县城管局年度工作总结及下一年工作谋划
xxxx年，是我县高质量一体化发展年，也是城市管理工作提升年。这一年，我们在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕县委、县政府年度工作安排和目标任务，坚持在实践中不断创新改进，在落实长效常态管理上下功夫，在破解城市管理“顽疾”上下功夫，用更强力的监管、更精细的管理、更高效的执法，实现城市管理水平的大提升。
一、回顾xxxx年
我们始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届四中、五中全会精神，特别是习近平总书记考察重要讲话指示精神，以创建卫生城市为契机，以综合整治提升为抓手，以创新工作思路为谋略，结合党史学习教育，充分发挥党建引领作用，认真履职尽责，狠抓工作落实。
（一）我们重党建，让引领作用充分发挥
一年来，我们强化政治引领，严格落实党建工作责任制，坚持“三会一课”制度，提高思想认识，把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想与落实习近平总书记考察重要讲话指示精神联系起来，与党史学习教育联系起来，与实际工作联系起来；围绕全面从严治党要求，严格落实党风廉政建设主体责任，不断深化“三个以案”警示教育，抓好队伍整体作风，增强干部职工纪律规矩意识，以铁的纪律夯实执法队伍的基石；持续开展好党史学习教育，深入推进意识形态工作，抓好执法队伍建设，努力解决群众反映的热点难点问题；继续做好疫情防控，及时组织全体工作人员接种疫苗，在单位醒目位置设立温馨提示牌，严格落实疫情防控措施；不断推进乡村振兴工作开展，加强与帮扶群众联系，定期走访，切实提高帮扶实效。
（二）我们严考核，让目标任务高效完成
积极对接目标管理绩效考核任务，努力完成牵头工作。一是城镇生活垃圾无害化处理方面。光大垃圾焚烧发电厂日处理能力达xxx吨，无害化处理率已达到了xx%以上；加快推动二山垃圾填埋场生态环境督查突出环境问题整改进度，已安排设计方对设计图纸及方案进行论证，现已拿出切实可行的整改方案。并督促施工单位一周内编制施工方案及应急方案。xx月xx日开始对渗滤液处理，完成后及时进场施工，确保xxxx年x月按时完工并验收；正积极推进餐厨垃圾处理项目、建筑垃圾资源化利用项目建设和生活垃圾分类工作开展，充分利用网站、微信群及移动短信等平台进行宣传；利用车辆安装的GPS定位系统，结合智慧城管平台系统实施全流程监管，开展渣土领域滴撒遗漏等违规行为的集中整治。截至目前，共依法先行登记保存违规车辆xxxx余辆，责令现场整改车辆xxx余车次；对城区违规施工的工地责令限期整改xx余处，处置行政处罚案卷xx件，有效的遏制存在安全隐患的运输车辆及不符合标准的施工工地。同时组织开展工程运输车安全运输培训会，邀请xx县交警大队钱加敏队长、交通局交通运输综合行政执法大队安全生产办公室负责人刘清海授课，切实加强驾驶员安全教育，杜绝安全隐患发生。二是城市污水处理提质增效与黑臭水体治理方面。城区水环境治理项目日常对河道进行巡查，河道漂浮物及两岸边坡杂草进行清理，完成岳洪河三里桥新增居民污水截污，完成xx一中污水混接点整改；完成迎宾大道所有混接点整改，完成吴沟、凤河管道缺陷修复，完成岳洪河边坡及压顶修复；基本完成岳洪河古汴路管网改造，完成大李沟、运石河、吕沟、环城河、凤河、吴沟、岳洪河、团结沟内业资料初验工作，协同xx公司对部分河道雨污混流排口进行摸排并进行处理；定期进行水质监测工作。去年，我局在城市管理效能第三方测评中位居全市首位。
（三）我们提素质，让行政执法更加规范
不断优化营商环境，提高窗口服务水平。开展行政审批制度改革提升行动，创新行政管理和服务方式，规范行政审批事项清单，开展“减证便民”，推进证明事项告知承诺制，优化水电气获得，切实精简审批程序和材料，压缩办理时限；提升窗口工作人员服务水平，要求熟练掌握并运用网上办件系统、皖事通APP办件系统；审批事项实现全部线上办理，截至目前，共办理行政审批事项xxxx件，办结率xxx%。不断完善执法程序，有效规范执法行为，努力建设一支纪律严明、作风过硬的城市管理队伍。以持续开展的“强转树”专项行动为抓手，今年在党校开展执法人员培训，两次邀请市局执法支队法制科负责同志开展执法授课，通过军事训练和业务学习，执法人员整体素质得到提高，工作中统一着装，持证上岗，运用智能化系统、软件能力明显提升。今年共办结行政处罚案件xx余起，且无一例行政复议和行政诉讼案件。
（四）我们抓重点，让城市品质得到提升
以创建全国卫生城市为契机，全面推动各项重点工作开展。今年已基本建设完成x座垃圾中转站、x座公厕，改造提升x座收费公厕；已完成绿道建设，新增城市绿地xx.x万平方米、改造提升园林绿地x万平方米，新建吴沟人武部段绿道，改造了中华奇石城与中轴线节点及高架桥北节点，新增街头游园x个，新增绿道x公里（其中：平山路x公里、建设南路x公里）；已跟进督促餐厨垃圾处理项目建设和垃圾分类工作实施；龙山广场地下空间开发项目已完成全部底板工程和电梯工程的招投标工作，xx月xx日-xx日x板块-x层，xx板块层，管理用房x层的钢筋绑扎、模板支护阶段，xx月xx日、xx日浇筑x板块-x层混凝土。搭设管理用房一层模板支撑系统并开始制作管理用房前面面向建设南路的挡土墙钢筋绑扎；不断完善磬x路“示范路”创建工作，按照标准配套完善各种功能，并进行常态化管理，重点对中楠花苑小区、南李小学周边、星河湾小区西门等节点占道经营、影响市容环境、阻碍群众出行等问题依法开展清理整治，着力解决一些棘手、难点、重点的问题；积极推进城区照明管护，改造嫩江路双臂路灯xx套，新装了中杆灯x套、新装Sxxxxx段路灯xxx杆，在教育路、益民巷、胜利街等巷道安装了LED太阳能路灯xx杆，Sxxx省道（Gxxx省道至xx段）路灯照明及磬山北路太阳能路灯市电改造工程已完成前期各项工作，城区年度运维服务采购项目也已进行招投标，较好地完成了xx公司的对接工作。维修了Gxxx西段、建设路、罗河西路、钟灵大道等路段主辅灯xxx杆；处理了Gxxx国道西段、迎宾大道、睢水大道虞姬大道等道路路灯电缆故障，共使用LED球泡xxxx个，灯罩xxx个，投光灯xx个，钠灯管xx只，空气开关xxx个，镇流器xx个，护套线xxx米等材料；双拥路公厕临时用电施工完毕，已投入正常使用；城市照明专项规划方案已经向自规局、开发区、住建局等单位发征求意见函，正在按反馈意见进行修改。完成了奇石大市场垃圾中转站配电安装工作，完成了Gxxx东段电缆水泥防盗施工。
（五）我们强举措，让管理整治成为常态
以城市管理综合整治提升行动为抓手，以建设整洁、有序、优美灵城为目标，聚焦群众关心的热点难点问题，认真开展好职能工作。市容市貌得到有效改观。一是大力推动高位协调机制，成立了城市管理委员会，不断创新城市治理方式，强化精细化管理，利用智慧城管系统强力推进网格化管理工作。继续对出店经营、占道经营、堆放物料、乱贴乱挂、摆摊设点、户外广告等违规乱象进行清查整治，累计清理出店经营xxxx余户，流动摊点xxxx余处，占用城市道路堆放物料xxx余处；清除遮阳（雨）伞、条幅、清除橱窗广告等有碍市容物件xxx余处；取缔长期占用城市道路摆摊设点x处；拆除违规设置的x处大型娱乐设施、x处桁架及户外广告xx余处；消除各类安全隐患xx余处；二是全面加强xx市常态化、规范化、精细化管理，加强疫情防控宣传教育；三是加强汛期值班值守，及时清理积水，疏通雨水管网，累计清理疏通雨水口、下水道口xx余处；四是深化党史学习教育，积极为群众办实事，开展了“学校大走访”活动、校外培训机构户外广告整治行动、清理打场晒粮及排查垃圾积存点行动；五是制定《xx县城区户外广告安全专项整治工作实施方案》，并按照方案要求对违法违规以及存在安全隐患的户外广告和门头设施进行全面排查摸底，做到一路一排查，一牌一核实。目前已排查登记xxx户，向各广告设施业主发放《xx县城市管理局关于开展户外广告设施安全隐患排查告知书》xxx份，督促各广告设施业主签订《户外广告安全承诺书》xxx份；六是加大环卫保洁力度，开展两次大型清理整治环境卫生行动，有效地清理了辖区范围内的卫生死角、及淤泥杂物等。累计清理xx多条主次干道及小街小巷，出动洒水车及垃圾运输车xx多车次，清理卫生死角xxx多处，清运淤泥杂物xx多吨；七是加大设施设备投入力度，逐步提高机械化作业水平。城区内安装果皮箱xxx个，累计更换垃圾桶xxxxx多个，购置x辆洗护栏车、x辆小型扫路车、xx侧挂桶垃圾车等各类型作业车辆，每天定期对城区内的主次干道及路牙石进行不间断冲洗，充分发挥机械化作业优势，增加道路机械作业覆盖率。市政设施得到全面提升。一是为确保城区道路、排水雨水篦、窨井盖等基础设施功能良好，加大排查查力度，共更换破损窨井盖xxx套、各种型号雨水篦xxx套、缺失竖篦xxx套；修补人行道花砖xxxx平方，更换路沿石xxx米，修补破损沥青路面xxxx平方、混凝土路面xxx平方；清掏淤堵雨水篦xxx个；修建汴河小学停车场xxx平方；与市场办联合改造磬云市场道路xxxx平方米，抢修解放西路在水一方门前、西关农业银行门口及建设北路与钟灵大道交汇处塌陷路面x处，及时消除各种安全隐患；汛情期间，在城区重要路段和易积水点的雨水篦、下水道口系上红绳，进一步提高了应急处置能力，并疏通清掏淤泥堵塞雨水篦xxx个，疏通长期内涝积水点xx处，设置警示牌xx块；积极谋划编制市政设施“一张图”，以便于发现并消除安全隐患，保障群众安全出行；二是不断完善xx县园林绿化“建、管、养、护”的长效管理机制，加大对公园、广场、节点绿地管护力度，及时进行冲洗、保洁、管理、养护，重点做好县政府周边道路、钟灵大道、新一中周边的香樟行道树的补植，不断提高园林管理养护效率；三是加强城区照明设施日常维护，共出动车辆xxxx多台次，对全城路灯进行维修，累计更换高压钠灯xxx余套，节能灯泡xxxxx余个，护导线xxxx余米，LED驱动电源xx个，LED灯头xx个，更换经纬控制仪xx个，维修路灯专用变压器xx台。修复地埋电缆短路、断路等故障点xxx处；更换（奇石大道、磬山路、虞姬大道、汴河路）故障电缆xxxx余米，处理xx杆漏电灯杆；校正城区各街道路灯xxx盏；四是加强瓶装液化气专项整治，加大对燃气充装、运输、存储等重要环节的监管力度。规范全县x家燃气企业、xx个二级供应站液化石油气的统一车辆配送工作，启用“配送小黄车”xxx辆，保证液化气钢瓶安检率达xxx%；及时排查安全隐患xxx余处，出动车次xxx余次、人员xxx余人次，整治供应站点隐患xx余处、违法物品运输车辆x辆；查处违规经营黑点x个，取缔配送工x人，暂扣钢瓶xxx支；联合黄湾派出所和固镇燃气办，打击流动黑点x个，暂扣钢瓶xx只；铺设管网天然气管道中压xxx公里、低压xxx公里，全县累计新增配套用户xxxx户，累计已达x.x万户，城镇居民用气率达到xx%。
（六）我们优治理，让民生保障持续增进
以城市精细化管理为主线，不断完善城市管理长效机制，努力使我们的城市生活更有温度、更加美好。一是我们深刻汲取“x.xx”xx爆炸事故等教训，时刻保持高度警惕，坚持底线思维，多次召开安全生产专题会议，认真组织安全培训；利用“安全生产月”、“国家安全教育日”法治宣传活动、社区共建等活动，加强安全知识宣传，全年共发放燃气安全使用宣传材料《燃气管理法律法规汇编》《安全使用天然气常识》、等xxxxx余份，发放《中华人民共和国反恐怖主义法》《中华人民共和国国家安全法》等法律法规xxxx余份，进一步提高安全防范意识；围绕安全生产“大起底、大排查、大整改”专项行动，积极开展应急演练，以《中华人民共和国安全生产法》第三十六条新规为契机，强抓工商业用户可燃气体报警装置规范安装使用，切实强化隐患排查，确保城市道路、公共设施、燃气等城市生命线的安全运行；为磬云市场购置消防灭火器xx个，新建消火栓x处，解决照明线路老化的隐患；二是深入开展了重点领域专项整治，助力打赢环境污染攻坚战。我局出动xx台车辆、xx名执法队员，对建设南路、莱迪购物街、温州商城、罗河路东路等的夜市排档进行清理整顿；按照源头管控有力、运输监管严密、渣土处置有序要求，联合相关单位对工程运输车辆进行持续、规范、有序的综合治理，加强工程运输车辆管理，严格执行运输车辆“六统一”标准，重点打击违反交通信号灯、违反限行规定、随意抛撒遗漏、带泥上路、“病车上路”、超速超限、无牌无证、任意污损遮挡号牌等不文明驾驶的交通违法行为，对已发现一次的对运输企业和施工工地停工停运x天，发现两次的停工停运x天，发现三次的停工停运xx天，同时做出相应的行政处罚；三是积极启动智慧城管平台系统，配备人员、设备，强化数据共享、公众参与功能，健全网格化管理模式；四是自觉接受人大、政协和社会监督，按时办结了人大议案建议x件、政协提案xx件；抓好市民投诉案件办理，积极回应群众诉求，今年共办理“xxxxx”热线xxx件、县长信箱xx条，办复率xxx%，对于省环保督察反馈的问题已及时进行整改落实。
成绩属于过去。面对新的一年，我们在充满信心的同时，也要清醒的认识到存在的问题和不足，主要表现在：宣传还不到位，部分市民参与城市管理的积极性不够；城市功能布局和配套设施建设还不够完善，部门间协调沟通有待加强；市政维修资金缺乏；执法人员的整体素质和执法水平仍需提高等等。对此，我们会化问题为动力，进一步增强担当意识，积极寻找思路和对策，更好地补齐工作短板。
二、谋划xxxx年
新的一年，新的起点，新的开始。我局将继续深入贯彻落实习近平总书记考察重要讲话指示精神，对照高质量推进城市管理的目标任务，进一步完善城市管理机制，积极探索城市管理新模式，不断提升城市管理的规范化、制度化、精细化水平。
紧管队伍重形象，营造优质执法环境。不断加强城管执法队伍建设，全面推进“转作风、树形象”工作开展，做好执法人员的法律、法规及相关业务知识学习培训，促成队员的自我养成意识，不断提高执法水平和能力；坚持完善、落实各项规章制度，继续提升窗口服务质效，增强爱岗敬业、遵纪守法、为民服务、廉洁自律的意识，不断增强解决群众反映问题的能力。
紧扣长效建机制，营造有序市容环境。坚持“xxx”工作法，变末端执法为源头治理，努力创新城市管理方式，建立健全各项规章制度，形成巡查、监督、管理的长效机制，文明规范执法。在创建示范道路的基础上，全方位高标准向城区其他主次干道延伸，以点连线，以线带面，加大对大型户外广告、出店经营、堆放物料、摆摊设点等违法行为的整治力度，努力做到城市管理无盲区、无死角。
紧抓细节强整治，营造干净整洁环境。加强对园林绿化、环境卫生、渣土运输的监管，进一步规范作业流程，统一质量标准，抓好重点、难点和敏感点的重点整治，依托智慧城管平台系统助力提升城市精细化水平，做好绿化行道树缺株补植，提高道路机械化清扫率，规范渣土车辆运输行为。运用物联网、大数据、人工智能等前沿技术，推动管理手段、管理模式为行业服务，加强对燃气供应情况的调度分析，进一步规范燃气市场秩序。
紧看目标补短板，营造良好市政环境。聚焦创建全国卫生县城，加大市政设施巡查管理力度，对部分道路实行增设智慧井盖试点，实现智慧治理，提升智慧城市设施综合品质；积极应对群众诉求，解决一批民生实事，开展好管道清淤及内涝点的整治；加快推进智慧路灯升级，尽快制定xx县城区路灯节能改造及智慧化升级方案，同时做好城区老旧路灯改造及巷道路灯安装工作。
紧盯重点提效率，营造和谐城市环境。持续推进五个节点游园项目，跟进垃圾中转站、公厕建设，目前正在计划进行招投标工作；持续推进城乡环卫一体化项目，加快餐厨垃圾处理项目建设和垃圾分类工作准备；继续跟进龙山广场项目、市政基础设施管养、路灯照明节能改造和城市绿道建设；不断完善磬x路“示范路”创建和城区水环境治理的收尾工作。
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