篇一：网络维护中的常见问题
网络维护中的常见问题
当上网成为工作、学习或娱乐的需要而普及时，越来越多的上网故障被人们发现。网络先驱者或许认为这些故障都是“小菜”，但还有许多的用户却因为这样或那样的原因导致无法正常上网。在人们越来越离不开网络的今天，如何排除上网过程中所遇到的种种故障呢？
问：我通过双网卡实现了两台Windows系统的电脑互联，但联网后发现：主机中上网一切正常，客户机中却打不开网页，但又可以上QQ。请问如何来解决这样的问题呢？
答：造成这样的原因，可能是Windows系统中TCP/IP的MaxMTU值和ADSL中的MaxMTU值不匹配所造成的。你可以通过修改客户机中的MaxMTU值来解决这个问题。打开注册表编辑器，依次展开[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet
\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\]；在“Interface”项下查找包含有你机器网络IP设置的主键，然后在该主键中新建一个REG_DWORD类型的“MTU”键，并设置其键值为“1450”或是小于“1492”的任意数值，最后重启客户机即可。
问：最近通过IE浏览器打开有些网页时，总是弹出一个“该程序执行了非法操作，即将关闭”的提示对话框，单击该对话框中的“确定”按钮后又弹出一个对话框，并提示“发生内部错误……”，再次单击“确定”按钮后，所有打开的IE窗口全部自动关闭。请问这是为什么？有解决的办法吗？
答：这可能是因为你运行的程序占用内存资源过多，解决方法当然只有关掉当前不用的程序或IE窗口；另外，当IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览的网站本身含有错误代码等情况，都有可能促使问题的发生，您可以通过以下操作让问题得到解决。降低IE安全级别：打开IE浏览器，执行“工具→Internet选项”菜单；选择“安全”标签下的“Internet”项，并单击“默认级别”按钮，拖动滑块降低默认的安全级别即可；另外，将你的IE升级到较高版本，下载地址：/windows/ie_intl/cn/default.mspx。
问：为什么我的IE浏览器在点击超级链接时毫无反应？
答：出现点击超级链接没反应的原因多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。在“开始→运行”栏中分别运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”，待这两个DLL文件注册后，重启系统；如果还不行，则可将“mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll和shell32.dll”通过同样的方法分别进行注册，最后重启系统。
问：上次将一个网页以“允许脱机浏览”的方式收藏，但后来再用IE浏览器打开时，却提示“无法浏览”，期间我只修改了一下系统时间，之后我又收藏了一个脱机文件，打开正常。请问为什么会出现这样的情况？
答：这多半是因为你修改了系统时间，引起IE历史记录的错乱，导致脱机文件无法浏览的结果。遇到这种情况时，可以在“临时文件夹”中以搜索的方式来激活它。单击“开始”菜单中的“搜索”按钮，选择“所有文件和文件夹”搜索方式，在关键字栏中输入网页中的部分关键字，并在搜索范围定位到IE临时文件夹的地址，如“C:\Windows\Temporary Internet Files”，单击“搜索”按钮，在结果列表里双击目标页即可。
问：闲来无事，将那个运行了两年的Windows 2000的操作系统换成了Windows XP SP2升级版，程序安装、上网一切正常，可昨天当要通过QQ发MP3歌曲给朋友时，发现总是传不过去，而且也不能接收。请问这是怎么回事？
答：这是由于Windows XP中的拨号程序默认带了一个防火墙，导致了网络传输受阻。你可以通过关闭“Internet连接防火墙”功能，实现文件传输，操作步骤如下：打开“网络连接”，右键单击“拨号连接”后选择“属性”命令；在打开的拨号连接属性界面中选择“高级”标签，在“Windows防火墙”栏中单击“设置”按钮；在弹出的“Windows防火墙”面板中，选中“关闭（不推荐）”复选框，并单击“确定”退出即可。
问：和平时一样，打开电脑、联网、登录MSN，当我苦苦等待MSN登录成功后的提示音，却弹出了“0x81000370错误”，卸载、安装了多次，结果还是一样。请问这是为什么？
答：首先，打开IE属性，选择“连接→局域网设置”，在弹出的“局域网（LAN）设置”对话框中去掉“自动检测设置”；如果使用了代理服务器也可能导致MSN不能登录，操作方法如下：单击MSN面板中的“工具→选项”，确定“连接”选项卡上的“我使用代理服务器”复选框被清除
什么是DHCP指派
问：计算机操作系统是Windows XP，通过交换机接入局域网。Internet协议（TCP/IP）中的地址类型有时为“自动私有地址”，有时为“启用DHCP指派”。
1.“通过DHCP指派”是什么含义?
2.有什么方法使开机后地址类型为“通过DHCP指派”?
答：通过DHCP指派，是指当前计算机的IP地址是由网络中的DHCP服务器分配的。DHCP是一种网络服务，用来为支持DHCP服务的DHCP客户机自动分配TCP/IP地址、子网掩码、网关地址、DNS服务器地址、Wins服务器地址等参数。
但是，当网络中的DHCP服务器有故障或者地址分配完时，或者DHCP客户机联系不上DHCP服务器时，DHCP客户机会自动使用一个从169.254.0.1~169.254.255.254的地址中选择一个地址配置给网卡，这类地址即称为“Microsoft自动私有地址”，由于地址资源用尽，不可能强求地址类型为DHCP指派。 如何设置内网Net Meeting服务
问：我是学校机房的管理教师，想使用Windows98中NetMeeting和学生进行聊天及桌面共享，而校内局域网不能上网，请问应该如何处理?
答：假设你的电脑IP是192.168.10.10，学生的机器IP是192.168.10.20~192.168.10.100。你们都已经运行了NetMeeting。在启动NetMeeting的过程中，不要登录到“目录服务器”。
①在教师机的NetMeeting上，打开“呼叫”菜单，选择“主持会议”，输入会议的名称，单击“确定”按钮。再次打开“呼叫”菜单，选择“自动接收呼叫”。
②在学生机上，从“呼叫”菜单选择“新呼叫”，在“发出呼叫”对话框中，在“到”后面输入教师机的IP地址（192.168.10.10），单击“呼叫”按钮。
③在教师机上，从“工具”菜单选择“共享”，并在“共享程序”中选择“桌面”并单击右侧的“共享”按钮。这样，你就可以与学生共享你的桌面了。
④ 如果要进行聊天，从“工具”菜单选择“聊天”就可以了。也可以发送文件等操作。
设置DNS转发的必要性
问：看了第十九期专家坐堂中关于《局域网中如何建立域模式的局域网》的回答，想请问为什么要“设置DNS的转发”?
另外本人公司有宽带路由器（IP：192.168.0.1）共享ADSL上网，同时有一台主域服务器（IP：192.168.0.2），并有另一台服务器为财务软件，工作站一定要登录主域才能使用财务软件，所以工作站的网关设为
192.168.0.1，首要DNS设为192.168.0.1，次要DNS设为192.168.0.2，工作站可上网，但不能用财务软件，把首要DNS设为192.168.0.2，次要DNS设为192.168.0.1，就可用财务软件，但又不能上网。请问问题出在哪里?如何解决?
答：设置DNS转发，是当DNS服务器不能解析域名时，由“转发到”的服务器来解析。
你的第二个问题，是没有分清网关和DNS的关系。在本例中，你的网关地址（包括网络中所有的工作站和服务器），都要设置为192.168.0.1，工作站的DNS地址要设置为主域控制器的计算机的IP地址即（192.168.0.2）。如果设置为主域控制器的地址不能上网，请把主域控制器中DNS服务中的“根”区域删除，然后再设置DNS转发（也可以不设置，但必须正确配置网关的地址）就可以了。
用路由上网无法语音聊天
问：单位组建一小型办公网络，ADSL Modem用实达网上之星ADSL2110-EH，带路由功能，HUB用网达WD-H8008，8端口，共接入4台计算机。主机接入宽带网后，可以正常使用ICQ的文字传输功能，但从此不能正常使用语音功能（用电话拨号可以）。每次接通国外ICQ用户后，对方只能接听一声，便用文字告之网络已断，或根本不能接通。请问是什么原因?
答：当使用聊天软件进行语音通话时，要求至少有一方有合法的IP地址。你通过路由功能上网时，你没有合法的IP地址，当对方也是通过代理服务器或者使用路由功能上网时，对方也没有合法的IP地址。有合法IP地址时，并且防火墙没有关闭相应的端口时，就可以进行语音通话。
登录域速度慢
问：公司是采用域网络管理模式的，Win98/Me系统登录Win2000 Server域非常快，但Win2000/XP系统的机器登录非常慢，需要15分钟。将网卡禁用，登录就非常快了，不知有什么办法可以解决?在2003年12月22日的“专家坐堂”中解答道“如果工作站是Win2000或WinXp系统，将工作站添加到?域?”，是什么意思？因为我看到domain下的“computer”中已经自动加入了装载Win2000/XP的工作站。
答：Win98/Me登录Win2000 Server域非常快，是因为Win98/Me一般不加入到域中。Win2000/XP登录非常慢，出现这个问题时有两个原因：一是域控制器有了故障，需要修复；二是系统设置的DNS地址不是Win2000 Server域控制器的IP地址，设置正确就可以了。
内网域名解析的实现
问：能否在局域网内实现域名解析?也就是说在内部局域网安装了Win2003系统的电脑里如何实现用域名来代替IP地址浏览自己的网页?
答：在Win2003中，安装DNS服务器，并创建DNS区域，设置区域名如设置为msft.com，在此区域中创建主机记录如www，设置主机记录www的地址为你的IIS服务器的地址就行了。在你的工作站上，设置DNS地址为你的Win2003服务器的地址，以后就可以使用来浏览你自己做的网页了。
网管技巧八招
网络与硬盘
做过网管的都知道，基于文件访问和打印的网络的瓶颈既不是交换机，也不是网卡，更不是服务器的CPU或内存。整个网络的瓶颈是服务器硬盘的速度。所以配置好你的服务器硬盘对于网络的性能起着决定性的作用。以下几个因素供你参考：(1)硬盘接口有IDE、EIDE、SCSI等。服务器应选用适合并发数据请求的SCSI接口，目前较为流行的SCSI接口有fastwide(20M/s数据传输
率),Ultrawide(40M/s),Ultra2wide(80M/s)。(2)硬盘的转速越快，读写数据的速度也越快,服务器应选用5400/7200/10000rpm的硬盘。(3)硬盘阵列卡能较大幅度地提升硬盘的读写性能和安全性，但造价较高。
(4)在同一SCSI通道，不要将低速SCSI设备（如CD）与硬盘共用，不然，性能会有较大下降。
配置交换机
有一次将交换机端口配置为100M全双工，服务器安装了一块Intel100MEISA网卡，安装以后一切正常，但在大流量负荷数据传输时，速度变得极慢，最后发现这款网卡不支持全双工。将交换机端口改为半双工以后，故障消失了。这说明交换机的端口与网卡的速率和双工方式必须一致。目前有许多自适应的网卡和交换机，按照原理，应能正确适应速率和双工方式，但实际上，由于品牌的不一致,往往不能正确实现全双工方式。明明服务器网卡设为全双工，但交换机的双工灯就是不亮，只有手工强制设定才能解决。
双绞线的线序
有一次将服务器与交换机的距离由5米改为60米，结果无论如何也连接不通，为什么呢？在以太网中，一般是使用两对双绞线，排列在１、２、３、６的位置，如果使用的不是两对线，而是将原配对使用的线分开使用，就会形成串绕，从而产生较大的串扰(NEXT)。对网络性能有较大影响。10M网络环境这种情况不明显，100M的网络环境下如果流量大或者距离长，网络就会无法联通。上述现象就是这个原因，由于３、６未使用配对线，在距离短的情况下并没有出现问题，然而一旦距离变长，故障就产生了。将RJ45头重新按线序做过以后，一切恢复正常。另外，告诉你个秘密，有几家双绞线厂商为了更好地超过双绞线的性能标准，在四对双绞线中有两对的缠绕度要比另外两对高一些。最好用它们做１、２、３、６。
网段与流量
某台服务器，有两台文件读写极为频繁的工作站，当服务器只安装一块网卡，形成单独网段时，这个网段上的所有设备反应都很慢，当服务器安装了两块网卡，形成两个网段以后，将这两台文件读写极为频繁的工作站分别接在不同的网段上，网络中所有设备的反应速度都有了显著增加。这是因为增加的网段分担了原来较为集中的数据流量，从而提高了网络的反应速度。
桥接与路由
有一次，安装一套微波联网设备，物理设备联通以后，上网调试，服务器上老是提示当前网段号应是对方的网段号。将服务器的网段号与对方改为一致后，服务器的报警消失了。啊！原来这是一套具有桥接性质的设备。后来与另外一个地点安装微波联网设备，换用了其他一家厂商的产品，在连接以前我们就将两边的网段号改为一致，可当装上设备以后，服务器又出现了报警：当前路由错误。修改了一边的网段以后，报警消失了。很明显这是一套具有路由性质的设备。桥的特征是在同一网段上，而路由必须在不同网段上。
广播干扰
上述通过桥接设备联网的两端，分别有一套通过广播发送信息的应用软件。当它们同时运行时，两边的服务器均会发出报警：收到不完全的包。将一套应用软件转移到另外一个网段上以后，此报警消失。这是因为网络的广播在同一网段上是没有限制的。两个广播就产生了相互干扰从而产生报警。而将一个应用软件移到另外一个网段以后，就相当于把这个网段的广播与另外网段上的广播设置了路由，从而限制了广播的干扰，这也是路由器最重要的作用。
WAN与接地
有一次，无意将路由器的电源插头插在了市电的插座上，结果64KDDN就是无法联通。电信局来人检查线路都很正常，最后检查路由器电源的零地电压，发现不对，换回到UPS的插座上，一切恢复正常。另外一次，路由器的电源插头接地端坏掉，从而造成数据包经常丢失，做PING连接时，时好时坏。更换电源线后一切正常。ＷＡＮ的联接因为涉及到远程线路，所以对于接地要求较为严格，才能保证较强的抗干扰性，达到规定的连接速率，不然出现的故障莫名其妙，令人头痛。
服务器与网卡
篇二：计算机网络维护中常见问题以及解决方案
计算机网络维护中常见问题以及解决方案
摘要：这个计算机网络广泛应用的时代，网络故障也越来越普遍，且种类也多种多样。但是在计算机网络维护的过程中，会遇到软件和硬件方面的问题网络维护人员要根据检测到的故障进行硬件的维护和软件维护，以确保计算机网络正常运行。本文主要对计算机网络运行中出现的问题及其解决方法作出具体说明，并对如何提高网络安全提出一些可行性措施。
关键词：计算机；网络维护；问题；解决措施
引言
随着网络技术的发展，人与人之间的资源交流意识逐渐提高，计算机网络为人们进行数据的获取、存储以及传输和处理提供了通道。然而，由于信息传输量的迅猛增加，个人信息和重要资料等被暴露的现象已经越来越严重，计算机网络维护的工作变得越来越重要，且维护的要求也越来越高。网络维护管理不仅要对计算机病毒进行防治，还要提高远程数据传输系统的严密性，以防数据遭到非法窃取。网络维护是减少计算机网络故障的重要途径，也是保持网络运行稳定性以及安全性的重要方式。
一、计算机网络维护中的常见故障
1、计算机物理故障
计算机物理故障一般是线路或者设备出现损坏，插头松动或者误接等硬件类问题。
1)集线器或者路由器故障。集线器或者路由器遭受到物理损坏，导致计算机无法联网。
2)端口故障。计算机端口故障主要是插头出现松动或者端口接线断裂等问题引起网络不畅。
3)线路故障。计算机出现线路故障是网络维护中最常见的故障，约占故障发生的70%左右。线路故障包括线路发生损坏或者线路遭受严重的电磁波干扰。
4)网卡故障。网卡一般都装在主机内，通过主机完成配置和通信。网卡故障通常包括网卡松动、网卡损坏、以及主机网卡槽出现故障等。
2、计算机网络故障
计算机网络故障主要是指计算机病毒、垃圾邮件、黑客的恶意攻击等造成的
篇三：网络维护中常见的病毒及解决方法
网络维护中常见的病毒及解决方法
摘要 在网络维护中经常遇到这样的情况，用户报修上不了网，网络维护人员上机检查，发现网络连接正常，造成上不了网的罪魁祸首是病毒。本文主要介绍了网络维护中常见的病毒及其解决方法。
关键词 网络维护；常见病毒；解决方法
随着人们对计算机网络依赖程度的日渐加深，网络安全也表现得越来越重要。为了保障网络安全，我们在实际工作中要加强网络维护。
在网络维护中，最常见到的病毒分为两大类：一是U盘病毒；二就是网络病毒。
1 U盘病毒
1.1 攻击原理
U盘病毒又称为autorun病毒，是利用autorun.inf自动播放文件的原理，借助“Windows自动播放”的特性在系统中每个磁盘目录下创建autorun.inf病毒文件（不是所有的autorun.inf都是病毒文件），在您双击U盘后就自动激活病毒并感染系统。此外，它主要通过U盘传播自身，危害极大，不但影响用户的电脑系统，而且可能会造成大规模的病毒扩散等现象。U盘病毒具有隐蔽性高的特点，病毒通常会采用自动播放文件技术、“映像劫持”技术、线程插入技术与进程守护等技术实现入侵。
1.2清理方法
开机按F5进入安全模式，在文件夹设置选项下设置打开隐藏文件（如设置无效则需修改注册表：开始-运行-输入regedit打开注册表-定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\windows\CurrentVersion\explorer\Advanced \Folder\Hidden\SHOWALL，将CheckedValue键值修改为1（0为隐藏，1为显示）。如果修改之后隐藏文件还是没有显示，这可能是因为病毒在修改注册表达到隐藏文件目的之后，把本来有效的DWORD值CheckedValue删除掉，新建了一个无效的字符串值CheckedValue，并且把键值改为0。你可以删除此CheckedValue键值，单击右键新建——Dword值—命名为CheckedValue，然后修改它的键值为1，这样就可以选择“显示所有隐藏文件”和“显示系统文件”，隐藏文件打开后删除各分区根目录下Autorun产生的隐藏文件。
1.3防范措施
对于任何病毒而言，良好的防范措施，好过中毒之后再绞尽脑汁去寻找查杀方法。目前U盘已经成为病毒的最佳传播载体，越来越多的用户通过U盘等存
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