社区服务app

时间：2017-02-27 06:13:42 来源：免费论文网

篇一：【最新】各大手机应用社区服务APP优劣分析对比及总结

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社区001：社区001是由北京家捷送电子商务有限公司，成立于2012年3

月，是利用电子商务管理系统建立“社区物业 + 社区住户 + 周边商家”之间的商务模式，并与多家大型超市联合，打造成“中国社区电子化运营商”。

目前，社区001已在北京、深圳、上海、广州、沈阳、杭州等城市开设新公司，并已投入运营。

社区001是从网站开始推广运营，在网站上积累了大量的用户后才跨越到手机APP上来，并且今年成功了与麦德龙合作来升级自己的电商网络平台，全面嫁接了麦德龙的产品及服务。

而从产品功能上来看，社区001暂时还只定位于一个购物的平台，是以每

个行政区或者商圈的形式进行用户的接入，没有深入到小区这个细胞中，从整个平台的一级二级页面的开发状态来看，并没有发现其有向社区便民服务等整合性服务产业发展的趋势；与我们社区惠平台有部分交集，但是差别较大。

实惠：（360手机下载：10万次、腾讯应用宝5.4万次下载）

实惠是易居中国联合新浪网、新浪微博、分众传媒、申通快递共同推出的定位于写字楼(社区)的移动生活O2O服务平台。

实惠是近期风声比较大的一款社区APP软件，此软件的最大的亮点就是前期公司投入的大量的资金进行手机用户“抢福利”活动，号称瞬间把软件的下载注册量提升到了100万。

但是通过使用实惠的软件发现，虽然软件功能比较强大，但是不能定位于一个真正意义上的O2O平台软件，包括实惠通过大量召集“惠妈”引入的商家来看，全部都只是在平台上做了简单的介绍和电话号码的公示，用户通过进入页面领取优惠劵然后再到店进行消费，才能完成整个体验。着表明实惠是把自己定位于一个真正意义服务平台，通过自己平台的大量的线下宣传来提升平台上接入商家的人气，可以简单的把实惠理解为“一个大型商城”，帮商家来引流获得自己的效益。

小区管家：（360手机下载：10万次、腾讯应用宝4540次下载）

小区管家是齐家科技的主要产品，是面向全国基于手机上的开放式智慧社区应用平台，包括物业管理系统、物业账单及缴费系统、短信服务系统、客户满意度统计系统、商家管理系统、手机客户端及推送系统、微信公众服务号应用系统等整体解决方案。

整体来看小区管家是一款真正意义上针对物业和业主，解决其一站式需求的软件，功能众多，但是仔细体验后会发现，大部分的功能软件是通过接入其他网站或者平台来实现的，就连最基本的外卖服务也是接入易淘食这个外卖软件来实现的，其他服务比如：水果生鲜、餐厅等也只是作为一个电话公示的渠道来展示，平台没有支付功能，

所以到最后整个平台推广出来让人觉得它只是一个信息的整合渠

篇二：看国内5大类社区APP玩O2O的现状

看国内5大类社区APP玩O2O的现状

2014年，对于很多人来说，最热的词莫过于O2O。社区类的O2O服务开始悄然走进我们的生活，你足不出户拿着手机就能找到附近的餐厅订一份快餐，想找阿姨来帮忙打扫家里面，也许通过APP的几个功能，就可以坐着阿姨上门进行保洁服务。

这些现状的出现是互联网企业与线下服务深度结合的结果，风投的钱、廉价的线下劳动力、互联网企业的技术和资源整合能力共同促成了当前社区O2O业务的迅速发展，那么目前国内的5大类社区APP发展情况如何呢？

1、家政服务类：整合线下家政、家洁资源，提供线上信息查询、预约、支付、投诉等服务。如：阿姨帮、E家政家洁。

阿姨帮

a) 业务介绍-业务范围与“e家洁家政”相似。提供家庭保洁、大扫除、新居开荒、擦玻璃、洗衣洗鞋、洗窗帘、油烟机清洗、空调清洗、冰箱除臭等服务。

建立了会员体系，与“e家洁家政”相似。并可在线支付。对阿姨统一礼仪、着装、工具、服务流程，通过用户评价和回访制度提升服务质量。

b)运营情况-13年10月17日第1版本上线。目前30个版本。在北京、上海、成都签约了阿姨3400人。北京日订单1600。

c) 融资情况-B轮数千万美元的融资，由祥峰投资领投，顺为基金以及策源创投跟投。

e家洁家政

a) 业务介绍-提供家庭保洁、擦玻璃、油烟机清洗、窗帘清洗等家洁服务。原名为“e家洁”，现改名为“e家洁家政”，后续应该会增加家政类服务。

与保洁阿姨签约，整合零散人力资源，绕开家政公司，无中介费。建立了会员体系：银卡￥1000（返100）、金卡￥3000（返400）、铂金卡：￥5000（返800）。通过会员体系绑定用户，并避免阿姨绕开公司直接与用户交易。

b) 运营情况-13年10月9日第1版本上线。目前约25个版本。在上海、北京两地签约了6000多位保洁阿姨。与百度轻应用、百度地图、高德地图合作。

c)融资情况-获得了腾讯400万元的天使投资。

2、商超配送类：提供周边商铺、超市的在线订购服务，并利用线下店铺的人力资源或专业配送人员，为电商购物解决“最后1公里”的配送问题。如：爱鲜蜂、社区001。

爱鲜蜂

a) 业务介绍-代客购买零售、卤味、烟酒、饮料、日用品、水果等。面向年轻的用户群体。

顾客网上下单后，后台将订单分发到距离用户最近的店主那里，再由店主完成最后环节的配送。配送速度往往能达到30分钟以内。

配送费：30元起送，每单配送费为5元，晚上23时以后配送费统一为10元，满百免邮。首页展示0元商品，0元商品一天只能选购一次。

b) 运营情况-14年12月12日上线第1个版本，目前仅1个版本。目前在北京已有25万用户，2000个配送点。

c)融资情况-完成了千万美金级别的A 轮融资，投资方为清流资本。

社区001

a)业务介绍-食品饮料、日化美妆、母婴护理。面向家庭主妇。社区5公里服务圈，由雷锋（社区001的配送员）免费配送，一小时送货到家。

b)运营情况-14年10月20日上线第一个版本，目前有2个版本。已开始盈利，一天订单2万多，会员近70多万，客单价接近300，和卜蜂莲花等大商超进行合作。但从重庆一员工的反映来看：快4个月了，3家店的订单不到100单。

c)融资情况-薛蛮子投资500万元，成立两年。2014年4月获得上亿元A轮融资，其中五岳天下为其投资了4千万人民币。10月已完成B轮融资目前市值20个亿。

3、代收代寄类：线下开店或利用合作店铺资源，为用户提供货件代收、代寄服务，并以此聚集人气衍生出其他服务。如：嘿客。

嘿客

a) 业务介绍-顺丰在线下开设的便利店，为用户提供快件取寄服务。

除快件外，还在店面展示实物商品，如生鲜、水果、电子产品等。并提供JIT服务，即不用支付即可预约商品，商品到店后可试用试玩，体验后再决定购买。

便民服务：ATM、衣服干洗、飞机票预订、话费充值、缴水电费。

特点为：从代收代寄聚集人气，衍生其他业务。

在AppStore找到一个同名App，14年11月26日上线，仅1个版本。从功能与作者名称来看，可能与顺丰无关。

4、社区服务类：配合物业公司提升服务品质，或是提供社区便民服务。如：畅享生活、小区无忧。

畅享生活

a)业务介绍-提供网上商城、周边优惠、业主推荐、我要洗衣、便民服务、

维修、社区论坛、电话查询等。

b)运营情况-14年10月1日第1版本上线，目前6个版本。覆盖郑州小区共计17030户，目前预计51090万人使用。

c)融资情况-暂未透漏。

小区无忧

a)业务介绍-提供社区周边的外卖、水站、维修、家政、物业水电煤等信息与电话查询。

b)运营情况-12年9月7日第1版本上一，目前24个版本。覆盖全国56个城市、20万个小区，用户数达100万。

c)融资情况-A轮2000万美元。

5、社区综合类：社区内部的综合在线论坛，为用户提供在线沟通、经验分享、交友、二手交易等服务，并提供便民信息查询、商户查询等服务。如：叮咚小区。

叮咚小区

a) 业务介绍-提供邻里社交平台，实现二手交易、拼车、家政推荐、代缴水电煤及物业费、代收快递、提供邻里对话、小区BBS平台。

最新版本提供“叮咚小铺”，即线上开店。特点为：区域广泛，业务综合性强，地推成本高。

b)运营情况-13年12月13日上线第1个版本，目前共10个版本。在上海一个月的广告投放为1200万。北京地区公司已然关门，上海地区裁员70%。

c)融资情况-14年初拿到亿级规模天使投资。

篇三：【最新】各大手机应用社区服务APP优劣分析对比及总结

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服

务

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