县卫生健康局上半年重点工作完成情况及下半年工作思路
xxxx年度，在县卫生健康局党组的领导、关心和支持下， 我院紧紧围绕“健康xx”总目标，紧抓“强内涵、提能力、优服务”和“人才队伍建设”，贯彻落实医药卫生体制改革各项任务，改善服务态度，优化服务流程，提升医疗质量，规范医疗行为，圆满完成了各项目标任务。现将xxxx年上半年工作汇报如下：
一、xxxx年上半年各项医疗业务指标情况
xxxx年x月-x月年实现业务收入xxxx.xx万元，比去年同期增长x.xx%，其中医疗收入xxxx.xx万元，同比增长xx.xx%；门诊就诊人次为xxxxx人，同比增长xx.xx%；住院人次xxx人，同去年持平；门诊均次费用xxx.xx元，同比上升xx.xx%，（这跟系统统计口径及慢性病长期用药病人增多和CT使用越来越普遍有关）；手术xxx人次，其中I类手术xxx人次。全年急诊室出车xxx人次，急诊抢救xx人次；开展胃镜xx人次，其中无痛胃镜人次，病理活检xx人次；碳-xx吹气试验xxx人次。
二、xxxx年重点工作完成情况
（一）以各项培训演练为抓手，狠抓医疗质量，确保医疗安全，全面提升医院医疗服务能力。
1. 强化落实核心制度，健全医疗质量控制体系。强化落实xx项医疗核心制度，严格执行医院病历质量考核办法，充分发挥院科两级质控网作用。定期开展医疗护理质量考评考核制度，每月开展处方点评、病历书写检查、全院业务性培训及每季医疗安全分析会等。上半年组织了全院性三基考试x次，并根据制度严格奖惩。xxxx年上半年甲级病历、处方合格率分别达到xx%和xx.xx%；抗菌药处方占比xx.xx%；药占比xx.xx%。共发生医疗纠纷x起，来信来访投诉x次，均已妥善解决，全年没有发生重大医疗事故与纠纷。
2.狠抓各项培训演练，提高医疗服务水平。针对我院长期以来年轻医务人员较多、临床经验不足的现状，有计划地选派医务人员赴上级医院进修深造。xxxx年上半年，医院共派出临床医生、护理及医技人员x人次到x省x医院、县人民医院等上级医院进修深造，同时选派各学科骨干人员参加省市级各种各类业务知识培训。院内积极开展了全院CPR操作、急救案例模拟演练、急诊医疗服务及急救技术操作等一系列规范化技术操作的培训与考核，上半年共开展全院培训x次，各项操作培训xx次，急救案例演练x次，有效提高了医院医务人员的技术水平，在上半年的年终质控考核中我院取得了第一名的好成绩；积极参加了“x.xx”护理小讲课比赛和“关键之年我担当，拼争抢创为xx”演讲比赛；积极申报“xx县医届新秀”、“微笑服务”、“最美xx人”，“健康守门人”评选。
3.积极开展“新技术、新项目”，丰富基层常见病多发病诊疗手段。xxxx年上半年共开展新技术、新项目x项，均其中中医康复科x项，检验科x项，新项目开展以来受到了患者的一致好评，提高了医院解决多发病、常见病诊疗的手段和能力，努力让病人“少跑路”、“不跑路”，提升群众满意度。
4.贯彻落实“双下沉、两提升”工作，积极推进医共体建设。自xxxx年x月x日xx县人民医院医共体正式成立后，我院积极推进医共体建设。每周四、周五总院专家定期来院开展坐诊、学术指导、教学查房及疑难病例讨论等帮扶指导活动，提升了我院医务人员的医疗技术水平和综合诊治的能力，进一步满足了玉山老百姓的就医需求，对下努力做好万苍帮扶工作，并不定期进行业务指导和帮扶，新增三个偏远山区巡回医疗点，以解决偏远山村就医难，买药难问题。
（二）以十九大精神为引领，聚焦主业主责，切实加强党风廉政建设，扎实推进党建各项工作。一是创建根据年初既定工作方案和计划，扎实推进“支部主题党日”活动。半年来以“党民医家，健康大家”党建品牌创建工作为抓手，认真开展主题党日志愿活动x期，党员入村义诊、进学校体检、进企业健康知识宣讲，这些活动的开展提升了老百姓对二院的满意度。二是积极开展党风廉政教育活动，推行“清廉医院建设”。认真贯彻落实中央八项规定和卫健系统“十条禁令”、“九不准”规定，全年医院无违规违纪被查处或通报现象发生；层层签订责任书，定期开展廉情约谈工作，重要节点重要岗位提前做好廉情约谈工作；时刻紧绷“一岗双责”这根弦，如实及时完整做好记事本；三是创建学习型党支部，扎实有效开展“两学一做”教育常态化学习。开展书记带头上党课，加强社会主义核心价值观和意识形态教育；通过加强各党员“学习强国”APP平台的推广学习，学习习近平新时代中国特色社会主义思想，打造一个强魄铸魂的精神家园；扎实开展“四不”专项整治活动，认真开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，积极开展庆祝建党周年系列活动，开展了“佩戴党徽、重温誓词”、“弘扬红船精神，不忘初心、牢记使命，争当时代先锋”专题民主生活会等活动，七一前夕组织全体党员赴xxx、xx进行红色革命教育活动。四是党建医疗一起抓，真正把党建工作贯彻落实到医院的各项工作中，转变党政领导班子的思想观念，树立医疗业务和党务工作并重一起抓的工作方针，把党建工作与医院的中心工作相结合，做好联村帮户、结对帮扶、下乡义诊、业务操作培训考核及美丽庭院创建、家庭医生签约服务、小城镇环境整治等一系列活动，让广大职工树立不忘初心、用心服务，敢于当担、继续前行，撸起袖子加油干的工作干劲，为医院的发展贡献力量。五是加强基础党建工作，壮大支部力量。定期开展党员星级评定，按规范做好党建阵地的建设，按要求规范发展党员，对年轻的党员开展帮扶教育工作，帮助他们尽快成长，争做合格党员。目前支部有x名进步人员要求加入党组织，六月份拟吸收三名入党积极分子。
（三）以“家庭医生签约服务”为契机，接轨临床服务，做实做细基本公共卫生服务。xxxx年上半年以来在认真做好防疫、妇幼、儿保、合作医疗、卫生监督、社区责任医生随访、村联络员管理五线二块的工作基础上，重点做好慢病管理、入村健康宣教、电子档案软件管理、家庭医生签约服务和偏远山区巡诊等工作，顺利完成xxxx年上半年公卫工作目标。
1.居民健康档案。借家庭医生签约之际，对居民的健康档案及联系电话进行一次更新。截止x月xx日共新建电子健康档案xx人，完成农民体检xxx人次，其中xx岁以上老年人xxx人次，中医服务xxx人次；认真完成责任医生签约工作，并每季度对签约医生进行电话抽查考核。本乡镇家庭医生签约后服务xxx人次。
2.健康知识宣教。每两月更新一次健康教育宣传栏，开展健康教育课程x次；健康公共咨询x次；提供健康小处方xx种，并在医院显目位置刊出各类医学知识黑板报；取资料入户的方式，为辖区xx%以上的居民提供健康资料，利用LED屏xx小时不间断滚动播放各类医学健康宣教内容。
3.公卫基本服务。系统管理高血压xxxx人，糖尿病xxx人，精神病xx人；及时规范地上报各类传染病xx例；完成学生体检xxxx人次；做好疫苗的“一苗一告知”工作，加强对疫苗及冷链管理，提高接种率。
加强了对妇幼保健和儿童保健工作的督导，确保了孕产妇和儿童系统管理率保持在xx%以上；向孕产妇提供x次以上产前检查，x次产后上门访视和x次产后常规检查；完成两癌筛查xxx例，新生儿访视xx人次，并定期开展孕妇、育儿学校课截止x月份，共开展x期。
4.家庭医生签约。xxxx年家庭医生签约服务工作中，我院签约团队用爱心、耐心和责任心服务着每一位签约病人，得到了玉山老百姓的一致好评，其中我院马永仁医师团队被评为省优秀家庭医生团队。
（四）以行政后勤服务工作为铺垫，加大医疗设备投入，全面改善医疗环境，弘扬医院正能量，增强群众就医获得感。
1.改善基础设施，提升就医环境。一是废物间改造完成，有利于院感管理；二是结合小城镇环境综合整治及卫生乡镇创建，完成了污水处理改造；新购CT程序已基本到位，新的CT投入使用后，将大大提高临床诊断率。
2.弘扬正能量，加强医院宣传工作。上半年以来，我院完成了院内医共体建设、清廉文化建设及垃圾分类宣传，对外我院以公众号、xx报、电视台、广播站为载体，加强医院宣传。xxxx年上半年我院在xx卫生投稿共xx条左右，其中一篇发布在x新闻客户端；加强与电视台的联系和合作，利用图文消息、电视飞标等形式发布医院医讯及人事招聘信息；同时，利用微信公众号每周一次发布医院信息，弘扬正能量，提升医院形象和知名度。
3.劳逸结合，丰富职工业余生活。xxxx年上半年，在工会班子领导下，我院工会活动蓬勃开展。在工会的组织下，我院开展了春游、“三八”妇女节活动、工会疗休养活动等，积极参加总院组织的气排球赛、拔河比赛等各项活动及卫健局安排的垃圾分类比赛活动，另外还每月开展了一次工会活动，采用寓教于乐的方式丰富职工业余生活，提高全员凝聚力，。
三、工作中存在的困难和问题
一是医院基础设施薄弱，房屋老旧，设施不齐全，业务用房和职工宿舍难以兼顾，成为制约医院发展的瓶颈。
二是业务骨干人才短板短时间内尚无法有效解决，年青医务人员成长还需要时间；
三是绩效工资封顶政策限制医务人员待遇提高；
四是医疗服务能力和技术水平还偏弱；具备竞争力的优势科室和特色科室还没有形成；
五是医院不平衡不充分的医疗服务能力仍与群众日益增长的就医期望值存在差距。
四、xxxx年下半年工作思路
（一）以医疗质量为中心，公共卫生和行政后勤服务为基本点，全面提升医院综合实力。
1.加强医疗质量管理，严肃医疗管理制度落实，以勤学、勤练为手段，切实提高医务人员技术水平，提升医院医疗服务能力。
2.添置相应医疗设备，下半年新购CT落实到位。
3.加强公共卫生管理，提高服务群众满意率。一是继续做好xx大类公共卫生服务工作；二是加强慢性病人的管理，逐步提高慢病的诊间随访率，引导高血压、糖尿病等慢性病人实行预约诊疗，提升病人的就医感受；三是继续做好xxxx年签约群众的签约后服务工作，以提升辖区居民签约服务获得感。
4. 以县域医共体建设实施为契机，全面提升医院发展综合实力。
（二）完善基础设施，改善医院环境，努力提升医院服务整体形象。
1.做好病区墙体立面改造工程；
2.完善职工宿舍楼电线线路改造，实现一房一表，确保消防安全。
3.完成病区中心供氧工程；
4.继续利用xx卫生、xx报、电视台及各类新媒体做好医院宣传工作，弘扬正能量，提升医院整体形象。
（三）继续做好人才储备和人才稳定、培训工作。
1.筑巢引凤，充份利用全县公开招聘和医院自主招聘政策，加大紧缺人才和基础人才的引进，满足医院发展需求。
2.稳定队伍，发挥绩效考核指挥棒作用，努力提升职工待遇，提供人才发展平台空间，提升人才队伍稳定性。
3.丰富职工业余生活，切实发挥医院工会作用，因地制宜，开展形式多样的职工娱乐活动，提升职工凝聚力和幸福感。
（四）极推进“清廉卫计”、“党民医家 健康大家”党建品牌创建工作和“不忘初心、牢记使命”主题教育，加强党员干部的意识形态教育，提高认识，转变观念，深入推进党务与医疗齐头并进的工作局面。
（五）统筹兼顾，合理安排，继续做好医院管理其他工作。
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