篇一：O2O企业的8种商业模式
O2O企业的8种商业模式
O2O如同一波狂潮席卷着各行各业，互联网行业给大家带来的最大变化就是商业模式的变化，但即便是O2O企业，由于不同企业特点不同，商业模式也存在显著差别，不同的行业如何拥抱互联网，建立更适宜自己的商业模式，我们总结了一些主流的商业模式。
1、团购模式。比较典型的是百度糯米、大众点评、美团网，团购模式比较简单，即通过批量购买降低价格，薄利多销，对于消费者来说购买价格降低了，对于商家来说销量增加了，目前团购在餐饮、电影等行业应用比较广泛，很多影院、餐馆入座率不到30%，团购模式能够实现两全其美，因而比较受欢迎，但现在团购遇到了同质化竞争的问题，举例来说，对于同样一家餐馆，百度糯米、大众点评、美团网都希望其作为入网商家，竞争比较激烈，大家通过拼补贴提高占有率。
2、去中介化模式。比较典型的是淘宝、京东、聚美优品，减少中间环节，通过1、2个环节商品直接到消费者手中，对于消费者来说价格降低了，对于商家来说增加了销售渠道，可以说也是两全其美，但是不同商家也并不完全都适合这种模式，举例来说，一些对经销商严重依赖、价格较高的厂家，如果扩大网上低价销售，可能会严重冲击线下经销商的利益，比如汽车，会遇到传统渠道商的严重抵抗，而且汽车、电视等一些产品，单纯依靠网上介绍、销售是不能满足客户体验需要，往往需要建立线下体验店与线上支付结合，比如乐视建立了实体体验店，小米实行直销模式。
3、共享模式。大家通过资源共享，充分利用闲置资源，提高资源使用效率，比较典型的Uber和Airbnb，Uber的业务核心就是拼车模式，比如很多人上班自己开车，但是如果路线相同的3、4个人拼车，每个人轮着开车，则效果大大不同，降低了油费，节省了开支，减少了交通堵塞，大家都是受益者，而Airbnb的业务其实就是“拼房”，与拼车的概念相似，大家一起合租房子，一人一间或两人一间，每个人可以降低房费支出，同时扩大了闲置房子的利用。备件共享也是基于共享模式，每家生产企业都需要准备一套备件，备件占用资金较高，而如果众多企业共用1、2套备件，则可以减少资金占用，大家都可以受益。滴滴打车的意义也是如此，司机分享了自己的乘车资源，消费者分享了自己的需求，通过滴滴打车，大大降低了顾客和司机的搜寻成本、时间成本，提高了资源的配置效率。
4、服务前移。这是基于服务消费者提出的一种模式，让消费者在家里或办公场所就可以直接享受服务。比如洗菜、切菜、送菜上门，外卖，上门理发、上门做饭、网上教育，但是目前成功的企业不多，对于消费者痛点把握还不太准确，比如洗菜、切菜服务，白领不是太认可，因为这些人最困扰的是做饭、洗碗，因此单纯洗菜、切菜、送菜上门没有解决这一问题。
5、一站式服务。原来消费者做一个事情可能需要联系多个商家采购，由于专业经验缺乏、时间有限，往往无法做到做好，有的互联网企业提供一站式服务，比较典型的是互联网+装修，现在装修企业能够提供标准设计方案、标准主材方案、标准施工方案，因此选择一家装修企业，它可以提供全套的、专业的方案，让顾客无后顾之忧，同时这家装修公司可以拿一手的货源，采购成本低，综合算起来装修的整体费用较低，比如窗帘、卫浴从生产厂家到最终消费者往往价格会提高8-10倍，装修公司如果拿一手或二手货源能够大幅降低采购价格，继而降低装修造价。途牛网、去哪儿网提供的旅游+订票+订酒店模式能够让消费者体验到一站式、多元化的服务。
6、私人订制。满足消费者的个性需求，提供私人定制服务，比较典型是服装、橱柜，私人定制前提是零部件标准化和柔性的信息化系统，所谓的私人订制是在可选的标准化样式的基础上进行定制，而不是天马星空的定制，否则单品加工成本过高，同时柔性的信息化系统也至关重要，各项设计参数调整时能够自动生成生产方案，其转换效率极高，这样才能保证及时生成出私人定制产品。
7、免费+广告模式。360提供免费的杀毒软件、安全卫士、手机管家、浏览器，百度提供免费检索，58同城提供免费的招聘、服务信息发布，乐视网、土豆网电视电影免费收看，互联网企业往往通过发布广告获取利润。
8、排名收费模式。百度信息免费检索、58同城服务信息免费检索，由于免费检索的信息量巨大，商家如果想要自己的商品信息排名靠前，可以购买推广服务，即缴纳一定费用即可享受排名优先的服务。
篇二：2014战略管理-小米营销报告
战略管理-
小米营销调查报告
前言
自2011年小米公司推出小米手机以来，小米手机的网络订货量销售量持续高涨，并引起社会各界的高度关注。小米手机在首次网上发售1小时内售出10万台，后又取得3小时内售出30万台的出色成绩。
为此，我们不禁要问，为何成立两年的小米公司推出的小米手机能够在已经巨头林立、产品繁多的手机市场中杀出一片开阔之地，取得如此令人惊叹的成绩，取胜的原因是什么？面对竞争激烈的手机市场，小米公司又将怎样维护自身的经营状态，扬长避短，取得更加辉煌的成绩？
本报告将研究探讨小米手机成功的背后的原因，优劣以及对其未来发展的建议。
一、小米模式
小米模式具体来说就是雷军的铁人三项。
1、将相对高端先进、价格低廉的硬件产品推向市场，让用户感受到性价比的诱惑。
2、通过软件和服务提升体验(用miui改进安卓原生并不断迭代升级、开设小米应用商店、各地小米之家等)，超越客户心理预期。
3、通过互联网直销砍掉传统实体店成本，支持整体的低价战略。
在上述服务中、收益可有来源于硬件产品的销售利润、软件带来的长尾收益和售后服务的收益等等。在这个模式中，对于消费者最大的卖点其实是“性价比”。而小米产品的性价比主要体现在两个方面：高端领先的硬件配置和超级低廉的价格。
二、小米的理念
1. 群众路线、群众运动，从群众中来到群众中去，依靠群众的智慧；
2. 坚持和用户交朋友，把用户当朋友看，做超出用户预期的产品；
3. 同仁堂的“真材实料不偷懒” & 海底捞的服务；
小米公司将重视操作体验的手机发烧友作为小米手机的目标消费群体，不仅可以满足公司短期内销售经营业绩，而且由于手机发烧友的意见领袖的特点，形成良好口碑后将带动大量的普通手机用户的消费。
三、轻资金，重服务
小米公司不自己生产手机，而是采用‘轻资金’盈利模式，注重服务和客户体验，为客户提供高质量的商品，这种主张的策略及优势：
1. 提高产品价值，高端品质
2. 产品代工
3. 产品研发
4. 降低顾客成本
5. 低价策略
6. 网购渠道
7. 送货上门
四、分销渠道
1.销售依托于网站，线下配送，减少中间环节
2.不在广告上花钱，专注做好产品，依赖口碑相传
3.省去了中间商和店铺成本，省去了营销物流成本，支撑价格策略。
五、小米产品
小米最初的核心产品是MIUI、米聊、手机，发展到现在，新增红米，小米电视，小米盒子，智能手环,可穿戴设备，智能家居设备等。
主要特色：
1. 绿色简约
2. 独特用户体验设计，更贴近你的使用习惯和心理习惯，让你上手操作更简单、更贴心。
3. 华丽、极致个性的操作界面体验。
小米公司贯彻落实雷军一直的宗旨“要找一流的代工厂为小米生产产品”
六、小米营销
1.高调发布新品，低价策略
2.饥饿营销策略
4. 期货交易-小米手机前期买的少，后期买的多，拉低了成本
5. 小米的降价促销---新旧产品同步抢购
6. 通过小米社区和论坛将“米粉”进行整合，交流小米使用心得，发布各类小米手机的信息，举办各种活动，从而提升了用户的粘性，培养了大批的小米手机的忠实用户
7. 口碑营销策略—增加曝光率分享和经验
8. 连锁营销（代理，运营商）
9. 社会化营销策略
七、小米公司成功的经验
篇三：小米黄页体验报告
小米手机（小米黄页）体验报告
目录
1、写在前面 ..................................................................................................................................... 1
2、产品体验 ..................................................................................................................................... 2
2.1前言......................................................................................................................................3
2.2黄页首页..............................................................................................................................4
2.3搜索......................................................................................................................................4
2.4快捷服务..............................................................................................................................5
2.5常用......................................................................................................................................6
3、竞争对手比较 ............................................................................................................................. 7
3.1手机黄页..............................................................................................................................7
3.2电话帮..................................................................................................................................7
4、关于O2O的理解 ....................................................................................................................... 9
1、写在前面
据CNNIC的统计报告，中国的网民已有6.3亿人，其中手机网民为5.1亿，占到
了
83%。每天早上起来，第一件事情是看手机，手机已经基本占据了我们日常的
碎片时间。在互联网思维到处轰炸的今天，小米产品无疑是集大成者，雷军的小米七字诀“专注、极致、口碑、快”从用户经营的角度，从产品的角度，从营销的角度来诠释小米的。
互联网思维是一组策略，是围绕企业供应链的过程，包括
用户调研，需求定义，产品的研发，市场推广，品牌塑造，售
后服务并且在生产中的采
购品控等全产业链的升级
改造。从小米社区的粉丝
积累到销售营销方式等种
种去中心化的新手段确实让人眼前一亮，而对于此次小
米黄页的发布，更是在O2O领域搭建自己的生态系统。
对于O2O，我个人认为可分为实物O2O和商业服务
类O2O，前者例如苏宁、上品折扣等，而后者则有美团、
去哪儿等企业。对于O2O不再是互联网企业一边独大，更多的传统企业也抛出了橄榄枝，投身于本地化服务的升级改造。并且O2O对全程产业链的要求较高和投入较大也是其中因素。 根
但面对传统企业及BAT的围攻下，小米也在低调的布局基于本地生活的O2O，采用接入生活服务平台现成商户资源的方式，小米正在试图建立一个“自给自足”的生活服务链。目前，
小米黄页能提供的生活服务包括电话充值、快递查询、酒店预订、交通购票、快餐外卖、数码家电等。总体感觉未来本地生活O2O的想象空间还很大，且小米的立足点很清晰，手机占有量可观，并且不需要APP就可直接使用黄页功能，这种尝试很有借鉴之处。
2、产品体验
小米黄页功能简介
《小米线下体验店》
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