篇一：2012客户座谈会简报二期
水富供电有限责任公司用电客户座谈会
简报
2012年第二期
水富供电有限责任公司 二零一二年五月三十日
2012年5月30日16：00，水富供电有限公司在大峡谷会议室召开了2012年大客户座谈会。金明电石厂、三峡公司、昊龙水泥厂、西部大峡谷、水东炸药厂、富达水泥厂等19家大客户代表和水富供电公司各位领导参加了此次会议，会议由水富供电公司副总经理樊元强主持。
会上公司副总经理樊元强作了公司2012年大客户座谈会致辞，并从电网建设及优质服务两方面汇报我们公司近期开展情况。感谢各位客户长期以来对我们工作的支持和理解，感谢对我们工作提出的宝贵意见和建议。营销部主任杨俊作了2012年1—5月电网供需形势分析。客户经理作了表态发言，设身处地的从客户的需要出发，为他们想事、办事，把“人民电业为人民”的服务宗旨落实到每一天的工作之中。
会议期间各位客户代表根据自己的生产工作实际情况，提出了需要我公司帮助解决的问题和对我公司的宝贵意见和建议。公司领导对各位客户代表提出的问题现场给予了回答，并针对各位代表提出的建议进行了工作安排：
一、为保障水富地方经济的发展，每位客户经理要加强与大客户的沟通与联系，及时将上级部门的政策转告客户，随时了解客户的需要，帮助客户解决难题，做好用电指标的协调工作，尽可能保证企业的生产。
二、生产技术部要及时收集水富港口有限公司的变压器信息，帮助分析其用电负荷的大小，合理配置变压器容量，减小不必要的电量损失。考虑到港口公司生产安全的重要性，建议水富港口公司增加自备电源容量，防止在发生不可抗
拒因素造成停电时引起的安全事故。
三、针对客户代表提出的线路障碍问题，输配电管理所在会后要立即开展线路通道的清理工作，及时消除安全隐患。
四、各供电所要加强对所属辖区电力设备的巡视、维护和检修工作，对存在问题的设备及时进行更换处理，减少设备故障频率。
五、建议城建地产的枫叶一期工程进行户表改造，从而降低损耗，减轻客户负担。城建地产公司要加强自身设备的管理，提高自备电源的可用率。
六、请各位代表向广大用户宣传预存电费，改变用户缴费意识，减少公司电费回收难度，节省广大客户缴费来回的时间。
七、公司各部门之间要加强横向联系，在客户投诉和事故抢修方面要加强沟通，做到及时派单，统一处理；
八、更加注重服务细节，改变停电公告方式单一的局面，充分利用PMS系统中的短信平台，尽快完成客户信息的收集与完善工作，以短信的形式及时将停电信息告知用户。
会议认为，水富供电公司在优质服务工作中取得的成绩是值得肯定的。各代表认为地方经济的发展主要靠工业，供电公司与工业的生产发展紧密相连，是地方经济正常发展的可靠保证。面对供电公司员工队伍庞大，管理难度高，人员素质参差不齐的各种问题，公司形象却不断提升，优质服务工作越来越到位，其中付出的努力是毋庸置疑的。各位客户代表对我公司提出的宝贵建议和意见，能让我们在以后的工作中更加完善。针对各位提出的建议我公司会高度重视，认真开展整改工作.
篇二：交流座谈会简报
省直机关工委召开推进“三问三解”
深化“看、访、帮”重点建设工程工地行活动座谈会
近日，省直机关工委召开推进“三问三解”深化“看变化、访民情、帮民富”重点建设工程工地行活动座谈会，总结活动成效，交流学习考察成果。工委书记李顺民、副书记张小文、刘勇，副巡视员杨金升出席了会议。李顺民书记作了重要讲话，刘勇副书记对活动进行了全面总结，工地行活动学习考察团团员参加了座谈会。
座谈会上，学习考察团的9名团员代表从不同角度畅谈了学习考察活动的感受和体会。大家一致认为，通过对我省3个重点建设工程工地的学习考察，亲身感受到了省委、省政府科学决策的重大意义，亲眼目睹了基层党委政府服务和保障民生的具体行动和工作成效，对“渭河综合整治”、“引汉济渭”、“陕南移民搬迁”三大工程的实施，促进陕西经济社会可持续发展、改善生态环境、提高人民生活质量的重要意义有了进一步的认识。大家纷纷表示，要结合部门职能，帮助解决工程建设中存在的问题，帮助解决基层干部群众生产、生活中的困难，真正让这次工程工地行活动成为一次解难事、办实事的实效性活动。
刘勇副书记在总结活动时指出，这次活动是省直机关推进“三问三解”、深化“看变化、访民情、帮民富”活动的一项
重要举措，是改进干部作风、增进与群众感情、密切党群关系的一次具体实践。工地行活动规模大、人数多、影响大，概括起来主要有以下特点：一是精心谋划，认真组织实施。为了搞好这次活动，工委进行了专题研究，制定了详细的方案，省水利厅、省国土资源厅和相关市、县（区）给予大力支持和配合。活动期间，各位团员自觉按照要求参加各项活动，积极主动与一线建设者和基层干部群众学习交流，活动严谨有序，安全圆满。二是内容丰富，反响良好。3个学习考察团两天时间总行程两千多公里，足迹遍布宝鸡、咸阳、西安、渭南、安康、汉中6个市的13个县（区），考察重点建设项目16个，召开座谈会4次，开展了义务植树，走访慰问工程一线建设者、移民搬迁户、孤寡老人和困难群众等活动，切实做到“认真看、深入访、真心帮”，树立了省直机关的良好形象。三是态度端正，收获明显。活动伊始，很多同志都提前对学习考察的工程项目情况进行了解，收集整理了相关资料并能结合部门特点，主动询问、虚心学习，通过活动增强了与感情，增强了和做好本职工作的信心
工委书记李顺民在讲话中强调，这次学习考察活动，虽然时间较短，但所见所闻令人振奋、令人赞叹，收获颇多、受益匪浅。他希望考察团成员要通过走基层，了解大局情况，把走基层作为联系群众的有效途径、作为锻炼培养干部的良好平台、作为推动工作落实的有效手段。他要求要把推进“三问三
解”深化“看变化、访民情、帮民富”活动长期坚持下去，与党员干部的“岗位创优”活动结合起来，在坚持常态上下功夫，在讲求实效上下功夫，确保把“三问三解”落到实处。
篇三：座谈会简报
自治区司法厅召开“1+1”法律援助
志愿者律师工作座谈会
2012年5月22日，自治区司法厅召开“1+1”法律援助志愿者律师工作座谈会。司法厅副厅长姬亚军，厅法律援助工作处、政治部、公律处负责人，拉萨市、那曲地区法律援助中心主任，各受援县司法局局长或法律援助中心主任，6名“1+1”志愿者律师，1名大学生西部志愿者，法援处工作人员参加了座谈会。
我区2011年度7名“1+1”法律援助志愿者律师分别是来自北京市、山东、吉林、黑龙江、福建、河南省的马兰、高学安（提前离藏）、刘民志、李春伟、马雪松、吴秀平、焦志用律师。他们从2011年7月13日至今，分别在城关区、堆龙德庆县、林周县、达孜县、江孜县、拉孜县和比如县开展了为期近一年的法律援助工作。
鲁生处长在会上简要回顾了各位志愿者律师一年来的工作情况。她指出，各位律师放弃城市的优越生活和丰厚的业务收入，来到我们西藏从事志愿服务，克服了高原缺氧对身体带来不适的困难和生活不适应、工作条件差等诸多困难，积极投入到当地的法律援助工作中，充分发挥有效化解社会矛盾，实现司法公正，广泛宣传社会主义法治理念、培养当地法律援助人才，促进服务地经济和社会发展，维护社
会和谐稳定等志愿者的职能作用。
座谈会上，各位志愿者律师结合实际，分别介绍了自己从事法律援助工作的有关情况和心得体会。一年来，他们依法协助当地党委政府化解社会矛盾纠纷66起，积极提供法律咨询3331人次，开展法制宣传讲座41次，共办理各类法律援助案件250件。同时，他们还认真开展法律顾问工作，为服务地政府处理信访、涉法事务等方面的决策提供法律意见，在政府依法行政方面发挥参谋助手作用。如刘民志律师协助当地政府开展了行政许可和非行政许可审批项目的清理工作，使该县的清理工作走在全市七县一区之首。马兰律师积极参与普法宣传活动，被当地团委聘请为青少年法律大课堂校园巡讲活动“志愿讲师团”的成员，其扎实高效的工作作风和爱岗敬业的奉献精神，被当地政府评为“民族团结进步模范个人”，也被自治区法律援助中心推荐为我区“1+1”十大优秀法律援助志愿者候选人。李春伟律师到服务地后迅速进入工作状态，在法律援助接待服务大厅积极解答咨询、代书、参与普法宣传活动，并办理了多起有重大社会影响的法律援助案件，得到党委政府和社会各界的一致好评，法律援助的社会知晓率得到极大提升。马雪松律师到岗后检查了服务地原办理的法律援助案卷材料，利用自身专业优势和工作经验，针对存在的不足给当地法律援助人员进行手把手的指导。焦志用律师和吴秀平律师走进政府和校园开办法制讲
座，走上街头进行法制宣传，得到服务地政府和群众的热烈欢迎，提高了当地群众的法律意识，增强了公务员的法治理念，促进了政府机关的依法行政。
各受援县及地（市）法律援助中心主任也逐一发言，感谢志愿者律师为服务地法律援助工作的发展所作出的贡献，同时就“1+1”志愿者律师活动的日常服务和管理工作进行了交流。来自上海政法学院的大学生西部志愿者王笳慕也就如何提高志愿者的工作积极性和业务水平提出了自己的建议。
姬亚军副厅长在听取发言后，对志愿者律师投身西藏法律援助事业的奉献精神予以高度评价，代表自治区司法厅对各位志愿者律师的辛勤劳动和出色的工作成效表示感谢！同时，就志愿者律师开展法律援助工作提出了五点期望：一是要热爱法律援助事业，具有强烈的社会责任感和志愿奉献的高尚情怀；二是要努力办好法律援助案件，突出业绩；三是要态度积极，工作主动，认真履行职责；四是要致力于推动服务地法律援助工作的发展；五是要进一步为服务地经济社会发展、社会和谐稳定方面作出贡献。同时，要求各服务地法律援助机构和司法行政机关继续做好对志愿者的服务工作，积极帮助解决志愿者遇到的困难和问题，使志愿者在藏工作顺利、心情愉悦，使生活工作等各方面都规范有序，大家齐心协力完成好各项工作。
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