区外侨办2021年工作总结及2022年工作思路
今年来，我办在区委区政府的正确领导和市外侨办的大力指导下，认真贯彻省、市外事侨务工作会议精神，围绕中心，服务大局，各项工作取得了新进展。现将一年来工作总结如下：
一、强化三类服务，助力区域发展大局
一是强化为经济转型发展服务。按照区委区政府全力打造浙南科技城xx转型发展主引擎的年度重点工作部署，充分利用外侨资源和平台优势，全力助推经济转型发展。其一是积极对接、靠前服务，精心组团出访相关国家。顺利促成美国东北大学xx研究院落地xx，潜心服务浙南科技城成功接轨隆德大学、莱布尼兹研究所等国际知名院所，签署重点项目国际合作备忘录x份，引进高层次领军人才合作意向x人次。其二是搭建平台、宣传政策，引导海外温商回归发展：协助组织开展世界xx人大会xx分会、相聚长三角—海外百名博士xx行等活动涉侨经贸活动xx场次，邀请法国南方华人总商会、xxx同乡会xx分会、x甬港联谊会等社团回乡考察x批次，促成涉侨投资项目x个，协议金额xxxxxx万元，到位资金xxxxxx万元。
二是强化为涉侨涉外企业服务。其一是多渠道、多形式开展与涉侨涉外企业的沟通和联系。通过 “侨资企业服务月”等活动，全年共走访侨资企业xx家（次），帮助侨企排忧解难x起。其二是开拓思路、倾力打造为涉侨涉外企业服务新平台。与区侨联、致公党基层委通力合作，成立了xx区侨资和海创企业服务中心，吸纳法律、金融等行业的专业人士加入，为区内的侨资企业和海归人才创业企业提供财务、法务、税务等方面的咨询和帮助。其三是深化民间对外交流工作，服务企业“走出去”交流合作，助推企业外向发展。今年共办理企业因公随团出访x批次xx人次，预审办理APEC商务卡x批次x人次。
三是强化为侨界群众服务。其一是践行为侨服务宗旨，开展丰富多彩的暖侨惠侨活动。如组织在xx街道xx社区开展“健康知识讲座进社区”系列活动，开展“暖巢行动”，利用春节、元宵等重大节日，积极走访慰问侨界留守儿童、空巢老人、困难侨眷。全年共慰问侨界对象xxx人（次）。其二是深入推进侨务普法，营造尊侨爱侨社会氛围。深化侨法“六进”活动，在区府机关大楼、xx社区、xx社区等地举办侨法宣传活动x场次。其三是耐心做好侨务信访工作，依法维护侨益。如帮助西班牙华侨金锦寿解决职务侵占案的撤销案件及相关赔偿事宜等。今年共协调解决涉侨来信来访xx件。
二、深化三类管理，提升外侨服务效能
一是严格因公出国（境）管理。其一是落实计划报备制度。制定xxxx年度因公出访计划并公示；报备省管干部xxxx年度因公出国（境）计划，杜绝因公临时出国（境）的随意性。其二是完善区内预审报批制度。科级及以下领导干部因公出国（境）由原来区长审批调整为区长、书记两头审批，进一步核审出访任务的实质性。全年共办理自组团组x批次xx人次，随团出访领导干部xx批次xx人次；办理双跨培训团组x批次x人次。
二是优化涉外环境管理。全年进一步完善落实了涉外协调机制，建立了定期涉外维稳联系会议制度。其一是重点围绕联席会议航Gxx大会战”，制定了涉外“四人小组”应对处置流程、协调会会议制度和各项工作制度。期间，“四人小组”碰头会定期召开，及时交流沟通涉外工作情况和问题，会商研判各类情报信息和研究应对措施。建立“四人小组”微信群，实现信息资源共享。同时，组织了应急处置业务知识培训和模拟演练。其二是每半年召开一次涉外单位协调会议，交流研究涉外日常事务。在《xx区涉外突发事件应急处置预案》（xx委办发x号）文件基础上，出台了《xx市xx区境外势力插手敏感涉稳问题应对处置工作预案》（xx维稳x号）文件。其三是区委、区政府高度重视辖区范围内的涉外事件，建有完善的涉外突发事件应急组织领导体系，确保创造稳定安全的涉外环境。全年没有出现因涉外事件处置不当造成影响现象，没有出现被省、市领导点名批评事件。
三是优化侨政事项管理。其一是热情接待、竭诚服务，严格按规定受理、审核、办理涉侨审批事项。多次与公安局xx分局进行沟通商讨，就华侨回国定居中涉及由公安部门核查的申请人“合法固定住所”实际操作中有关问题达成共识并做了明确的规定，进一步简化环节、优化服务。今年，共出具华侨、归侨和侨眷身份认定x件，“三侨生”身份证明审核xx件，华侨回国定居审核xx件。其二是深入开展“百侨助百村”活动，引导侨界人士投身新农村建设、慈善公益等事业。如xx籍港胞、原旅港xx同乡会会长张国森先生出资xx万元用于建设xx街道xx村游步道及文化长廊。其三是依托侨力、整合资源，打造侨爱工作新品牌。在市外侨办的牵线搭桥下，意大利归侨马振忠先生赴xx县xx镇港头小学开展“侨爱助学”活动，捐赠校服xxx多套。
三、优化三类建设，夯实基层基础工作
一是拓展友好交流平台建设。其一是友城结好工作。精心组团出访，热忱邀请回访，力促成果落实。强化与韩国光山区政府、瑞典隆德市政府友好交流意向跟进，并与韩国光山区政府签订友好合作意向。积极跟进与已结好城市法国艾尔蒙市青少年中文学习交流项目，拓宽合作领域，深化合作内容。其二是国际姊妹学校缔结。着力做好典型扶持工作，切实巩固已有工作成果。做好辖区越秀学校教育国际化拓展工作相关服务，热情接待其国际姊妹学校韩国朝鲜大学校长一行，认真做好区领导x月份访问朝鲜大学的相关公务对接，进一步深化合作基础。今年来，我区新增国际姊妹学校x对，分别为越秀学校与日本东京福祉大学、仓敷作阳大学、x逢甲大学。
二是完善联络联谊平台建设。其一是多渠道指导社团开展规范化建设，采取“请进来”、“走出去”的方法，与班子成员对接相关工作，促进社团长效健康发展。今年x月，由分管副区长朱大志带队组团参加xxx同乡会xx届庆典活动，借此契机与xxx同乡会xx分会班子成员就健全工作机制、充实班子队伍等问题进行交流并给予指导意见。其二是搭建涵养外侨资源平台。整合完善各类外事资源，借助活动的开展及平台的搭建开展，不断扩充海外友好人士队伍。今年x月，在法国马赛新增一处xx侨务工作联络站，聘请法国南方华人总商会会长李峰担任联络站负责人。协助做好“相聚长三角—海外百名博士xx行”、“签证官看非遗，走近xx”、xxxx年度温籍华人华侨社团负责人研习班、等各类大型涉外交流合作活动x场（次）。其三是组织开展各类联谊交友活动，热情接待回乡侨胞，增进与归侨侨眷、海外侨胞的情感联系。全年共开展侨界新春联谊会、xxx同乡会“家乡行”等联谊交流活动xx场次，拓展联系海外重点人士、专业人士、华裔新生代、海外侨团xxx人（个）。
三是强化自身建设。其一是加强外侨干部业务培训。在市委党校举办xxxx年xx区外事侨务业务知识培训班，进一步提高侨务干部的工作水平和理论修养，强化为侨服务的理念和能力。积极组织外侨干部参与“两学一做”、“汇智讲坛”等学习教育活动，精准发力补短板，全力以赴促提升，进一步强化外事侨务干部队伍建设，为xx外侨工作开拓新局面夯实根基。其二是指导基层外侨工作创先争优。加强基层外侨组织规范化建设，鼓励并指导基层组织开展各类创先争优工作。指导xx街道xx社区成功创建为全国社区侨务工作“明星社区”，新增海外领事保护联络处x处（xx街道），xx街道海外领事保护联络处被评为市级先进联络处，为我区基层外侨工作开拓创新画上浓厚一笔。
xxxx年工作计划
一、拓展对外合作与交流。潜心服务城市国际交往，拓展友城交流平台。与已结好国外城市开展经常性交往交流及合作，多渠道针对与我区地位相当、互补性强的国外城市进行结好意向联系与收集，实时跟进联络，努力实现我区友城结好工作有序发展。加深与国际姊妹学校的交流合作，助推我区教育国际化进程。以“x+X”为工作思路，继续深化典型培育工作，同时进一步挖掘资源，搭建教育国际合作新平台。积极支持“韩国语学堂”等外语公益培训项目做大做精。
二、强化涉外事务管理与服务。健全涉外突发事件处置机制，加强海外领事保护宣传工作，强化我区海外利益保护平台建设，保障我区在外人员生命财产安全和合法权益。建立非政府组织管理联席会议机制，完善信息共享和处置联动机制。甄选外侨资源相对丰富、侨务工作开展较好、条件相对成熟的街道，增设基层海外领事保护联络处x个。
三、完善因公出国（境）管理。成立区外事工作领导小组并建立工作制度。严格执行因公出国（境）限量管理规定，落实“因事定人”“人事相符”要求，合理安排出访团组，制定年度因公出访计划并公示，杜绝违规违纪。加大因公出国（境）管理制度的宣传和培训，努力提高因公出访工作实效。
四、服务经济社会发展大局。充分挖掘外侨资源，引导海外侨胞、高层次人才积极参与和支持家乡经济建设，促进侨界资金、技术有机结合。及时掌握区招商引资项目库，组织开展涉侨经贸活动x次以上，邀请海外侨领侨商组团回乡考察x批次，努力促成涉侨投资项目签约落地。进一步xx区侨资和海创企业服务中心桥梁作用，更好地服务侨资侨智回归发展。全力配合市、区涉侨及重大经贸活动的开展，做好海外xx籍侨商的组织邀请工作。开展“访侨企送服务”活动，全年走访调研辖区侨资企业xx家以上。助力xx“文昌创客小镇”等特色小镇建设。
五、推进爱侨护侨系列工程。坚持为侨服务宗旨本色，优化爱侨护侨工作。深入开展侨界留守儿童关爱工程、“暖巢行动”等，为侨界群众送温暖。依托社区开展各类惠侨活动不断丰富侨界群众的精神文化生活。发挥广大侨胞爱国爱乡的光荣传统，引导海外侨胞为慈善事业、社会公益事业、新农村建设等贡献力量，在全社会营造“侨帮侨、侨助侨、侨护侨”的浓厚氛围。
六、夯实基础，完善外侨体制机制。优化外侨工作机制，做到工作有章可循、依章办事。做好政务信息的编报工作，及时反映工作情况。加强人员队伍建设，建设复合型外事侨务干部队伍。加强与上级部门对接沟通，争取更多支持。加强信息的撰写和上报工作，扩大外侨工作宣传面。建立xx“侨之家”活动基地，为侨界人士的联络联谊提供固定场所。组织全区外事侨务干部参加培训，鼓励基层侨务工作站开展各类创先争优活动。
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