篇一：物业保洁员岗位职责及管理制度
物业保洁员岗位职责
三、对楼道保洁的具体要求：
1、生活垃圾日产日清； 一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责。 二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。
2、楼道每天清扫一次，整日保洁；
3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；
4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次；
5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；
6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；
7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
四、对院庭保洁的具体要求：
1、道路和硬铺地面每天清扫一次；
2、保洁箱每天清理一次；
3、院庭卫生实行全天保洁。
五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。
六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。
七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向后勤服务中心报告，否则视为失职。
八、为使以上各项条款得到充分落实，后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性
的检查，并及时进行总结。
九、完成后勤服务中心交办的其它工作。
保洁员管理制度
为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：
一、工作职责、工作守则及工作时间：
1. 保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括：大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗，每月擦拭两次。
2. 严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
3、保洁员每天工作时间为：上午 8：00―12：30下午 14：00---18：30
4、休息日为周六(每月休二天)。
二、工作制度及标准细则：
1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。
2、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行
动。3. 工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。
4. 爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。
5. 按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画)，小楼卫生。 其中办公室卫生包括：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。
前台卫生包括：前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。
走廊卫生包括：挂画、公司牌匾等。
卫生间包括：洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。
小楼卫生包括：办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。
三、公司保洁员薪金奖惩制度：
四、本制度最终解释权在人力资源部。
篇二：保洁员岗位职责
楼内保洁
一、每天工作：
1、拖擦大堂地面，楼层地面，清洁电梯，上不锈钢油，做到无烟头、纸屑、
无污迹。
2、及时拖抹消防通道，擦抹楼层扶手、开关、警铃、按钮、信箱、等公共
设施。
3、每天作完第一次清洁后，不断巡回保洁，始终保持干净、整洁。
4、每天必须认真检查、记录、报告楼道灯具、开关、消防箱、内墙等公共
设施的完损情况，如发现问题，在职责范围内不能解决的，及时上报处理。
5、每次作业完毕后，及时清洁干净工具，并整齐、归类摆放在指定的位置。
6、发现破坏环境卫生的不良行为或可疑情况及时劝阻并及时上报。
7、认真学习专业知识，努力提高工作质量和服务意识。
8、服从安排和管理，遵守工作纪律，按时、按质完成上级交办的各项工作。
二、每周工作：
1、清洁楼内消防箱、防火门、防盗门、电梯门、水电管道门。
2、清洁楼层玻璃门、窗、灯具、墙面除尘，蜘蛛网等。
3、清洁外露管道、露台、天台等设施。
三、每月工作（定期作业）：
1、清洁楼宇首层的墙面。
2、清洁小区地面（洗地）
2、每月对车库进行一次大扫除和楼层卫生整顿工作。
四、完成保洁班长交办的其它工作。
外围保洁
一、每天工作：
1、定时与不定时收集生活垃圾，及时清理垃圾桶下残留垃圾及水渍，清洗垃圾
桶。
2、清扫外围环境，清洁绿化内的垃圾，不断巡回保洁，始终保持地面干净整洁，无烟头，无果皮纸屑。
二、每周工作：
1、清洁小区内公共设施。（包括路灯、栏杆、游乐设施等）
三、每月工作（定期作业）：
1、清洁楼宇首层的墙面。
2、清洁小区地面（洗地）
2、每月对车库进行一次大扫除和楼层卫生整顿工作。
四、完成保洁班长交办的其它工作。
停车场保洁
一、每天工作：
1、清扫负一层候梯厅残留的垃圾（包括清扫候梯厅周围的死角位置），湿拖候
梯厅，保持候梯厅干净整洁。
2、在装修高峰期时，协助保安员监督建筑垃圾堆放整齐，不定期的巡视车库内环境的清洁。及时清扫车库内的垃圾，不断巡回保洁，始终保持地面干净整洁，无烟头，无果皮纸屑。
二、每周工作：
1、清洁停车场内公共设施。（包括标识牌、各种门、管线，天花上的管道等）
三、每月工作（定期作业）：
1、清洁楼宇首层的墙面。
2、清洁小区地面（洗地）
2、每月对车库进行一次大扫除和楼层卫生整顿工作。
四、完成保洁班长交办的其它工作。
篇三：物业保洁员岗位职责与考核
嘉园物业管理处保洁部岗位设置及标准
一、 岗位职责
（一） 保洁员岗位职责及标准 岗位职责：
1、遵守物业公司各项规章制度。 2、上岗作息时间：
外围：上午7：00～10：00下午3：00～6：00 楼道：上午8：30～11：30下午2：30～5：30 3、上岗必须按照公司要求统一穿戴工作服。 4、爱护并正确使用清洁工具。
5、清洁负责范围平均每人8000平方米。 岗位标准：
（二）保洁队长岗位职责及工作标准 岗位职责：
1．执行物业公司各项规章制度。
2、完成管辖区域内保洁队员的清洁达标、检查及考核，做好日检工作。 3、做好保洁区内的各种公共设施清洁及维护，确保设施完好使用。 4、每日巡查保洁区公共区域环境卫生，及时安排保洁人员进行整改达标。 5、做好本区清洁工具的保管与发放。
6、负责检查本队保洁人员的出勤，做好月度汇总工作。 7、岗位职责达到一类物业管理标准。 二、岗位标准：
（三）绿化队长岗位职责及工作标准 岗位职责：
1．执行物业公司各项规章制度。
2．完成管辖区域内绿化区的绿化达标、检查并做好日检工作。
3．掌握管辖区域内绿化布局及绿化养护现状，掌握绿化类机具的养护和使用方法，并能指导培训绿化员工；
4．每日巡查本管辖区域内绿化维护及补种补栽保型状况，记录不合格内容，及时汇报并督促绿化人员进行整改。 5．按照主管安排，做好辖区内季节消杀工作。 6．做好本区绿化工具的保管与维护。
7．负责检查本队绿化人员的出勤，做好月度汇总工作。 8、绿化岗位职责达到一类物业管理标准。 岗位标准：
（四）保洁主管岗位职责及工作标准 岗位职责
1、贯彻执行物业公司各项规章制度。
2、全面负责生活区50万平米以上的室内外、地下清洁达标。 3、全面负责生活区50万平方米以内的绿化维护及补种补栽保型。 4、负责保洁队员培训指导及辖区清洁标准的考核。
5、负责辖区内公共设施及景观正常使用及维护使用及清洁标准检查。
6、小区清洁范围内周期性工作的组织及实施检查，提升清洁标准。 7、负责保洁队员工资考核发放，劳动纪律管理。
8、负责组织和实施清洁工具的招投标工作和发放办法的管理。 9、每月度对本职工作提出合理化建议，不断完善岗位服务管理。 10、本岗位职责达到一类物业管理标准。 岗位标准：
二、岗位绩效标准：
三、考核细则：
四、考核办法：
一、生活区保洁23人
保洁队长：王春香
队员：21人（正式工4人，临时工17人） 其中：楼道：15人、外围：5人、垃圾清运：1人 绿化队长：褚利君 二、嘉园保洁22人 1、嘉园A区8人 队长：刘文
队员：7人（正式工1人，临时工6人）
其中：楼道：5人、外围路面：1人、置业办公楼路面：1人（正式工）
2、嘉园B区13人 队长：崔续惠
队员：12人（临时工）
其中：楼道：7人、外围：3人、物业二楼：1人、七楼会所：1人。 3、嘉园绿化队长：季成波
三、嘉园一期11栋楼工作岗位人员已到位，嘉园垃圾清运1人、地
下储藏室及地下车库需要人员3人正在招聘中，储备3-6人家政保洁人员正在招聘中。 四、全部保洁满员55人。
七、 工资发放标准：
1、室内完成规定标准1200元/月 室外完成规定标准1300元/月 2、考核：超工作量又按标准完成的奖励50元，缺勤一天扣100元，请事假一天扣80元，请病假一天扣40元，抽查三次以上不合格者扣50元。
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