街道开展专项整治工作情况汇报
为确保党的群众路线教育实践活动取得实效，根据省、市、区关于集中开展“四风”突出问题专项整治文件的精神，xx街道根据群众提的意见、自身查找的问题、上级领导点评的意见，结合街道实际，通过抓组织领导、责任细化、措施落实、督促检查，做到立行立改，全面推进专项整治工作，解决“四风”方面存在的突出问题。现将整治工作开展情况汇报如下：
一、领导重视、部署周密，有效组织专项整治工作
1、加强组织领导，明确部门职责。为扎实推进本单位“四风”方面突出问题专项整治工作，街道成立了以党工委书记田国海同志为组长的专项整治工作领导小组，党的群众路线学教工作办公室成员为领导小组成员，负责具体事宜的统筹协调，由分管领导兼任办公室主任，具体负责组织开展专项整治工作。
2、制定实施方案，明确工作任务。为认真抓好整治工作，根据省、市、区的要求，结合街道实际，制定了《xx街道关于深入开展“四风”突出问题专项整治的工作方案》（白街办发〔xxxx〕xx号）和《xx街道关于进一步深入开展“四风”突出问题专项整治的工作方案》（白街办发〔xxxx〕xx号），对“四风”突出问题专项整治工作任务逐一分解，细化治理目标和治理重点，明确了分管责任人，以确保各项任务圆满完成。
二、突出重点、强化措施，有序推进专项整治工作
1、转变机关作风，提高工作效率，优化发展环境。按照“精简、高效、务实、便民”的原则，建立了xx街道政务服务服务中心便民服务管理制度；重新梳理完善了《xx街道机关事务管理制度》，明确了学习制度、工作制度等xx项详细的管理制度，对干部职工上下班考勤、值班开会、公务用车等方面管理事项规定详细，简单明了，可操作性强；制定了《xx街道便民服务手册》，办事指南尽量删繁就简，主要业务流程在LED电子显示屏和xx街道网站进行公布。专门开展了整治“门难进、脸难看、事难办”等xx项专项整治工作。
2、创新领导值守服务模式，认真抓好了政务服务中心为民服务工作。为使领导干部进一步联系群众、贴近群众和服务群众，切实转变领导干部“后台指挥、办公室听汇报”固有政务服务模式，xx街道党工委办事处在政务服务中心设置“领导干部政务服务值班领导”专门服务窗口，公示值守领导姓名、职务和值守安排，明确值守职责、值守要求，并将政务值守情况纳入党风廉政责任制范畴，做到制度公开，信息公示，流程公开，全程考核。每个工作日由一名领导干部在政务服务中心定岗值守，值守领导必须佩带“工作证”，准时到岗，坚守岗位，做到“四心”，即接待群众热心，宣传政策耐心，处理问题细心，效能监察铁心。政务服务值守制度的实施、服务模式的改变直接带动了全街道工作作风的转变，有效提高了各部门尤其是各业务窗口的综合服务能力。为认真践行“以民为本、为民服务”理念，避免群众跑冤枉路、费冤枉时、花冤枉钱，政务值守服务窗口专门为群众咨询、办事、投诉、举报开通了“绿色通道”，设立了“意见箱”和“意见登记簿”。群众事先对照公示的排班情况，直接与值守领导实现点对点、一对一交流，对不熟悉办理流程的群众，由值守领导陪群众一起办理，对不清楚政策法规的群众，由值守领导做好宣传解释工作，对当天无法办结的问题，由值守领导转给相关窗口，通过《领导干部政务服务值守情况记录簿》和《转办件台账》全程跟进，真正做到事事有结果，件件有回音。“绿色通道”的开通避免了不必要的转接过程，真正做到第一时间受理、第一时间解决、第一时间反馈，切实解决了一批涉及群众切身利益的实在事，有效提高了办事群众对政务服务值守政策的知晓率和满意率，真正拉近了干群距离，密切了干群关系。
3、公车管理做到严格规范。xx街道根据规定上交了x台公车上私户车辆，现有公务车辆x台。公务车辆实行集中管理，统筹调度，制定了切合实际、可操作性强的《车辆管理制度》。一是派车管理。上班时间派车，由党政办根据各组工作需要统一调配；工作时间之外派车，即下班后，公务车辆统一停放在街道指定位置，车辆钥匙交党政办封存。如因工作需要必须调用公车的，必须报办事处主任批准同意后，在《公务车辆派车登记本》上登记后，方可用车。二是维修管理。维修必须遵循“预防为主，按需修理”的原则，重点做好常规保养。确需维修保养的车辆，由驾驶员填写“车辆修理审批单”，明确修理项目，报财政所和办公室审核，经分管办公室领导批准同意后，方可在定点维修点进行维修。每半年核算一次每台车修理费，无正当理由维修费超标的，要追究原因，视情节处理。三是用油及相关费用方面。由街道统一办理专用油卡，实行一车一卡管理；用油实行定点制度，无特殊情况，一律不得在非定点油站加油。每台公务车辆限油xxxx元/月，如确因工作需要超过限量，经党政办和财政所审核、街道办主任批准后，可根据实际情况为当月继续充值。四是驾驶员岗位职责明确。严格实行定车定人驾驶。每台车由固定驾驶员驾驶和保养，车辆的全套技术资料工具、配件和相关证照由驾驶员负责妥善保管。车辆驾驶员对自己固定驾驶的车辆应当勤检查、勤维护，按时进行保养，确保车容整洁、车况良好，发现问题及时处理。严格遵守交通法规和操作规程，严禁酒后驾车、超速、超载，确保行车安全。下班后，驾驶员应将机动车停入街道院内。严禁将公车停放在娱乐场所，一经发现或被举报投诉，经查实，将追究驾驶员及用车人的相关责任。
三、加强督促检查，有力落实专项整治工作
为确保整治工作收到实效，街道充分发挥纪工委督促监察的作用，成立了街道党工委书记xxx任组长、纪工委书记xx任副组长的督察工作领导小组，敢于唱黑脸，当包公，对避重就轻、不敢碰硬或是华而不实、大而化之、做表面文章的，严肃批评，促其改正，对违反规章制度的，按制度坚决执行处理到位，确保了整治工作实效。
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