篇一：监控室规章制度
监控室规章制度
为了加强商场监控系统操作室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用，特制定本规则。
消防监控室管理制度
一、消防监控室实行专人值班，24小时值班制度，值班员要有高度的责任感和警惕性，不得脱离值班室。
二、保持录像资料的完整和秘密，值班期间的监控情况严禁外泄；不得向外人提供商场监控点、消防设备等方面的资料；严禁其他无关人员进入。
三、每天值班员要检查消防系统是否正常，负责商场的消防安全，发现火灾自动报警情况，须立即通知有关人员到现场确认，如有误报，应消除报警信号，并在《消防值班记录》上注明。
四、负责全面、严密监控商场的安全情况，发现可疑情况做登记，并及时通知有关岗位经警及值班长。
五、值班室内严禁吸烟，杜绝一切火种，严禁存放易燃易爆等危险品。
六、消防监控室内的电话属专用报警联系电话，任何人不得占用，以免影响消防联络。
七、认真填写《消防值班记录》并做好交接班工作。
八、消防监控室要保持干净卫生，每天要对室内设备进行擦洗，确保干净好用。
九、严禁在监控电脑上玩游戏、听歌、看录像等。
十、不得私自拆卸、挪用或停用设备器材。
十一、应清楚的知道本商场报警区域和探测器的编号及位置。清楚监控探
头的分布及情况。
十二、完成领导交办的其他工作任务。
监控室值班登记制度
一、监控人员必须具有高度的工作责任心，认真负责完成好公司赋予的安全监控任务，及时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。
二、值班人员必须严格按照规定时间上下班，不准随意离岗离位，个人需处理事务时，应征得值班干部的同意并在有人顶岗时方可离开。
三、对监控到的盗窃作案嫌疑人，叫巡逻队员进行跟踪，及时抓获盗窃分子，确保商场的治安稳定。
四、每天对监控的情况进行登记，并对值班登记本保留存档。
监控系统使用管理制度
一、监控人员服从值班干部的领导，认真完成上级交办的各项工作任务。
二、监控人员爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格操作规程，确保监控系统的正常运作。
三、无关人员未经许可不准进入监控室。商户和外来人员需到监控室查询情况和观访者必须经部门主管同意方可进入监控室。
四、不准在监控室聊天、玩耍，不准随意摆弄机器设备，保持室内的清洁卫生。
五、公司领导需到监控室查询情况，值班人员应及时报告值班干部，并热
情做好接待工作和给予积极配合。
六、必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。
发现案件线索登记存档制度
一、监控人员每天对监控录像进行翻看，发现有价值案件线索及时另存入U盘保留，并作好标记，为业务部门破案提供有效线索。
二、监控人员对商场的打架、斗殴及盗窃、交通事故、火灾等录像进行另存入U盘存档保留，并做好标记。
三、对上级领导要求保留的录像进行另存入U盘，制作光盘长期存档保留，并做好标记。
设备维修登记制度
一、监控设备系统发生故障时，做好登记，应及时报物业保卫部。
二、对一般的设备故障，能自己解决就自己解决，不能解决的报请专业维修部门及时维修。
三、保持设备的清洁卫生，坚持每月的系统的维护，确保机器设备的正常运作。
篇二：监控室管理制度
监控室管理制度
为了加强监控室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运行，充分发挥监控设备的作用，特制定本制度。
1.监控人员必须认真履行岗位职责，全面完成领导交办的各项工作任务。
2.要有高度的工作责任心，严格遵守监控系统的操作规程，及时掌握各种监控信息，不得随意调整监控目标。
3.在监控过程中，发现可疑情况，要及时、准确地通知巡逻人员前去进行处理、跟踪，必要时及时上报主管领导。
4.要对当班的监控情况认真登记，做好值班记录；在交接班时，认真填写交接班记录，不得涂改、缺页，物品交接要清楚。
5.监控人员必须按照规定时间上下班，不得迟到、早退、擅自调班，严禁脱岗、睡岗。
6.在监控室不得看书报、杂志、玩游戏，不干任何与工作无关的事情。
7.应保持监控室清洁卫生，不得将与工作无关的个人物品带入监控室内。
8.自觉加强监控室的管理，无关人员未经许可不准进入监控室；非公安人员查询监控记录的，必须报请公司主管领导批准，并做好登记记录，未经批准一律谢绝查询。
9.监控人员对监控到的打架、斗殴、盗窃、火险、交通事故、突发群体事件，以及其它有价值的监控资料等要及时保存，并做好记录。
10、定期对监控设备进行维护，保持设备清洁卫生，确保设备正常运转；如果设备发生故障，应及时上报并做好文字记录。
11、监控人员应认真履行职责，保守秘密，不得对外宣扬议论有关监控录像的内容
篇三：视频监控室管理制度
视频监控室管理制度
为加强视频监控系统的使用和管理，确保视频监控系统安全有效运行，充分发挥视频监控系统治安防控作用，提高预防和处置突发公共事件的能力，特制定视频监控室管理制度。
一、安保部是视频监控室的管理单位，负责对监控室人员进行培训管理，对监控室设备运行、安全责任落实进行监督检查。
二、实行监控管理责任制，有专人负责使用和管理。视频监控系统实行24小时全天候监控。监控工作人员应时刻坚守岗位，认真履行监控职责，发现情况及时向保卫科报告。紧急情况可直接拨打110，并向安保部负责人报告。
三、严格执行监控保密和查看制度。安保部应严格按照国家有关规定使用视频监控系统，对所拍摄内容进行严格管理，做好监控保密工作。不得任意公开，不得擅自向他人提供查看监控录像或调阅有关资料。
四、建立图像信息使用登记制度。因工作需要，欲调用视频录像资料时，需征得办公室分管领导和保卫科负责人的同意并签字后方可进行，并做好图像信息的录制人员、调取时间、调取用途等事项的登记工作。
五、监控人员必须做好每日的监控工作记录，依据相关要求
定期做好数据备份工作。对所观察到的非正常情况、可疑人物，应进行详细书面记录，并视情况向相关领导或部门报告。对视频备份数据，不得擅自删改或破坏原始数据记录。
六、视频监控室值班人员要严格执行交接班制度。交接班时应将机器设备的使用情况，当班可疑情况记录清楚，并保持监控室清洁卫生。
七、监控值班人员不得迟到、早退或脱岗；不得睡觉或干与工作无关的事情；不得利用监控室计算机做与监控工作无关的其他事情；不得随意在监控主机系统中安装无关程序、删除系统中的任一程序、改动系统预先设置的参数；不得故意偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私。非监控室人员未经允许严禁进入视频监控室，任何人不准在监控室会客聊天。
八、工作人员不得擅自移动视频监控系统的设施和设备。设施和设备损坏或管理不到位出现被盗，将追究相关责任和赔偿。
九、机器设备遇下列情况之一应及时上报，不得私自动手处理：①异常发热；②发出异味；③有异常噪声；④监控图像发生异常；⑤其他无法处理的工作异常情况。
十、对违反规定者保卫科将视其情况给予警告、罚款或开出处理，情节特别严重，已触犯刑律者将移交司法部门处理。
安保部
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