些问题(比如,维修基金上交),但就房产最重要的问题房屋验收备案却迟迟没有。无论是站在业主的立场还是站在企业的立场,甚至是站在政府和社会的立场,我们都希望房产市场能够健康和谐的向前发展,毕竟作为国家的十大支柱产业之一,房地产每年为国家创造的社会财富是不可估量的,其产生的稳定社会的作用也是不可忽视的,正如一位哲人曾经说过的:住宅是缔造人类社会和谐安定的基石。因此秉承对自己负责、对企业负责、对社会负责的纳税人的理念,我们有义务也有必要,在无计可施的情况下把问题向政府反映,希望政府及其下属各相关职能部门能出面协调,从维护社会安定的大局出发,从建设规范的房地产市场的国家政策出发,从协助消费者维护自己的正当权益出发,将“xx公寓”真正建设成一个业主向往的幸福、温馨的美好家园。

存在的问题如下:

一、不能出示《竣工验收备案表》

我们的购房合同上明明规定:该商品房经综合验收合格后才能交付使用,根据郑州市政府的有关规定该商品房经五大主体验收后报市建委,市建委发放竣工验收备案文件才算综合验收合格。根据建设部《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案管理暂行办法》的规定,开发商应当自竣工验收合格之日起15日内,向工程所在地的县级以上地方人民政府建设行政主管部门(以下简称备案机关)备案。备案机关收到开发商报送的齐全的竣工验收备案文件后,向其发放该商品房的《建设工程竣工验收备案表》。而且相关法规还规定建设工程经验收合格的,方可交付使用。但是在不具备交房条件的情况下自8月xx开始开发商已经陆陆续续交付了20多户,而且还在偷偷交付那些不知情的业主,记者多次去采访,追问他们为什么在没有备案表的情况下交了房子,他们总把责任推到业主身上,说是业主强力要求交房的,事实上是大部分业主都不太懂交房的手续,当听到他们电话通知说房子好了,就过去把房子收了,有些懂点法律知识的就没有接他们的房子而是开始投诉,8月xx开始通知业主收房,当时连五大主体验收的材料也没有,而且当时楼盘被施工方包围(听施工方说是开发商欠他们的工钱)我们业主根本进不了房子,直到9月xx号我们才在售楼部看见一份复印的五大主体验收资料,但谁也没有见到过《竣工验收备案表》。没有《竣工验收备案表》,我们难免怀疑房屋质量有问题,而且很担心房产证办不下来

二、延期交房问题

“xx公寓”5号楼自2003年开工至今已经建了整整四年,一楼六层小楼能建4年都没有完工,我们大部分业主早在2003年就购买了“xx公寓”5号楼的房子,而且当时没有看见他们的任何预售证件,后来他们才补了几个证件,我们当时签的草购房合同上规定的交房日期是2005年12月31号,到签正式的合同时开发商却单方面修改了交房合同到20xx年6月30号。中间不知何故停工了好几次,而且每次都停好长时间。然而即便是这样,到了

篇二:投诉信范文

Dear Ms. Buckley,

I, the undersigned, as a VIP card holder of your hotel am to I received during

rdthmy stay in your hotel from July 3 to 8,

2015.

A prestigiously world renowned international hotel as you are, your service and status it deserves to have especially when it comes to the check-in and check-out service. The receptionists’ poker face and shabby command of English shattered into pieces the sound memory I gathered in the five-day vacation in this amazingly beautiful tropical island.

What made me even more furious is the very unbelievable fact that I was overcharged for over five hundred dollars

for no reasons. only after I repeatedly insisted on my innocence the receptionist realized his mistake after haggling with me for almost half an hour, which made me miss my flight back home.

As a loyal and regular customer, I do hope you would take my complaint into a serious consideration and hotel service. I will appreciate and be perfectly satisfied with a reasonable compensation for my loss

I look forward to receiving your early reply.

Yours Faithfull

Sam

篇三:投诉信范文

Letter of Complaint(一封投诉信)

汉浯提示:你在某公司购买了一台微机,由该公司人员负责送货。开箱后发现有损坏。请写一封投诉信给该公司有关人员,表明你的立场及要求。

[写作导航]先开门见山点明写信的目的;第二段描述事情的经过和结果;第三段提出解决问题的办法;最后表达希望问题能得到解决的愿望。

[范文](words 123)

June 8, 2003 Dear Customer Service Representative,

I am writing to complain about the bad delivery service of your company. The IBM Desktop computer we ordered from your store two weeks ago finally arrived yesterday. There were not any signs of damage to the packing case at all, but when we opened it, we found, much to our surprise, that the back cover had been cracked and the screen had been scratched.

In view of this, I have decided to make a formal complaint against your delivery service. I sincerely hope that you will replace this computer as soon as possible. If this is not possible, I will have no alternative but to insist on a full refund.

I would appreciate anything you can do to help us in this matter.

Yours truly,(Signature)

结构要点投诉信是对产品或服务表示不满的信件,一般分三个部分:

1. 提出投诉内容;

2. 说明具体情况;

3. 提出解决办法。

Write a letter complaining about the misbehavior of a particular employee in about 100 words. Do not sign your own name at the end of your letter, using “Li Ming” instead.

Dear Sir,

I am writing to draw your attention to the most undesirable attitude and manner of a particular member of your staff. A week ago, I bought a shirt in the mens wear department of your supermarket, but when I went back home, it simply shrank after the firsttime wash. So I hurried back to your aftersale service for help.

When I told what had happened to the young man, Mr. Frank Moore, who was on duty at that time, and asked for refund or exchange, he was so rude on that occasion as to interrupt me continually. Later he even said my misuse caused the result and refused to listen to me any longer.

I strongly suggest that Mr. Moore be instructed on the proper manner towards customers. I hope you attach importance to this matter, and settle it as soon as possible.

Yours,

Li Ming

投诉信

语言注意点投诉信应重点表明投诉的原因,叙事应客观、准确、简洁。最后提出的解决方法应切实可行。在表达自己的不满时,语言要把握分寸,不失风度。

16

Write a letter to complain about an unhappy experience in about 100 words to describe the matter and ask for the mistake to be corrected. Do not sign your own name at the end of your letter, using “Li Ming” instead.

Dear Sir,

I am writing to you about a most unhappy experience. Last Tuesday morning, we took a long route bus of your company from Dukou to Lijiang. The bus was scheduled to arrive in Lijiang at 7 o’clock in the evening, but it stopped midway at 4 p.m. for mechanical problems. The driver and the ticket seller could neither solve the problem by themselves nor seek help from others.

Where we stopped was nowhere near a village. Up until 8 o’clock, another bus

finally carried us to a shabby rural motel. We had to pay for our accommodation. The room was too small and the quilt was so dirty. To our surprise, when we just managed to sleep at around 2 a.m., the driver came to wake us up—the bus had been fixed! I suggest that you look into this matter immediately and deal with it quickly and properly.

Look forward to your reply.

Yours,

Li Ming

作文案例 (一)(words 112)class 30

Dear Sir or Madam:

Last week I ordered a product attracting online and then I pay the money with delight. Yesterday it arrived and I couldn’t wait to try it on, but it upset me. The Black Jacket which costs $ 100 isn’t the one I ordered, as well as has some quality problems.

So I write to you to express myself. I want the company to change it with a new one. Besides, it is supposed that the company should pay the postage.

At last, I’d like to give some suggestions on improving products. I think the jacket should not be made too tight and the saler’d better check it out before sending it.

1)扫除语言错误

2)修改建议

3)得体的语言表达

4)修改建议

5)投诉信的模式及套语

6)修改建议

作文案例(二)(words111) CLASS 28

How are you? I have just received the T-shirt that I ordered online last week. But I’m sorry to say that there are something wrong with it.

Firstly, the agreed priced was $ 50 but you charged me $ 80. Secondly, I was just ordering a write one but the one you posted was a red one. Thirdly, some buttons had been already gone when I received it.

It would be better if you can change it for a new one, or I demand you give my money back.

I would appreciate it if you can consider my demand. I sincerely hope that you can promote your products and service quality.

Best wishes,

7)扫除语言错误

8)修改建议

9)得体的语言表达

10)修改建议

11)投诉信的模式及套语

12)修改建议

作文案例(三)class 1

Dear Sir or Madam:

A week ago, I purchased a beautiful lamp for my study through the Internet from a company. However, what annoyed me is that I found it can’t work the moment I used it. It costs me $ 100. For my part, it is very expensive.

I hope that you can help me with this problem. In addition, I think the company can change it for a good quality one or they can return my money back to me.

Lastly, I have a burning desire to put forward my advice. For

example, promoting the goods or the service quality.

Thank you very much for what you will do for me.

Sincerely yours,

Wang Gang


投诉信怎么写
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