篇一:中医门诊的相关规章制度
门诊部及诊所的规章制度和人员在岗责任
服务理念:患者的满意是我们最大的追求,患者的健康是我们共同的
心愿,用亲情服务,用爱心施术。
服务宗旨:全心全意为人民服务。
服务标语:患者的满意是我们服务的最大动力
一、管理制度:
1按要求配备中医药人员、中医药服务设施、开设中医诊室。有条件的应设置中药房,并配置一定数量的中药饮片和中成药。
2、开展中医药预防、康复、养生、健康教育服务和常见病、多发病的诊疗服务。
3、针对居民的主要健康问题及疾病的流行趋势,应用中医药理论和方法开展疾病预防和健康教育,发放中医药特色的健康处方。
4、以“养”代“治”应用中医养生开拓一个全新的中医药系统模式。
5、根据理、法、方、药的原则,规范书写中医病历。
6、根据需要配备相应的必须检验设备,制定相应的管理原则,相应的执业医师及卫生人员的配备、后勤人员的配备以及管理。
二、医护人员在岗责任:
1、服从行政领导,认真履行岗位责任制,必须认真完成各项工作指标和任务。
2、遵守法纪和诊所制定的各项规章制度,全心全意为病人服务。
3、爱护仪器设备,节约使用材料。对由于本人责任造成的直接经济
损失,须按情节予以赔偿。
4、职工违反操作规程所造成的自身伤害,责任自负。
5、职工违反操作规程导致医疗责任事故、技术事故及差错,给病人和诊所造成损害者须由诊所给责任人以处罚。
6、诊所对于工作优异,贡献较大,遵守国家法规和诊所规章制度的职工,给予精神或物质奖励。
7、珍惜诊所声誉,维护诊所利益,保守诊所秘密,确保病人档案的隐私性。
8、对损害诊所声誉和利益造成经济损失,违反国家法规和诊所规章制度的职工,除了批评教育外,根据情节和后果,给予一定的处罚。
9、遵守中华人民共和国的法律、法令、和有关规定。
三、规章制度
一、 注射室工作职责
1、凡各种注射应按处方和医嘱执行,护士应掌握常用注射药的药理作用,毒性反应和过敏反应的临床表现及处理原则。
2、对病人要热情、体贴,注射前应向病人作好解释,取得合作,并询问病人有无过敏史。如有过敏史,禁止使用该药。
3、严格执行三查八对和无菌原则制度。
4、密切观察注射后的情况,如发生过敏反应或其他意外应及时 进行处理并通告医生。
5、严格执行无菌技术操作规程。操作前后应洗手,操作时应戴帽子、口罩。器械要定期消毒更换,保持消毒液的有效浓度。注射应做到一人一针一管一巾。
6、准备抢救药品、器械,专人保管、定点放置、定期检查维修,及时补充更换。
7、保持室内清洁整齐,每日紫外线消毒一次,定期细菌培养。
8、严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。
二、消毒药械使用管理制度
1、使用的消毒药械必须是获得省级以上卫生行政部门《卫生许可证》的合格产品。
2、根据消毒目的选择适宜的消毒药械和处理方法。
3、注意影响消毒效果的因素。
4、消毒液瓶应保持密闭,保证消毒药品的有效质量及浓度。
5、加强消毒效果监测。
6、防止消毒液的再次污染。
7、物体表面按规定用消毒液擦拭,地面湿式清扫,用“84”消毒液拖地。
三、医师工作职责
1、坚持依法执业,严格执行各项工作制度及技术操作规程。
2、严格执行门诊工作制度,戴口罩、帽子,穿好工作服。
3、要热情接待每一位患者,耐心细致询问病情、病史、用药情况及药物过敏史等,并对病人做认真仔细的检查。
4、医师必须认真填写门诊病历,做好门诊登记,向患者交代治疗方面的注意事项,对需要转诊的患者及时提出处理意见。
5、医师应根据需要按照诊疗规范药品说明书中的适应症、药理作用、用法、用量、禁忌、不良反应和注意事项等开据处方。
6、负责疫情登记、报告工作,做到及时发现、及时报告。
7、负责社区的健康咨询门诊工作。
8、积极参加有关部门组织的培训,刻苦钻研业务技术,精益求精,努力学习新知识、新技术,提高专业技术水平。
四、医务人员医德医风规范
(一)救死扶伤,全心全意为人民服务
1、加强学习,牢记宗旨,热爱本职。
2、工作认真、负责、细致,责任心强。
(二)尊重患者的人格和权利,为患者保守医疗秘密
1、平等对待患者,做到一视同仁,不得歧视患者。
2、尊重患者知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。
(三)文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系
1、服务热情周到,态度和蔼可亲,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。
2、着装整洁,举止端庄,语言文明规范。
3、认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。
(四)遵纪守法,廉洁行医
1、坚持依法执业,严格执行各项工作制度及技术操作规程,无差错、事故。
2、 坚持廉洁行医, 自觉抵制各种形式的商业贿赂,严格执行《十 不准》规定。
3、不开具虚假医学证明,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销,不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。
4、遵守规定,不私自外出行医。
(五)因病施治,规范医疗服务行为
1、坚持合理检查、合理治疗、合理用药。
2、认真落实有关控制医药费用的制度措施。
3、严格执行医疗服务和药品价格政策,不多收、乱收和私自收取费用。
(六)顾全大局,团结协作,和谐共事
1、服从指挥、调配,积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农和突发公共卫生事件等医疗活动。
2、团结同志,互相尊重,互相学习,互相帮助,互相勉励,互相配合,取长补短,共同进取,无闹纠纷现象。
(七)严谨求实,努力提高专业技术水平
1、积极参加在职培训,刻苦钻研业务技术,精益求精,努力学习新知识、新技术,提高专业技术水平。
2、增强责任意识,防范医疗差错、医疗事故的发生。
篇二:中医门诊工作制度
中医门诊工作制度
一、严格遵守医院各项规章制度和操作规程。
二、中医应以健康发掘、整理提高祖国医学遗产为宗旨,积极提高中医诊疗工作。
三、中医病员的诊断、治疗根据理、法、方、药的原则,突出中医的特点,按中医的理论辨症施治。
四、对特殊的煎药方法及服药时间(或饮食禁忌)医师要向患者和家属交代清楚,并在处方上注明,处方签全名。
五、在弘扬中医特长的同时,有选择地吸收和西医的成功经验,不断探索中西医结合治疗的新思路。
六、积极采集民间土、单、验方,进行整理筛选,验证,对确有疗效的要推广应用。
七、积极弘扬中医特长,如针灸、推拿、正骨等。
篇三:中医门诊部岗位职责
中医门诊部规章制度
一、门诊部主任岗位职责
二、门诊医师岗位职责
三、门诊内科医师职责
四、门诊针灸科医师职责
五、门诊推拿科医师职责
六、门诊康复科医师职责
七、门诊中医妇科医师职责
八、门诊护士工作职责
九、门诊护士工作制度
十、无菌技术操作制度
十一、无菌物品管理制度
十二、医疗废物医院感染管理制度
十三、处置室、治疗室工作制度
十四、门诊供应室消毒隔离制度及工作制度
十五、药房工作人员岗位职责
十六、门诊收费员岗位职责
十七、门诊消毒管理制度
门诊部主任岗位职责
一、负责门诊部的医疗、护理、行政管理等工作。
二、贯彻集团下达的各项任务,组织制定门诊部的工作计划和实施方案,经集团领导批准后组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。
三、负责领导、组织、检查门诊病员的会诊工作。
四、定期召开门诊系统会议,协调各科室关系,督促检查医务人员贯彻各项规章制度、医护常规技术操作规程。
五、负责组织门诊工作人员做好卫生保健宣传、清洁卫生、消毒隔离等工作。
六、经常对全体人员进行医德教育,改进服务态度,提高服务质量,杜绝医疗事故。
七、及时完成领导交办的其它工作。
门诊医师岗位职责
一、在集团领导和门诊部主任的领导下,做好门诊患者的诊断和治疗工作;做好危重或疑难患者的会诊和抢救工作。
二、遵守劳动纪律,准时上班,不得迟到、早退,上班时专注于本职工作,不得做与本职工作无关的事情,不随意脱离岗位。
三、贯彻落实各项规章制度和医疗技术操作规程;维护门诊秩序;改进医疗作风;做好门诊质量控制工作,不断提高门诊医疗质量;避免医疗不良事件的发生;严防医疗差错事故。
四、规范遵守医务人员职业道德;热情接待患者,详细询问病史,仔细体格检查,努力完善诊断,合理检查,合理治疗,充分沟通,完善告知,认真书写医疗文书。
五、努力提高专业技术水平,努力掌握各种疾病的诊断和治疗技术,熟练掌握和使用各种抢救医疗仪器和设备,熟练掌握危重患者的抢救技术。
六、做好卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离等工作。负责本科室办公用具、医疗器械等财物的保管工作及防火、防水、防盗等安全工作。
七、完成领导交给的其它任务。
门诊内科医师工作职责
内科医师是诊断内科疾病,为患者提供非手术治疗的专业人员。通过对患者进行问询并记录,必要时开具相关化验检查,并对所开辅助检查报告做出分析判断,提出治疗和预防手段、保健方案,并开具处方。治疗方法主要为药物治疗,还包括利用医疗设备、器械提供物理疗法,输氧等。
一、以中医学基础理论为指导,运用中医药治疗内科常见病、多发病、疑难病及慢性病,采用中医传统诊疗手段,望、闻、问、切,辩证施治;
二、将中医疗法与现代医学相结合,合理利用医疗设备、器械、药物、化学疗法、输氧等替代治疗手段治疗各种内科疾病;
三、仔细分析各种化验和检查报告,对化验和检查结果做出判断,从而做出病情诊断,
四、开具具体的治疗处方,对病人做出饮食、锻炼等保健建议;
五、询问病人病史、遗传史、过敏史等等,为病人做好各种身体检查,书写病历,记录病案;
针灸科医师职责
一、 在门诊部主任的领导下开展日常医疗工作,保证医疗质量和医疗安全。
二、在针灸基本诊疗技术的基础上,以中医理论为指导,应用药物和技术开展诊疗工作,注重中医特色,充分发挥中医药优势,继承、创新和发展中医药特色诊疗技术,不断提高中医诊疗水平。
三、开展针灸、理疗、中药熏治、耳穴埋豆、头皮针、腕踝针、中药足浴、穴位注射、穴位贴服等中医特色治疗。
四、 积极开展优势中医病种的总结及评估,及时修订和落实。不断提高中医治疗率、非药物治疗率、草药饮片使用率。
五、 规范核心制度的落实,严格执行门诊工作制度,无菌操作技术,保持床位的清洁整齐;做好医疗器械的日常维护保养,并保持性能良好,保证医疗安全。
六、 严格执行查对制度,防止差错事故的发生。严密观察患者病情,定时巡视,依据病情变化及时处理。严格执行医保政策,合理检查,合理用药。
七、努力学习理论知识,不断提高针灸医疗技术。
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