篇一：家家润连锁超市2013-2014年度评优方案
家家润连锁超市
2013-2014年度评优方案
一、 目的：
总结全年员工工作表现状况；评估员工全年工作业绩；有效激励业绩优良、表现优秀的团队和员工。
二、 评选范围：
公司架构内所有团队，公司所有正式员工（包含促销员）
三、 职责分工：
1、人事部：拟定评选方案，统筹、协调评选事宜。
2、各门店、总部各部门：认真总结、客观评价，合理申报候选人；积极配合有关评估工作。
3、评优小组：主持评估和评选工作，确定最终人选。
四、 实施内容：
1、成立评优小组：
评优小组由董事长、总经理、部门经理、各门店第一负责人组成，共12人。 具体人员为：
? 评优小组顾问：吕献洲
? 评优小组组长：汤卫清
? 评优小组委员：其余成员
2、确定奖项设置、入选数量、评优标准及评优范围：
（1）优秀团队奖：全司不超过1个。
? 用以表彰在年度内工作业绩表现突出、团队建设效果良好、团队员工素质提升明显、团队战斗力较强的团队。
? 评优范围：公司架构内总部部门、门店、门店部门?
（2） 优秀员工奖：大店不超过2名，小店不超过1名
? 用于表彰在年度内岗位表现突出，敬业勤奋，踏实努力，不骄不躁，乐于奉献，工作能力较为突出者。
? 评优范围：入司一年以上的员工，入司半年以上的助理。
（3）优秀管理者：全司不超过3名
? 用于表彰在年度内本部门工作业绩突出，具有较强敬业奉献精神及管理能力，团队战斗力较强，团队氛围较好，为公司发展起到较明显的推动作用的管理人员。
? 评优范围：入司半年以上的总部部门负责人，门店店长，门店部门主管。 ?
（4）优秀功勋员工奖：全司不超过3名
? 用于表彰追随公司多年的老员工，对公司忠诚，本职工作完成较好，对公司政策积极支持，在团队中起到带头模范作用。
评优范围：入司3年以上员工。
（5）优秀收银能手奖：全司不超过3名
? 用于表彰在收银岗位上表现优异，服务意识良好，收银技能过硬，无顾客投诉，累计收银金额领先及长短款较少的优秀收银人员。
评优范围：入司半年以上员工。
?
五、 具体实施步骤：
1、总部下发通知后，各门店迅速组织员工开会宣布并详细解读年度评优方案实施细则及评优奖励奖项。注：要求门店所有人员必须清楚了解此次年度评优活动细则及奖励政策，通知下发三天后若总部抽查到门店未认真开展此项活动，仍有员工不清楚此次活动内容，将直接取消门店所有评优资格并通报批评；
2、优秀员工由门店自行组织评选，评选方式有：自行申报，同事推荐，上级推荐。推荐完毕后形成候选人，再由门店负责人组织所有员工进行投票，最后取优胜者。门店确定好名单后立即报总部备案。注：在员工投票之前店长一定要再三重评选优秀员工的标准，不可按照喜好或其他标准进行评选，真正做到公平公正，众人敬服，若门店评选完毕后员工出现较大异议，总部将会行政干预。
3、优秀功勋员工由门店店长推荐符合评选要求的员工，并提交评优申请表及说明材料，由总部评优小组研讨个人申请材料后投票决定。
4、优秀收银能手由门店推荐符合评选要求的员工，并提交评优申请表及说明材料，交总部由评优小组研讨申请材料后投票决定。
5、优秀管理者评选方式有：自行申报，上级推荐，参选人必须提交评优申请表及说明材料，后由评优小组研讨申请材料后投票决定。
6、优秀团队评选方式有：自行申报，上级推荐，参选团队须提交评优申请表及说明材料，后由评优小组研讨申请材料后投票决定。
六、 奖励政策
1、获得评优的个人及团队均可获得由公司颁发的荣誉证书及现金奖励； 2、获得评优的个人及团队均可获得由公司制作宣传图片张贴于门店或总部宣传栏；
3、获得优秀个人的员工及获得优秀团队的部门第一负责人本次可特别受邀免费参加2014年总部管理人员旅游活动；
七、 公示：
将评优结果形成《公示》，由公司全体员工公开评价。公示时间为3个工作日，在公示期间，员工对选定人员有异议，可向人事部提出申诉，必要时由评优小组重新评估。如无异议，公示过后，即为最终获奖团队和员工，在总结大会上做表彰。
八、时间要求：
评优报名截止日期，及评优申请材料提报截止日期为2014年2月23日18点。
家家润超市人事部 2014-02-15
篇二：连锁店策划书 范文
电 动 车 连 锁 店 策 划 书
2013年
目 录
一、 执行概要 1.1项目背景 1.2项目分析 二、企业架构 2.1经营方针 2.2组织架构 三、运作盈利模式 3.1市场定位 3.2店面标准 3.3经营产品 3.4经营模式
四、门店单店运营管理模式定位 4.1门店作息时间
4.2 门店人员组织架构 4.3门店人力编制
4.4门店员工工资结构 4.5门店员工晋升流程 五、投资预算分析
5.1单店设备投资预算分析（标准配置） 5.2单店投资收益预算分析 六、连锁发展战略规划 6.1一年发展计划 6.2二至五年发展计划
七、提升门店单店营业额和利润的途径 八、连锁发展SWOT分析 8.1、S（优势）分析 8.2、W（劣势）分析 8.3、O（机会）分析 8.4、T（威胁）分析
九、投资风险规避的渠道：即运营模式中联营模式详解 十、管理手册 10.1考勤10.2仪容仪表 10.3激励制度 10.4处罚制度 10.5培训制度 10.6考核制度 10.7财务制度 10.8晋级制度
一、执行概要 1.1
项目背景
连锁加盟已经成为全球第三产业最成功的营销方式。随着国内的经济的发展与市场导向
的发展趋势，连锁加盟必将成为行业经济发展的热点。 1.2项目分析：
1、中国是电动车产销大国，市场容量及市场增长的情形表明国内市场的巨大及强大的增长空间，作为一个在电动车配件行业涉足多年的大型企业，必须积极的去关注研究开发这块富含机会的市场。
2、市场竞争的激烈状况，决定了市场策略必须注意差异化竞争手段，批发渠道与品牌加盟渠道必须并举。
3、电动车配件品牌格局尚未稳定，对润峰而言应是一个打品牌战的良好机会；创强势品牌潜力巨大。
4、国家有关主管部门已从环保和能源等方面制定鼓励政策，政策背景的明朗使更多的投资商陆续加入这个行业，我们必须尽早抢占商机。 二、企业架构 2.1经营方针 稳扎稳打，步步为赢 2.2、组织架构 A、筹备期
B、发展期
三、运作盈利模式
公司在现在和未来的发展过程中，将立足于走“商品批发零售+ 网络销售+创新服务+增值有偿服务”的经营思路来实现公司的盈利和创造品牌价值。即：
＋＋
＋
＝
其具体的盈利模式如下： 3.1
、市场定位 ①、市场开发
根据公司对市场开发的发展战略规划和方向，1
年内主要在省内地级市开设店铺，2-3年内在全国主要省市开设直营店、特许加盟店。 ②、目标消费群
根据公司的经营战略的思想和理念，将门店的目标消费群体定位为：
⑴、按照年龄划分：
a类：老年人（50岁以上，电动三轮代步车）
b类：中年人（35-50岁，简易款两轮）；
c类：青年人（18-35岁，两轮铅酸，锂电车）
⑵、按照职业划分：
a、普通上班族、钟点工
b、在校学生（初中，中专高中，大学） c、家庭主妇、月嫂保姆； （3）按行业划分
电动车维修店、电动车配件销售店、电动车零售店 3.2、店面标准
①、店面布局
店面铺设，选址是成功的一半，为了更好的减小公司现在和未来的财产损失，创造继续盈利的能力，网络布点和选点的要求和地点界定如下：
（1）、社区密集、人口集中的区域
所选区域社区应在三个以上，且有较高入住率，而且要考虑区域内居民的消费观念，出行方式，应有至少三分之一以上人拥有电动车才行。（2）、交通主线人流车流密集为主体的区域
例如交叉路口附近，人流上下班路线上，有良好的视觉效果，可满足流动车辆所需的商品。 （3）、邻近商圈型区域（根据人流交通工具比例铺设店面） 如a、教育区（大学、中学、小学、职业培训中心等）； b、办公区（纯办公区、商住两用办公区等）
c、商业区（购物中心、购物广场、商业街等） d、医院区 ②、店面面积
根据公司的经营模式、未来竞争的需求以及具备抗风险的能力，公司将现在和未来将要开设的门店定义为3个类别，前期：10-20㎡；成熟期：15-30㎡旗舰店：30-50㎡
③、装修配置标准
为了体现公司统一的店面形象和装修风格，公司将按照如下标准进行门店装修： a、门头，铝塑板材制作，外置射灯 b、前台（服务台），
c、墙面刷白色乳胶漆，墙顶安装多个小功率照明灯 d、店内展板2-4块 e、门口灯箱
f、货架，三角铁焊制，刷白色油漆。
篇三：2015年公司连锁超市店长年会发言稿
2015年公司连锁超市店长年会发言稿 尊敬的各位领导、各位同仁大家好：我们共实现销售n万元，毛利额达n万元完成总指标的*%，在以后的十个月内，我会抓住清明节、五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个大型节假日以及9.24五周年店庆，拟定相适宜的促销计划，力争销售达到预期目标，我还会着重以下几项工作：
一、着重员工服务意识的培训，加强品牌的宣传
利用门店月会或交接班会议的时间对全体员工（包括促销员）的服务意识进行不定期的培训，不要总是将“顾客是上帝”这名话挂在嘴边而不付出行动，
要将顾客当作我们的亲朋好友来服务，因为我们不知道怎样服务上帝却懂得如何服务我们的亲朋好友！对于店助理与组长在退换货或维修商品的过程中，尽量为顾客着想，只要没有损坏原包装，不影响第二次销售在不损害公司利益的前提下尽量最大限度满足顾客的要求。
二、着重商品陈列与卫生清洁，增加商品的附加值
在××街道大大小小的超市、批发部、小卖部共有二十多家，且其中的两家超市面积都是超过200平米的，由于他们现金采购，新品上的快且价格又比我们便宜，地理位置也比我们好，怎样让顾客宁可多花两毛钱多走几步到我们超市来购物？我想干净整洁的购物环境，友好的服务态度，良好的售后服务，齐全的品种以及我
们超市过硬的品牌等都是非常重要的因素，怎样将我们的品牌做的更好更硬，就是要将细节做的更细更好。将每个周一定为卫生清洁日，办公室不定期进行全面检查，陈列方面，要求员工一律按陈列的五大原则，力求美观、便捷。
三、开源节流，加大防损力度，力求更大利润空间
随着全球泾济寒冬的到来，经济危机的浪潮一波波的涌来，目前并没有降低，
我们应意识到目前的危机和严峻，正视眼前的困难，理解企业的危机处理和决策，大家献计献策，与企业同舟共济，坚定战胜困难的信心和决心。严峻的经济形式下，企业最重要的是要解决如何“开源”和如何“节流”的问题，我认为，“开源”主要涉及公司核心推出的一些重要投资规化和宏观的制度调整。所以，我想注重讲讲关于“节流”的问题。怎样才能节流？
以公司为核心推行各种精益化的管理方式，提高效率，降低各种浪费，“随时随地的，上至总经理，下至一名普通员工，都可以从身边的细节小事去做，重在执行，小到一张纸的利用一度电的节约。公司应该倡导所有员工节约的习惯，营造一种降低成本的氛围。结合自己的工作实际，我认为超市应从以下几个方面做好节约工作：
（一）：有效控制人员费用，控制没必要的员工加班，减少加班费的支出。
（二）：对于水电费用，采用节约原则，分时段在不影响正常营业的基础上减少照明的日光灯，控制好空调的开放时间和温度。
（三）：科学计算库存商品，库存商品是占用资金最大的一块。合理的库存可以提高门店的盈利率，库存太少，将增加商品的采购费用，而库存太多，不仅占用大量的资金，而且会产生更多的仓储保管费用，甚至因为商品销售不畅而造成大量的商品损耗。
（四）：广告及促销费用要精打细算，有些广告促销用品要反复利用，或者亲手制作，以节约费用。
（五）：避免不合理损耗，根据商品的特质来避免不合理的损耗，例如，食盐类产品怕潮湿，因此不要挨近地面存放，或者挨近生鲜冷冻食品。有时商品快要接近保质期时，要果断降价促销，以避免更大的损失。
总之，坚持“开源节流”的原则，加大防损力度，最大限度为公司争取利润。
四、分组制定销售计划，严格实行绩效考核
将每月的销售计划分解到每个组（食品组、非食品组与精品柜），严格实行绩效考核，让员工月收入与销售挂钩，销售好工资拿的高，反之工资就会低，真正体现多劳多得。每个月向全体员工征求促销的好点子，发挥全员积急性，力争完成各项指标。
综合以上几点，结合××店实际，对于充满了挑战的2012年，我有信心带领××店全体员工将销售做的更好，圆满完成各项指标。
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