篇一:公文格式规范及常用公文写作技巧
公文格式规范及常用公文写作技巧
培训目标
学习掌握现代公文新理念,新思维,树立公文沟通理念和正确的写作思维;
正确认知良好公文写作习惯和写作技巧的修炼及修养,掌握公文写作的职场意义;
掌握现代公文的分类、文种、特点和行文规范规则,自觉规范公文写作;
专题学习掌握常用公文 (函、通知、通报、计划、总结、报告、请示、批复、简报、授权书、管理制度、
会议纪要、策划案等)行文规范、写作技巧和方法、模板化;
了解常用公文的行业特点,以及如何将企业文化内涵融入内部公文,提高公文沟通应用效果; 传授讲师的写作应用感悟,启发学员认知正确的写作思维,养成良好写作习惯,注重日后的自觉修炼; 掌握商务公文的文理与法理的融会应用,快速提高内部常用公文写作技能和水平,提高职场业务公文的应
用和沟通效率。
课程大纲
公文,是企业和社会人沟通必不可少的一种方法和重要手段。公文写作技巧是公文规范、公文质量的重要基础。然而,我们常常的事实是:公文撰写格式不一,公文沟通常常不能令上级满意或效果不佳,更有甚者,词不达意,或冗长混盹,等等,为什么?观念缺失?工具方法缺少?技巧缺乏?!本课程旨在通过对公文写作的新理念认知,写作的工具方法论、流程和公文应用实务的学习,提升管理人员的公文写作素养和技巧,从而提升公文的应用和沟通效率,打造职场的第三张脸,塑造企业公文素质和公文文化!
开篇:理念与概念
※【引子】:小故事《你方我方》
※【开篇】:企业内部公文沟通的困惑与问题
第一章:公文沟通理念新知
1.1 公文的沿革
1.2公文沟通新理念新思维
1.3公文写作的职场意义
1.4公文的写作理念:公文写作是一种文理与法理的融合。
※【案例分享】:文革时期的公文实例分享
第二章:公文的简要概述及写作基本步骤
2.1现代公文的分类、文种与特点
2.2现代公文的行文基本规范: 下行文、上行文、平行文
2.3现代公文的基本修养
2.4现代公文的语言技巧
2.5现代公文的写作步骤与技巧
※【案例分享】:语言技巧案例分享
实务篇:常用公文的写作规范与技巧
第一章 函的写作
1.1函的特点
1.2函的类型
1.3函的写作技巧
※【案例分享】:某机构〈告知函〉
※【练习与互动】:邀请函
第二章 通知的写作
※【案例分享与点评】:<关于xxx通知>实例
※【互动练习】:关于树立社会诚信文化的公益活动的通知
2.1通知的文种、特点、格式
2.2通知的类型
2.3通知的写作技巧---
点评: 通知案例或作业
第三章 报告的写作
3.1内部报告的文种、特点、格式规范
3.2内部报告的类型
3.3内部报告的写作技巧
※【案例分享与讨论】:某机构研究部门专题报告案例分享
※【互动练习】:
3.3.1如何突出报告的关键点
3.3.2如何让报告生动有效
第四章 请示与批复的写作
4.1请示与批复的特点、文种、格式规范
4.2内部请示与批复的特殊形式----会签
※【案例分析】:企业内部会签
4.3请示与报告的区别
※【分析研讨】:请示与报告的区别
4.4请示与批复的写作技巧
4.4.1请示的技巧
4.4.2企业内部会签的技巧
4.4.3如何提升“签报”的功率与水准?
4.4.4批复的技巧
※【互动练习、分析研讨】:XX部门<请示>的写作案例;
※【互动练习】:内部会签
第五章 计划与总结的写作
5.1总结的特点、文种、格式规范
5.2总结与计划关系
5.3总结的类型、基本结构
5.4总结的写作技巧:三要诀
※【案例分享】XX部门年度总结案例
第六章 通报的写作
6.1内部通报的特点
6.2通报的类型
6.3通报的写作技巧
※【案例分享】:批评案例
※【练习与互动】:表彰通报
第七章 简报的写作
7.1内部简报的特点
7.2简报的类型
7.3简报的写作规范
7.4简报的写作技巧
※【案例分享】:简报案例
※【讨论与互动】:
第八章 授权书的写作
8.1授权书的类型\特点与作用
8.2授权书的结构模式
8.3授权书的写作要领
※【案例分享】:某集团〈授权书〉
第九章 会议纪要的写作
9.1会议纪要的文种、特点、格式规范
9.2会议纪要的种类
9.3会议纪要的写作要领
※【案例分享】:某企业会议纪要
第十章 管理制度的写作
10.1内部管理制度的文种、特点
10.2内部管理制度的内容与语言技巧
10.3 内部管理制度的逻辑技巧---企业流程文化的宣贯
※【案例分享与讨论】:某著名企业案例分享与点评
10.4如何让制度更具有可操作性和执行性?
第十一章:策划案写作
11.1策划案的文种属性及特点
11.2策划案的结构模式
11.3策划案的写作规范与技巧
11.4策划案的写作要诀
※【案例分享】:某机构专题策划案分享
※【案例分析与讨论互动】:企业X部门策划案
总结篇:常用公文的写作常见错误与解决方法
第十二章 公文写作常见错误与解决方法
12.1公文写作常见错误10种错误
12.2公文写作常见错误原因分析
12.3公文写作常见错误10种错误解决方法
※【案例分享】:公文写作常见错误案分析
结语: 文书,是现代文明的象征,团队沟通的模式,是一门文字艺术,是职场的一张脸,不断修炼与养成,
将能达至华美和精彩。
篇二:公文写作格式规范技巧及范文模板
公文写作格式规范技巧及
范文模板
目 录
公文写作基础知识 ......................................................................... 2
公文概念 ....................................................................................................... 2
公文分类 ....................................................................................................... 2
常用的公文种类 ............................................................................................. 3
公文结构 ....................................................................................................... 4
公文格式 ....................................................................................................... 6
公文写作与处理 ............................................................................. 8
1、写作基础知识 ........................................................................................... 8
2、公文的特点和种类 ................................................................................... 8
3、政府系统的通用公文文种 ......................................................................... 9
4、党政机关的通用公文文体 ....................................................................... 10
5、公文文体与结构常识 .............................................................................. 11
6、公文格式排版规定 ................................................................................. 11
7、公文的稿本 ............................................................................................ 11
8、公文写作的基本要求 .............................................................................. 12
9、行文规则 ................................................................................................ 12
10、公文写作的语言运用 ............................................................................ 12
11、各种文种的撰写 ................................................................................... 13
12、公文处理的基本原则 ............................................................................ 13
13、收文处理的一般过程 ............................................................................ 13
14、发文处理程序与方法 ............................................................................ 14
15、公文销毁的方式和范围 ........................................................................ 15
公文写作技术规范 ....................................................................... 16 第一专题 公文写作基本要求 ....................................................................... 16 第二专题 行文规则 ...................................................................................... 16 第三专题 文稿书写规范 .............................................................................. 16 第四专题 公文写作的一般步骤 .................................................................... 16 第五专题 公文的语言特点 ........................................................................... 17 第六专题 公文词语的选择 ........................................................................... 17 第七专题 公文中特殊事物和概念的表达要求 .............................................. 18 第八专题 公文修辞 ...................................................................................... 18
第九专题 公文专用词语 .............................................................................. 18 第十专题 公文语言表达的简化 .................................................................... 18 第十一专题 公文中避免歧义的一般方法 ..................................................... 18
常用行政公文写作技巧 ................................................................ 20
一、报告 ..................................................................................................... 20
二、请示 ..................................................................................................... 20
三、意见 ..................................................................................................... 23
四、批复 ..................................................................................................... 24
五、决定 ..................................................................................................... 25
六、议案 ..................................................................................................... 27
七、通报 ..................................................................................................... 29
八、通告 ..................................................................................................... 30
九、通知 ..................................................................................................... 31
十、会议纪要 .............................................................................................. 33
十一、函 ..................................................................................................... 35
十二、简报 .................................................................................................. 36
公文写作基础知识
公文概念
公文是用于公务活动的一种应用文书,是统治阶级管理国家,处理政务时用来颁布法律、法规、规章、传达政策法令、请示和答复问题、汇报情况、联系工作、制定计划以及记载政务活动的重要工具。公文出自法定的机关单位,具有处理公务的合法效用。
公文分类
(1)公文的分类方法各种机关有各自不同的职责范围,并依法形成了各自使用的公文种类。高级领导部门与基层单位,行政机关与业务机关,地方政府机关与军事、外交、经济、科技部门,它们所使用的公文除了共同种类之外,还各有不同的侧重种类,各式各样,差异很大,这就带来公文分类学的复杂性,即从不同角度,有不同的分类法。
1)从文体的来源和使用范围分,公文可分为对外文件、收来文件、内部文件三种。
2)从行文关系上分,可分为上行文、平行文、下行文三种。
3)从文件的机密性分,可分为机密文件、内部文件、公布文件三种。
4)从文件的性质、作用分,可分为法规文件、行政文件、党内文件三种。
5)从文件的使用范围分,可分为通用文件、专用文件等。
(2)党和国家机关通用公文的种类国务院办公厅曾发布的《国家行政机关公文处理办法》,经过多年的实践,修订后的《办法》从1994年1月1日起施行。把公文种类调整为十二类十三种,删去“指令”、“决议”、“布告”三个文种,将“议案”作为一个新文种列入主要公文种类。即:命令(令),议案,决定,指示,公告,通告,通知,通报,报告,请示,批复,函,会议纪要。此外,中共中央办公厅于1989年4月25日发布的《中国共产党各级领导机关文件处理条例(试行)》中,正式文件的种类里还列有公报、条例、规定三个文种。这样,现在常用的公文种类总共有十六种。
1)命令(令);
2)议案;
3)决定;
4)指示;
5)公告;
6)通告;
7)通知;
8)通报;
9)报告;
10)请示;
11)批复;
12)函;
13)会议纪要;
14)公报;
15)条例;
16)规定。
还有一些文种虽不在国务院办公厅正式规定之内,实际上应用也很广泛,同样可能具有公文的性质,或在一定条件下具有公文的性质。如某些章程、办法、计划、协议书、电报、记录、简报、调查研究、首长讲话稿等。
常用的公文种类
一、决议。经会议讨论通过的重要决策事项,用“决议”。
二、决定。对重要事项或重大行动作出安排,用“决定”。
三、公告。向内外宣布重要事项或者法定事项,用“公告”。
四、通告。在一定范围内公布应当遵守或周知的事项,用“通告”。
五、通知。发布规章和行政措施,转发上级机关、同级机关和不相隶属机关的公文,批转下级机关的公文,要求下级机关办理和需要周知或共同执行的事项,任免和聘用干部,用“通知”。
六、通报。表扬先进,批评错误,传达重要精神、交流重要情况,用“通报”。
篇三:公文写作规范与技巧(100分)
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《公文格式规范及常用公文写作技巧》
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