篇一：外出旅游领导讲话范例
外出旅游领导讲话范例
各位同仁：
大家上午好!
今天是七夕节，我在这里首先祝福大家七夕快乐!也祝愿天下有情人终成眷属!今天很高兴带领大家来到西冲，进行一次清凉之旅，体验冲浪、烧烤的乐趣，同时，我们要在团队活动中培养我们的协同能力、团队精神，执行力和责任心，团队外出游玩领导讲话稿。回首过去的15年，许多老XXX人为公司的成长和壮大付出了青春、汗水和努力，做出了不可磨灭的贡献，这些我一直铭记在心，我用一颗感恩的心，感谢大家的付出， 同时，我也在尽我的努力去带领大家将XXX建设的更好，为大家提供一个更好的平台，一个更舒适的工作环境，让公司的品牌和知名度更高，让大家走出去可以骄傲的说我是XXX人，大家有更好的收入和未来，然后去回报大家和社会。
实话实说，这15年来，我一直如履薄冰，当一个老板并不容易，市场的竞争越来越激烈，人工成本和物流成本越来越高，上游供应链被一些国有企业控制，他们也开始切小纸，我们的利润越来越微薄，我们怎样才能在这个竞争日益激烈的社会存活下去，发展壮大?这是我一直以来在思考的问题。
现在办公用纸行业的洗牌已经来临，危机的到来总是不知不觉的，我们唯有提前变革，进行二次创业，坚持走品牌化、规范化、制度划、透明化管理，狠抓内部流程管理，练好内功，不断增加我们产品品牌的知名度，狠抓质量和服务，服务好我们的老客户，不丢失一个老客户，健全和拓展我们的销售网络，尽最大努力开发一些新客户，提升网络销售、国际贸易和商超销售，我们才能在竞争中立于不败之地，只有不断提升企业人员的精、气、神，我们才能成为行业的标杆，拥有我们自己的核心竞争力，希望我们所有的员工能够解放思想，不算小帐，有一个宽阔的胸怀来对待变革，希望大家能够正视公司的改革，和公司一起从一个家族化管理的企业，变成一个规范化、制度化经营的公司，希望大家一起和新的XXX人一起努力，共同打造一个奉献、团结、进取、高效、创新、诚信的XXX!
最后，希望大家一定要注意安全，高兴而来，趁兴而归，玩的快乐，玩的开心!!!
网友们，外出旅游领导讲话就到此为大家介绍完毕了，在这里祝大家都能早日写出一篇好的文章。
篇二：致辞 - 董事长
“丝绸之路西部国际文商旅综合生态产业区”
项目开工典礼致辞
陕旅饭店集团公司董事长
甘肃丝绸之路文商旅游开发有限公司董事长 张小可
2015年10月18日上午9：18分
尊敬的连辑部长、虞海燕书记、李睿书记
各位领导、各位来宾
女士们、先生们、朋友们：
大家早上好！
金秋十月，金城兰州清风送爽、瓜果飘香。在这美好的收获季节，我们高兴地迎来“丝绸之路西部国际文商旅综合生态产业区”项目的开工奠基。
我仅代表陕旅饭店集团公司和甘肃丝绸之路文商旅游开发有限公司，向对该项目给予关心、支持、指导，并亲临今天开工典礼的各位领导表示衷心的感谢！向应邀出席今天开工典礼的朋友们表示热烈的欢迎！
兰州是一座具有悠久历史文化的城市, 是黄河上游资源富集区的中心, 是大西北的交通通信枢纽,更是古丝绸之路上的关键节点。
陕旅饭店集团公司是陕西省政府授权的文化旅游产业投资与资本运营机构，是集城市旅游文化区投资建设、大型文化演艺、旅游服务为一体，国内知名的旅游产业体系开发运营管理集团。
荣获“中国酒店业最具规模60强”、“中国最具发展潜力酒店管理公司”、“酒店业杰出发展成就奖”等称号。
兰州新区与陕旅饭店集团公司共同建设的“丝绸之路西部国际文商旅综合生态产业区”项目，是兰州市委、市政府和兰州新区管委会全面贯彻落实国家“一带一路”战略，贯彻落实甘肃省委、省政府建设“丝绸之路黄金段”和“3341”重大战略部署，推动甘肃文化产业大发展、大繁荣的大行动，也是全面提升兰州新区城市文化品位，进一步增强兰州新区竞争力、吸引力、发展力的大手笔！项目依托兰州新区独特区位、文化、旅游资源，汇集融山、纳水、游乐、兴城理念，打造集主题游乐、休闲度假、康体运动、文化演艺、动漫影视制作、文化创意研发、商贸会展、酒店餐饮、旅游地产于一体的西部首个、兰州唯一的一站式旅游目的地，成为西部首个娱乐型城市文商旅综合体。项目占地面积4700亩，投资概算100亿。分三期建设完成,一期投资约30亿元人民币，主要建设西部恐龙乐园，涵盖恐龙主题酒店和水上乐园及文化演出为一体的综合项目，项目力争2016年10月建成开业；二期投资约30亿元，主要建设大剧院、工业遗存博览园、科技馆、青少年拓展训练基地、动漫产业基地、文化创意产业园项目，计划2018年1月建成开业；三期投资40亿元，主要建设度假养生、旅游地产、健康医疗等综合商贸、文化生态产业区项目，计划2020年12月建成开业。
陕旅饭店集团除了投资此项目外，还在兰州七里河区投资建
设了首家高端精品旅游主题酒店，在此，感谢七里河区委、区政府及相关部门领导，在陕旅饭店集团公司入住兰州发展中给予的大力支持！
精心策划，周密安排，严格要求，确保质量，以我们的实际行动，努力把“丝绸之路西部国际文商旅生态产业区”打造成国际级文商旅综合生态产业区，为甘肃省建设丝绸之路黄金带作出贡献，向甘肃省各级党委和政府，甘肃人民缴一份合格的答卷！
最后，真诚祝愿各位领导、各位嘉宾身体健康、生活愉快、阖家幸福！
祝愿甘肃的明天更加辉煌！
谢谢大家！
篇三：公司总经理在2013年旅游工作会议上的讲话
芒砀山旅游开发有限公司
2012年工作回顾暨2013旅游工作总体安排
同志们: 这次会议主要任务是：认真贯彻落实党的十八大及全省旅游工作会议精神，总结2012年工作，安排部署2013年工作。下面我代表公司领导班子做以下工作报告。
一、2012年工作回顾
刚刚过去的2012年，是芒砀山旅游开发有限公司各项工作全面提升的一年。在市委、市政府和芒砀山景区管委会的正确领导下，跟紧国家旅游局开展的“健康生活，欢乐旅游”的主题，以建设“河南省十大旅游产业集聚区”为契机，以推进“河南省首批旅游标准化试点企业创建”为抓手，全面推进企业标准化体系建设，加快基础设施标准化建设，规范服务标准化制度，提升服务标准化水平，整合旅游资源，强化市场营销，使公司各项工作呈现出创新发展的新态势。全年接待游客量、门票收入同比分别增长： 26.3%；30.2%；实现了管理水平的提升和经济社会效益的同步增长。一年来主要抓了以下七个方面工作。
一、抓企业标准化体系建设，促进企业规范发展
实施标准化建设是企业实现科学管理的重要基础,是提高企业管理效率和控制力的重要途径。2012年6月，公司正式被省旅游局定为河南省首批旅游标准化试点企业。面对这一难得的机遇，公司自上而下高度重视，并严格按照省旅游局《关于全面推
进旅游标准化试点工作的通知》和《全面推进旅游标准化试点工作实施细则》等重要文件精神，结合国家、地方和行业标准完善企业标准体系，通过强化领导，健全组织，完善制度，创新机制，全面开展了创建旅游标准化示范企业的宣贯活动，并予以实施，使旅游标准化试点工作取得显著的阶段性成果。
二、抓内部管理质量，促进旅游服务提升
1.园区环境管理出标准
为给游客提供一个优美的旅游环境，日常工作中更加注重景区园容、园艺和卫生的管理，制定了相关管理标准，坚持卫生和环境天天查，并认真做好检查工作记录，做到保洁员自查，主管排查，经理抽查，根据检查结果做到奖惩分明，这一做法，提高了保洁员对园区管理的责任心和工作热情，园区管理逐步走向精细化、制度化、规范化的轨道。
2.导游队伍管理出效果
导游队伍是景区一道亮丽的风景线，导游员的讲解接待服务水平的高低，是游客感受旅游产品质量，考量 “芒砀山旅游服务品牌”质量高低的关键环节。为此，提升导游员的整体讲解服务水平尤其重要。过去的一年，导游部除参加公司组织的提升服务技巧专题课，“微笑三步曲”、“感动服务”的培训外，更加注重“内训”，利用晨会半小时，坚持讲解内容和讲解技巧天天“练”，每天轮流上台五分钟，面对面讲解找问题，很快讲解员队伍整体讲解水平有了明显的提升。
2.景区观光车辆管理出规范
景区电瓶车部按照海南天标公司和我公司要求，在规范车辆管理、制定工作流程上有所创新，加强了员工的实际操作技能和服务标准的训练。安全运行意识深入人心，每天严格排查车辆的性能，在对车辆的日常维修、保养等问方面做到定人、定岗、定责；接待工作做到“游客安全我负责、参观路线细告知，文明用语多运用，老弱病残更耐心，接送地点多提醒，车辆对接更有序”，一年来电瓶车部凭着优质的服务，获得游客一致好评，被公司党支部命名为“党员示范岗”。
3.旅游服务创品牌
（1）结合标准化创建活动，公司今年着力开展了企业文化建设，提出微笑服务、亲情服务、无委曲服务的旅游服务新理念，打造“芒砀山旅游服务品牌”的建设目标。开展了“芒砀山，微笑服务让您感动”的系列活动，并对活动进行全程考核、督导、评比。通过实施在“十一黄金周”期间，各岗都涌现出了让人感动的实例，极大提升了景区的接待服务水平和良好的外部形象。
（2）汉文化品牌建设。为弘扬大汉文明，传承文化国粹，景区成立了梁园诗社。开展了诗歌创作培训，出版了《梁园诗刊》，制作数十块芒砀山诗词为主题的诗墙，邀请周边诗社会员来景区采风，扩大了景区的知名度。提升了景区的文化品位。特别是在迎接永城市“中华诗词之乡”验收活动中，发挥了巨大的作用，为永城市的文化建设工作做出了贡献。
（3）开展了景区主题语的征集活动，目前已征集到全国各地发来的主题宣传语近千份。其中也不乏优秀语言，为景区的文化建设提供了好的建议。
三、抓旅游营销新模式 打造芒砀山汉文化品牌
在过去的一年中，芒砀山旅游宣传促销亮点纷呈，节庆营销、捆绑营销新模式的开展，不断提升旅游知名度和品牌影响力。
1、整合营销市场的，加强对重点客源市场的推介。着重开发了合肥、郑州、徐州等区域性中心城市，推出了一系列活动营销，并积极连线周边的枣庄古城、亳州、砀山、皇藏峪及商丘古城、陈官庄淮海战役纪念馆、草莓园等景区、点。为旅行社设计芒砀山、亳州两日游，芒砀山与枣庄三日游等新线路、新产品，让“点”变“线”，纳入各旅行社重点线路组合中，扩大了景区的影响力。使芒砀山一日游行程延伸为二日游、三日游产品，为下一步积极拓展300公里以市场提供了可能。
2、“走出去”调研，“请进来”合作。年初营销团队分别赴河南、安徽、山东、江苏等地进行宣传推介，与当地组团社签订《组团协议书》并深入调研营销市场，针对各营销市场制定营销方案和政策，相序邀请百家合作方旅行社老总和计调经理来芒砀山考察旅游产品，设计旅游线路。
3.多种模式合作宣传
为了拓宽营销渠道，加强与重点客源市场实力较强的旅行社深度合作，以门票置换、联合宣传等方式进行新市场的开发。联
合携程网、同程网、旅游互联网、深圳信游天下网、我游网等网上售票系统，进行全方位的网络宣传和网售票，积极联系河南省旅游年票发行中心、河南省旅游资讯公司，将芒砀山景区纳入全国旅游年票系统销售，通过以上合作，不仅宣传了景区、增加了门票收入同时拓宽了客户群。
四、抓旅游安全 促企业和谐发展
没有安全就没有旅游，工作中我们高度重视旅游安全，
1.建立健全安全管理长效机制。坚持"安全第一，预防为主"的方针，明确管理职责，扎实开展旅游安全隐患日常监督检查，对景区用电设备，消防设备定期检查，做到消防设备配置齐全、完好、有效。
2.提出“人人都是安全员”的平安景区建设理念。请来消防大队专家来景区指导，加强安保人员处理突发事件的应变能力和消防安全、操作技能方面的培训，日常工作中对进入景区的游客及时进行防火及文明安全旅游进行提醒，由于措施得力，全年无旅游安全事故发生。
五、抓队伍建设 促进精细化管理
1、完善领导班子建设
领导班子是企业一切活动的中心和核心，抓领导班子建设就抓住了事业发展的关键。随着公司的不断发展壮大，管理上要求更加规范化，精细化。在内部管理机制上，各项工作的推动要发挥班子的整体合力。鉴于公司班子建设的实际情况，去年下半年，
《旅游公司董事长讲话稿》
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