为了进一步了解和改善同学们的住宿条件与环境，基于学生会生活部的工作职责与范围，关心同学们的学习与生活情况，能够让同学们在一个人性化的环境下，更自主、更积极地学习，校学生会招募部分热心于学校事务的非学生干部协同生活部组成学生民意调查团(后简称“民调团”)对现有的住宿情况做了一次住宿生活调查。
根据同学们反映的问题，“民调团”反馈如下：
一、调查表反馈情况汇总及分类：
1、经查符合事实描述且可调和的有(按普遍程度由高到低排序)：
Ø 洗澡问题：没有时间洗澡，热水澡开放次数太少
Ø 管理问题：宿舍开放时间的调整;浴室的门不要上锁等
Ø 寝室用灯问题：时间过早;整体开放或台灯开放时间要延长;冬天时早上早点亮灯;阳台装灯等
Ø 寝室纪律问题：有部分寝室过吵，老师不巡视等
Ø 寝室设备条件问题：马桶会塞，厕所有异味难排除;电风扇使用问题;卫生间漏水;厕所能够有锁;男寝厕所没有镜子;男生寝室内没有供写作业的桌椅台灯;女寝椅子拖动噪音大;男生宿舍空间小，床短，女生宿舍上铺不安全;早晨闹钟铃声太刺耳等
2、 经调查、询问，以下为非普遍问题(报告中将不再予以讨论)：
反馈内容：希望增添电视机和洗衣机;女生宿舍的厕所垃圾希望有清洁阿姨来倒。
生活部与住宿生达成共识：学生生活应该节俭自主，培养自理能力;要注重休息时间，保证睡眠质量，能有更好的精力去学习。
民调团建议：每层楼安排一个楼长及一个助理帮助老师来管理。
二、可调和问题的讨论结果和再次梳理
在对同学们提出的各种符合事实且可操作的问题中，经过对各种问题提出次数的统计及“民调团的讨论之后，将这些问题分成了急需处理(突出矛盾，急需与校各行政部门协调处理)、予以解决(指正在处理过程中、生活部可解决的问题)、排队等候(指有待解决，但紧急程度和普遍性颇低的问题)三类。分类如下：
1、急需解决的问题
1) 冬天洗澡热水供应不足所导致的无法洗澡的问题
2) 周末住宿区大门开放时间(15:00)过晚及进入宿舍区后同学的出门时间(17:30)过晚。
3) 晚上熄灯时间(22:15)过早，无法写作业、自主学习的问题。
2、予以解决的问题：
Ø 寝室纪律问题：有部分寝室过吵，老师不巡视。
l 对策：加强住宿生自律和寝室长的管理效应;增加老师巡视次数
Ø 寝室设备条件问题：马桶会塞，厕所有异味难排除
l 建议：落实到每一个寝室，及时关闭厕所门，并以寝室为单位购买空气清新剂类排除异味。
Ø 寝室管理问题：女寝椅子拖动噪音大
l 建议：自行装上橡皮套，减小拖动声音
3、排队等候的问题：
寝室设备条件问题：电风扇不足;水龙头个数少;卫生间漏水;男寝厕所没有镜子;男生宿舍空间小，床短;女生宿舍上铺不安全等等。
以上问题由于普遍性低、学生主观意识强处于排队等候，将进一步听证后个别交流或排序解决。
三、针对三项急需解决问题我部讨论的建议方案：
(一)冬天洗澡热水供应不足所导致的无法洗澡的问题：
这个问题的提出主要源于进入秋季至冬天到初春太阳能热水器的热水不足，从而导致的无法供应足够的热水与同学每日运动后要洗热水澡的需求的矛盾。同时经过调查询问，发现有同学由于感到冬日的浴室温度太低便开启大量的龙头来提高温度，在造成浪费水资源的同时也让原来就不多的热水大量消耗，而宿管老师决定是否开启热水的根据是根据当日热水量与往常同学热水消耗量(参考消耗量)是否接近，存在着大量浪费热水的现象意味着参考消耗量的居高不下。故此问题的核心是热水的供应量、稳定性及浴室的温度等。
考虑到这些问题，我部将解决方案分成了两大类：
第一类：通过提高浴室温度，来使浴室的热水用量减少，从而达到使同学都能洗上热水澡的问题。
Ø 方法一：给每个水龙头安装隔间，使水蒸气被“关”在隔间内，使内部温度升高。
l 初步处理：此方法需进一步递交并咨询校方是否能够进行改装。
Ø 方法二：安装浴霸，提高浴室室内温度。
此方案所需的资金数量较多，同时也存在着对宿舍电路改装的问题，且使用大量浴霸所产生的电费。
l 初步处理：
1) 各种费用的产生是学校负担还是住宿生承担，须详洽校方;
2) 若住宿生承担费用则需进行民意调查后决定;
3) 民意调查后，是否落实、如何落实，是否可以建立一个住宿生楼管会(类似居民区中的“业主委员会”)进行决策。
第二类：通过提高热水的供应量及稳定性来使同学获得大量热水的供应。
方法一：安装大型电热水器或是使用锅炉，此方法存在着是否有空间安装设备及水管改装的问题，费用由所有住宿生来负担，故需要进行民主投票，最后根据投票结果进行操作。
方法二：安装小型热水器，采用插卡付费制度，具体收费方法另行通知。
(二)周末住宿区大门开放时间(15:30)过晚、进入宿舍区后同学的出门时间(17:30)过晚、周日进校时间(17:00)灵活性不足的问题
经调查、询问，上述规定执行过程中存在的突出问题有：
1、有同学周日下午早早的便来到了住宿区，但却无法进学校大门，而且部分存在无法寄放行李;
2、 有同学因特殊情况需离校，但由于此规定无法离开，造成了不便
3、 有些同学家长临时有事，提前到校无法进入;
4、 部分学生返校取物、活动不方便;
5、 部分住宿生进入宿舍区后外出解决晚餐者就餐时间紧张等。
关于住宿区大门开放时间，在经过了自管会内部的讨论及向相关部门老师征询过意见之后，认为问题存在的理由合理，且可操作，也不会带来其他的问题，故同意将开放时间时间相应提前，至于提前时间的建议须提交校级行政会讨论后确定及公布。
关于住宿区提早放行时间的问题，整合校方相关部门意见和家长提案意见后，决定暂不调整。
为了使进出门制度更具人性化，生活部将向学生和相关部门作出如下建议：
1、对于提前进入并停留在宿舍区的同学，进行制度具体实施办法的宣讲以明确规定及更好地执行。
2、同学如果有特殊情况须在双休日到校活动，提前向班主任或相关教师说明情况后开具临时进门证。对于任何的临时凭证，生活部将在4个工作日内找到相关老师核查以确保该措施的可持续执行。
3、对于临时返校取物的同学，凭学生证在出入口进行登记以便校园安全的保障。
(三)关于熄灯时间过早的问题
同学表示，由于作业做不完，或是想要利用晚自修结束后回到宿舍的时间进行学习，所以希望学校能够将熄灯时间延后，在经过了“民调团”内部的讨论及向宿管老师征询过意见之后，考虑到公寓楼和普通宿舍的条件不同可制定将方案分为两个部分。
l 女生公寓楼方面：熄灯时间不予调整，且由于所有宿舍已经住满，故无法开辟自习室，建议同学们利用好晚自习和课间的时间，同时不建议在走廊上复习。
l 男生普通宿舍方面：熄灯时间不予调整，由于尚有较多的空房间，故可将4、5楼的部分房间改为自习室，但此方案需要递交住宿生、校方进行进一步研究讨论。(讨论内容参考：桌椅、自习室开放时间、市教委有关中小学的睡眠时间的明确规定等。)
《住宿生活大调查报告》
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