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成品油销售企业风险管控分析

时间:2018-12-25 11:56 来源:免费论文网

成品油销售企业风险管控分析 本文关键词:成品油,风险,销售,分析,企业

成品油销售企业风险管控分析 本文简介:摘要:成品油市场竞争激烈,销售企业面临经营、管理、发展等各方面的严峻挑战和风险压力,加强内部管理,健全风险防范机制,提高合规运行水平,是企业持续高质量发展的重要保障。关键词:油品销售;风险管控;合规管理一、成品油销售企业面临的风险压力成品油市场是完全开放的市场,经营主体众多,政策监管严格,油品销售企

成品油销售企业风险管控分析 本文内容:

摘要:成品油市场竞争激烈,销售企业面临经营、管理、发展等各方面的严峻挑战和风险压力,加强内部管理,健全风险防范机制,提高合规运行水平,是企业持续高质量发展的重要保障。

关键词:油品销售;风险管控;合规管理

一、成品油销售企业面临的风险压力

成品油市场是完全开放的市场,经营主体众多,政策监管严格,油品销售企业在经营运行、渠道建设、网络发展、安全环保等方面,面临来自国家政策、法律法规、行业监管等诸多风险挑战,主要表现在:(一)战略和决策风险。一是成品油销售是国家重点监管的领域,需要危化品经营许可、安全环保、配套基础设施等准入条件,任何环节出现问题,都将直接影响企业经营运行。二是成品油市场瞬息万变,影响因素较多,在市场研判、价格政策、营销策略、库存控制等方面一旦出现重大失误,不仅将给企业带来巨大损失、影响生产后路畅通,而且会影响上游产品的开发和价值的最终实现。三是随着国家油气体制改革深入推进,特别是终端领域对外资全面放开,大型国际石油公司、地方石油公司和民营企业加速布局国内市场,竞争格局急剧变化,一旦出现战略误判、政策失误或行动迟缓,将会丧失机遇,直接影响企业长远发展。(二)经营运行风险。一是油品销售涉及多个岗位和环节,员工业务能力、沟通技巧、职业道德和责任心等,对企业平稳运行至关重要。比如,单据审核把关不严,可能造成发错油的情况;销售政策运用不当、品牌宣传不到位、服务态度不热情等,都可能造成客户流失。二是合同法律风险,包括合同条款不明确,审批流程、格式文本不规范,对外合作的审批、决策把关不严等。三是计划管理不当、资源配置不合理、调运组织不及时,将造成局部资源短缺或积压,影响市场供应与经营效果。(三)财务资金风险。为缓解客户资金周转压力、保证市场占有率,销售企业对战略客户和部分大客户实行信用销售政策,给予一定账期,导致资金回笼成为经营运行中的最大风险。同时,成品油销售属于资金密集型企业,点多、线长、面广,直接接触货币资金的人员较多,由于员工素质参差不齐、信用体系不健全、内部管理存在漏洞,员工个人的不规范行为,会对企业经营运行、资金管理、资产增值造成一定影响。(四)安全环保风险。成品油销售属于危化品经营行业,销售网点分散,安全运营的成本和难度较大,一旦发生火灾、爆炸、环境污染等重大事故,不仅影响企业生产经营,还可能波及周边民众生产生活和人身安全。(五)品牌质量风险。成品油具有易燃、易爆、易挥发、易污染的特点,油品装卸、运输、存储、销售过程中,任何一个环节出现疏漏,都可能造成质量事故,不仅损害消费者利益,而且会影响企业信誉和形象,造成客户流失和市场份额丢失,甚至影响企业的生存与发展。

二、加强风险管控的思路举措

销售业务直面市场,是产业链价值实现的重要环节,也是展示企业对外形象、塑造品牌形象的重要窗口。面对激烈竞争的市场环境和各种风险挑战,油品销售企业要增强底线思维、红线意识,强化内控体系建设,推进合规管理,不断提升风险防控能力,为企业健康发展提供有力保障。(一)树立正确的风险管理理念。风险管理是促进决策科学化、合理化,提升内部管理水平、降低经营运行风险的重要途径,对企业实现既定任务目标、确保持续长远发展具有重要意义。一要将风险管理纳入企业战略发展规划,充分考虑运行管理各环节的风险点和潜在不确定因素,从组织架构、管控方式、制度体系入手,系统做好顶层设计。二是坚持全员参与。风险管理不仅是领导和管理人员的事情,与每一名员工都息息相关。要把风险控制目标、任务措施融入每一位员工的工作内容,使大家清楚自己的岗位职责和标准规范,以及不按规范执行会带来哪些风险,通过员工自我管理、专业人员集中管理、管理层有效监督的方式,调动员工参与企业风险管控的积极性和主动性。三是培育合规文化。采取多种方式,加强风险教育与合规操作培训,提高干部员工风险识别能力和管控能力,引导员工养成按章办事、遵纪守规的良好习惯,杜绝有章不循、违规操作。(二)完善内控管理组织体系。一是健全领导机制。成立由企业主要负责人牵头的风险管理委员会,设立经营、法律、投资、资金、质量等专业管理小组,明确任务目标、夯实工作职责,确保风险控制工作有效开展。二是对现行管理制度进行清理、修改和补充,及时发现并弥补制度缺陷;将国家法律法规、规则标准作为内部制度建设的基础,确保符合国家和行业有关要求;结合自身行业特点、经营现状,制定岗位工作规范,明确具体工作流程和操作要求;将全面风险管理成果固化为制度和流程,形成标准化、体系化的范本。三是建立内控评价、财务稽查、审计检查、效能监察和专项调查相结合的全方位、全过程监督检查体系,定期、不定期开展风险管理监督检查,采取有效措施改进提升。(三)强化重点环节风险管控。根据成品油销售经营和业务运行特点,销售企业应重点强化以下领域风险管控:1.战略和经营风险控制。一是强化战略研究,系统谋划企业改革发展路径,抢抓市场先机;健全法人治理结构,完善现代企业制度,规范决策程序,严格执行“三重一大”制度,夯实主体责任,确保重大经营决策符合企业长远发展。二是加强市场研判分析,及时掌握供需变化和运行走势,灵活调整经营策略和价格政策,在贴近市场变化、保持平稳运行中实现整体效益最大化,将市场波动的影响降至最低程度。三是加强业务运行管理,狠抓客户精准服务,抓好销售计划、资源配置和价格政策执行,强化调运组织、信用管控、客户资质等环节监督管理。2.资金风险控制。一是健全资金横向制约和纵向监控体系,抓好资金运行、信用管控、往来账款等环节风险管控,加大财务稽核和资金专项检查力度,按日审核在途资金,实行日监控、日核对,降低资金回笼风险。二是加强客户信用管控,定期进行资信调查和分析评估;健全客户信用档案和数据库,防止向未经信用授权的客户发出油品。三是强化财务人员职业道德教育,及时掌握员工思想动态,推行轮岗交流,防范用人风险。3.安全环保风险管控。一是健全安全生产投入保障制度、重大危险源管理制度、事故应急救援预案等安全管理制度体系,既要贯彻国家法律法规,又要结合实际制定具备可操作性的办法和实施细则,确保安全工作有章可循、有法可依。二是加强安全管理人员和应急救援队伍建设,强化员工安全教育培训和预案演练,提高全员安全生产意识和应对突发事件的处置能力。三是深入推进安全标准化建设,注重细节管理和痕迹管理,着力打造安全本质型企业;加大隐患排查治理力度,强化关键时段、重要部位专项检查和风险防范,确保安全万无一失。4.合同法律风险控制。一是抓好合同分类管理,根据业务运行实际,出台标准合同文本,明确销售价格、信用政策、发货及收款方式、纠纷处理等重点合同条款。二是严格执行合同审批流程,明确审批签署权限;加强事前审批管理,重点审查签约依据和对方资信,重要合同要征询企业法律顾问或专家意见。三是加强合同履约情况监督检查和效果评估,及时发现和堵塞管理漏洞,实现合同全过程闭环管理。5.健全重大风险评价追责机制。一是把风险管控作为衡量企业经营管理水平和业绩大小的重要依据,对存在重大风险、管控不力或出现重大经营办理事故的单位,在考核中实行一票否决。二是建立责任追究机制,对因违规出现重大资金损失、安全环保事故、经济案件的,既要追究相关责任人的责任,也要追究管理者的责任;对检查人员该发现的问题未发现、该处罚的未处罚的,要追究连带责任。三是建立举报监督机制,为员工举报违规、违法行为提供必要的渠道和途径,调动员工参与风险管控主动性。

参考文献:

[1]王海龙.市场营销的风险与控制研究[J].中国科技投资,2014,(06).

[2]李晓峰.浅谈中国成品油销售特点与风险管理[J].商情,2015,(40).

[3]周泽华.中海油成品油销售渠道建设研究[D].电子科技大学,2013.

作者:张冰 单位:陕西延长石油(集团)有限责任公司销售公司

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