区退役军人事务局工作总结精选范文
xxxx年，x市xx区退役军人事务局紧紧围绕习近平总书记在党的十九大报告中明确提出的“让军人成为全社会尊崇的职业”的目标定位，强化政治意识、责任意识和服务意识，开阔思路，创新举措，扎实做好退役军人事务各项工作，保障退役军人的各项合法权益。
一、“十三五”期间工作总结
（一）“退役军人创业+农村普惠金融模式”显成效。去年x月以来，我局依托建设银行“裕农通”业务，探索“退役军人创业+农村普惠金融”双赢模式，在全省范围内率先聘用退役军人任村口银行行长，填补了部分农村金融服务空白，更为退役军人加快角色转变、融入社会提供创业机遇。目前，已授牌退役军人村口银行xx家，选聘退役军人行长xx名，日均存款额xx余万元，农村偏远地区xx项金融业务实现零突破，xx起农村金融诈骗案件得到及时制止。经验做法被省委改革办《竞跑者》、市委改革办《x改革》以及x政务信息（专报）刊发，朱从玖副省长、王文序副省长作出重要批示，王宏副市长、时任区委朱党其书记也作出相应批示。
（二）“三结合”扎实推进“枫桥式退役军人服务站”规范化建设。今年以来，我局紧紧围绕“枫桥式退役军人服务站”建设中心工作，结合富阳特色，制定三年行动方案，全面推进创建工作。年内将完成x家区级服务中心、xx家乡镇（街道）和xxx家村（社）服务站规范化创建。创建工作中，我局坚持人员、机制、文化三个结合，促进“枫桥式退役军人服务站”规范化建设，有效提升了服务站服务水平。经验做法被退役军人事务部网站刊登，富春街道退役军人服务站、银湖街道九龙社区退役军人服务站经x市推荐创建省级“新时代枫桥式退役军人服务站”。王宏副市长对我区东洲街道服务站建设工作批示肯定：“富阳区东洲街道多措并举，认真落实退役军人优抚安置政策，建立健全了服务体系，值得肯定”；我区区委区政府主要领导也高度重视该项工作，时任区委书记朱党其专门批示：“这是新事物，大家都要支持好。另：军人局的同志们要大胆开展工作，有问题请及时向区委区政府报”。
（三）退役军人报到“最多跑一次”。在去年“八一”建军节来临之际，精准发力推出“军人退役一件事”改革。改革前退役军人至少要跑x个部门，改革后退役军人只需在综合服务窗口，就能办理退役报到、教育培训报名、党（团）员组织关系转接、户口登记、参保登记、社保关系接续转接等xx项业务， 减少材料xx份，全流程办理时间由xx个工作日压缩到x个工作日，极大地方便了退役军人，把党和国家对退役军人的关心关爱落到实处。今年“军人退役一件事”得到继续完善和深入运用，实现从“最多跑一次”到“一次也不用跑”转变，退役报名均通过“x办事服务APP”实现网上办理，极大地方便了退役军人。该项工作被《每日商报》以及《x新闻》《x日报》电子版等媒体竞相报道。
（四）重点优抚对象“主动补”。依托“富阳区一站式救助服务平台”，在全省率先实现重点优抚医疗费用每季度主动发放补助，实现 “跑零次”。运转近一年来，服务重点优抚平台xxxx人次，主动发放医疗补助金xxx万，共计减少递交材料xxxx份，真正实现了“让数据多跑路，让群众不跑腿”。系统自动比对数据，大大降低了发生错误的概率，提高了发放效率。
二、xxxx年工作回顾
（一）党建引领有效提升
1.区委领导小组会议定期召开。及时调整区委退役军人事务工作领导小组成员。x月xx日，我区召开领导小组全体会议，区委书记朱党其在充分肯定工作的同时，提出“要牢记我区退役军人事务工作的重要使命，围绕中心、稳定队伍、凝聚力量、发挥作用，不断提升服务保障退役军人的能力和水平”的工作要求，并布置了四个方面工作：一是要以完善体系为基础，加强协调落实，建立干事机制。明确各乡镇（街道）人民武装部部长作为退役军人事务工作的分管领导，并担任退役军人服务站的常务副站长，保障工作顺利推进。二是要以关心关爱为重点，做实权益保障，营造崇军氛围。要做好对现役军人的服务工作，要在政策范围内尽最大努力帮助退役军人，对超出政策范围的要求做好解释工作。三是要以责任担当为使命，修缮公建设施，传承爱国精神。要不折不扣支持好、落实好烈士纪念设施的维护工作，同意开展金家山烈士纪念碑维修改造项目。四要以争先创优为目标，突出质量提升，打造特色亮点。全区各级各部门关心支持退役军人事务工作，进一步鼓励支持区退役军人事务局争先创优，展现全区退役军人事务工作新气象。
2.大党委制作用明显。抗疫期间，我局积极响应、迅速行动，把鹳山社区邮舍弄卡点作为“战疫”前沿阵地xx小时严防死守，并及时向全区退役军人发出“退役不褪色、抗疫当先锋”号召，组织发动全区退役军人事务工作者和广大退役军人参与疫情防控工作，涌现出张国标、孟海国等先进人物，张国标作为抗疫先进被省厅推荐到退役军人事务部。时任区委书记朱党其批示：“又见军人风采，希望很好保持”；时任区长吴玉凤批示：“一朝是军人，终身是战士，在今年防疫阻击战中，我区退役军人当先锋、作奉献、显担当，要向他们致敬。望保持风格，彰显正能量，作出更大贡献”。我局的抗疫工作以及其他退役军人抗疫事迹多次被我区《基层党组织和党员干部抗击疫情专刊》、富阳发布以及省厅、市局的自媒体刊发肯定，驻守卡点被作为先进典型通报。
3.党员报到便捷管理规范。继续完善“军人退役一件事”办理流程，利用“互联网”积极为退役军人报到提供便捷高效服务。今年退役报到xxx人，全部利用x办事服务APP进行网上受理和内部流转，有效落实退役军人党员组织关系转接。
（二）权益维护有效落实
1.信访诉求有效稳控。涉军群体总体稳定，面上形势基本可控。重大时间节点期间未发生越级上访及其他敏感事件，新冠肺炎疫情缓解后也未出现反弹，相关信访维稳工作位于全市系统前列。
2.就业创业创新有效。我区全省首先推出的“退役军人创业+农村普惠金融”模式被省委改革办《竞跑者》、市委改革办《x改革》以及x政务信息（专报）刊发，朱从玖副省长、王文序副省长作出重要批示，王宏副市长和时任区委书记朱党其也作出相应批示，朱书记指出：“我区军人局虽然组建时间不长，但他们主动作为，积极服务，开端良好，希望再接再厉，不断进步”。联合农商银行、建设银行等多家银行推出退役士兵专属信贷产品，成立首家“富阳区退役军人金融服务中心”，为退役士兵就业创业提供有力金融支持。为进一步提升退役军人就业创业实效，积极推进退役军人关爱协会筹备工作。疫情期间，主动会同公益组织为求职退役军人和相关企业搭建桥梁，为用工企业送“工”上门，助力复工复产。
3.优抚政策落实到位。结合春节、八一和重大节日，四套班子领导带队开展部队走访和困难退役军人慰问。xxxx年x月xx日，时任省委书记车俊在陈金彪、周江勇陪同下，来到富阳慰问老复员军人胡明泉，这是省领导对我们富阳退役军人的关心和工作的肯定。目前我区共有重点优抚对象xxxx余人，每年发放各类抚恤金、救助金、就业一次性经济补助金等xxxxx余万元。社保接续按照时间节点扎实推进，投入财政资金xxxx余万元，点对点做好政策宣传，会同金融机构为符合政策的退役军人加强资金保障，做到不漏一人、不错一人。
（三）崇军氛围有效营造
1.正面舆论宣传持续推进。联合区委宣传部、区文明指导中心等部门开展富阳区首届“最美退役军人”选树活动，在全区退役军人群体中和社会上反响热烈。最终评选出各行各业中优秀退役军人代表xx名，并开展了盛大的表彰活动。赖新明、丁建平等优秀兵支书以及赵义国、夏国柱、孟海国等优秀退役军人代表被学习强国平台刊登，孟海国事迹被全国平台录用，丁建平事迹被x学习平台录用。孟海国抗疫事迹还被《中国退役军人》杂志公众号刊登。赖新明被评为省模范退役军人，夏国柱、赵义国、张国标等人先后被评为x市“最美退役军人”。
2.崇军爱军活动隆重热烈。举办“欢迎回家”大型活动，全区xxx余名退役军人、转业干部参加。活动既表达了区委区政府对今年返乡退役军人的欢迎，又达到了对我区退役军人永葆军人本色、尽显担当的优秀品质和良好作风的大力宣传和倡导，大力营造了崇军爱军的浓厚氛围。活动上，农商银行还对退役军人“拥军贷”综合授信xx亿元。投资xxx余万元对革命烈士纪念碑进行维修改造，开展“清明祭英烈”以及x·xx烈士纪念日等缅怀活动，弘扬革命精神。
3.服务体系建设稳步推进。在前期完成全区xxx家服务（中心）站布点的基础上，全面开展服务中心（站）规范化建设，制定三年计划，在富春街道召开服务站建设现场推进会。今年计划完成x家区级服务中心、xx家乡镇（街道）服务站和xxx家村（社）服务站规范化创建。其中，富阳区“三结合”扎实推进“枫桥式退役军人服务站”规范化建设的做法被退役军人事务部网站刊登。富春街道退役军人服务站、银湖街道九龙社区退役军人服务站经x市推荐创建省级“新时代枫桥式退役军人服务站”。目前全区共采集录入信息xxxxx条，悬挂光荣牌xxxxx块。
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