篇一：电脑的日常维护和故障排除的基本方法
电脑的日常维护和故障排除的基本方法
1、环境对电脑寿命的影响是不可忽视的。
电脑理想的工作应在10℃～35℃，太高或太低都会影响电脑的寿命，条件许可时，电脑室要安装空调。相对湿度应为30%～80%，湿度太高会影响电脑的性能发挥，甚至引起一些配件的短路。天气较为潮湿时，最好每天都使用电脑或使电脑通电一段时间。有人认为使用电脑的次数少或使用的时间短，衣能处长电脑寿命，这是片面的观点。如果电脑长时间不用，由于潮湿或灰尘的原因，反而会引起电脑配件的损坏。当然，如果天气潮湿到了极点，比如显示器或主机表面有水汽，这时是绝对不能给电脑通电的。湿度太大，时间长了就会腐蚀各配件的电路板。因此，电脑室最好配备抽湿机和吸尘器。
电脑对电源也有较高的要求。交流电正常的范围应在220V+10%，频率范围应在50Hz+5%，并且应具有良好的接地系统。可能的情况下，应使用UPS电源来保护电脑，使得电脑在市电中断时能继续运行一段时间，便于用户能及时保存数据和正常关机。
2、培养使用电脑的良好习惯
个人使用习惯对电脑的影响也很大。首先要正确开关机，开机的顺序是先开外设（如打印机、扫描仪、显示器等）电源，后开主机电源。关机顺序则相反，应先关闭主机电源，再关闭外设电源。其目的是尽量减少对主机的损害，因为主机在通电的情况下，开关外设的瞬间，对主机产生的冲击较大。而且不能频繁地进行开关机，这样对电脑内各配件的冲击也很大，尤其是对硬盘的损伤更为严重。一般关机后，
至少要等30秒钟左右才能再次开机。特别要注意当电脑工作时，应避免进行关机操作。如机器正在读写数据时突然关机，很可能会损坏硬盘或软驱软盘等，更不能在机器工作时搬动机器或进行更换主机内配件等危险操作。此外，关机时最好先关闭所有桌面上打开的应用程序，再按正确的开关机顺序关机，否则有可能损坏应用程序，导致下次不能正确运行。
篇二：电脑的日常维护,和故障排除
电脑的日常维护和故障排除的基本方法、规
化好电脑的使用环境
环境对电脑寿命的影响是不可忽视的。电脑理想的工作应在10℃～35℃，太高或太低都会影响电脑的寿命，条件许可时，电脑室要安装空调。相对湿度应为30%～80%，湿度太高会影响电脑的性能发挥，甚至引起一些配件的短路。天气较为潮湿时，最好每天都使用电脑或使电脑通电一段时间。有人认为使用电脑的次数少或使用的时间短，衣能处长电脑寿命，这是片面的观点。如果电脑长时间不用，由于潮湿或灰尘的原因，反而会引起电脑配件的损坏。当然，如果天气潮湿到了极点，比如显示器或主机表面有水汽，这时是绝对不能给电脑通电的。湿度太大，时间长了就会腐蚀各配件的电路板。因此，电脑室最好配备抽湿机和吸尘器。 电脑对电源也有较高的要求。交流电正常的范围应在220V+10%，频率范围应在50Hz+5%，并且应具有良好的接地系统。可能的情况下，应使用UPS电源来保护电脑，使得电脑在市电中断时能继续运行一段时间，便于用户能及时保存数据和正常关机。
2、培养使用电脑的良好习惯
个人使用习惯对电脑的影响也很大。首先要正确开关机，开机的顺序是先开外设（如打印机、扫描仪、显示器等）电源，后开主机电源。关机顺序则相反，应先关闭主机电源，再关闭外设电源。其目的是尽量减少对主机的损害，因为主机在通电的情况下，开关外设的瞬间，对主机产生的冲击较大。而且不能频繁地进行开关机，这样对电脑内各配件的冲击也很大，尤其是对硬盘的损伤更为严重。一般关机后，至少要等30秒钟左右才能再次开机。特别要注意当电脑工作时，应避免进行关机操作。如机器正在读写数据时突然关机，很可能会损坏硬盘或软驱软盘等，更不能在机器工作时搬动机器或进行更换主机内配件等危险操作。此外，关机时最好先关闭所有桌面上打开的应用程序，再按正确的开关机顺序关机，否则有可能损坏应用程序，导致下次不能正确运行。
3、排除硬件故障的常用方法
一台电脑安装好后，不可避免地会出现各种各样的故障，可能是硬件方面的故障，也可能是软件方面的故障。一般情况下，刚刚安装的机器出现故障垢可能性较大，机器运行一段时间后，其故障率相对较低。对于硬件故障，只要了解各种配件的特性及常见故障的发生原因，就能逐个排除故障。硬件故障一般分为以下几种情况：
（1） 接触不良
接触不良是电脑最易发生的故障，一般表现为各种接插件接触不良。如：各种卡类（显卡、声卡、网卡等）、内存条、CPU等与主板的接触不良，或者电源线、数据线、音频线、网线等接触不良好。其中各种接口卡、内存条与主板接触不良的现象较为常见，通常只要更换相应的插槽位置或用橡皮擦一擦与主机板接口的金手指（金黄色的竖条，常因日久氧化而变色），即可排除故障。
（2） 参数设置不当
CMOS参数和BIOS参数的设置主要包括硬盘、软驱、内存的类型，以及口令、开机启动顺序、病毒警告开关等。由于参数没有设置或没有正确设置，系统在开机自检时都会提示出错信息。如：主机内未安装软驱，但在CMOS参数中将Drive A设置成1.44M,3.5in软驱，则开机自检时出现如下提示信息：
Floppydisk(s)fail(40)
PressF1tocontinue, DELtoenterSETUP
此时，重新开机，按DEL键进入CMOS参数设置，将Drive A设置成NOINSTALLED即可排除故障。
（3） 硬件故障
硬件出现故障，除了本身的质量问题外，也可能是负荷太大或其他原因引起。如市电过高或过低、电源的功率不足以及CPU的超频使用等，都有可能引起故障。
（4） 软件故障
软件故障通常是由硬件驱动程序安装不当引起的。
如未安装驱动程序或各驱动程序之间产生冲突，则在WIN98/Me/2000/XP下的设备管理器中可以发现一些标记，其中“？”表示未知设备，通常是设备没有正确安装；“！”表示设备间有冲突；“×”表示所安装的设备驱动程序不正确。因此，平时应多准备各种配件的驱动程序，如光驱、显卡、声卡、Modem(调制解调器)、8139网卡、打印机等，这样，才能做到有备无患。
（5） 病毒引起的故障
病毒对电脑的危害是众所周知的。轻则影响机器运行速度，重则破坏文件或造成死机甚至造成硬件损坏。因此，每台电脑至少应安装一种防病毒软件，并且随时对电脑进行保养和维护，并准备好各种修复工具。如：干净的DOS622启动盘、各种系统对应的启动盘、杀病毒软件（金山毒霸、瑞星杀毒等）和磁盘工具软件等，以应付系统感染病毒或硬盘不能启动等情况。
4、正确识别和排除电脑的假故障
平时常见的电脑故障现象中，有很多并不是真正的硬件故障，而是由于某些设置不当或系统特性不良而造成的假故障。
常见的有如下几种：
（1） 很多外围设备都是独立供电的，运行微机时只打开主机电源开关是不够的。如：显示器电源开关未打开，会造成黑屏或死机的假故障置式M电源开关未打开或电源插头未插好则不能拨号上网，甚至连M都不能被识别。打印机、扫描仪、电脑音响等设备都是独立供电系统，碰到独立供电的外设故障时，首先应检查设备电源是否正常、电源插头、插座是否接触良好、电源开关是否打开等。
（2） 外设跟计算机之间是通过数据线连接的，如数据线脱落、接触不良均会导致该设备工作异常；显示器接头松动会导致屏幕偏色、无显示等故障。
（3） 假故障面面观：硬盘不被识别可能是主、从跳线位置不对；音响放不出声音可能是音量开关被关至最小；显示器无显示可能是行频调乱、宽度被压缩，甚至是亮度开关被调至最暗；软驱不被识别可能是CMOS参数设置不当；光盘不能被读取可能是光盘的正、反面放倒了；软盘不能进行格式化和写入数据可能是写保护拨到了只读的位置等等。详细了解一些配件的设置情况，有助于发现并解决一些简单但又容易被忽略的故障。
（4） 也有很多故障其实是硬件设备或操作系统的新特性。如：带有节能功能的主机，在间隔一定时间后无人使用或无程序运行后会自动关闭显示器或硬盘电源，在敲一下键盘或移动鼠标后就能自动恢复正常。如果用户不知道这一新特性，很可能会认为显示器或硬盘出了故障等等。
5、全面综合检查电脑的故障
（1） 常规检查
对于机房使用环境较差，或使用时间较长的机器，应首先进行清洁。可用毛刷轻轻刷去主板、外设上的灰尘，如果灰尘已清扫掉，或无灰尘，则进行下一步的检查。由于板卡上的一些插卡或芯片采用插脚形式，震动、灰尘等其他原因，常会导致引脚氧化，接触不良。可用橡皮擦去表面氧化层，重新接插好后开机故障一般都可顺利排除。
（2） 检查电脑故障的步骤
① 看。即观察系统板卡的插头、插座是否歪、斜，电阻引脚是否相碰，表面是否烧焦，电容表面是否爆裂、漏液，芯片表面是否开裂，主板上的铜箔是否烧断，散热风扇（电源、显
卡、CPU等）的转速是否正常。仔细查看是否有异物掉进主板的元器件之间（造成短路），也可以看看板上是否有烧焦变色的地方，印刷电路板上的走线（铜箔）是否烧断等等。 ② 听。即监听电源风扇、软、硬盘电机或寻道机构、显示器等设备的工作声音是否正常。另外，系统发生短路、开路故障时常常伴随着异常声响（称为“报警声”），且声音的长短各不相同。下面以市面上较常见的两种BIOS（即AMIBIOS和AWARDBIOS）的电脑为例，介绍电脑开机报警声代码的具体含义及其解决办法：
AWARDBIOS：
n 1短：系统正常启动。主机没有任何问题。
n 2短：常规错误，重新设置CMOS参数即可。
n 1长1短：RAM或主板出错。可换一条内存条试试，若还是不行，则更换主板。 n 1长2短：显示器或显卡错误。
n 1长3短：键盘控制器错误。需检查主板。
n 1长9短：主板RAM或EPROM错误或BIOS损坏。可换块RAM试试。
n 不断地响（长声）：内存条未插紧或损坏。重插内存条，如不行，则更换一块新的内存条。 n 不停地响：电源、显示器未和显卡连接好。检查一下所有的插头。
n 重复地短响：电源有问题。
n 无声音无显示：电源有问题。
AMIBIOS：
l 1短：内存刷新失败。更换内存条。
l 2短：内存ECC校验错误。在CMOS中将内存关于ECC校验的选项设为Disabled即可，最好的办法还是更换一条内存。
l 3短：系统基本内存检查失败。更换内存条。
l 4短：系统时钟出错。
l 5短：中央处理器（CPU）错误。
l 6短：键盘控制错误。
l 7短：系统实模式错误，不能切换到保护模式。
l 8短：显示内存错误，更换显卡试试。
l 9短：ROMBIOS检验和错误。
l 1长3短：内存错误。内存条损坏，更换即可。
l 1长8短：显示测试错误。显示器数据线没插好或显卡没插牢。
③ 闻。即辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味，便于发现故障和确定短路所在地，从而一步到位地加以排除。如：开关电源内的开关管击穿、整流二极管烧坏、电阻冒烟等都能闻到一股焦味。主板上的风扇（显卡或CPU）局部短路，转速变慢都将发出一股焦味。
④ 摸。即用手按压管座的活动芯片，看芯片是否松动或接触不良。另外，在系统运行时用手触摸或靠近CPU、显示器、硬盘等设备的外壳，根据其温度可以判断设备运行是否正常；用手触摸一些芯片的表面，如果发烫，则该芯片可能已损坏，需要更换。
（3） 排除电脑故障的常用方法：
u 拔插法。微机系统产生故障的原因很多，主板自身故障、I/O总线故障、各种插卡故障均可导致系统运行不正常。采用拔插维修法是确定故障在主板或I/O设备的简捷方法。关机后将插接件（如显卡、声卡、网卡等）逐块拔出，每拔出一块就开机观察系统运行状态，一旦拔出某插接件后主板运行正常，那么故障原因就是该插接件故障或相应I/O总线插槽及负载电路故障。如拔出所有插接件后系统启动仍不正常，则故障很可能就在主板上。拔插法的另一含义是：一些芯片、板卡与插槽接触不良，将这些芯片、板卡拔出后再重新正确插入可以解决因安装接触不当引起的微机部件故障。
u 代换法。将同型号插件板，总线方式一致、功能相同的插件板或同型号芯片相互交换，根据故障现象的变化情况判断故障所在。此法多用于易拔插的维修环境。例如内存自检出错，可交换相同的内存芯片或内存条来判断故障部位，无故障芯片之间进行交换；若交换后故障现象变化，则说明交换的芯片中有一块是坏的，可通过进一步逐块交换而确定部位。如果能找到相同型号的微机部件或外设，使用交换法可以快速判定是否是元件本身的质量问题。交换法也可以用于以下情况：没有相同型号的微机部件或外设，但有相同类型的微机主机，则可以把微机部件或外设插接到该同型号的主机上判断其是否正常。
u 比较法。运行两台或多台相同或相类似的微机，根据正常微机与故障微机在执行相同操作时的不同表现可以初步判断故障产生的部位，确定损坏部件并加以更换。
u 升温降温法。人为升高微机运行环境的温度，可以检验微机各部件（尤其是CPU）的耐高温情况，因而及早发现事故隐患。人为降低微机运行环境的温度，如果微机的故障出现率大为减少，说明故障出在高温或不能耐高温的部件中，此举可以帮助缩小故障诊断范围。事实上，升温降温法采用的是故障促发原理，以制造故障出现的条件来促使故障频繁出现，从而可以观察和判断故障所在的位置。
u 程序测试法。随着各种集成电路的广泛应用，焊接工艺越来越复杂，同时，随着硬件技术资料较缺乏，仅靠硬件维修手段往往很难找出故障所在。通过随机诊断程序、专用维修诊断卡及根据各种技术参数（如接口地址），自编专用诊断程序来辅助硬件维修则可达到事半功倍的效果。程序测试法的原理就是用软件发送数据、命令，通过读线路状态及某个芯片（如寄存器）状态来识别故障部位。此法往往用于检查各种接口电路故障及具有地址参数的各种电路。但此法应用的前提是CPU及总线基本运行正常，能够运行有关诊断软件，能够运行安装于IO总线插槽上的诊断卡等。编写的诊断程序要严格、全面、有针对性，能够让某些关键部位出现有规律的信号，能够对偶发故障进行反复测试及能显示记录出错情况。软件诊断法要求具备熟练的编程技巧、熟悉各种诊断程序与诊断工具（如DEBUG、DM、硬盘医生等）、掌握各种地址参数（如各种IO地址）以及电路组成原理等，尤其应掌握各种接口单元正常状态的各种诊断参考值，这是有效运用软件诊断法的前提和基础。
篇三：台式电脑常见故障维修大全
01：主板故障
02：显卡故障
03：声卡故障
04：硬盘故障
05：内存故障
06：光驱故障
07：鼠标故障
08：键盘故障
09：MODEM故障
10：打印机故障
11：显示器故障
12：刻录机故障
13：扫描仪故障
14：显示器抖动的原因
15：疑难BIOS设置 常见故障检修
16：电脑重启故障
17：解决CPU占用率过高问题
18：硬盘坏道的发现与修复
19：网页恶意代码的手工处理
20：集成声卡常见故障及解决
21：USB存储设备无法识别
22：黑屏故障
23：WINDOWS蓝屏代码速查表
24：WINDOWS错误代码大全
25：BIOS自检与开机故障问题
下面是相关的故障速查与解决问题
电脑出现的故障原因扑朔迷离，让人难以捉摸。并且由于Windows操作系统的组件相对复杂，电脑一旦出现故障，对于普通用户来说，想要准确地找出其故障的原因几乎是不可能的。那么是否是说我们如果遇到电脑故障的时候，就完全束手无策了呢？其实并非如此，使电脑产生故障的原因虽然有很多，但是，只要我们细心观察，认真总结，我们还是可以掌握一些电脑故障的规律和处理办法的。在本期的小册子中，我们就将一些最为常见也是最为典型的电脑故障的诊断、维护方法展示给你，通过它，你就会发现——解决电脑故障方法就在你的身边，简单，但有效！
一、主板
主板是整个电脑的关键部件，在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个PC机系统的工作。下面，我们就一起来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。
常见故障一：开机无显示
电脑开机无显示，首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成（当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。）。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏，如果硬盘数据完好无损，那么还有三种原因会造成开机无显示的现象：
1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。
2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入CMOS设置后再关机，将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。
3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板不给你任何故障提示（鸣叫）。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能，结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现，因此在检修时，应多加注意。
对于主板BIOS被破坏的故障，我们可以插上ISA显卡看有无显示（如有提示，可按提示步骤操作即可。），倘若没有开机画面，你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时，可尝试用热插拔法加以解决（我曾经尝试过，只要BIOS相同，在同级别的主板中都可以成功烧录。）。但采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面（可找有此服务的电脑商解决比较安全）。
常见故障二：CMOS设置不能保存
此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能：
1. 主板电路问题，对此要找专业人员维修；
2. 主板CMOS跳线问题，有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得CMOS数据无法保存。
常见故障三：在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象
在一些杂牌主板上有时会出现此类现象，将主板驱动程序装完后，重新启动计算机不能以正常模式进入Windows 98桌面，而且该驱动程序在Windows 98下不能被卸载。如果出现这
种情况，建议找到最新的驱动重新安装，问题一般都能够解决，如果实在不行，就只能重新安装系统。
常见故障四：安装Windows或启动Windows时鼠标不可用
出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS设置错误引起的。在CMOS设置的电源管理栏有一项modem use IRQ项目，他的选项分别为3、4、5......、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断项即可。
常见故障五：电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象
在CMOS里发生死机现象，一般为主板或CPU有问题，如若按下法不能解决故障，那就只有更换主板或CPU了。
出现此类故障一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起，笔者在815EP主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障的现象。在死机后触摸CPU周围主板元件，发现其温度非常烫手。在更换大功率风扇之后，死机故障得以解决。对于Cache有问题的故障，我们可以进入CMOS设置，将Cache禁止后即可顺利解决问题，当然，Cache禁止后速度肯定会受到有影响。
常见故障六：主板COM口或并行口、IDE口失灵
出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成，此时用户可以用多功能卡代替，但在代替之前必须先禁止主板上自带的COM口与并行口（有的主板连IDE口都要禁止方能正常使用）。
显卡
常见故障一：开机无显示
此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成。对于一些集成显卡的主板，如果显存共用主内存，则需注意内存条的位置，一般在第一个内存条插槽上应插有内存条。由于显卡原因造成的开机无显示故障，开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声（对于AWARD BIOS显卡而言）。
常见故障二：显示花屏，看不清字迹
此类故障一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率而造成的。花屏时可切换启动模式到安全模式，然后再在Windows 98下进入显示设置，在16色状态下点选“应用”、“确定”按钮。重新启动，在Windows 98系统正常模式下删掉显卡驱动程序，重新启动计算机即可。也可不进入安全模式，在纯DOS环境下，编辑
SYSTEM.INI文件，将display.drv=pnpdrver改为display.drv=vga.drv后，存盘退出，再在Windows里更新
驱动程序。
常见故障三：颜色显示不正常，此类故障一般有以下原因：
1. 显示卡与显示器信号线接触不良
2. 显示器自身故障
3. 在某些软件里运行时颜色不正常，一般常见于老式机，在BIOS里有一项校验颜色的选项，将其开启即可
4. 显卡损坏；
5. 显示器被磁化，此类现象一般是由于与有磁性能的物体过分接近所致，磁化后还可能会引起显示画面出现偏转的现象。
常见故障四：死机
出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良；显卡与其它扩展卡不兼容也会造成死机。
常见故障五：屏幕出现异常杂点或图案
此类故障一般是由于显卡的显存出现问题或显卡与主板接触不良造成。需清洁显卡金手指部位或更换显
卡。
常见故障六：显卡驱动程序丢失
显卡驱动程序载入，运行一段时间后驱动程序自动丢失，此类故障一般是由于显卡质量不佳或显卡与主板不兼容，使得显卡温度太高，从而导致系统运行不稳定或出现死机，此时只有更换显卡。
此外，还有一类特殊情况，以前能载入显卡驱动程序，但在显卡驱动程序载入后，进入Windows时出现死机。可更换其它型号的显卡在载入其驱动程序后，插入旧显卡予以解决。如若还不能解决此类故障，则说明注册表故障，对注册表进行恢复或重新安装操作系统即可。 声卡
常见故障一：声卡无声。出现这种故障常见的原因有：
1. 驱动程序默认输出为“静音”。单击屏幕右下角的声音小图标（小嗽叭），出现音量调节滑块，下方有“静音”选项，单击前边的复选框，清除框内的对号，即可正常发音。
2. 声卡与其它插卡有冲突。解决办法是调整PnP卡所使用的系统资源，使各卡互不干扰。有时，打开“设备管理”，虽然未见黄色的惊叹号（冲突标志），但声卡就是不发声，其实也是存在冲突，只是系统没有检查出来。
3. 安装了Direct X后声卡不能发声了。说明此声卡与Direct X兼容性不好，需要更新驱动程序。
4. 一个声道无声。检查声卡到音箱的音频线是否有断线。
常见故障二：声卡发出的噪音过大．出现这种故障常见的原因有：
1. 插卡不正。由于机箱制造精度不够高、声卡外挡板制造或安装不良导致声卡不能与主板扩展槽紧密结合，目视可见声卡上“金手指”与扩展槽簧片有错位。这种现象在ISA卡或PCI卡上都有，属于常见故障。一般可用钳子校正。
2. 有源音箱输入接在声卡的Speaker输出端。对于有源音箱，应接在声卡的Line out端，它输出的信号
没有经过声卡上的功放，噪声要小得多。有的声卡上只有一个输出端，是Line out还是Speaker要靠卡上的跳线决定，厂家的默认方式常是Speaker，所以要拔下声卡调整跳线。
3. Windows自带的驱动程序不好。在安装声卡驱动程序时，要选择“厂家提供的驱动程序”而不要选
“Windows默认的驱动程序”如果用“添加新硬件”的方式安装，要选择“从磁盘安装”而不要从列表框中选择。如果已经安装了Windows自带的驱动程序，可选“控制面板→系统→设备管理→声音、视频和游戏控制器”，点中各分设备，选“属性→驱动程序→更改驱动程序→从磁盘安装”。这时插入声卡附带的磁盘或光盘，装入厂家提供的驱动程序。
常见故障三：声卡无法“即插即用”
1. 尽量使用新驱动程序或替代程序。笔者曾经有一块声卡，在Windows 98下用原驱动盘安装驱动程序怎么也装不上，只好用Creative SB16驱动程序代替，一切正常。后来升级到Windows Me，又不正常了再换用Windows 2000（完整版）自带的声卡驱动程序才正常。
2. 最头痛的问题莫过于Windows 9X下检测到即插即用设备却偏偏自作主张帮你安装驱动程序，这个驱动程序偏是不能用的，以后，每次当你删掉重装都会重复这个问题，并且不能用“添加新硬件”的方法解决。笔者在这里泄露一个独门密招：进入Win9xinfother目录，把关于声卡的＊.inf文件统统删掉再重新启动后用手动安装，这一着百分之百灵验，曾救活无数声卡性命??当然，修改注册表也能达到同样的目的。
3. 不支持PnP声卡的安装（也适用于不能用上述PnP方式安装的PnP声卡）：进入“控制面板”/“添加新硬件”/“下一步”，当提示“需要Windows搜索新硬件吗？”时，选择“否”，而后从列表中选取“声音、视频和游戏控制器”用驱动盘或直接选择声卡类型进行安装。
常见故障四：播放CD无声
1. 完全无声。用Windows 98的“CD播放器”放CD无声，但“CD播放器”又工作正常，这说明是光驱的音频线没有接好。使用一条4芯音频线连接CD－ROM的模拟音频输出和声卡上的CD－in即可，此线在购买CD－ROM时会附带。
2. 只有一个声道出声。光驱输出口一般左右两线信号，中间两线为地线。由于音频信号线的4条线颜色一般不同，可以从线的颜色上找到一一对应接口。若声卡上只有一个接口或每个接口与音频线都不匹配，只好改动音频线的接线顺序，通常只把其中2条线对换即可。
《电脑维护与故障排除》
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