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无领导小组讨论记录

时间:2018-11-09 11:19 来源:免费论文网

篇一:无领导小组讨论题目及参考答案

一、我们现在看到的是一个星级饭店所出现的问题,如果你是经理的话,你认为最需要解决的问题是什么?给下面的选项一个你认为适当的排序,然后给出你的理由。并且将你的意见在整个小组中进行讨论,最终需要你们小组得出一个统一的答案。先阐述自己的观点,然后说出理由,之后和小组人员讨论并统一结果。

A. 酒店大堂的钟表除了北京时间,其他各国时间均不准确,并有较大出入。

B. 大堂服务人员不热情,上班时间打私人电话。

C. 酒店客房服务人员不到位,有问题无法及时反馈。

D. 酒店卫生不彻底,有蟑螂。

E. 酒店水温不稳定,毛巾消毒不彻底。

F. 酒店餐厅的饭菜水平较低,自助餐分量不够。

G. 酒店娱乐休闲设施档次不够,有宰客行为。

每个人先给出自己的排序并陈述理由,时间两分钟。然后小组讨论30分钟,最后达成一致意见,并给出理由。

【命题解读】这个问题需要每个考生能够充分说出自己的理由,并且需要去说服别人,让别人也同意自己的观点。这个过程必然会发生辩论,每个考生都会认为自己的排序是最有说服力的。所以,要让其他考生能够听取自己的建议和意见是需要技巧的,一方面论据要有说服力,要能打动大部分人,另一方面还要注意沟通技巧,不要贬低别人,抬高自己。

【参考答案】我认为酒店出现的问题中最主要的是人事层面的问题,尤其是队伍建设问题。所列各项中,最先需要解决的问题是B、C两项,因为作为服务行业,大堂服务人员是酒店的形象,其服务质量是客人选择入住的第一影响因素,B项中大堂服务人员不热情,上班时间打私人电话,这说明酒店的队伍建设存在很大

问题,会给客人留下不好的印象,严重影响酒店的声誉,C项也是同一问题,都是服务人员的服务质量存在很大问题,这说明酒店的队伍建设已经到了非抓不可的地步了,所以要最先解决该问题。其次需要解决的是酒店的服务细节问题,即

A、D、E三项,A项国外时间不准和D项卫生不彻底以及E项水温不稳定都是服务不注重细节的体现,会给客人留下不好的印象。客人入住酒店的第一要求就是要住的舒服、安全和卫生,在这种情况下,我想客人是不会再次光顾的。搞好服务的关键因素在人,所以应该在加强服务人员队伍建设的基础上,解决服务细节的问题。再次需要解决的问题是F项和G项。这两项属于酒店的配套服务设施建设,也是体现酒店服务质量的重要方面,因此在解决好上述问题之后,也要重点解决这两个问题。

【答案评析】考生如果能够给出这种风格的答案,显然表明考生有很强的组织纪律观念,重视人事管理工作,强调队伍建设。抓人事管理队伍建设工作,虽然短时间内不会取得立竿见影的效果,但却是干好一切工作的必要条件。从长远的角度看,这是解决酒店所有问题的基础,因为人的因素是最为基础最重要的。考官通过对这种风格的答案分析评判,可以判断这种类型的考生往往适合从事人事管理或组织队伍建设工作。

二、一艘在东海上航行的轮船不幸触礁,还有半个小时就要沉没了。船上有16人,可唯一的一只救生小船只能载6人,哪6个人应上救生船呢?请给下列16人排序。即首先获救的为1号,其次为2号,依次类推,应该最后考虑的人为16号。

船长 男 36岁

船员 男 38岁

盲童(音乐天才) 男 10岁

某公司经理 男 34岁

副省长(博士) 男 42岁

省委副书记 女 42岁

省委副书记的儿子(研究生、数学尖子) 男 24岁

某保险公司销售员(白族) 女 20岁

生物学家(获国家重大科技进步奖) 女 51岁

生物学家的女儿(弱智) 女 14岁

公安人员 女 25岁

某外企外方总经理(白种人) 男 38岁

罪犯(孕妇) 女 25岁

医生 男 38岁

护士(同性恋者) 女 25岁

因抢救他人而负伤的重病人(昏迷) 女 25岁

工作步骤:

1.个人在5分钟内作出决定,给人物排序。

2.小组必须在20分钟内作出决定。

3.小组意见必须统一。

4.“个人得分”最低者将收到奖励(个人得分=|个人排序-小组排序|)。

【命题解读】本题没有固定答案,可以先列出一个顺序,小组进行讨论。如:

1.因抢救他人而负伤的重病人(昏迷):英雄应该受到尊敬。

2.盲童:既是儿童又是残疾人理应优先考虑,更重要的是还有特殊才能。

3.生物学家的女儿(弱智):既是儿童又是残疾人理应优先考虑。

4.罪犯(孕妇):虽然是罪犯,但是胎儿是无辜的。

5.生物学家:考虑到其对人类的特殊贡献所以优先。

6.医生:考虑其特殊技能对人类有帮助所以优先。

7.省委副书记:因为是女性,所以较副省长优先。

8.保险员:虽年轻,但是女性,且为少数民族,所以应考虑第二次逃生。

9.副省长:与省委副书记同样负有管理职责,所以考虑第二次逃生。

10.护士(同性恋):同性恋并不影响其造福人类。

11.省委副书记的儿子:虽有特殊才能,但年轻男子应当承担风险。

12. 外企总经理:因为是外籍人士,可考虑予以照顾。

13.公司经理:成年男子,且没有特殊才能,所以考虑最后一批逃生。

14.公安:是职业的要求。

15.船员:负有工作职责,当坚守岗位。

16.船长:不仅负有工作职责,而且具有指挥的责任,当坚守到最后一刻。

【参考答案】我认为应该做如下的排序:1.因抢救他人而负伤的重病人(昏迷),首先她是一位女英雄,应该得到大家的尊重,其次她负有重伤而且已经昏迷,急需得到救治,所以应该最先考虑。2.盲童,儿童是祖国未来的希望,更何况他是一名音乐天才,所以应该优先考虑。3.生物学家的女儿,既是儿童又身患残疾,理应优先考虑。4.罪犯(孕妇),虽然是罪犯,但是肚子里的孩子是无辜的,而且罪犯也有生存的权利,救这一人可以救两条生命,理应优先考虑。5.生物学家,对人类的生存和发展有特殊的贡献,所以应该优先考虑。6.医生,其所具有的技能对于人类是不可缺少的,况且培养一个医生极为不易,所以优先考虑。7.省委

副书记,因为其为女性,所以考虑比其他人优先。8.保险员,其为女性,虽然年轻,但是考虑到是少数民族同胞,所以考虑第二批逃生。9.副省长,其与省委副书记一样负有管理职责,且年纪较大,考虑其贡献,安排第二次逃生。10.护士,同医生一样是一位对人类有贡献的女性,但因年轻所以考虑第二次逃生。11.省委副书记的儿子,虽有特殊的才能,但是作为一名年轻的男子,应当承担风险。

12.外企经理,其为外籍人士,应该给予一定的照顾,所以考虑其第二次逃生。

13.公司经理,作为一名成年男子,应该有所担当,所以考虑最后一批逃生。14.公安,其职业要求应该坚持到最后一批。15.船员,工作的职责所在,应当坚守岗位。16.船长,不仅负有工作职责,而且具有指挥的责任,当坚守到最后一刻。

【答案评析】该风格的答案会给考官一个综合考虑的印象,考官会认为考生具有综合分析能力和组织协调能力。生命无贵贱,要坚持妇女儿童优先的原则,其次按照工作职责进行考虑,这样才能妥善安排,引起考官的共鸣。

三、(2008年7月4日吉林省公务员无领导小组讨论面试题)某小区由于地理环境等多方面因素,有不少外来务工人员租住在此小区,另外还有一些有犯罪前科的人员。造成小区环境卫生和治安状况有不少隐患。现小区业主委员会向小区物业管理提出以下三个要求,如果你是小区物业管理人员,应该怎样去答复他们:

1.坚决要求清理小区外来租住人员和有犯罪前科的人。

2.为了广大小区业主的治安环境,物业应该建立出入登记制度。

3.如果物业不答应以上两个条件,以后小区发生的所有治安事件,都应该由物业负全责。

答题要求:

1.每个人都要对小区业主委员提出的要求,进行答复,阐述自己的观点,每人答

篇二:【案例+分析】无领导小组讨论经典案例及分析

【案例+分析】无领导小组讨论经典案例及分析

背景材料:2002年5月17日,有一架飞机在沙漠中发生意外,你和一部分的生还者,面临生死存亡的选择?? 事发在当天上午10点,飞机要在位于美国西南部的沙漠紧急著陆。著陆时,机师和副机师意外身亡,余下你和一群人幸运的没有受伤。出事前,机师无法通知任何人有关飞机的位置。不过从指示器知道距离起飞的城市120公里;而距离最近的城镇,是西北偏北100公里,该处有个矿场。 该处除仙人掌外,全是荒芜的沙漠,地势平坦。 失事前,天气报告气温达华氏108度。 你穿著简便:短袖恤衫、长裤、短袜和皮鞋。口袋中有十多元的辅币、五百多元纸币、香烟一包、打火机和原子笔各一支。请你将这些物品按照对生存的重要性进行排序,并说明理由。

你可以在以下物品做出选择:

0.45口径****

大砍刀

每人4公升水

薄纱布

当地航空图

化妆镜

太阳眼镜

塑料雨衣

降落伞

每人伏尔加酒4公升

指南针

长外套

食盐片一瓶(1000克)

《沙漠可以食用动物》的书

手电筒

专家的答案

在第二次世界大战期间,一位专家曾在撒哈拉沙漠工作,研究在沙漠求生的问题。 他搜集了无数事件和生还者的资料,给出以下答案,并详细解释其理由:

1 化妆镜 在各项物品中,镜子是获救的关键。在白天用来表示你的位置,是最快和最有效的工具。镜子在太阳光下,可產生相当与五到七万支烛光;如反射太阳光线,在地平线另一端也可看到。 如没有其他物品,只有一面镜子,你也有80%获救的机会。

2 每人外套一件 如失事的位置被获悉,在拯救队未到前,便要设法减低体内水分的散发。人体内有40%是水分,流汗和呼吸会使水分消失,保持镇定可减低脱水的速度。穿上外套能减低皮肤表面的水分散发,假如没有外套,维持生命的时间便减少一天。

3 每人4公升清水 如有上述(1)、(2)两项物品,可生存三日。 水有助减低身体内脱水的速度,口渴时,最好喝水,使头脑清醒。尤其是在第一天,要制造遮蔽的地方。 当身体开始脱水时,喝水也没有多大效用。

4 手电筒(4个电池大小)在晚上,手电筒是最快和最可靠的发讯号工具。有化妆镜和手电筒,24小时都可以发出信号。 电筒也有其他用途:日间可用电筒的反光镜和玻璃做信号及点火引燃之用;装电池的部分可用来挖掘或盛水。

5 降落伞(红色和白色)可用做遮荫和发信号,用仙人掌做营桿,降落伞做营顶,可降低20%

的温度。

6 大折刀刀可切断坚韧的仙人掌,也有其他用途。 刀可排列在较前的位置。

7 塑料雨衣可做“集水器”。 在地上挖一洞,用雨衣盖在上面,然后在雨衣中央放一小石块,使之成漏斗形。日夜温差可使空气的水分附在雨衣上,每天大约可收集半公升的水。

8 0.45口径****(装有弹药)第二天之后,你们说话和行动已很困难,身体已经產生6-8%的脱水,****于是成為很有用的工具;弹药有时要做起火之用。 国际的求救信号是连续发三个短的符号。在无数事件中,由于求生者不能发出求救声音,所以没有被人发现。另外,枪柄可做锤子用。

9 每人太阳镜1副 在猛烈的太阳光下,会患光盲癥。 用降落伞遮荫可避免眼睛受损;也可用黑烟将眼镜熏黑;用手绢或纱布蒙眼,也可避免眼睛被太阳光灼伤。但用太阳镜则更舒适。 10 薄纱布1箱 沙漠湿度低,身体的脱水会使血液凝结,减少血液流失。 有事件记录:有一男子体内失去水分,而身上的衣服已被撕破,倒在尖锐的仙人掌和石块上,满身伤口,但没有流血。后来被救,饮水后伤口才流血。纱布可当绳子或包扎脚部、足踝、头部或面部做保护之用。

11 磁石指南针 除用其反射面做发信号之外,指南针并无其他用处。 反而有引诱人们离开失事地点的危险。

12 当地航空图 可用来起火或当厕纸。也可用来遮盖头部或眼睛。 它也会引诱人们走出沙漠。

13 书1本,名為《沙漠中可食的动物》目前最大的问题是脱水,并不是饥饿。打猎所得相等于失去的水分,沙漠中动物也甚少可见。

吃食物也需要大量的水来帮助消化。

14 伏尔加酒4公升 剧烈的酒精会吸收人体内的水分,更可致命。 伏尔加酒只可做暂时降低体温之用。

15 盐片1瓶(1000片)人们过分高估盐的作用。 如血液内的盐份增加,同时也需要大量的水以降低体内含盐的量。

经典无领导小组讨论案例及分析二

【案例】

假设你是可口可乐公司的业务员。现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包(不会致命的,无损于身体健康)。在行进的图中,刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路,因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。这时报到难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说,他们肯定要解决饥饿问题;对于记者来说,他是要报道事实的;对于你业务员来说,你是要销毁面包的。现在要求你既要解决难民的饥饿问题,让他们吃这些过期的面包(不会致命的,无损于身体健康),以便销毁这些面包,又要不让记者报到过期面包的这一事实?请问你将如何处理?

说明:1、面包不会致命。2、不能贿赂记者。3、不能损害公司形象。

案例分析:

1、案例角色:业务员、记者、一群难民、可口可乐公司

2、利益分析:

单方利益分析:

1)对于难民来说,他们肯定要解决饥饿问题,绝不会放过这辆卡车上的食品;

2)对于记者来说,他是要报道事实的,寻求新闻价值最大化的;

3)对于业务员来说,你是要销毁面包的;同时要维护公司信誉形象的。

双方利益分析:

1)难民与业务员:难民吃掉一卡车面包,不仅解决了自己的饥饿问题,也帮助业务员完成了销毁过期面包这个任务,因此在难民与消费者之间不存在利益冲突。

2)难民与记者:记者寻求的是新闻价值最大化,而难民一直是记者挖掘新闻的素材;难民呢,也希望通过新闻媒体的报道,能够引起社会的关注,能够得到一些人道援助。

3)业务员与记者:前面分析过了,难民是不会轻易放过这两卡车的。业务员与记者的最大利益冲突在于,如果难民吃了过期面包,那么事实的报道将有损于公司的形象。

3、问题界定:

通过以上的利益分析我们发现问题主要发生在业务员与记者之间的利益冲突。因为记者是刚刚赶来的,所以他还不知道车上的面包是否过期,而一旦难民吃了面包,那么他就知道事实了。难民一定是要吃的、记者一定是要报道的,业务员面包是一定要销毁的。业务员要么不给、要么给。案例中由于对“一群难民”的概念还是模糊不清,到底是100呢还是1000个难民呢,到底能不能保证一群难民全部消费掉这辆卡车上的食品呢?这些都不清楚,因此给的话,对公司形象将大大不利。不给的话,时间持续下去,难民势必会哄抢食品,这就造成了一起突发事件。所以最终我们将问题界定为一起危机事件的处理。

4、解决方案:

通过对以上的问题界定,我们讨论出以下的解决方案:

1)业务员不能主动给难民过期食品,而应僵持下去,让他们自动哄抢食品。在难民哄抢食品并开始吃的时候,业务员应大声疾呼,果断“伪叫”,假装阻止难民哄抢过期面包,同时大喊记者过来一起制止,这样可以向记者表明,业务员的本意即他根本就没有打算让难民吃过期的面包。

2)业务员应及时打电话回总部,叫总部运来一车新鲜的面包,以解决难民的饥饿问题。并向总部解释发生的事情以及自己的解决方法。在这个过程中,难民由于饥饿难忍会“消费掉”一些过期面包。

3)待总部新面包送来之际,应及时和记者沟通,做好企业公关。比如记者对此次事件的报道,会采访业务员,业务员就应该利用这个机会大打企业公关牌,比如为记者拟好明天报道的题目“过期食品遭哄抢,可口可乐显真情”,等等。其实这些都是把这一危机事件当作公关危机来处理。

5、方案评估:

本方案即解决了记者的报道问题,又消耗了一定的过期面包,同时还借助这一事件,大大宣传了企业的人文关怀精神和社会责任,其付出的代价仅仅是一卡车新面包而已,就算是几百万的广告都很难达到的这样的公共效应。

经典无领导小组讨论案例及分析三

一、无领导小组讨论面试指导语

大家好!欢迎大家参加面试,本次面试是采取开座谈会的办法,就一个主题展开讨论。希望大家在讨论中就自己的看法积极发言。考官将根据你们在讨论中的表现,对你们进行评价。 在讨论过程中,考官只作为旁观者,不参与讨论,不发表任何意见,完全由你们自主进行。注意在讨论开始后,请不要再向考官询问任何问题。讨论时间为40分钟。

二、无讨论的主题

“鹏程小学”是否应该撤销?

三、题目的背景材料

某大城市外来务工人员较多,为了解决外来务工人员的子女就学问题,一些外来务工人员子

弟学校开办了,“鹏程小学”就是其中之一。但是由于外来务工人员收入不高,所以学校的教育设施比较简陋,师资力量薄弱,卫生状况很差。而且鹏程小学未在该城市教育部门登记备案,属于擅自开办。根据教育部门已有的文件,凡是未登记备案的教学机构一律要予以取缔。但是一旦取缔鹏程小学这样的外来务工人员子弟学校,大量外来务工人员的子女将面临失学辍学的危险。现在该城市教育部门对此事作了认真地研究,在研究中出现了如下两种意见

四、情境要求

1、撤销鹏程小学的教学资格。

2、破例保留鹏程小学的教学资格。

如果你们是该城市教育部门的负责人,将按哪种意见处理?

请你们首先用5分钟的时间,从上述两种意见中选择一种并将选择的结果及简要理由写在答题卡上交给考官。在考官说讨论开始之后再进行讨论,讨论时间为40分钟。

五、讨论的任务

1、经过讨论,小组最后必须形成一个一致性的明确意见,即你们认为是撤销,还是保留鹏程小学的教学资格(记住:只有一项选择)。

2、小组选派一名代表,在讨论结束后向考官报告讨论的情况和结果。

六、注意事项

1、如果你们小组在规定时间内没有形成一致的意见,那么你们各自的成绩将受到很大影响。

2、选派代表报告完之后,其他成员可以进行补充。

3、代表和其他人员的报告时间不包括在40分钟之内。

现在请大家开始考虑,并把选择结果及简明理由,写在答题卡上,5分钟后上交。 (5分钟后,考官宣布)

讨论现在开始,40分钟后结束。

七、专家点评一

撤销鹏程小学教学资格的理由:

1、由于鹏程小学软硬件设施很差,影响外来务工人员子弟的教育质量。同时危棚简屋和不卫生的伙食条件,对学生人身安全构成威胁。按文件规定,应该撤销鹏程小学教学资格;

2、停学后的学生可以安排到周边其它的教育部门下属公办学校就读,对低收入家庭的学生实行减免书杂费,对接收外来务工人员子弟就读的中小学提供额外财政补贴。

八、专家点评二

破例保留鹏程小学教学资格的理由:

1、撤销鹏程小学教学资格意味着要把学生转到其它学校,由于教材、课时存在差异,教学衔接会出现问题,同时会增加接受学校的教学压力;

2、可以将市政动迁后准备拆除的旧厂房、旧仓库改造后提供给鹏程小学作为校舍,市财政提供适当补贴。并鼓励师范院校的学生前往鹏程小学进行教学实习或参加志愿教学。

无领导小组讨论面试真题分类精讲

关于无领导小组讨论,我们学习了第一回的内容之后还不够,第一回只是告诉了我们该如何去回答无领导小组讨论题目,我们只是掌握了宏观的理论知识和通用的答题技巧。这就好比是我们掌握了如何欣赏拳击这场体育比赛运动,但是如果我们想成为这项比赛的参加者并希望取得比赛的胜利,我们还要做大量的训练,掌握各种进攻和防守的招数。本编叫做无领导小组讨论面试之术,其目的正是让大家掌握具体答题技巧,这样我们不仅能够判断一道

无领导小组讨论的题目该如何去回答,更重要的是我们还能给自己一个合理的且具有个人特色的答案,实现易定宏博士提出的“从僵化到固化、到优化、最终实现个性化”这一华图特有的的面试培训目标,为学员面试成功奠定基础。

通过学习我们强调考生必须完成角色转变;必须完成思维方式转变,建立系统宏观辩证的思考方法;必须完成语言的转变。本节不仅要加深对各种考试模式和题型的认识,而且还要运用“三大转变”的要求。

一、开放式无领导小组讨论题目

开放式无领导小组讨论题目的答案范围很宽泛,几乎无法确定参考答案,只能凭借考官的主观判断结合考生的横向比较来给出评价,所以给考官带来一定的操作难度;但同时却给了考生极大的想象空间,考生回答问题时只需要考虑答案是否全面、是否有针对性,思路是否清晰、是否有新的观点和见解等,除此之外,考生可以自由发挥、自由想象。

如:1你认为现在我国的主要环境污染是哪些?哪些污染的危害性最大?为什么?2一个领导干部最重要的任务是什么?

3怎样才能提高下属的工作积极性?

4中国足球队聘请外国教练对于中国足球的未来发展有什么影响?

5中国如何才能成为世界强国?

对考官来讲,这种题容易出,但不容易对考生进行评价,因为此类问题不太容易引起考生之间的争辩;对于考生来说,这些问题的特点就是没有固定的答案,而且回答者容易产生共鸣。考生之间也不容易因为以上问题产生过多的争辩。正因为此类题目所测查考生的能力范围较为有限,所以在无领导小组讨论面试中此种类型的题目采用较少。

【考查核心】主要考查考生思考问题时是否全面,是否有针对性,思路是否清晰,是否有新的观点和见解等。

【答题策略】此类问题没有标准答案,考生完全可以以自己的知识积累进行回答,只要言之有理,条理清晰就是不错的答案,如果再能有新观点、新思路一定是优秀的答案。

【经典例题】你认为什么样的领导是好领导?

【解析】关于本题,考生可以从很多方面给出答案,如领导的人格魅力、领导艺术、领导的专业技能、领导的管理方法等来回答,可谓仁者见仁,智者见智,考生完全可以列出很多的优良品质来描绘自己心目中的完美领导形象。下面我们分别从五个方面给出参考答案。

篇三:无领导小组讨论经典题目及参考答案

无领导小组讨论经典题目及参考答案

一、沙漠求生记

(1) 内容

1、 在炎热的八月,你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事,机身严重撞毁,将会着火焚烧。

2、 飞机燃烧前,你们只有十五分钟时间,从飞机中领取物品。

3、 问题:在飞机失事中,如果你们只能从十五项物品中,挑选五项。在考虑沙漠的情况后,按物品的重要性,你们会怎样选择呢?请解释原因。

(2) 沙漠情况

1、 飞机的位置不能确定,只知道最近的城镇是附近七十公里的煤矿小城。

2、 沙漠日间温度是40度,夜间温度随时骤降至5度。

(3) 假设

1、 飞机上生还人数与你的小组人数相同。你们装束轻便,只穿着短袖T恤、牛仔裤、运动裤和运动鞋,每人都有一条手帕。

2、 全组人都希望一起共同进退。

3、 机上所有物品性能良好。

(4)物品清单

请从以下十五项物品中,挑选最重要的五项:

1、 一支闪光信号灯(内置四个电池)

2、 一把军刀

3、 一张该沙漠区的飞行地图

4、 七件大号塑料雨衣

5、 一个指南针

6、 一个小型量器箱(内有温度计、气压计、雨量计等)

7、 一把45口径手枪(已有子弹)

8、 三个降落伞(有红白相间图案)

9、 一瓶维他命丸(100粒装)

10、 十加仑饮用水

11、 化妆镜

12、 七副太阳眼镜

13、 两加仑伏特加酒

14、 七件厚衣服

15、 一本《沙漠动物》百科全书

专家解题:

一位專家在沙漠研究求生問題,搜集了無數事件和生還者資料,得出以下結論:

1.化妆镜: 在各项物品中,镜子是获救的关键.镜子在太阳下可产生相等于七万支烛光;如反射太阳光线,地平线另一端也可看见.只要有一面镜,获救机会有80%

2.外套1件: 人体内有40%是水份,流汗和呼吸会使水份消失,保持镇定可减低脱水速度.穿外套能减低皮肤表面的水份蒸发.如没有外套,维持生命的时间便减少一日.

3.四公升水: 如有以上两项物品,可生存三天.水有助减低脱水速度.口渴时,饮水可使头脑清醒. 但身体开始脱水时,饮水也没有多大作用了.

4.手电筒: 电筒是在晚上最快最可靠的工具.有了化妆镜和手电筒,24小时都可发出讯号;而且可用电筒作反光镜和玻璃做讯号,亦可作引火点燃之用.

5.降落伞: 可用作遮荫和发出讯号,用仙人掌做营杆,降落伞做营顶,可减低20度.

6.大折刀: 可切碎仙人掌或切割营杆,也有其它用途,可排于较前位置.

7.胶雨衣: 可做(集水器),在地上掘一个洞,用雨衣盖在上面,再在中间放一小石块,使之成漏斗形.日夜温度差距可使空气的水份附在雨衣上:将雨衣上的水滴在电筒中储存.这样做一天可提取500毫升的水,但也可消耗两倍可收集的水份.

8.手枪: 第二天之后,说话和行动已很困难.弹药有时要做起火之用,而国际求救讯号是连续三个短的符号.无数事件是因为求生者不能作声而没有给发现.还有枪柄可作槌仔用.

9.太阳眼镜: 在猛烈阳光下会有光盲症.用降落伞遮荫可避免眼睛受损,但用太阳眼镜更舒适.

10.纱布一箱: 沙漠湿度低,是最少传染病的地方.,但身体脱水会使血液凝结.

有事例纪录,有一男子身体内失去水份,而身上的衣服已撕破,倒在仙人掌和石上. 满身伤口但无流血.后来获救,饮水后伤口再度流血,纱布可当绳子或包扎保护之用.

11.指南针: 除用其反射面作发讯外,它并无用处,反而引诱了人离开失事地点的危机.

12.航空图: 可用作起火或厕纸用,亦会引诱人走出沙漠.

13.书一本: 最大问题是脱水而非饥饿,打猎所得相等于失去水份,沙漠中也没什么动物可见.进食亦需要大量的水以帮助消化.

14.伏特加酒:剧烈的酒精会吸去人体水份,更可致命,它只能用作暂时降低体温之用.

15.盐片千片:人们过分高估盐的用途.如血液内盐份增加,同时也需要大量的水以降低身体内的含盐量.

二、月球求生记

背景资料

假设你现在是一名太空飞行船的队员,任务是与母船相约在月球上光亮一片的地方集合,但因机件故障,你的宇宙飞船在距离约定地方200公里之外堕落了,除了15件器材外,其余的器材都在堕落时坏掉了,你们能否生存下去取决于你们能否到达母船,所以你和你的同伴要决定那15个仪器对你们的生存至为重要。

请将以下十五件物品按重要性排好次序,并附上简单的解释。

项目 个人答案小组答案正确答案 原因

一盒火柴

浓缩食物

五十呎尼龙绳

降落伞的丝质布料

可携式发热器

两支点四五口径手枪

一盒脱脂奶粉

二百磅氧气桶

星际地图

救生艇

磁力指南针

五加仑水

讯号火箭

急救箱连注射用针筒

太阳能FM无线电收发器

月球求生记曾被送交美国太空总署罝于得克萨斯州休斯顿载人宇航器中心,并由宇航人员设备部的专家定出答案。以下就是该十五件物品的排列次序,还有那些可能令你感到惊讶的原因。

项目 正确答案及原因

一盒火柴15 由于月球没有氧气助燃,所以火柴差不多是完全没有用

浓缩食物4 有效的能量补充途径

五十呎尼龙绳 6 可用于攀爬悬崖,亦可用于运送伤者

降落伞的丝质布料 8 阻隔太阳射线

可携式发热器 13 除了在黑暗的一边月面外就没想到用

两支点四五口径手枪 11 一个可能的推进方法

一盒脱脂奶粉 12 只是浓缩食物的翻版,但体积大得多

二百磅氧气桶 1 最迫切的生存需要

星际地图3 基本的领航方法

救生艇 9 军用救生艇的二氧化碳气樽可用作推进剂

磁力指南针 14 月球磁场没有分成两极

五加仑水2 补充在月面有光一面的大量体液流失

讯号火箭10 与在视线范围内的母船发出讯号

急救箱连注射用针筒 7 配合宇宙飞行服上的接驳口

太阳能FM无线电收发器5 提供短距离通讯

荒岛逃生记

题目背景:

私人飞机坠落在荒岛上,只有6人存活。这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮,没有水和食物。

角色分配:

1、 孕妇:怀胎八月

2、 发明家:正在研究新能源(可再生、无污染)汽车

3、 医学家:经年研究爱滋病的治疗方案,已取得突破性进展

4、 宇航员:即将远征火星,寻找适合人类居住的新星球

5、 生态学家:负责热带雨林抢救工作组

6、 流浪汉

参考理由:

流浪汉:?驾驶热气球去求生很危险,你们几个人要么对人类有贡献,要么是一尸两命;与其让你们冒险,不如让我去冒这个险,我一定会带人回来救你们的。?

宇航员: 受过专门的生存训练,那也就意味着他搭乘热气球之后,活下来的机会最大。那么他找来救援人员以救活其他人的可能性也最大。此外,剩下的四个人,却正好组成一个最佳的团队,也只有这些人通力配合才能在荒岛上存活下来,等到宇航员找来援

兵。

很多人选择了孕妇,可这个题目的立意并不在于讨论生命的价值孰轻孰重,而是权衡利弊,寻找最优的求生方案。选择孕妇的人可能是仁慈的,可是却没有考虑这个方案的可操作性,试问一个站着都困难的孕妇如何操控热气球逃生,又怎么能把所有生的希望都寄托在一个行动不便的孕妇身上呢?

此外,也有一些这些题目的变种,如荒岛求生记等。这些面试题考查的是什么呢?恐怕如今广泛采用这些题目的中国公司也不清楚,撇掉心理测试以及聆听和解说的能力,这些题考察的都是分类和计划能力,当然啦,还有一些常识也是不可缺少的。因此,个人觉得可按照?讨论前提(经济人、道德风险排除等)--目标(求生)--原则(全体获救第一位、有一人获取第一位,求生第一、求救第二,或按时间分长中短期策略等)--达到目的的条件(维持生存、求生必备工具等)--风险防范?的逻辑框架整理下思路,再有人控制时间、有人负责记录总结、有人用来反驳,也就可以完成这种面试啦、无领导小组讨论

在这种形式中,应试者划分成每组人数四到八人不等,不指定负责人,大家地位平等,要求就某些争议性比较大的问题,例如干部提拔、工作任务分配、额外补助金分配等问题进行讨论。在某些情况下,还要求小组形成一致意见,并以书面形式汇报。每个组员都应在上面签字,以表示自己同意所做的汇报。在无领导小组讨论中,主考官评分的依据标准是:发言次数的多少;是否善于提出新的见解和方案;敢于发表不同的意见,支持或肯定别人的意见,坚持自己的正确意见;是否善于消除紧张气氛,说服别人,调解争议,创造一个使不大开口的人也想发言的气氛,把众人的意见引向一致;看能否倾听别人意见,是否尊重别人,是否侵犯他人发言权。还要看语言表达能力如何,分析能力、概括和归纳总结不同意见的能力如何、看发言的主动性、反应的灵敏性等等。

作为应试者,在进行无领导小组讨论时要注意以下几点:1、对自己充满信心。无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的?短兵相接?,但也不是特别难对付的可怕事情,因为各应试者还是一样的公平竞争。2、态度自然,有理有节。及时表达与人不同的意见和反驳别人别人先前的言论,也不要恶语相加,要做到一方面能够清楚表达自己的立场另一方面又不令别人难堪。3、不可滔滔不绝,垄断发言,也不能长期沉默,处处被动。每次发言都必须有条理、有根据。4、最好找机会成为小组讨论的主席,以展示自己引导讨论及总结的才能。尤其是对该问题无突出见解时,当主席实在是明智之举。

三、管理游戏

管理游戏也是面试的常用方法。在这类活动中,小组成员各分配一定的任务,必须合作才能较好地完成它。有时引入一些竞争因素,如三两个小组同时进行销售和进行市场占领。通过应试者在完成任务过程中所表现出来的行为来测评应试者的素质。下面是两个实例:例一、键盘销售。六个应试者一组扮演小型企业的管理委员会,对于给定的具有不同利润的键盘,每个小组成员均要投资、购买、股票控制及销售问题发表意见。主考官通过应试者行为表现的观察,关注小组讨论中自然形成的领导人以及其他成员的组织能力、思维的敏捷性及压力条件下的工作情况等。例二、小溪任务。给一组应试者滑轮、铁管、木板、绳索,要求他们把一根粗大的圆木和一块较大的岩石移到小溪的另一边。这个任务只有通过应试者的努力协作才能完成。主考官可以在客观的环境下,有效的观察应试者的领导特征、能力特征、智慧特征和社会关系特征等。管理游戏的优点是它能够突破实际工作情景时间与空间的限制,模拟内容真实感强,富有竞争性,具有趣味性。作为应试者,在做管理游戏时,既不要太紧张,也不要太随意。冷静思考,沉着应对,全身心投入,恰到好处的展示自己多方面才能。其他注意事项与无领导小组讨论类似。

(1)角色扮演

角色扮演也是一种常见的情境模拟活动。有些主考官甚至经常采用?攻其不备?的方式,让应试者在毫无准备的情况下作出抉择,以考察应试者能否胜任某项工作。比如以招聘推销员为例,应试者刚刚坐下,毫无心理准备,主考官立即出示该公司的一种产品,请应试者当场向他推销。碰到这种情况,应最好事先做好准备,对该公司的产品不但要有概括的认识,而且要清楚那些产品的优点和缺点。此外,如果你对其产品确实也不必慌张,应以坦诚的态度承认对该产品不了解,又能巧妙地将自己熟悉的另一种产品向他推销,反守为攻,有可能赢得更好的印象。

(2)管理游戏

参加汇丰银行倒数第二轮面试时,考官会告诉你经理生病了,你作为他的助手,要在两小时内看一叠材料,把事情按轻重缓急排个顺序。这是个难度颇高的游戏,按汇丰的说法,?参加面试的学生只有两类,‘差’和‘很差’。?

去年的题目是让你组织一次展览会,有安排展馆、接运货品等十几件琐碎的事情。 像接运货物,汇丰不是直接告诉你细节,而是在材料中夹了几份传真:某家公司询问 你要不要运货物;对方提出建议,如果由你派人到码头运货,可以省一笔运费开支…… 等等。

做这个游戏时,不要犯方向性错误:试图按日期整理材料,那样你只会越来越糊 涂。?差?的学生是像排扑克牌一样,按不同事件把材料归成一堆一堆,再作权衡即 可。

(3)团队+智力游戏

毕马威在新人培训时做过?鲁滨逊漂流?的游戏。假设你是在海上漂流的 滨逊,

手里有这几样东西:火柴、塑料布、镜子、食物、水和指南针。?现在你带不动那么 多了,你最先扔哪样?最后保留哪样??

标准答案是,镜子对你最重要。按他们的理论,鲁滨逊有再多的食物也撑不到漂

到陆地的那一天,保险的办法是利用镜子的反光向过往船只求救。据说,你个人得出 的顺序会和标准答案差别很大,而经过小组讨论,结果可能会稍好一些。虽然是培训 时玩的游戏,但去年已有一家IT公司?抄袭?了这个考题,只是把?海上漂流?改 成了?荒岛余生?。

(4)纯智力游戏

这类游戏往往有个?死穴?,只要你够聪明就可以?一招毙敌?。

拣豆子:你面前一个碗里混放着红豆和绿豆,再给两个空碗,要求你在10分钟

内把红豆拣到一个碗,把绿豆放进另一个碗。这个游戏的奥妙在于,考官故意多给了 你一个碗,不要上当,直接挑出红豆放到一个空碗里,挑完了,原来的碗里就只有绿 豆了。

值案 :给你一 械 糕,请你切成8份,分给在场的8人,但蛋糕盒里还要有 一份。答案是:你只要把最后一份蛋糕连盒子端给第8个人就可以了。

四、其他题目

题目1:

有人认为:优秀的企业之所以优秀,是因为它深知一个执行的企业文化是成功地执行


无领导小组讨论记录
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