区地税局2021年政务公开工作要点落实情况报告
在区政府办公室关于开展xxxx年xx区政务公开工作要点任务分解表的要求下，xx区地税局结合税收工作实际，精心筹划，认真组织，对照任务分解表开展各项政务公开工作，全面清理和校对政务公开内容，开展量化考评，确保政务公开自查工作真正落到实处、抓出成效。
一、加强组织领导，进一步深化统筹协调
我局始终将做好政务公开工作作为一项重要工作来落实，围绕推进依法行政、建设法治地税这一主线，全面贯彻落实区委区政府关于政务公开工作的各项部署，认真及时组织学习省市局和地方党委、政府各类规章制度，不断提高开展政务公开工作重要性的认识，进一步统一思想，增强责任感。认真按照工作要求，积极、有序、稳妥推进各项工作，有力地推动了各项税收工作发展。成立以区局“一把手”任组长、分管局领导任副组长、有关职能单位为成员的政务公开工作领导小组及其办公室，加强统筹协调，明确职责分工，深化责任落实。根据各时期上级工作要求和机构人员变动的情况，及时调整区局政务公开、党务公开工作领导小组及其办公室成员。同时，将政务公开列为年度重点工作项目进行专门部署，并认真对照绩效管理考核指标开展考评，确保政务公开工作落到实处。
二、严格规范管理，进一步完善公开制度
在日常各项税收工作中，我局认真贯彻落实政府信息公开条例的要求，遵循“公开为原则、不公开为例外”的原则，明确“经常性工作定期公开、阶段性工作逐段公开、临时性工作随时公开”的标准，主动公开涉税政务信息，做好依申请公开工作，加强政务信息公开保密审查。严格执行公开审批，规范发布流程，进一步明确公开内容、公开形式及公开时限，出具公开事项需有主办部门、分管局领导及区局政务公开领导小组意见并加盖公章。规范领导决策行为，完善重大决策管理制度，促进决策科学化、民主化、规范化，建立健全群众参与、专家咨询、风险评估、合法性审查和集体讨论决定的决策机制。坚持规范管理，完善政务公开制度汇编、资料备案工作，认真做好信息公开登记统计、总结、归档和报送工作。
三、创新公开形式，进一步丰富公开载体
一是完善办税服务厅标准化、规范化建设，认真推行办税公开制度，全面落实办税公开制、首问负责制、一次性告知制等制度，保障纳税人的知情权。健全共产党员先锋岗、重点企业直通车等特色服务，优化涉税业务办理流程，张贴公布办税流程、收费标准、咨询投诉电话等，实行公告上拦、照片上墙、示牌上岗。在办税服务厅放置自助办税相关资料参考范本等，方便纳税人免费取阅。及时回应纳税人诉求，依法受理并妥善解决各类纳税服务投诉问题。二是畅通外部监督渠道，加强对外公开主动性，主动接受纳税人和社会各界的监督。充分运用地税及政府门户网站作为对外公开政务运行的主要载体，及时更新组织机构设置、税收法律法规、地税动态信息、欠税公告等事项。坚持和完善局长接待日制度，开通咨询服务电话、稽查举报信箱与廉政举报热线，推行民主评议一体机，让社会和纳税人对地税部门的了解更及时、渠道更多样、监督更方便，扩大政务公开的社会影响面。三是健全内部公开体系，全面落实民主集中制和重大税收执法事项集体审理制，对单位内部的重大事项，通过召开党组会、局长办公会进行集体研究讨论，确保科学民主决策；落实领导干部述职述廉、个人重大事项报告、干部选拨任用及年度考核奖惩制度，并及时将需对内公开事项通过文件、会议纪要等载体进行公开。规范执法执勤公车出行管理，统一定点加油、定点维修和定点保养，做到公开透明、厉行节约。在财务管理上，严格执行上级有关财务管理规定，定期开展内部财务审计，并将审计结果在一定范围内进行公开，大力建设节约型机关。
四、助推法治税务建设，进一步强化依法行政
落实“一岗两责”，全力推进专项整治行动。加强税收执法管理信息系统考核力度，充分利用税收执法管理信息系统和疑点信息库核查纠错、查漏补缺，健全内控机制。继续推进“依法行政、文明服务”主题实践活动，完善考核体系，严格责任追究。加强与地方党政及相关职能部门的沟通联系，争取其对税收工作的理解、支持与配合，构建好社会综合治税工作平台，拓展税务部门信息公开的影响力和行政效力，进一步公平行业税负，规范区域税收秩序。方便纳税人和社会各界了解、监督，促使权力公开透明地运行，努力构建执法有依据、权力有制约、行为有规范、过程有监控，过错有追究的工作新局面。
今年以来，我局坚持将依法、规范、高效做好政务公开工作与组织收入、强化征管、优化服务、反腐倡廉和队伍建设等工作协同推进、齐抓共管，根据xxxx年xx区政务公开工作要点任务分解表的工作要求开展政务公开工作，取得了较好的成效：
一是高标准完成规定动作。规范税收政策解读，积极回应社会关切。针对“营改增”相关政策措施和操作办法密切跟踪企业对全面推开营改增政策的舆情反映，按照属地管理、分级负责、谁主管谁负责的原则，认真做好涉税舆情的回应工作。推进政务公开平台建设，全面提供能听、能问、能看、能查、能约、能办的“六能”型服务。
二是落实税收优惠政策。加大税务行政权力公开力度，做好税务总局权责事项的梳理、清理规范和审核确认，全面公开税务行政许可目录及指南，推进税务决策信息公开。做好税收政策法规公开，主动宣传国务院六项减税政策、新旧动能转换相关要求，帮助市场主体用好税收优惠政策。同时完善税收征管及税收执法公开内容，推进税收数据信息公开，推行行政执法公示制度。
三是推出高效服务措施。积极宣传区政府提出的“xx证合一”制度，明确纳税人的权利和义务，降低纳税人要素成本。加大公开首问责任制、预审服务、免填单服务、限时办结制、预约办税制、延时服务制和xx小时自助办税等便民办税服务措施。对“便民办税春风行动”、纳税服务规范、国税地税合作工作规范、出口退税工作规范等重大服务举措进行广泛宣传和深入解读。全面公开办税服务事项，编制发布办税指南，简化优化办税流程，推行办税事项“二维码”一次性告知措施，方便纳税人办理涉税事项。
办税公开的推行，有效促进了办税公开化、透明化，极大地提升了办税效率和征管质量，保障了纳税人的合法权益，促进征纳关系融洽和谐，营造了良好的纳税氛围。同时，政务信息的公开也提高了纳税人的维权意识，促进了税收执法行为的进一步规范，强化了“两权”监督制约，增强税务人员依法治税和勤政廉政意识，有力推进队伍建设和党风廉政建设。下阶段，我局将按照上级的部署，继续认真及时开展政务公开工作：
一是加强学习教育。我局再组织干部职工认真学习《政府信息公开条例》，明确政务公开的具体要求和内容，切实把政务公开和提高机关效能一起抓落实。二是推进制度建设。健全政府信息公开制度，贯彻落实区委、政府有关文件精神，认真执行政府信息公开相关规定。同时，结合我局工作实际，制定完善政府信息公开相关制度，确保政府信息公开各项工作落到实处。三是完善公开内容。进一步完善我全面规范公开内容、公开形式、公开时限、责任主体。在规定时限内，通过各种有效形式，及时、主动地把公开项目的有关情况向公众公开。通过目录和指南进一步促进政务公开工作的规范化，提高行政行为和服务工作的透明度和办事效率，保障广大群众和纳税人的知情权、参与权和监督权。四是积极探索政务公开工作新方式和新途径，增强干部队伍的大局意识和责任意识，改进作风，务实求效，把政务公开工作作为一项系统性、基础性的工作抓实抓好。
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