篇一：怎样才能提高手机销售技巧和话术
怎样才能提高手机销售技巧和话术？
在推销的时候 ，本人一直坚持对不同的客户扮演不同角色的观点，
1、对于年轻的客户来说本人基本上都是本着朋友的心态去交流。
2、对于年龄偏大的顾客来说， 要用一种尊敬或者是谦虚的姿态，即使在推销的时候也要少说多问，这样既可以知道客户对所需产品的意向，也让他们有一种骄傲感，毕竟年长的在经验上还是对产品的熟悉度都 来得更加透彻。
3、作为一名销售员， 本人一直记得前辈的话“跟进是成功关键一步 ”， 很多客户都不愿意下单有时候就是因为没有积极的跟进 ， 也许一次跟进 ，客户还是没有意向 ， 但是多次那就不一定了；多次的话，客户会觉得你很重视他 ， 很多的销售员会觉得很不好意思 ，一次次被拒绝后就想退缩了 ， 但是坚持的话， 总会有回报的 ，将心比心做，客户总会动容。
手机营业员销售技巧
这款手机价格倒是便宜，就是功能太少了
手机就是因为功能简单，才能便宜得了啊，手机就是用来打电话的，关键要看通话质量怎么样，别看这款手机价格低，通话质量可是相当好，如果打电话都听不清，功能再多有什么用呢？那还不如去买个游戏机。其实很多人用手机，里面的一半以上的功能从来都没用过，什么MP3、MP4，上网、卫星定位、彩信，实际上能用几次呢？但是这些功能的钱还是掏了，多不值得。
这款手机哪都好，就是样子太丑了
这 些手机可都是高级设计师设计的，并不是丑，只是您没看习惯而已，什么样的手机看习惯了都是一样的，只要您觉得实用，样子是无所谓的。毕竟手机是用的，不是 看的。现在人可不像以前了，打个电话要站在最显眼的地方，扯着嗓子喊，生怕别人不知道他拿的是手机，现在人手机都打震动，接电话都跟说悄悄话一样，除了小 偷以外，谁会管你的手机长什么样子，值多少钱呢？
我知道CDMA的手机好，但是不能换号
有几个人没事干，天天换号呢？我们见到最多的是想换CDMA又嫌换号麻烦的，真正用过C网的人，根本就不会再换G网，因为用惯C网以后再用G网手机打电话根本就不习惯，杂音太大了，而且还担心辐射。再说这又不是锁卡机，真的
想换号也可以随便换嘛，133、153都可以，以后还有更多的号段可以选择，简单的很。
切记：专机专卡，只能用133、不能用移动，这样类似的话绝对不可以从销售人员的嘴里说出来。如果顾客提出来，可以做一些对比：每个网络是不一样的，现在的G网不能与以前的大哥大通用，手机也不能与小灵通通用，C网是最新一代的网络，当然不能和旧的网络通用，这个道理很简单，您买影碟机时肯定会买DVD，不会买VCD，为什么？因为DVD的效果比VCD好的多，您绝对不会因为VCD便宜几十块钱，功能多一点而选择VCD。那么买手机是应该选通话质量好的新网络，还是选择价格差不多，而通话质量差一点的旧网络呢？
最强悍的手机销售技巧和话术
内容简介：随着手机的普及，销售手机的人越来越多，就连大街的地摊都有卖手机的。那么，手机应该怎么销售?怎样才能让客户认定你卖的手机?是时候来学习一下关于手机的销
售技巧了!
如果你是手机营销人员，一定要学习一写手机销售技巧，如果你是做其他销售的，那么这篇文章也能激发你的销售灵感。是什么技巧这么神秘?世界工厂网小编为您揭晓答案!根据手机营销协会的说法，“美国在手机广告支出方面是仅次于日本的全球第二大市场，将在明年以预测的12.4亿美元缩小这一差距，并将在2015年增长到50亿美元”。所以，作为一家小企业的老板，如果你没有制定一项手机营销策略，可能是时候开始考虑一个了。我最近就当企业家涉足手机领域时应该采取哪些步骤，采访了《第三屏幕：向世界
上的移动电话客户营销》的作者，手机营销大师查克马丁。
以下是他说的话：
确定你客户用的哪种手机。
“小企业主首先需要做的事情是，弄清楚他们的客户用的哪种手机，”马丁说。“如果一位客户没有智能手机，那么他们就需要一种特定的方法，而如果他们有智能手机，那么他们需要一种不同的方法。在美国，大约有三分之一的手机是智能手机，但到今年年底，
这个比例将达到一半”。
弄清楚他们如何使用自己的手机。
“然后，他们需要弄清楚客户用手机做什么。他们应该为其公司设定一个标志，或者只是询问人们，以便弄清楚他们是否在使用其电话查看短信，拍照或扫描条形码。然后，
他们就能够相应地调整其策略”。
获取移动电话号码。
“他们应该获取其客户的移动电话号码。在任何营销材料中，他们应该说‘请告诉我们您的电话号码，以便我们可以给您发短信’。每个电话可以接收短信，但只有智能手机
可以运行应用程序”。马丁说，当客户告诉你移动电话号码时，他们基本上同意你联系他们。你需要彬彬有礼，弄清楚你的短消息对他们是有价值的，并让他们处于主导地位。“他们本应该给出两次选择”，马丁说。在你最初的短信之后，你可能在第二条短信中这样说，“我们每周最多发送两条短信，其中一条将是一次特惠或销售的一次提前通知”。你的客
户应该能够用一次点击选择退出。
分析你的结果。
“当人们选择参加和选择退出时仔细观察，以便弄清楚你是否在提供价值”，马丁说。“只有最佳客户会选择参加，所以你将最终得到一个子集，但这是你能得到的最佳子集。因此，你必须为这部分人提供高价值。这是一对一营销的最后结果。获取反馈，因为你可以在一到一个营销的终极。获取反馈，因为你可以立即衡量你的做法是否行之有效”。
包括一个行动号召。
“手机不是一个被动的营销工具”，马丁说。“它不像报纸上的广告”，他建议应包括视频，这通常会获得高出短信15%至25%的点击率。“这可能只是一些新推出产品的15至20秒的视频”，他说。你也可以考虑建立两个客户可以用其电话扫描的二维快速反应(QR)条形码，这直接将他们带入一个网站。快速反应码首先在亚洲流行开来，在美国也变得越
来越普及。例如，马丁在他的书上就有一个快速反应码。
创建你的网站的手机版本。
大多数企业都拥有网站，但是他们很少是手机友好的。“无论是谁搭建或维护其网站
都可以建立一个手机版”，马丁说。“移动站点明显太少了，而且如果他们使用
WordPress(一种博客系统)，他们可以用一种非常简单的方法将之自动转换。
请记住，手机是为了留住客户，而不是获取。
“这样做不是为了获得新客户”，马丁说。“利用手机更好地服务于你的优质客户。很多商家犯了错误，反其道而行之。你需要将之看作一种和你的最佳客户进行交互式联系
的方式”。
在中国人的传统节日春节很多人的却会买很多新年礼物，商家们也应该抓住这个机会多销售产品，手机销售工作都是非常直接的，如果员工没有好的销售技巧是很难销售出去的，现在这个行业竞争又激烈，除了价格 还有服务，其实就是拼的人员能力，销售技巧培训资料我建议你看看杜云生的绝对成交，无敌谈判，团队的力量等等，这些都是非常实战的课程
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8. 绝对成交的 10大 步骤；
9. 高效塑造产品价值的 3种 方法，让顾客觉得你的产品 物超所值10倍以上；
10. 3种 世界一流的产品解说技巧；
11. 6种 方法让你开发3A 级的顾客；
12. 4种 方法让你时刻保持巅峰状态，热情不绝；
13. 5种 技巧可以让你成为客户的心腹知己，或者让客户成为你的知己；
14. 100倍 瞬间提升说服力的"四字真经"；
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16. 顶尖说服力大师常用并引以为用的关键 2招 ；
中国第一销售培训大师：杜云生
亚洲创富教育第一任导师、最实战的销售培训权威、销售一线练就的成交大师。他从销售基层做起。16岁成为百科全书销售冠军，18岁登台进入千人销售培训，轰动台湾，25岁月入超100万，27岁获得财务自由，是百战不殆的实战
家。
他拥有13500位一对一客户实战经验，培训出1000多位月入10万以上销售冠军，被誉为销售训练中最有效、最实用、最超值的世界级成交训练。他拥有2000多个倍增企业销售业绩的成功案例，中国众多成功企业都是他的客户：民生银行、红星美凯龙、哈药集团、中芯国际、广发证券、上海浦东发展银行等。
篇二：手机销售技巧和话术
最强悍的手机销售技巧和话术
内容简介：随着手机的普及，销售手机的人越来越多，就连大街的地摊都有卖手机的。那么，手机应该怎么销售?怎样才能让客户认定你卖的手机?是时候来学习一下关于手机的销售技巧了!
如果你是手机营销人员，一定要学习一写手机销售技巧，如果你是做其他销售的，那么这篇文章也能激发你的销售灵感。是什么技巧这么神秘?世界工厂网小编为您揭晓答案!
根据手机营销协会的说法，“美国在手机广告支出方面是仅次于日本的全球第二大市场，将在明年以预测的12.4亿美元缩小这一差距，并将在2015年增长到50亿美元”。所以，作为一家小企业的老板，如果你没有制定一项手机营销策略，可能是时候开始考虑一个了。我最近就当企业家涉足手机领域时应该采取哪些步骤，采访了《第三屏幕：向世界上的移动电话客户营销》的作者，手机营销大师查克马丁。
以下是他说的话：
确定你客户用的哪种手机。
“小企业主首先需要做的事情是，弄清楚他们的客户用的哪种手机，”马丁说。“如果一位客户没有智能手机，那么他们就需要一种特定的方法，而如果他们有智能手机，那么他们需要一种不同的方法。在美国，大约有三分之一的手机是智能手机，但到今年年底，这个比例将达到一半”。
弄清楚他们如何使用自己的手机。
“然后，他们需要弄清楚客户用手机做什么。他们应该为其公司设定一个标志，或者只是询问人们，以便弄清楚他们是否在使用其电话查看短信，拍照或扫描条形码。然后，他们就能够相应地调整其策略”。
获取移动电话号码。
“他们应该获取其客户的移动电话号码。在任何营销材料中，他们应该说?请告诉我们您的电话号码，以便我们可以给您发短信?。每个电话可以接收短信，但只有智能手机可以运行应用程序”。马丁说，当客户告诉你移动电话号码时，他们基本上同意你联系他们。你需要彬彬有礼，弄清楚你的短消息对他们是有价值的，并让他们处于主导地位。“他们本应该给出两次选择”，马丁说。在你最初的短信之后，你可能在第二条短信中这样说，“我们每周最多发送两条短信，其中一条将是一次特惠或销售的一次提前通知”。你的客户应该能够用一次点击选择退出。
分析你的结果。
“当人们选择参加和选择退出时仔细观察，以便弄清楚你是否在提供价值”，马丁说。“只有最佳客户会选择参加，所以你将最终得到一个子集，但这是你能得到的最佳子集。因此，你必须为这部分人提供高价值。这是一对一营销的最后结果。获取反馈，因为你可以在一到一个营销的终极。获取反馈，因为你可以立即衡量你的做法是否行之有效”。
包括一个行动号召。
“手机不是一个被动的营销工具”，马丁说。“它不像报纸上的广告”，他建议应包括视频，这通常会获得高出短信15%至25%的点击率。“这可能只是一些新推出产品的15至20秒的视频”，他说。你也可以考虑建立两个客户可以用其电话扫描的二维快速反应(QR)条形码，这直接将他们带入一个网站。快速反应码首先在亚洲流行开来，在美国也变得越来越普及。例如，马丁在他的书上就有一个快速反应码。
创建你的网站的手机版本。
大多数企业都拥有网站，但是他们很少是手机友好的。“无论是谁搭建或维护其网站都可以建立一个手机版”，马丁说。“移动站点明显太少了，而且如果他们使用WordPress(一种博客系统)，他们可以用一种非常简单的方法将之自动转换。
请记住，手机是为了留住客户，而不是获取。
“这样做不是为了获得新客户”，马丁说。“利用手机更好地服务于你的优质客户。很多商家犯了错误，反其道而行之。你需要将之看作一种和你的最佳客户进行交互式联系的方式”。
篇三：销售手机技巧和话术
手机销售实战 72
销售的原则 :
一：多问少说
案例： 顾客一进门，我们的销售人员就不停的说：先生（小姐）您要什么手机啊？这 是我们最新的手机， 您看一下啦。 喋喋不休的说， 如影随形的跟着顾客推荐， 直到顾客走了， 还困惑的问:顾客怎么不买哪？ 点评： 这就是犯了销售的大忌说个不停。 顾客表现欲强， 喜欢说话， 你就要鼓励他 （她） 多说，从中了解他（她）的真实意图。顾客话少，你就要注意自己的说话质量。不然就是在 往走赶顾客。 对策：顾客关心的，顾客想听的, 才是我们销售人员该说的。
二 要不如影随形的跟着顾客
案例：顾客一进门，我们的销售人员从第一节柜台跟到最后一节柜台。顾客走一步跟一 步，还不停的说。 点评：最笨的销售方式，最差的销售结果 对策：销售人员要多观察，找准切入时机，例如站在某柜台注视某手机超过 3 秒时，过 去推介：您好，先生，这是###手机最新推出的###型号，我拿出来您看一下好吗？买不买没 关系，您了解一下啦！顾客不说话，又不走，那就是默许啦，招呼客户坐下、倒水，取机给 客户介绍功能，展开销售。
三：推荐给顾客的不一定是最好的，但一定是毛利最高的
案例 1 顾客：我想买个的手机，哪一种比较好哪？ 点评：要求销售人员对店面的产品一定要熟悉，清楚地知道那些是利润机，那些是跑量 机，那些是滞销机。推荐要有技巧，掌握时机，要巧推，不能硬推。
《苹果手机案例： 销售人员对着顾客开始推荐：苹果4代 是苹果第一款全屏触控手机智能手机（特点） 销售人员： 这款手机拥有4.0英寸的重力感应触摸屏， 看电影、 听音乐都非常过瘾。 而且还可以下载各种手机应用软件，简直就是您的随身小电脑。 （优点） 销售人员：我把它的功能调出来您体验一下啦。 （例子） 销售人员：苹果4代是现在的苹果手机中卖的最火的一款手机， 商务时尚人士 、 买手机的都首选苹果啊。 手机推介案例： 销售人员：这是##最新推出的一款音乐手机（特点） 销售人员： 这款手机不但音乐播放效果好， 而且歌曲存储量非常大， 您买这款手机， 就省下买 MP3\MP4 的钱啦（优点） 销售人员：我把它的功能调出来您听一下啦。 （例子） 销售人员：这是我们门店卖得最好的一款音乐手机，一天卖出去好几部啊。今天
购 买还有礼品赠送啊，我拿过来您看一下啦。 （证据）》
3 低端推介案
例： 销售人员：这是一款实用性手机，而且这款手机还带音乐照相功能。 （特点）销售人员：这款手机不但价格实惠，功能也很实用。买价格高的手机也就是打电话 发短信，还不如这款手机实在（帮顾客找一个买便宜货的理由）（优点） 。 销售人员：我自己的亲戚朋友买手机我都推荐这种的。 （例子） 销售人员：现在人都很实际了，这种实用性的手机最好卖啦。我们店里卖得最多就 是这种手机了。 （证据）这种技巧不但对我们手机销售工作有用，在日常生活、工作中也是非常有用的，可 以让我们思维更清晰和表达更理性。
第一课：把顾客留在自己柜台前的技巧
《销售手机技巧和话术》
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