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qq空间信息中心

时间:2016-09-25 12:10:42 来源:免费论文网

篇一:空间信息技术

空间信息技术(Spatial Information technology)是20世纪60年代兴起的一门新兴技术,70年代中期以后在我国得到迅速发展。主要包括卫星定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS)和遥感(RS)等的理论与技术,同时结合计算机技术和通讯技术,进行空间数据的采集、量测、分析、存储、管理、显示、传播和应用等。空间信息技术在广义上也被称为“地球空间信息科学”,在国外被称为GeoInformatics。

一、地理信息系统的基本概念

1 数据与信息

? 数据(计算机时代): 指输入到计算机并能被计算机进行处理的数字、文字、符号、

声音、图像等。

? 信息:是现实世界在人们头脑中的反映。它以文字、数据、符号、声音、图象等形

式记录下来,进行传递和处理,为人们的生产,建设,管理等提供依据。

? 数据与信息两者关系: 数据是信息的表达、载体,信息是数据的内涵,是形与质的

关系。只有数据对实体行为产生影响才成为信息,数据只有经过解释才有意义,成为信息。

? 信息的特点

? 客观性:任何信息都是与客观事实相联系的,这是信息的正确性和精确度的

保证。

? 适用性:问题不同、影响因素不同,需要的信息种类是不同的。信息系统将

地理空间的巨大数据流收集,组织和管理起来,经过处理、转换和分析变为

对生产、管理和决策具有重要意义的有用信息,这是由建立信息系统的明确

目的性所决定的。如股市信息,对于不会炒股的人来说,毫无用处,而股民

们会根据它进行股票的购进或抛出,以达到股票增值的目的。

? 传输性:信息可在信息发送者和接受者之间进行传输信息的传输网络,被形

象地称为“信息高速公路”。

? 共享性:信息与实物不同,信息可传输给多个用户,为用户共享,而其本身

并无损失,这为信息的并发应用提供可能性。

? 2 地理空间数据(简称为地理数据)

?是指以地理空间位置为参照,描述自然、社会和人文经济景观的数

据,可以是图形、图像、文字、表格和数字。包括:

? 地理空间位置数据;

? 属性数据;

? 时域(间)数据。

? 3 地理信息

? 是有关地理实体空间分布、性质、特征和运动状态的信息,它是对表达地理特征和

地理现象之间关系的地理及环境数据的解释,是用文字、数字、符号、语言、图像等介质来表示事件、事物、现象等的内容、数量或特征。

? 指与研究对象的空间地理分布有关的信息。它表示地理系统诸要素的数量、质量、

分布特征,相互联系和变化规律的图、文、声、像等的总称。

? 地理信息特点

除了具有客观性、适用性、可传输性和共享性之外

? 空间性:(是地理信息区别于其它类型信息的最显著标志)。 地理信息属于空间信息,位置的识别与数据相联系,它的这种定位特征是通过公共的地理基础来体现的。

? 多维结构:指在同一位置上可有多种专题的信息结构。如某一位置上的地理信息是多维的。

? 海量(数据量大)

? 时序特征: 时空的动态变化引起地理信息的属性数据或空间数据的变化。因此,要实时采集和更新地理信息,使得地理信息具有现势性。以免过时的信息造成决策的失误或因为缺少可靠的动态数据,不能对变化中的地理事件或现象作出合理的预测预报和科学论证。例如98年特大洪水险情正是武汉勘测设计院利用先进的RS、GPS技术测得实时数据为抗洪决策提供可靠依据。

? 4 系统、信息系统

? System:由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成,能完成特定功能的有机整体。

? Information System(IS):能对数据和信息进行采集、存储、加工和再现,并能回答用户一系列问题的系统。具有采集、管理、分析和表达数据的能力。 ? 事务处理系统、管理信息系统:主要支持操作层人员的日常事务处理,图书管理,借还书。

? 决策支持系统:从MIS中获取信息,进行推测,以辅助决策。

? 人工智能、专家系统:用计算机模仿人类思维过程进行推理,在医学上应用较成功。为有效地对信息流进行控制,组织、管理、充分利用,就需要建立某种信息系统,那么对地理信息进行管理、利用就需要建立地理信息系统。 ? 5 地理信息系统

定义:不同领域、不同专业对GIS的理解不同,目前没有完全统一被普遍接受的

? GIS是由计算机硬件、软件和不同的方法组成的系统,该系统设计支持空间数据的采集、管理、处理、分析、建模和显示,以便解决复杂的规划和管理问题(美国联邦数字地图协调委员会)

? 为了获取、存储、检索、分析和显示空间定位数据而建立的计算机化的数据库管理系统。(美国国家地理信息与分析中心)

? GIS是一种获取、存储、检索、操作、分析和显示地球空间数据的计算机系统。(英国教育部)

? 一种解决各种复杂的地理相关问题,以及具有内部联系的工具集合(俄罗斯学者) ? 地理信息系统(Geographic Information System,GIS)是一种特定而又十分重要的空间信息系统(Spatial Information System),它是采集、存贮、管理、分析和描述整个或部分地球表面(包括大气层在内)与空间和地理分布有关的空间信息系统。(李德仁院士)

? 对GIS的整体理解:

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? (1)GIS的物理外壳是计算机化的技术系统; (2)GIS的操作对象是空间数据; (3)GIS的技术优势在于它的空间分析能力; (4)GIS与地理学、测绘学、计算机科学联系紧密。

? 信息系统与地理信息系统的关系 地理信息系统属于信息系统

三、地理信息系统的构成和功能

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? 用户(GIS服务的对象,分为一般用户和从事建立、维护、管理和更新的高级用户) 软件(支持数据采集、存储、加工、回答用户问题的计算机程序系统) 硬件(各种设备-物质基础) 数据(系统分析与处理的对象、构成系统的应用基础)

? 硬件系统

输入数字化、解析测图仪、扫描仪遥感处理设备等

存贮 处理计算机硬盘 光盘 等存储设备

输出打印机 绘图仪 显示终端 等

网络服务器、网络适配器、传输介质、调制解调器等网络设备。 功能硬件配置

软件系统

GIS用户界面,GIS数据库,操作系统,GIS硬件,GIS应用软件

GIS软件的核心模块:

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? 数据输入 数据存储与管理 数据分析与处理 数据输出与表示 用户接口

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? 主要功能

功能包括数据采集、存储、处理、分析、模拟和决策的全部过程,能够回答和解决以下五个方面的问题

? 位置(Location)

? 条件(Condition)

? 趋势(Trends)

? 模式(Pattern)

? 模型(Model)和模拟(Simulation)

? GIS能做什么? ?

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? 数据采集与输入 数据编辑与更新 数据存储与管理 空间查询与分析,空间查询,叠加分析,缓冲区分析,网络分析,地形分析 数据显示与输出

? 四、地理信息系统的应用 ?

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? 应用特点 地理空间数据管理 GIS在综合分析评价与模拟预测 GIS的空间查询和空间分析 地图制图 建立起专题信息系统和区域信息系统

? GIS的应用

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地图制图; 空间数据管理; 资源调查; 城乡建设规划 灾害监测; 环境评估; 作战指挥; 宏观决策 交通运输 公安 医疗

?五 GIS的发展概况 1 国际发展状况

(1)开拓期(20世纪60年代)(第二代计算机)

20世纪60年代,美国麻省理工学院提出计算机图形学术语。计算机开始用于地图量算、存储、分类、分析和覆盖合并等并显示其优越性。随着计算机技术应用于空间数据应用的优越性及不断发展,促使了GIS的产生。1963年加拿大测量学家Roger F. Tomlinson提出地理信息系统术语,建立CGIS。

GIS思想和技术方法的探索。人们关注什么是GIS,GIS能干什么。

(2)巩固发展期(20世纪70年代)(第三代计算机)

这时由于计算机技术在自然资源和环境数据处理的应用,促进 GIS迅速发展。专业性地理信息系统建立,这期间,发展研究的重点是空间数据处理的算法,数据结构和数据库管理这三个方面。

(3)大发展时期(20世纪80年代)(第四代计算机)

GIS理论、方法和技术取得突破并趋于成熟,商品化GIS软件出现,是GIS普遍发展和推广应用阶段,人们把GIS与RS结合解决全球性问题,如全球沙漠化,全球可居住地评价,核扩散问题等。

(4)应用普及时代(20世纪90年代以来)

由于计算机和网络发展,GIS进入产业化阶段,对GIS进一步研究,研究的内容集中在:空间信息分析的新模式和新方法,空间关系和数据模型,人工智能引入等。 2 国内发展状况

我国GIS起步较晚,但发展较快,分为以下几个阶段:

(1)准备阶段(20世纪70年代)

计算机技术和遥感技术应用,获得大量地学信息。 一些知名人士GIS先驱看到GIS的广阔前景和GIS的重要性,进行极积呼吁,为GIS在我国的发展奠定了理论准备基础并做了一些可行性实验。

(2)试验阶段(20世纪80年代)

这期间,我国在GIS理论探索,规范探讨,软件开发,系统建立等方面取得了突破和进展,进行了一些典型试验,专题试验软件开发工作

3) GIS发展阶段(20世纪90年代前期)

我国改革开放以来,沿海,治江经济开发区的发展土地的有偿使用和外资的引进,急需GIS为之服务,这也推动GIS在我国的全面发展。

(4) 是我国GIS产业化阶段(1996年以来)

近几年来,我国经济信息化的基础设施和重大信息工程已纳入国家计划,一批国家级和地方级的GIS相继建立并投入运行,一批专业遥感基地已建立,并进入了产业化运行,一批综合运用“3S”技术的重点项目已实施,并在自然灾害监测和图土资源调查中发挥效益,一批高等院校开设了与GIS相关的新专业,培养了一大批从事GIS研究与开发的高层次人才,具有我国自主版权的GIS基础软件的研制逐步进入了产业化轨道,等等这些都标志我国GIS产业已进入新的发展阶段。

(。

3 我国GIS专业的发展

篇二:QQ空间

QQ空间

QQ空间是腾讯公司于2005年开发出来的一个个性空间,具有博客的功能,自问世以来受到众多人的喜爱。在QQ空间上可以书写日记,上传用户个人的图片,听音乐,写心情,通过多种方式展现自己。除此之外,用户还可以根据个人的喜爱设定空间的背景、小挂件等,从而使每个空间都有自己的特色。当,QQ空间还为精通网页的用户还提供了高级的功能:可以通过编写各种各样的代码来打造自己然的空间个人主页。

简介

空间(Qzone)是腾讯公司于2005年开发出来的多媒体空间博客。QQ空间分为主页、说说、日志、音乐盒、相册、个人档案、个人中心、分享、好友秀、好友来访、投票、城市达人、秀世界、视频、游戏等。根据腾讯2013年第三季度财报,QQ空间活跃账户数达到6.233亿,这个数字遥遥领先于中国绝大多数社交网站。

运营公司 QQ空间是由腾讯公司(Tencent)出品,腾讯公司成立于1998年11月,是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来,腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念,始终处于稳健、高速发展的状态。公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。 深圳市腾讯计算机有限公司(腾讯)旗下软件:腾讯QQ、QQ管家等。 QQ空间是全国最大的互动网站。

发展史

初出茅庐

2005年,腾讯致力于为用户们提供一个专属于自己的个性化网络家园,日志、相册、留言板、个性花藤、自定义界面、个性化头像等全方位功能相继推出。这一年开始,亿万互联网用户在这里找到属于自己的家。

4月Qzone1.0内测版首次发布,获得英雄帖即可参加内测。

6月Qzone2.0正式对外发布,“圈地为王、我有我空间”让众多网民记忆犹新。 扬帆起航

伴随用户量的飞速增长,为了更好满足个性化需求,同时促进性能和速度进一步提升,腾讯完成了全面的架构优化,启动浏览器模式,推出欢迎动画、个性导航等更具视觉冲击的个性化特性。新架构不负众望,Qzone在速度、性能上进一步提升,同时可以更好支持各项新功能的推出,平台健壮性和扩展性大幅提升。

2006年4月Qzone3.0发布,完成全面架构、性能优化。

2006年7月手机Qzone wap1.0精简版测试发布,首次叩响移动互联网的大门。

6月Qzone4.0发布,空间从此进入快速、崭新的全屏时代。

7月空间日志新版文本编辑器发布,支持动画、音频等多媒体内容。

9月信息中心及好友圈发布,为后续向SNS社区转型奠定基础。

11月动感影集发布。

2009年充满激情和变化。继SNS社区改造后,Qzone在应用层面和基础体验上全面发力,手机Qzonewap2.0和个人中心2.0相继发布,基础相册容量不断增大??首个娱乐应用“好友买卖”发布后,又推出了首次与第三方网站合作的“豆瓣读书”应用,随后国民级应用QQ农场发布,开启了风靡全国的摘菜时代。

1月QQ校友正式发布,认识新朋友、找到老同学。

2月好友相册发布。

5月照片排序、个性相册、幻灯片功能发布。

6月Qzone首个外部应用“豆瓣读书”发布。

7月QQ农场应用正式发布;Qzone与QQ个人资料启动整合。

9月分享应用发布、照片编辑器、照片转载功能发布;心情2.0发布。

10月QQ牧场公测版发布,用户可以通过邀请等方式进入;手机Qzone wap2.0正式版发布。

11月个人中心2.0发布;相册基础容量放大至500M。

五周年

2010年迎来了Qzone开通5周年庆的大日子。不知不觉和Qzone一起走过了五年的时光,我们一起分享快乐、忧伤;分享着每个日日夜夜。

10年5月19日Qzone心情更名为“说说”,新增添加图片、分享视频和网址、好友对话功能。

10年5月20日Qzone相册查看方式更新-开通照片墙。

10年5月21日Qzone推出了徽章系统。

从心开始

2011年5月24日,QQ空间发了了一个“QQ空间从心开始——全新Qzone6.0屏息静待”主题网页。在网页中,大家可以得到的信息是,QQ空间即将迎来大改版更新,即将进入第六代QQ空间(QQ空间已经满6周岁了)!

QQ空间已经陪QQ用户走过了6个年头,QQ空间已经不再是QQ用户的一个博客这么简单,已经变成了QQ用户的一个分享自己心情和朋友交流的社交场所。QQ空间,已经是集N个功能于一身的多媒体博客。

空间功能

功能简介

1.什么是认证空间?认证空间是经过腾讯官方认证的,针对知名品牌、机构、电子商务、应用商、网站媒体、名人等推出,拥有专属功能的腾讯专页(Tencent Page)。

2.认证空间和普通空间有什么不同?认证空间是普通空间的更高级版本,比普通空间增加了一些功能和模块,目前版本的最显著特点是“我喜欢”的海量粉丝功能。当用户点击“我喜欢”成为您的粉丝之后,你空间的更新内容将会在粉丝的个人中心展现。

3.如何申请认证空间?认证空间要求申请方是知名品牌、企业机构、媒体或名人,亦对普通空间开放部分申请名额,但要求较严格,要求申请者必须是所在领域的佼佼者。

背景音乐

QQ空间可以设置背景音乐,分别为绿钻用户与普通用户两种版本。绿钻用户可以专享正版背景音乐,普通用户可以上传网络音乐,不过通常连通率不高,也就是说有时候进入空间后背景音乐不一定会响起。下面专门介绍普通用户设置背景音乐的方法:首先打开QQ空间,可看到侧面或上面的音乐盒选项,点击进入后选择正版音乐库,找到下面的添加网络音乐,点击后弹出的方框小窗口,按要求输入歌手链接、歌曲名、歌手名即可,最后选择我的收藏找到对应添加的音乐设为背景音乐就完成了。

空间相册

空间相册是QQ用户的个人相片展示、存放的平台,所有QQ用户免费享用相册,QQ黄钻用户和会员用户更可免费享用超大空间。

性能体验

1)相册数目:可创建256个相册,每个相册可存放512张照片。

2)相册容量:普通用户拥有1G基本相册容量,还可通过各类渠道获取更多相册容量;黄钻和会员用户根据等级不同拥有5G-50G不等的相册容量。

3)照片质量:新上传的照片不压缩质量,上传后的照片和原图一样清晰。

4)照片大小:最大可上传宽为1280像素的大图(使用极速上传不选择自动压缩)。

5)照片浏览:照片显示速度不断优化,提供键盘左右键翻页功能,查看照片更方便。 操作体验

1)功能集成:小小工具条集所有功能于一身,提供强大功能的简单集合,查找功能更方便。

2)表现丰富:动感影集、个性相册、幻灯片、大头贴,用多种方式表达您的照片。

3)批量操作:相册管理模式下实现对各类照片信息的一次性批量编辑。

4)分类清晰:各类功能相册形成独立导航,查找方便无干扰。

5)交流顺畅:评论回复功能,你来我往,沟通更便捷。

空间游戏

更新时间:2013-01-31

软件大小:6.69 MB

适用固件:1.6及更高固件

摩天大楼、七雄争霸、足球劲区、烽火战国、3366小游戏、生活锦囊、抢车位、好友买卖、QQ餐厅、QQ服装店、QQ农场、QQ斗地主、QQ牧场、超级职场、梦幻海底、QQ花园、QQ宝贝、魔法卡片、Q宠大乐斗、QQ游戏、超级职场、梦幻海底、家园守卫战、洛克王国、QQ餐厅、功夫英雄、胡莱三国、阳光小镇、快乐城市、列车小镇、QQ超市、宝石总动员等上万种游戏。

操作使用

空间黄钻

黄钻含义

黄钻贵族是QQ空间的贵族用户,享有空间普通装扮免费任用、特供品疯狂打折、空间道具免费领取、黄钻宝贝独家领养、1G海量贵族相册、VIP上传通道、自定义空间个性头像、视频日志在线录制、迷你屋物品免费用等众多超酷特权。

等级经验

1、将每天经验值增长分为两个部分一部分为基础增长,所有黄钻用户的基础增长为10点。如果关闭黄钻,则每天相应的减少10点经验值。

一部分为奖励增长。对于黄钻直通车用户,奖励增长为每天5点,对于网银用户(通过网上银行和财付通开通黄钻的用户),每天奖励增长为3点,对于其他预付费用户(通过Q币、QQ卡、Q点、固定电话等开通黄钻的用户)每天奖励增长为2点,手机用户没有奖励增长值。

2、取消采用预付费或者赠送他人方式开通黄钻时每月固定获得待回馈经验值,改为根据不同渠道每天获赠奖励增长值

3、修改赠送黄钻获得经验值的逻辑。

原来的规则是用户A送给用户B黄钻,用户A可获得待回馈经验值。新的规则是用户A送给用户B黄钻,用户B获得与用户A赠送付费渠道相对应的基础增长和奖励增长。举例说明:小明通过网银渠道赠送给小王12个月的黄钻,那么小明不再获得回馈经验值,而小王将按照网银渠道的增长规则,在12个月内每天获得相应的基础增长和奖励增长。 点亮图标

QQ空间点亮图标很简单:只需要开通QQ空间,并且登录一次,图标在QQ客户端上即可自动点亮。

开通方法:首先你需要有一个QQ号码,这样就会有一个QQ空间,每一个QQ号都可以注册一个QQ空间。

开通目的

1.写自己喜欢的事情,开心的或者不开心的;

2.在好友的空间里留言,不管对方在还是不在,很方便的,对方也不会看不到,只要上线了就一定会看到;

3.可以上传很多自己喜欢的QQ个性表情,签名等等;

4.和更多的好友进行情感交流,便于朋友间相互联系;

篇三:QQ空间分析方案

QQ空间分析方案

一 Qzone的基本框架与功能

1. 基本情况

QQ空间(Qzone)是腾讯公司于2005年开发出来的一个个性空间,具有博客(blog)的功能,自问世以来受到众多人士的喜爱。在QQ空间上可以书写日记,上传自己喜欢的图片,链接动听的音乐,通过多种方式展现自己。除此之外,用户还可以根据自己的喜爱设定空间的背景、小挂件等,从而使每个空间都有自己的特色。当然,QQ空间还为性精通网页的用户还提供了高级的功能:可以通过编写各种各样的代码来打造自己的空间。

2. 功能结构

网站结构外观:

Qzone官方主页结构非常简洁、清晰。导航条包含有:首页、名人博客、品牌空间、相册、城市达人等;下方是具体版块的内容,版块间分割非常清晰。

个人(用户)qq空间的页面设计非常灵活,用户可以根据最近的需求设置不同模板。主要包含有:主页、日志、留言板、相册、音乐盒、迷你屋、好友圈、个人档几大版块。

二 Qzone的商业模式

1. 战略目标

Qzone的口号是:“我的地盘 ,我做主!”。腾讯公司以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标,Qzone作为它的重要组成部分,它战略目标是:把qzone打造成国内最大、最好的娱乐社区,为用户提供一站式在线生活服务。

2. 目标客户

QQ空间是腾讯公司为Q哥Q妹提供的博客QQ空间是一个专属于您自己的个性空间,是一种为新新人类提供的全新的网络生活方式。拥有Qzone就可以拥有网络日志、相册、音乐盒、神奇花藤、互动等专业动态功能,更可以合成自己喜欢的个性大头贴,并且提供了各式各样的皮肤、漂浮物、挂件等大量装饰物品,您可以随心所欲更改空间装饰风格,让您的Qzone够炫、够In,书写你的心情,释放你的精彩!

QZONE的目标客户群定位为网民和企业。在个人即时通讯平台方面,腾讯QQ的注册用户年龄、学历、职业等结构分布非常广泛,但主要的个人用户是35岁以下的年轻人。企业客户方面,主要是针对广告客户和企业即时通平台RTX两方面的业务

3. 收入和利润来源

大多数Web2.0网站说服投资人盈利的模式无非有两种,一种是收取会员费,另外一种则是广告费。从目前的网站的发展状况来看,大多数网站并没有“资本”收取网站会员费,腾讯的QZone也只是走擦边策略,依靠“养花”等点缀网页的增值服务来维持利润。Qzone的收入和利润来源可以从以下方面进行分析:

(1)服务收入

拥有Qzone就可以拥有网络日志、相册、音乐盒、神奇花藤、互动等专业动态功能,更可以合成自己喜欢的个性大头贴,并且提供了各式各样的皮肤、漂浮物、挂件等大量装饰物品,您可以随心所欲更改空间装饰风格,让您的Qzone够炫、够In,书写你的心情,释放你的精彩!但是QQ空间当中的服务大部分是有偿的,开通黄钻(10元/月)之后就可以尽情的使用各种道具了。开了黄钻之后,就可以开通移动Qzone。这部分腾讯收取了大部分费用。

(2)黄钻费用收入

QQ黄钻拥有许多特权如:QQ上彰显黄钻贵族标志;城市达人展示 排名靠前,优先展示;空间个性头像特权;自定义头像;动静态头像任选;强大装扮特权 装扮物品免费用;特供品享受折扣 (LV2及以上免费);黄钻专区物品独享;大头贴LV2及以上物品免费用;迷你屋物品免费用;道具免费领取,每月均可免费领取,等级越高可领取数量越多;相册升级,1G超大容量,50M有限容量;Flash动态轮播,静态单张展示;VIP快速图片上传通道;日志信纸,限黄钻免费使用;个性域名,Lv2及以上等级黄钻可免费注册自定义个性域名;大头贴相册 Lv4及以上等级黄钻不限量免费使用;视频日志,独享视频日志在线录制特权。

黄钻用户月初自动赠加花匠100分营养值;体验特权,新品新功能优先体验;LV4及以上每月可赠送3张信纸;每月获赠100 Q豆;赠送好友买卖道具卡;开心农场每天送普通化肥 (根据等级不同所赠的化肥也不同);黄钻专属礼物;个性相册 (根据等级不同所能设置的个性相册数量也不同)。一个月十块钱,用手机支付,或者QQ帐户10个QQ币。

(3)广告收入

QQ会员数量庞大,日访问量也是非常大的,网站流量大,腾讯公司不可能浪费这些资源的,目前腾讯有3000多万收入来源于广告。最近腾讯也涉足电子商务行业,它的拍拍网运行成熟后将会有更多的广告收入。随着拍拍网运作逐渐成熟,将来还会有先的盈利模式出现。

(4)无线与移动增值收入

2000年底中国移动推出了“移动梦网”,当时,腾讯拥有逼近亿级的互联网注册用户量,但却苦于没有收费的渠道,腾讯提出要和电信运营商共同运营,与移动梦网通过手机代收费的“二八分账”协议(运营商分二成、SP分八成),成为腾讯的又一个重要的收入来源。

4. 核心能力

谈到核心竞争力,作为一个社区非常关键的能力给用户的体验,能够提供什么样的服务,这些服务给用户的体验。Qzone的核心竞争力不是简单的市场占有率,仅是凭借客户渠道的垄断性优势一点,就能获得令竞争对手欣羡不已的丰厚回报。

Qzone是一个虚拟娱乐中心,它给用户提供交流和自主搭建个性化平台服务,服务全面、快捷、方便。以及庞大的具有高粘度的qq即时通讯软件用户群体的支持。截至2011年6月30日,腾讯即时通讯工具QQ的注册帐户数已经超过7.2亿,活跃帐户数超过3.1亿,QQ个人空间的活跃帐户数超过5.5亿,QQ.com已经成为了中国浏览量第一的综合门户网站,电子商务平台拍拍网也已经成为了中国第二大的电子商务交易平台。这就是Qzone的核心竞争力。

三 Qzone的经营模式

QZONE的经营理念是“一切以用户价值为依归,发展安全健康活跃平台。” Qzone成立3年多以来,能够成长为国内最大的个人类博客网站,和它的经营模式是分不开的。

1. 虚拟货币

Qzone引进虚拟货币q币,社区内的所有虚拟商品都用q币去计价,然后通过与银行、移动运营商、电信运营商合作,用银行卡、手机、电话充值,省去了支付过程的风险和成本,用户可以通过多种方式获得q币,也满足了用户的个性化需求。

2. 市场推广策略

衡量一个电子商务网站的成功与否,还有一个重要的指标,就是流量,或者说叫做人气。Qzone主要通过下列方法来扩大自己的知名度:

(1)Q币派发

Qzone经常与各大门户网站合作,向用户发放q币,这对于双方来说是双赢的。腾讯既得到它想要的流量,同时合作网站也能获得相应的收入,支持了整个供应链的发展。由于Qq用户量大、粘度高,依托qq软件发布及时信息进行快捷有效的宣传。

(2)在大型网站上做相关广告

Qzone还和其它很网站、社区以及客户端软件商合作,主要是网络广告,可以吸引更多的眼球。

(3)支付

为了解决支付上的问题,Qzone提供了相当便捷的支付方式。用户购买Q点和Q币的方式有多种,比如QQ卡充值、银行卡充值、手机充值、网友间相互赠送等。在销售渠道方面,主要采用代理商模式。代理商分为总经销商、二级经销商和直销商。总经销商是各省一级经销商,由腾讯公司指定,负责各省下级经销商的管理。二级经销商是从直销商中挑选出来的业务量突出的单位或个人,拥有库存转以向直销商配售商品以及更多的管理功能。直

销商是最基层直接面向用户进行销售的单位或个人,只能向用户销售商品,不能把自己的库存转帐给其他直销商。如果您希望成为二级经销商,请联系您所属的总经销商提出申请。

(4)配送

Qzone提供的服务都是虚拟的商品,只需要通过网上传输就可以了,大部分的信息甚至不需要进行传输,因为它的大部分商品是属于“自产自销”(产于网站用于网站),所以配送问题对于Qzone来说就不是问题。

(5)服务

Qzone有很好的售后服务体系,它建有客户投诉中心。在Qzone上进行的交易都能得到很好的保障,同时它也提供非常好的技术支持。 QZONE客服中心,负责为用户提供业务咨询、疑难解答、投诉建议受理等专业服务。客服中心在力求提升服务质量和服务管理的同时,也一直致力于服务运维体系的不断完善,包括提供24小时的热线服务、在线自助服务、邮箱服务、论坛服务、网上业务信息安全审核等,以实现建造一流的服务中心、培养一流的客服专业人才、与腾讯一起进步共同成长的愿景。腾讯客服中心一直以“做用户依赖的朋友 ,向用户提供电信级的优质、专业服务”作为奋斗目标。

四 结论与建议

QQ空间(Qzone)做为腾讯七大业务体系中互联网增值业务的重要组成部分,经过多年的发展,经过与国内其它虚拟社区型网站的竞争与发展,已经愈发成熟了。不管是在商业模式上,还是在管理理念上,QQ空间(Qzone)都有自己的与众不同之处。

当然,QQ个人空间(Qzone)也不是完美无缺的。它也存在一些缺陷,并给出相应的建议:

1.下载速度慢。由于目前国内的网络带宽不高,特别是校园网络,而QQ个人空间(Qzone)的网页下载量非常大,这导致了下载速度缓慢,部分用户会因此放弃QQ空间(Qzone),而转投其它博客网站。对于此,腾讯应该寻找新的技术模式,以减少网页的下载量;积极参与宽带的应用推广中,以提高用户的满意度。

2.安全缺陷。这是互联网相关公司最头疼,也是互联网用户最关心的问题之一。QQ个人空间(Qzone)同样遭遇了该难题, QQ个人空间(Qzone)的代码模块嵌入功能,由于无法保证安全性,不得不停止该项服务。不过腾讯公司正在积极的寻找解决方案,腾讯今年重心之一依然定为继续大力研究在线安全的解决方案,寻求降低盗号等问题的发生几率,这跟微软数年前曾用一个月时间集中解决Windows的安全问题有相似之处。

3.盈利模式过于单一。互联网增值业务在腾讯公司的总收入中,所占的比率非常大,QQ空间(Qzone)做为腾讯七大业务体系中互联网增值业务的重要组成部分,如果不拓宽它的盈利模式,将会限制它的发展。本人认为可以把QQ空间(Qzone)与它的电子商务平台拍拍网进行整合,作为的管理、展示通道之一。从此寻找新的收入渠道。

4. 结合搜索,进行实时搜索方面的探索。

5.变得更加开放。


qq空间信息中心
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