县旅游局语言文字评估工作自查报告
为全面贯彻《中华人民共和国国家通用语言文字法》和省市关于语言文字评估工作的相关精神，根据《xx县迎接x市三类城市语言文字工作评估实施方案》文件要求，我局对照评估标准和依据进行了全面自查，现将自查工作情况报告如下：
一、加强领导
一是成立局语言文字评估工作迎评领导小组，由局长xx同志任组长，副局长xx同志任副组长，成员由局各股室负责人和各旅游企业负责人组成。二是制定工作方案，明确工作重点、工作方法和工作措施，分解落实工作任务，确保达到评估要求。
二、开展自查
围绕旅游行业的评估实施方案，加大宣传力度，全面开展自查。一是各宾馆、饭店、景区及旅行社名称牌、广告牌及相关提示、指示标志用字规范。二是一线服务人员在工作中均能使用普通话，在工作之外与客人交谈能使用普通话。三是导游均具备相应资质，没有无证上岗情况。
三、存在的主要问题和改进措施
一是要制定本单位及本行业语言文字规范要求，并严格考核。二是在单位和各旅游服务窗口迅速设置醒目、固定的语言文字规范化宣传标语牌。三是组织旅游系统工作人员积极参加县组织的普通话培训、测试，力争xxx%达到要求。四是在旅游行业开展丰富多彩的演讲、文艺汇演活动，加强语言文字规范化宣传。
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《县旅游局语言文字评估工作自查报告》
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