篇一：儿科门诊工作制度
儿科门诊工作制度
1、医院应有一名副院长分工负责领导门诊工作，儿科主任应加强对本科的业务技术指导，应确定一位主治医师或高年资住院医师协助科室主任领导本科的门诊工作。
2、儿科参加门诊工作的医务人员，在医务科或门诊部统一领导下进行工作。人员调换时，应与医务科或门诊部共同商量。
3、门诊医护人员应派有一定经验的医师、护士担任，实行医师兼管门诊和病房的医院和科室，必须安排好人力。
4、对疑难重病员不能确诊，病院两次复诊不能确诊者，应及时请上级医师珍视。科主任应定期出门诊，解决疑难病例，对某些慢性病员和专科病员，应根据医院具体情况设立专科门诊。
5、对病员要进行认真检查，简明扼要准确地记载病例。主治医师应定期检查门诊医疗质量。
6、门诊检验、放射等各种检查结果，必须做到准确及时，医师要加强对治疗室的检查指导，必要时，要亲自操作。
7、门诊与住院处及病房应加强联系，以便根据病床使
用及病员情况，有计划地收容病员住院治疗。
8、加强检诊做好分诊工作，严格执行消毒制度，防止交叉感染，应建立传染病诊室，做好疫情报告。
9、门诊工作人员要做到关心体贴病员，态度和蔼，有礼貌，耐心地解答问题尽量简化手续，有计划地安排病院就诊。
10、门诊应经常保持清洁整齐，改善候诊环境，加强候诊教育，宣传卫生防病、计划生育和优生学知识。
11、门诊医师要采用保证疗效、经济便宜的治疗方法，科学用药、合理用药、尽可能减轻病员的负担。
12、对基层或转诊病人，要认真诊治。在转回基层或原地时要提出诊治意见。
篇二：儿科管理制度
儿科管理制度
一、 儿科主任医师职责
1、 在科主任领导下，负责和指导全科医疗、教学、科研、技术培训和理论提高工作。
2、 每周查房2-3次，亲自参加并指导急、重、疑难病例的抢救呼诊治，特殊疑难病的会诊和死亡病例的讨论，遇到重大或特殊疑难病，负责协调相关科室共同进行处理和解决。
3、 指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有计划地开展基本功训练，检查下级医师的各种医疗文件。
4、 担任临床教学和进修生医师，实习生的培训工作，根据自己专业对本科主治医师、进修医生、住院医师和实习医师，定期举办专题讲座。
5、 每周至少出专家门诊2-3次。
6、 运用国内外先进的理论和经验，指导临床实践，不断开展新技术及新业务，提高医疗质量，指导全科结合临床开展科学研究工作。
7、 督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程，参加事故差错分析会，提出处理意见和改进措施。
8、 在管理病房去期间，每日进行对出院病例进行最后审查，并审签出院病历。
二、 儿科副主任医师职责 临床主任（副主任）医师职责
1、在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研、技术培训与理论提高工作。
2、每周查房1次，亲自参加危重病员的抢救处理与疑难、死亡病案的讨论、会诊。
3、指导全科主治医师、住院医师做好各项医疗工作，有计划地开展基本功训练。
4、按规定时间参加门诊工作，随时解决疑难病症。
5、了解掌握学术动态和先进经验，定期或随时向科内人员介绍，指导临床工作。
6、督促下级医生认真贯彻执行各项规章制度和医疗技术操作规程。副主任医师参照主任医师职责执行。
三、儿科主治医师职责
1， 在科主任和主任医师、副主任医师指导下，负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防等工作。
2、 按科室要求，每日带领住院医师、进修医生、实
习医师查房，具体帮助和指导住院医师、进修医生、实习医师进行疾病的诊断、治疗特殊诊疗技术操作。
2， 掌握病区患者的病情变化，对新入院、疑难、危重、死亡患者和发生的医疗纠纷、事故、
或其他重要问题应及时处理，并向科主任请示报告。
4、经常检查本科的医疗护理质量，督促医师、护士认真贯彻各项规章制度和医疗护理操作常规，严防事故差错。
四、儿科住院医师职责
1.在科主任领导和主管医师、主办指导下，负责患者的日常治疗和处理。
2.贯彻落实临床住院医师岗位责任制和工作标准，建立起临床住院医师良好的工作网络。
3.按时完成检查诊断、查房、医疗文件的书写和治疗工作，及时查阅各种检验、放射报告，及时处理病情变化；经主管医师同意，做好病员出（转）院工作。
4.住院医师对所管病员应全面负责，对术后病员换药、巡视，积极抢救，向主管医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化，请他科会诊时，应陪同诊视。
5.上级医师查房时，应做好查房前准备，并负责汇报患者新的病史、体症的变化汇报生命体症，新的实验室和X线等实验室检查资料。
6.认真执行各项规章制度和技术操作常规，亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗，严防差错事故。
7.参加病房的临床病例讨论及会诊，参加门诊、出诊，负责完成病历讨论记录和会诊记录。
8.随时了解病员的思想、生活情况，征求病员对医疗护理工作的意见，做好病员的思想工作，档患者出现明显的病情变化或家属对患者的诊治不满意时，立刻向上级医师汇报。
9.参加所要求的值班任务，值班时需了解危重患
篇三：儿科门诊预约工作制度与流程
乐东县人民医院儿科门诊预约工作制度
一、我院由业务副院长分工领导预约门诊工作。各科主任应加强
对本科预约门诊的业务技术指导，确保本科预约门诊工作质量。
二、各科室参加预约门诊工作的医务专家，在门诊部领导下进行
工作，人员调换时，应与门诊部共同协商，并通知预约管理员进行信
息更改。
三、门诊预约专家,系指由经县卫生局和医院批准具备副主任医
师以上专业技术职务任职资格或相当技术水平的医师。
四、遇有疑难危重病员或两次以上复诊仍不能确诊者，应及时请
上级医师诊视或专科会诊，必要时报请门诊部主任组织专家会诊。
五、对高烧病员、危重病员应安排提前门诊。
六、预约专家坐诊应做到准时到位、准时开诊，衣冠整洁，态度
和蔼，诊疗时不得吸烟，不得随意停诊。对每位就诊病人应仔细检查、
合理用药，按《病历书写规范》填写门诊病历病历，要求简明扼要、
准确完整，检查单、处方书写应字体工整，字迹清楚。门诊部定期检
查门诊医疗质量。
七、门诊工作人员要坚持首诊负责制，做到关心体贴病员，态度
和蔼，耐心地解答问题，尽量简化手续，有计划地安排病员就诊。
八、预约门诊应保持清洁整齐、环境优美，使病人满意。
乐东县人民医院医院医院预约专家管理制度
为强化管理，确保预约诊疗效果，特制定本制度 预约诊疗的“专家”,系指
由卫生行政部门组织评定，具备副主任医师以上专业技术职务任职资格或相当技
术水平的医师。
一、各位专家要认真学习预约诊疗管理暂行规定，充分认识到预约诊疗工作
的重要性。积极参加预约诊疗相关知识的培训，认真做好接诊工作。各业务科室
主任是科室预约诊疗工作的第一责任人；
二、专家坐诊应做到准时到位、准时开诊，衣冠整洁，态度和蔼，诊疗时不
得吸烟，不得随意停诊。对每位就诊病人应仔细检查、合理用药，病历、检查单、
处方书写应字体工整，字迹清楚；
三、专家接诊时，要认真做好解释工作，妥善处理好预约诊疗与正常诊疗的
关系。预约诊疗患者与正常诊疗患者交叉接诊；
四、严格执行预约诊疗专家的请（销）假制度，非因公不得请假。因公参加
会议、培训而不能坐诊时，必须于坐诊前三天提供会议通知，由门诊部审核，报
院长审批后，方可外出。
五、经院长审批，专家请假不能坐诊时，预约管理员要立即利用预约诊疗平
台，在平台上取消该专家的预约安排。对已经预约的病人要立即进行电话告知
六、门诊部、医务部、计划财务部等联合组成考核组，不定时采取明查暗访
的方式对预约诊专家进行监督考核，并将其预约诊疗的坐诊情况作为对预约诊疗
专家年终考核的重要依据，与专家职称晋升、工资效益挂钩。对在预约诊疗工作
中作出突出成绩的给予通报表彰，对因迟到或随意停诊等违反预约诊疗相关规定
造成不良影响的当年不得晋升，并低聘技术职务一年，给予全院通报批评，并取
消预约诊疗专家资格。
七、预约专家的考核情况将作为该专家的医师执业注册、定期考核、专家门
诊审批和特需门诊资格审批的重要依据。违反预约诊疗相关规定视情节轻重将推
迟或取消相关资格。
八、凡违反上述任何一项规定，经查实后，视情节轻重给予相应的经济处罚：
1、第一次违反规定者，给予警告，罚款50元。 2、第二次违反规定者，给予诫
勉谈话，责令写出书面检查，罚款100元。 3、第三次违反规定者，给予通报批
评，取消预约挂号资格，取消当年评先评优资格，罚款500元。
儿科门诊预约服务须知及流程
一、预约时间：
现场预约每周一至周日 上午 8:00～12:00 下午 14:00～17:00
二、预约方式： 电话预约、现场预约
三、预约挂号实行实名制，预约时详细提供就诊人的姓名、联系电话、家庭住址等项；
四、预约范围： 提供次日起动态一周内的专家门诊预约挂号服务
五、预约就诊流程：
电话或现场预约-------登记并告知预约号--------预约成功--------凭预约单挂号至
分诊台---------分诊台护士安排优先就诊
注明：由于本院专家除参加门诊医疗工作外，还要担负病房值班、手术、教学、会
诊等任务，出诊时间如有变动，以当日专家出诊为准，请患者谅解。 咨询电话：门诊部 2009-
《儿科诊所规章制度》
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