篇一：银行客户经理短信营销模板
短信模板
破冰短信：**先生/女士，您好！我是**农行**支行客户经理**。我行现为了提
升客户的服务质量，特委派我成为您的专属户经理，以后您有任何需
求都可以第一时间与我联系，我会为您提供全方位服务。明天我会与
您再进行电话联系，祝您生活愉快。
二次跟进：**先生（女士）您好。我是刚给您电话的农业银行***支行客户经理
***！以后我就是您的专属客户经理了。我支行的地址是：**市**区
**路（标志性建筑附近），我的联系电话：0315*****（座机），
1**********（手机），希望我能为您提供更优质、贴心的服务。谢谢
您对农行的关注和支持，祝您生活愉快！
邀约短信： **先生，您好！我是您的客户经理**。恭喜您已经升级为我行的贵
宾客户了。欢迎来办理我行的贵宾卡，持贵宾卡可享受优先办理业
务，手续费优惠等各项专享服务。为了更好的为您服务，请你到行
之前联系我（附上电话），祝您生活愉快！
产品到期：**女士/先生，您好。我是您在农行的专属客户经理***。您在我行办
理/购买的**产品即将到期，近期我行推出了**产品，可以给您带来
的预期收益为**，如需办理/购买，请到行之前联系我，我将竭诚为
您服务。
产品追踪：**女士/先生，您好。我是您的专属客户经理**，您在我行购买的**
产品目前的收益情况是***。目前市场行情***，建议您**。如有其他
需求，请拨打******，我将竭诚为您服务。
日常资讯：**女士/先生，今天股市暴跌/暴涨**点，主要原因是**，预计后市**，
建议继续观望/逢高减仓/逢低吸纳。如有服务需求，请联系您的专属
客户经理***（附上电话），我将竭诚为您服务。
短信回访：**女士/先生，您好。我是您在农行的专属客户经理**，您在*月*日
购买了我行的**产品，感谢您对我行的支持与厚爱。为了更好的为您
服务，以后有到行办理业务需求或者其他服务需求时，可以提前联系
我，我将竭诚为您服务（附上电话）。
生日短信：**女士/先生，您好。我是您在农行的专属客户经理，今天是您的生
日，我代表农行（支行名称）全体员工祝您生日快乐，愿您今天的回
忆温馨，愿您今天的梦想甜美，愿您这一年称心如意。另外我们专门
为您准备了生日礼物，麻烦您**过来领取。
节日短信：**女士/先生，您好。我是您在农行的专属客户经理***，今天是**
节，祝您节日快乐，生活愉快。为了感谢您对我行的支持与厚爱，我
们专门为您准备了精美的礼品，麻烦您**过来领取。
网上银行：尊敬的客户您好！我行正在进行免费办理网上银行的优惠活动，让您
足不出户轻松办理各种查询、汇款、还贷、缴费、理财等业务，还可
享受汇款手续费五折的优惠！你的客户经理***竭诚为您服务，电话
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手机银行：尊敬的客户您好！我行正在进行免费办理手机银行的优惠活动，让您
手指轻点即可办理各种查询、汇款、还贷、缴费、理财等业务，还可
享受汇款手续费全免的优惠！你的客户经理***竭诚为您服务，电话
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商惠通卡：尊敬的客户您好！我行近期针对资金结算频繁的客户推出金穗商惠通
卡，单笔异地转账交易手续费低至0元，如果您在我行的存款达到
10万元，只需携带个体工商户营业执照、本人身份证件原件就可以
办理。你的客户经理***竭诚为您服务，电话*******。
双利丰： 尊敬的客户您好！我行的双利丰产品投资周期短收益高，是活期利息
的3.86倍，且复利计息，存期灵活，支取方便，欢迎来我行办理！
你的客户经理***竭诚为您服务，电话*******。
实物黄金：尊敬的客户您好！我行正在热销“传世之宝”实物黄金，保值增值抗
通胀，兼具投资及收藏价值，对于您这样的贵宾客户还有精美礼品赠
送，名额有限，欲购从速！你的客户经理***竭诚为您服务，电话
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存金通：尊敬的客户您好！我行正在热销存金通，即账户贵金属业务，门槛低，
1g起卖，还可选择定投，分散风险，每月两百块钱，积少成多。小
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篇二：银行手机短信服务系统
银行手机短信服务
系统方案设计
目 录
1、 前言................................................................................................................................. 1-５
1.1、 项目背景........................................................................................................................ 1-５
2、 建设原则............................................................................................................................... 2-６
2.1、 面向应用........................................................................................................................ 2-６
2.2、 操作简单、维护方便 .................................................................................................... 2-６
2.3、 技术的成熟性、先进性 ................................................................................................ 2-６
2.4、 安全性和可靠性 ............................................................................................................ 2-７
2.5、 良好的可扩展性、可管理性 ........................................................................................ 2-７
2.6、 良好的可兼容性，保护既有投资 ................................................................................ 2-７
2.7、 统筹规划、分步实施 .................................................................................................... 2-７
3、 需求分析............................................................................................................................... 3-８
3.1、 网络架构设计和实施 .................................................................................................... 3-８
3.2、 短信业务平台的建设和实施 ........................................................................................ 3-８
4、 整体技术方案....................................................................................................................... 4-９
5、 网络架构........................................................................................................................... 5-１０
5.1、 IP技术组网 ............................................................................................................... 5-１０
5.2、 网络拓扑.................................................................................................................... 5-１０
5.3、 网络安全.................................................................................................................... 5-１１
5.3.1、 设计原则 ............................................................................................................ 5-１１
5.3.2、 网络安全 ............................................................................................................ 5-１２
5.3.3、 硬件安全保障 .................................................................................................... 5-１２
5.3.4、 应用安全 ............................................................................................................ 5-１４
6、 技术总体框架................................................................................................................... 6-１６
6.1、 系统总体模型 ............................................................................................................ 6-１６
6.1.1、 短信业务平台 .................................................................................................... 6-１６
6.1.2、 集中应用和分布管理 ........................................................................................ 6-１６
6.2、 数据库 ....................................................................................................................... 6-１６
6.2.1、 数据库软件 ........................................................................................................ 6-１７
6.3、 对象、组件技术 ........................................................................................................ 6-１８
6.3.1、 JAVA .................................................................................................................. 6-１８
6.3.2、 中间件 ................................................................................................................ 6-１８
7、 短信业务平台................................................................................................................... 7-２０
7.1、 短信业务基础平台 .................................................................................................... 7-２０
7.1.1、 短信业务基础平台逻辑框架设计 .................................................................... 7-２２
7.1.2、 短信业务基础平台系统功能框架设计 ............................................................ 7-２３
7.2、 个性化短信服务 ........................................................................................................ 7-２５
7.2.1、 移动银行（银行业务的短信通知） ................................................................ 7-２５
7.2.2、 网上短信 ............................................................................................................ 7-２５
7.2.3、 定制业务 ............................................................................................................ 7-２６
7.2.4、 手机铃声、图片下载 ........................................................................................ 7-２６
8、 开发工具和软件测试工具 ............................................................................................... 8-２７
9、 产品质量保证................................................................................................................... 9-２８
10、 设备及外购软件选型 ................................................................................................... 10-２９
10.1、 硬件配置................................................................................................................ 10-２９ 10.2、 开发环境................................................................................................................ 10-２９ 10.2.1、 中间件软件 .................................................................................................... 10-３０
11、 工作清单及工程报价 ................................................................................................... 11-３１ 11.1、 工作量一览表： .................................................................................................... 11-３１ 11.2、 项目报价 ................................................................................................................ 11-３１
1、 前言
1.1、项目背景
从1998年至今的短短3年时间里，SMS获得了爆炸式的高速增长。单单在欧洲，每月就有超过100亿条的短消息在网络上传输。在德国、英国、意大利、挪威等一些国家和地区，有些运营商的短消息业务收入已经超过了传统的话音业务。而且，短消息在年轻人群中受欢迎的程度还在稳步增长。
根据GSM协会最新发布的统计数据，全球GSM手机用户已经突破6亿。在9月底，从手机发出的短消息每天平均高达7.5亿条。如果再把互联网或其他业务系统发送的短消息考虑进来，这个数字会更大。GSM协会年初曾预计今年全球短消息总量为2000亿条，现在已将此预测结果调高至2500亿条。中国目前是世界第一大移动通信市场，手机族对短消息的喜爱程度也与日俱增，其巨大的发展潜力足以把全球SMS市场推向一个新的高度。
SIM应用工具箱等相关新应用的开发将有助于人们更方便地使用短消息，从而大大推动SMS的进一步增长。
SMS的巨大商业机会，使许多运营商都瞄准这一市场。同时围绕SMS开发新的应用成为新的方向。网上银行短消息服务显然是一种全新的业务模式，提供用户更加完善周到的服务，使短消息服务从单纯的个人信息交互服务应用转向行业应用，大大拓展了短消息应用的范围，赋予了短消息应用新的生命力。
篇三：银行短信系统解决方案
银行短信系统解决方案书
目 录
前言……………………………………………………………………. 2 第一部分 银行短信整合应用服务系统………………………… 3 第二部分 技术经验………………………………………………10 第三部分 短信业务………………………………………………13 第四部分 职责划分………………………………………………24 第五部分 保密条款………………………………………………26 第六部分 技术支持………………………………………………26
前言
随着互联网【Internet】与移动电话的普及，运用各项移动技术发展移动增值服务，已成为企业提升客户服务品质、建立市场竞争优势的重要手段之一。在各项移动技术的发展中，短消息【Short Messages】的加值应用尤其受到企业界的关注与欢迎。根据市场调查显示，全球每月有超过三十亿条短消息在各项移动通讯装置上传送，使用量并不断以倍数成长，如何运用如此庞大可观的流量创造商机，已成为各行各业不可忽视的一个重要课题。
第一部分 银行短信整合应用服务系统
1.1 系统架构
【短消息整合应用服务系统】系指通过我公司 所提供的短消息发送平台与网络，银行利用该平台网络实时【Real Time】或批次【Batch】地发送相关短信息予其银行客户的服务系统。
短消息整合应用服务系统采用三层Browser/Server体系结构，满足各种业务处理及数据存储等现代分布式应用的需求，将Internet、客户机/服务器和PC逻辑处理计算模式集成为一体的网络分布式应用体系结构。
【短消息整合应用服务系统】架构简化图如下：
【银行短信整合应用服务系统】主要系统成员包含如下：
? 业务逻辑处理系统
业务逻辑处理与数据库服务系统主要功能：实现与银行短消息业务相关的业务逻辑处理从而生成相应的短消息内容实体、储存所有发送信息、保存客户资料、并将所需发送的短消息推送到短信发送系统 等。
? 让业务逻辑处理的接收模块将从主机系统或信贷系统推送到
本系统的数据进行筛选、拆分、匹配、组合并保存相关信息，业务逻辑处理的发送模块将本系统的信息资料推送到短信系统进行发送，并储存SMS HUB返回的处理结果。
? 储存每一历史交易资料以利用该系统的管理模块查询、制作报
表等工作。
? 依据银行的储户、信用卡持有者的客户基本资料进行逻辑处
理，然后再由短信发送系统发送到特定对象的手机上。
? 短信发送与数据库服务系统
短信发送系统的主要功能：把从业务逻辑处理与数据库系统中推送过来的短
消息实时地发送到SMS HUB上。
? 本系统为多线程（Multithreading）处理之应用程序架构系采
用JAVA技术为系统应用之基本框架。
? 信息接收模块负责接收来自业务逻辑处理与数据库系统中推
送过来的短消息。
? 信息发送模块负责将短消息发送到SMS HUB上。并将从SMS
HUB上返回结果推送到业务逻辑处理与数据库系统保存发送结果。
? 当有线通讯链路出现问题，或者连续多次发送不成功时，信息
发送模块会自动使用无线备份链路Mobile Station发送信息，保证关键信息及时发送。
系统模块关系图：
1.2 系统实现
整个系统实现采用高可用性双机群集结构和分布式处理机制，通过采用高端操作系统和数据库系统，提供24 x 7不间断服务。
系统群集结构如下：
《银行卡手机短信业务》
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