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服务意识差整改措施

时间:2017-02-21 07:47:50 来源:免费论文网

篇一:个人整改措施

个人整改措施

党的群众路线教育实践活动开展以来,我按照中省和委党组的要求,认真参加委教育实践办和支部组织的各类学习活动,把自己摆进去,坚持问题导向,通过对照检查、自己反省、群众反映、同志批评等多种方式方法,查找出自身存在的诸多问题。为切实达到“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的目标,现将个人整改方案汇报如下:

一、关于理论功底不高存在问题的整改方案

存在问题:一是学习的自觉性不高。存在以干代学的现象,特别是当工作与学习发生矛盾时,往往认为学习是“软指标”,可以往后推一推,从而导致学习的自觉性不高,而且学习的系统性不强,学习效果不佳。二是学习制度坚持的不好。客观上强调工作忙、压力大和事务性工作较多,缺乏持之以恒自觉学习政治理论的精神。三是学用结合的关系没有处理好。在理论体系把握上和“融汇贯通”地运用理论学习成果去指导实际工作上不适应,忽视了理论对实际工作的指导作用,导致理论学习与实际工作脱节,对待理论学习,只满足于片面地引用个别原理,而不能有效地与实际工作紧密结合起来。

整改措施:一是不断加强理论学习,通过学习中省和委党组的各类方针政策,提高理论认识水平。要坚持不懈地学,原原本本地学,联系实际学,带着问题学,学深学透。同时加强业务知识的学习,带着问题向书本、向专家、向同志多学多问。二是建立良好的学习制度。

持之以恒的自觉学习各类理论精神,要力争做到 “五个有”,即有相对固定的时间、有学习计划、有学习记录、有学习笔记、有学习成果。三是处理好学用结合的关系。将理论与实际有机结合起来,找好工作着力点,力争做到想干、会干、干好。

二、关于工作作风不实、求真务实的精神不够存在问题的整改方案

存在问题:一是接到工作任务,有时首先想到的是怎样尽快完成,而不是怎样做到最好,特别是任务多、压力大的时候更是如此,有时存在着应付以求过关的想法,影响了工作效果,没有时刻以高标准严格要求自己。二是欠缺创新意识,没有充分发挥主观能动性,局限于上级布置什么做什么,有时产生的新想法也只是停留于心动而无行动的状态。三是对有关的政策法规研究不够,工作方法较简单,同志间的思想交流不多,深入基层调查研究不够,对基层的工作指导和督促还不够深入,致使工作效果不够理想。

整改措施:一是要进一步务实创新,增强工作实效。坚持解放思想、实事求是、与时俱进,在科学理论的指导下,通过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新,最终达到工作成效的不断提高。二是要不断总结和完善工作经验,提出新思路、新方案,拿出新举措,开创工作新局面。始终围绕我省农村经济社会的长远发展和中心工作,认真贯彻落实省委省政府和委党组的各项决策和部署,严格执行各项规章制度,尽职尽责做好各项工作。三是要努力做到善于克

服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,积极工作。四是要善于从政治、全局的高度认识事物,不断完善和提高自己,脚踏实地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服务水平。

三、关于群众意识不强、为民服务的宗旨不够存在问题的整改方案

存在问题:一是虽然也经常下基层调研,但主动性不强、不够深入,只注重了解自己想要了解的问题,未能做到“从群众中来,到群众中去”,没有关心群众想什么、盼什么、急什么、要什么,缺乏全心全意为人民服务的宗旨意识。二是在工作上对基层情况的了解不够全面系统,联系群众不广泛,直接听取基层群众意见不及时不全面,对基层群众生活情况了解不全面。

整改措施:一是要进一步改进工作作风,增强宗旨意识,深入实际,联系群众,倾听群众意见,想群众之所想,急群众之所急,忙群众之所需,同群众建立起水乳交融的关系。二是加强改造自己的世界观、人生观和价值观,从思想上、行动上树立起全心全意为人民服务的公仆意识。在工作上加强群众观念,认识群众的首创精。

四、关于勤政廉政不深,廉洁自律的力度不够存在问题的整改方案

存在问题:树立勤政廉政的宗旨意识还不够牢固,在坚持学习党员干部廉洁自律的有关规定和自觉用党的纪律约束自己方面还不够深入。

整改措施:要保持思想道德的纯洁性,正确对待权力、金钱、名利,在生活上艰苦朴素,勤俭节约,不奢侈浪费,不追求享受;要进一步保持清正廉洁,增强拒腐防变能力。抗得起诱惑,耐得住寂寞,经得起考验,做到自重、自警、自省、自励,做到在奢靡之风、享乐主义和极端个人主义的侵蚀面前一尘不染,一身正气。

篇二:个人查摆问题整改措施

个人查摆问题整改措施

(2014年8月25日)

根据县委关于开展党的群众路线教育实践活动实施方案的要求,在县委督导组的指导下,我参加了教育实践活动学习教育、听取意见、查摆问题、交心谈心等工作,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求,对照检查了遵守政治纪律和执行中央八项规定情况,深入查找了“四风”方面存在的突出问题,深刻剖析了产生问题的根源,形成了个人对照检查材料和“四风”问题台账。为扎实开展好下一阶段的整改落实、建章立制环节,结合查摆出的问题,制定本整改措施。

一、总体要求、指导思想、工作原则

(一)总体要求

坚决贯彻执行党的群众路线教育实践活动 “照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”12字总要求。按照习近平总书记关于“教育实践活动关键在整改落实,把问题解决到位”的精神要求,把以解决“四风”问题为核心任务,把立行立改作为狠刹“四风”的重要手段,把逐项整改作为教育实践活动的最基本要求,把建章立制作为祛除病根的治本之策,更加牢固的树立正确的政绩观、权力观和世界观。全面深入推进群众路线教

育实践活动,积极转化运用教育实践活动成果,提高工作效率,切实维护群众利益,保障群众路线教育实践活动取得实效。

(二)指导思想

全面贯彻党的十八大精神,高举中国特色社会主义伟大旗臶,坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性,以为民务实清廉为主要内容,贯彻落实中央八项规定和省委、市委、县委有关规定,着力解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等“四风”方面存在的突出问题,进一步增强践行群众路线的自觉性、主动性、坚定性。

(三)工作原则

1、坚持问题导向、聚焦“四风”问题。针对查摆剖析出来的问题,特别是专题民主生活会查找出来的问题,进行再梳理、分类,从解决实际问题和建立制度着手,整改落实,力争抓一项成一项。

2、坚持从严从实,开门整改。坚持“严”字当头,以严的标准、严的措施、严的纪律,确保各个环节、各项任务不走过场。坚持开门整改,对涉及群众切身利益的问题要充分听取群众意见,严格按照整改的内容、目标、时限、责任和进度落实到位。

一、 整改任务和措施

(一) 立行立改事项

1、理论学习不够深入不够务实的问题

整改措施:(1)强化学习观念。最重要的是强化理论观念。要通过加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,努力掌握马克思主义的立场、观点、方法,掌握党的基本理论的科学体系和精神实质,作为今后工作的指南。(2)进一步深入学习科学理论知识,努力做到学以致用,在不断学习的同时,提高自己研究新情况、解决新问题的能力,认真学习,扎实学习。摒弃学习走过程、应付的态度,吸取理论知识的精髓,为完成党赋予的各项工作打下扎实的理论基础。(3)认真学习业务知识,多深入基层、深入群众,多听取基层民政干部职工和民政对象的意见和建议。坚持从群众中来,到群众中去的学习方法。把民政干部职工和民政对象的愿望作为工作目标,努力掌握决策分析的第一手资料,有针对性的开展调查研究,提高自己应对新形势、新任务的能力。确保顺利完成上级交付分各项工作任务。

整改时限:2014年7月30日

2、工作作风不实,求真务实精神不够深入,存在形式主义的问题 整改措施:(1)强化务实观念,坚持从我做起,从当前工作抓起,高标准、严要求,切实把工作抓实、抓细、抓出成

效。转变对一些事情不敢抓、不敢管、不愿管的思想,杜绝“绕着问题走,避开矛盾走”的想法,要用敢于担当、积极负责的态度来解决和处理工作中的问题。(2)在平时的工作中,不搞形式、不走过场、不摆样子,讲究方法、脚踏实地、认认真真对待工作、一步一个脚印地干,做好每一件事情,要把工作切实落到实处。

整改时限:2014年7月30日

3、缺乏工作主动性,工作存有惰性的问题

整改措施:(1)在今后的工作中,我将坚持以这次党的群众路线教育实践活动为契机,牢固树立群众观点,坚持走 “联系群众、服务群众”的群众路线,每周至少一次带着问题下乡,到农户中倾听群众的想法、意见和建议,真正掌握了解并认真解决群众的所需所想所盼,进一步密切同群众的血肉联系。(2)认真研究自己分管的本职工作,严格规划每项工作的年度目标任务和工作计划,分阶段性实施,坚决杜绝走一步、说一步糊里糊涂干工作现象.

整改时限:2014年7月30日

(二)近中期整改事项

1、关心群众疾苦不够,服务意识不强的问题

整改措施:1)工作中高标准、严要求,时刻用党员干部的标准严格要求自己,平时克服自我满足的思想意识,向更高

的目标迈进。(2)检查多下乡到村走访和帮助群众,对贫困户、困难户、低保户、五保户做到心中有数,采取帮扶措施使其摆脱贫困局面。(3)要多与农民群众沟通,多征求广大群众对自己工作的意见和建议,有则改之无则加勉,多了解群众生产生活遇到的困难,想方设法尽最大能力去解决,增强服务意识,彻底改掉官僚作风和不良习气。

整改时限:2014年9月30日前

2、对群众关心的热点、难点问题缺乏一抓到底的问题

整改措施:(1)牢固树立科学发展观,时刻强化宗旨观念,消除思想中存在的为难发愁情绪,解放思想必须符合科学发展观的要求,坚持对科学发展观的学习党员干部正确地运用解放思想、创造性地开展工作。对群众反映强烈,关系群众切身利益的难点问题,开动脑筋,想方设法一抓到底,迎难而上,不要被困难吓倒,增强攻坚克难的工作干劲。(2)增强事业心和责任感,提高思想认识,以高度的爱岗敬业精神真真扎实的完成工作,立足本职,以高标准要求自己。(3)增强创新意识。紧紧围绕本职岗位所需要的专业知识开展业务加强学习,同时要着力在实践中增长胆识和才干,研究新情况、找到新答案、解决新问题,提高解决具体问题的能力。

整改时限:2014年9月30日前

3、存在讲成绩,看亮点多,而查找问题差距不够

篇三:增强服务意识的方法和对策

增强服务意识的方法和措施

为深入贯彻落实科学发展观,树立教育良好形象,提升素质教育实施水平,加快教育均衡发展,切实增强服务意识,办好人民满意教育,既要注重整体推进、全面提升,又要抓住关键、重点突破。我认为,通过增强“三个能力”,落实“五项制度”,强化“六种作风”,解决“六个问题”,能促进教育系统干部教师队伍的工作作风得到改进,办事效率增强,服务质量得到提高,进一步优化发展环境,建设学习型、创新型、服务型、诚信型、廉洁型机关和学校。

增强“三个能力”。一是整顿工作作风,严肃工作纪律令行禁止,增强执行能力。特别是学校领导干部要率先垂范,带头值班,带头督查,带头落实,形成善抓落实、善谋发展、善促质量的行家里手。二是完善管理体制,更新教育理念,创新领导方式,改进工作方式;提高工作效率,破解发展难题,增强创新能力。三要按想干事、能干事、干成事的要求,抓班子、带队伍,讲团结、重合作、谋发展,形成心齐气顺劲足的工作局面,增强凝聚能力。

落实“五项制度”。一是进一步落实教育服务承诺制。根据工作职能,对服务内容、办事程序、办理时限等事项作出公开承诺,接受社会监督,承担违诺责任。二是进一步落实首问负责制。树立全心全意为人民服务的思想,提高履职水平,

熟悉工作程序和规则,强化效率优先的意识,对群众要求办理的事项,能办理的一定办好,不能办理的要提供热情周到的指引服务。三是进一步落实限时办结制。倡树立说立行、马上就办、限时办结的落实理念,急事急办,随到随办,坚决杜绝办事拖拉、推诿扯皮的现象。四是进一步推行并落实责任追究制。对在工作作风建设、效能建设和优化教育发展环境方面存在的不作为、乱作为、慢作为等现象,要追究主要责任人和相关责任人的责任。五是进一步推行并落实效能考核制。制定科学的、操作性强的效能考核办法,强化“争先进位”意识,突出效能政绩导向。

强化“六种作风”,解决“六个问题”。一是强化顾全大局之风,要加强团结,树立合作共事、团结奋进的意识,打造政令畅通、团结和谐的新风正气,确保决策部署的贯彻落实。有效解决本位主义阳奉阴违,有令不行,有禁不止,上有政策、下有对策,我行我素,各自为政、各行其是,滥用职权,不讲诚信的问题。二是强化服务之风,办事实、真办事、办好事,把好事办好。有效地解决宗旨意识不强,群众观念淡薄,官僚主义严重,脱离群众,办事拖拉,效率低下,服务质量差,门难进、脸难看、事难办,甚至不办,百般刁难,工作方法简单粗暴的问题。三是强化励志争先之风,高起点定位、高标准要求、高质量落实。有效解决境界不高,视野不宽,思想保守,观念陈旧,不求上进,不思进取,小进即

喜,小成即满;得过且过,拨一拨转一转,工作标准低,工作平平淡淡,没有可圈可点之处;精神萎靡,意志消沉,职业倦怠的问题。四是强化好学创新之风,勤奋学习,勇于实践,开拓创新。有效解决不学习,不动脑,不钻研,图省事,没朝气,缺激情,怕担责,怕风险,不创新;不研究发展,不钻研业务,水平浅显、知识浅薄、工作浅肤;教育方法简单死板粗暴,体罚和变相体罚学生;不研究新情况,不琢磨新招数,牢骚满腹,循规蹈矩,平推平庸的问题。五是强化求真务实之风,弘扬严谨治学、勤奋治教的良好作风,讲实话、出实招、做实事、求实效。有效解决脱离实际,急功近利,弄虚作假,形式主义的问题。坚决杜绝上班时间扯闲谈、玩电子游戏、打扑克、看小说、下象棋、QQ聊天、乱串办公室,干私活、办私事,上网炒股,上课接打手机,不文明上网,上班迟到、早退、脱岗等不良行为,切实出满勤、干满点,提高工作时效性。六是强化廉洁执教之风,踏踏实实做事,干干净净做人,兢兢业业育人。有效解决为教不廉,铺张浪费,吃拿卡要,酒后上岗,从事第二职业,特权主义、拜金主席、享乐主义严重的问题。特别是坚决杜绝有偿家教、与经销商合谋推销商品、参与社会力量办班、生活作风不检点等问题。

加强部机关作风建设,开展机关作风评议工作是教育部党组积极践行以人为本、执政为民理念的重要体现,是加强

机关作风建设的重要举措,是深入开展“为民服务创先争优”活动的重要抓手,对机关增强服务意识、改进服务作风、提高服务效率、提升服务能力具有重要意义,我们要通过以下措施来增强服务意识:

一、增强服务意识与师德建设相结合。以增强服务意识促进师德建设,以师德建设推动增强服务意识活动的开展。通过集中学习,大讨论活动,教育引导广大干部教师牢固树立“效能优先”、“质量优先”、“服务至上”的理念,切实增强服务意识,提高教书育人的本领。及时总结推广宣传教育系统在加强师德建设、效能建设方面好的经验、好的做法、好的典型。组织开展增强服务意识主题演讲、征文等活动,营造人人参与、人人关心、人人促进、人人提高的良好教育环境。

二、增强服务意识与为民服务相结合。增强服务意识核心问题就是要树立心系群众、服务师生的良好风气。要坚持“走下去”的工作作风,开展调研活动、谈心活动、家访活动、教育教学巡视活动,汇集民情民意,倾听广大师生的意见和呼声,真情待民、实意帮民、协力安民,让广大师生真真切切感受到增强服务意识活动惠及自身的实践成果。

三、增强服务意识与完善机制体制相结合。对有关增强服务意识、优化教育发展环境的各项规章制度,进行清理审查。对不合时宜的制度,要及时予以废止;对保留的制度进行修订完善。进一步明确各级科学决策、执行和管理的责任,

推进管理制度创新,用完善的长效机制,确保服务意识的实效。

四、增强服务意识与责任追究相结合。结合教育教学巡视制度,强化服务意识情况的督促与检查。对在活动中发现的问题,及时督促整顿并限时纠正;对顶风违纪或整顿后再次发生的不作为、乱作为和违背师德规范的行为,加大追究力度,并依据教育法律法规追究主要责任人和相关责任人的责任,绝不姑息,以示教育和警示。

希望通过以上方法和措施,能切实解决工作人员中服务意识不强的问题,使各级工作人员能更好的为发展服务、为基层服务、为群众服务,有效促进教育部机关作风建设,为全面落实教育规划纲要、推进教育事业在新的历史起点上科学发展提供坚强保证。


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